Processo Decisório (Problemática 09 05-2012)

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• Sabemos que entulho com resto de todo tipo de material é jogado nas ruas de São Paulo, e apesar de placas de proibido jogar entulho, até sofá velho é jogado em lixo.

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• Os entulhos são formados por restos de materiais de construção, móveis velhos e galhos de árvores, entre outras coisas.

• O acúmulo de lixo é muito grande em locais considerados "viciados" pela Prefeitura de São Paulo.

• Ou seja, esses lugares não são para descarte de sujeira, mas a população os usa como lixões.

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• A prefeitura afirma que não consegue identificar quem joga lixo nesses locais e se diz obrigada a recolher a sujeira.

• Especialistas dizem que isso só acontece por falta de fiscalização da prefeitura.

• O problema é maior na periferia, onde os lixões surgem em calçadas, terrenos baldios e ruas.

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• Em alguns casos o representante da comunidade liga na prefeitura para reclamar dos pontos onde moradores jogam entulho e lixo doméstico, mesmo fora do dia do caminhão passar, mas nada é resolvido.

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• Por isso criamos um processo para acabar ou minimizar estes problemas de poluição ambiental e visual.

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5W2H

• What (O que): Devolução de móveis e eletrodomésticos após o desgaste, imperfeições causadas pelo tempo, descuido ou situações de moradia do cliente.

• Who (Quem): Os próprios fabricantes serão responsáveis pelo destino do objeto que será doado ou reconstruído.

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• When (Quando): Quando objeto encontra-se deteriorado ou incapacitado para utilização.

• Where (Onde): Terrenos baldios, Calçadas, ruas sem saída, Córregos, etc.

• Why (Porque): Com o intuito de eliminar problemas de poluição visual e meio ambiente.

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• How (Como): Cada produto ao ser fabricado terá um número (Código) que com ele após a compra será identificado quem, quando, onde, quanto custou, pois assim o comprador se responsabilizará pelo produto e pela devolução do mesmo.

• How Much (Quanto): Será cobrado 15% em cima do valor do produto, (valor que será incluso durante a venda).

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CAUSA/EFEITO

• Poluição ao meio ambiente

• Poluição Visual

• Ocupação de lugares inadequados

• Abrigo de pragas (Ratos, Baratas, Cupins, etc.).

• Riscos de enchentes

• Perigos aos moradores (Riscos de Acidentes e contaminações)

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BRAINSTORMING : ANÁLISE/SÍNTESE

• Será construído um local apropriado para análise do produto, onde serão verificadas as possibilidades de doação reconstrução ou descarte.

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DESENVOLVIMENTO

• Iremos ministrar palestras orientando a população de como conservar e cuidar de seus móveis e eletrodomésticos,

• Com as palestras vamos ensinar como encaminhar ao destino correto tudo aquilo que um dia nos foi útil.

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ALTERNATIVAS

• Multa para quem não seguir a norma de comprar e se comprometer a devolver quando não tiver mais utilidade.

• Prestação de Serviços Comunitários no período de 30 dias.

• Bloqueio de um dos benefícios do Governo (Bolsa família, bolsa escola, etc.) pelo período de 60 dias.

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PLANO DE AÇÃO• Instalar micro câmeras de segurança

nos locais vulneráveis a este tipo de problema.

• Realizar campanhas nas regiões norte, sul, leste e oeste do Brasil a cada três meses para conscientizar as pessoas, entregando panfletos e realizando palestras a este respeito.

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TREINAMENTO I

• Incentivo: Devemos incentivar as pessoas que o material descartado trará benefícios a população como: Isenção ou Redução de Impostos, Etc.

• Distribuição de folhetos informativos, educacionais, palestras e a notícia boca a boca entre os moradores.

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TREINAMENTO II

• Motivação: A necessidade de treinamento e monitoração para sensibilização e pró -atividade para o não desperdício do produto obsoleto.

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FLUXOGRAMAINÍCIO

Produtos Obsoletos Sem

Destino Definido

O produto

está

desgastado?

Será Doado.

Será

reconstruído?

Será enviado para o

depósito do Governo.

Será Doado. FIM

NÃO

SIM

NÃO

SIM

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APRESENTAÇÃO:

• Camila Silva

• Juliana Camargo

• Regiane Limoni