Proceso de Seleccion y Capacitacion

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POLÍTICA DE RECURSOS HUMANOS

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Documento que muestra el proceso de selección de personal y cómo capacitar al personal.

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POLÍTICA DE

RECURSOS

HUMANOS

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RECURSOS HUMANOS:

Es el sistema que establece, desarrolla y ejecuta la política de Estado respecto del servicio civil, a través del conjunto de normas, principios, recursos, métodos, procedimientos y técnicas utilizados por las entidades del sector público en la gestión de los recursos humanos. Comprende los subsistemas previstos en el artículo 5º del Decreto legislativo Nº 1023.

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Para el logro de un eficiente funcionamiento en la organización, es imprescindible la colaboración de los empleados. A continuación se indican algunos factores importantes para una adecuada política de personal

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POLÍTICA DE RECURSOS HUMANOS

Remuneración :

Que permita al trabajador un estilo de vida acorde a sus expectativas.

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Estabilidad en el trabajo :

Permite el empoderamiento de conocimientos , destrezas y habilidades en el personal

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Oportunidad:

El empleado puede cubrir otros puestos que permita su desarrollo profesional, mediante la rotación de ascenso

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POLÍTICA DE RECURSOS HUMANOS

Democracia institucional:

Impide el trato desigualitario entre los trabajadores, incluso la discriminación. Sus opiniones son tomadas en cuenta en la institución.

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Justicia:

Establece un trato equitativo entre todos los trabajadores, generando un clima laboral. En lo posible de armonización.

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PLANIFICACIÓN DE PERSONAL

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Planificación de personal

La planificación de personal permite lograr mantener y mejorar las condiciones de una institución para el logro de los objetivos y metas propuestas.

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Planificación de personal VENTAJAS

Contratación:Cantidad adecuada de

trabajadores

Necesidades de personal:Respuesta proactiva que atienda

sus intereses

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RECLUTAMIENTO Y REDUCCIÓN DE

PERSONAL

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Reclutamiento y reducción de personal

REC

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este proceso consiste en ubicar, atraer e identificar personal con capacidades para el puesto requerido

Consiste en reducir el numero de empleados en una organización, en atención a situaciones de restructuración o mejoramiento

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Fuentes principales de candidatos ventajas y desventajas

FUENTE

Internet y redes sociales.

Referencias de otras personas.

Web de la empresa.

Reclutamiento a través de las universidades.

Empresas de reclutamiento.

VENTAJAS

Llega a una gran cantidad de personas.

Mayor conocimiento de la empresa.

Dirigido a grupos específicos.

Llega grupos grandes.

Conoce los retos y necesidades de las organizaciones.

DESVENTAJAS

Puede haber candidatos que no cumplan con la calificación.

Es posible que no aumente la diversidad de empleados.

Puede generar candidatos no aptos para el puesto.

Se limita a puestos básicos. No hay mucho compromiso

con la empresa.

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PROCESO DE SELECCIÓN

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Proceso de selección

Es la etapa siguiente del proceso de reclutamiento, consiste en investigar al candidato en lo referente a sus antecedentes y si realmente presenta las condiciones idóneas para el puesto requerido. De presentarse algún error al momento de seleccionar al personal, esto traería complicaciones para la organización.

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Tipos de instrumentos de selección

Los instrumentos de selección utilizados por la gestión de recursos humanos, reducen errores al momento de aceptar o rechazar , a los candidatos. Los mas usados de estos instrumentos son:

Las formas de solicitud. Las pruebas escritas. Pruebas de simulación de desempeño. Las entrevistas. Investigación de antecedentes y exámenes físicos.

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Formas de solicitud

Las empresas piden que los candidatos, llenen una solicitud donde incluyan sus datos personales.Que expresen los logros, destrezas y actividades que realizan en la actualidad.

Pruebas escritas

Corresponden básicamente a las pruebas de aptitudes habilidades e inteligencia de los postulantes.También se realizan pruebas de comportamiento aptitud y personalidad. Los directivos tienen conocimiento que una mala decisión en la contratación genera costos elevados a la institución.

Pruebas de simulación de desempeño Muestreo laboralEl candidato realiza una serie de actividades demostrando así si poseen las destrezas y capacidades para el puesto solicitado.Los centros de evaluaciónEs el lugar donde los postulantes realizan las pruebas de desempeño dirigido especialmente a los puestos de directivos.

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Entrevistas

Es el tipo de instrumento de selección que se desarrolla en forma individual. Los entrevistadores deben tener claro las preguntas que deben formular, sea con preguntas abiertas o cerradas (estas ultimas de respuesta afirmativa o negativa, o con alternativas)

Investigación de antecedentes

Se debe realizar una investigación exhaustiva de los antecedentes de los postulantes a algún cargo, a fin de tener conocimiento si anteriormente no ha cometido alguna falta grave en alguna de las instituciones donde haya laborado.

Examen físico

Utilizados generalmente para puestos que tienen requisitos físicos, comprobando de esta forma su situación inicial en ese aspecto, antes que empiece con la labor en la que haya ingresado.

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Inducción:

En esta fase, el nuevo ingresante a la organización, recibe información acerca de los objetivos, filosofía, normas, procedimientos de la empresa. Así mismo realiza un recorrido por las diferentes áreas de toda la compañía para ser presentado formalmente ante todo el personal que ahí labora. En esta inducción el ingresante recibirá información sobre su horario de trabajo, procedimientos, si hubieran trabajos en horas extras, cual es la función del área de recurso humanos y demás información para que pueda realizar un buen desempeño en sus labores.

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Capacitación de los empleados:

Es una de las actividades consideradas como las mas importantes en la gestión del área de recursos humanos.La constante actualización para mejorar el desempeño de los colaboradores es una herramienta clave para la organización. El directivo deberá decidir que tipo de capacitación necesita el empleado y cual será la modalidad de recibirla.

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Tipos de capacitación:

TIPOS DE CAPACITACIÓNDESTREZAS INTERPERSONALES

TÉCNICA

GERENCIAL

OBLIGATORIA

GESTIÓN DEL DESEMPEÑO

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y TOMAS DE DECISIONES

PERSONAL

Entrenamiento, generación de liderazgo

Procesos capacitación y acceso al conocimiento

Mejora de procesos, difusión, generación de calidad.

Salud seguridad

Capacitación para apoyar el desarrollo del empleado.

Entrenamiento en situaciones problemáticas

Administración, gestión del tiempo bienestar.