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2TTULO DO ARTIGO

SUPERIOR EM TECNOOGIA DE GESTO DE RECURSOS HUMANOS

Sorocaba, 19 de Junho de 2015Ana Caroline de Andrade

RA: 8408110146 (3 Semestre)

Brenda Colombari Mathias

RA: 8075868115 (3 Semestre)

Fabiana Doghow

RA: 9024453795 (2 Semestre)

Iara Ferreira Oliveira

RA: 2978580639 (2 Semestre)

DESENVOLVIMENTO DA REA DE GESTO DE PESSOASResuMO Neste trabalho ser abordado as principais transformaes da rea de Gesto de Pessoas desde 1900 at os dias atuais, na Era da Industrializao Clssica, entre 1900 1950, as pessoas no eram vistas como seres humanos e sim como simples recursos da produo, sua principal caracterstica durante este perodo foi a intensificao da industrializao e sua estrutura organizacional era burocrtica e centralizada. J na era da Industrializao Neoclssica, entre 1950 e 1990, as organizaes perceberam que o antigo modelo utilizado burocrtico e centralizado era extremamente vagaroso e inflexvel, foram feitas adaptaes no modelo e comeou-se a enxergar as pessoas de uma maneira diferente e humanista, com a finalidade de obter o mximo de empenho das pessoas envolvidas. Agora na Era da Informao, que se inicia partir de 1990, o velho modelo mecanicista deixou de existir dando lugar ao novo sistema que tem como suas principais caractersticas, tais como: mudanas rpidas, imprevistas, turbulentas e inesperadas. Nessa fase os funcionrios comeam a ser chamados de colaboradores e os recursos humanos se tornam a principal chave para gesto desses colaboradores, atravs de novas metodologias e tcnicas utilizando a rea da Gesto do Conhecimento a favor da empresa.Palavras-Chave: Gesto de Pessoas; Recursos Humanos; Transformaes da GP; Fases da GP; Evoluo da GP. abstract This work will address the main transformations of the People Management area since 1900 until today, in the Age of Industrialization Classical, between 1900 and 1950, people were not seen as human beings but as simple production resources, its main feature during this period was the intensification of industrialization and its organizational structure was bureaucratic and centralized. In the era of industrialization Neoclassical, between 1950 and 1990, organizations have realized that the old model used bureaucratic and centralized was extremely slow and inflexible, adjustments were made to the model and began to see people in a different and humanistic way, with in order to get the maximum commitment of the people involved. Now in the Information Age, which begins starting from 1990, the old mechanistic model ceased to exist giving way to the new system that has as its main features such as: rapid, unpredictable, turbulent and unexpected changes. In this phase the staff begin to be called employees and human resources become the main key to managing these employees through new methodologies and techniques using the area of knowledge management to the company.

Keywords: People Management; Human Resources; Changes in GP; GP phases; GP Evolution.

Introduo As mudanas na Administrao dos Recursos Humanos nas organizaes acontecem ao longo dos tempos; houve mudanas marcantes desde o sculo XIX, onde o foco na Administrao de Pessoas era para questes de pagadoria e contabilidade. No incio do sculo XX iniciou-se uma revoluo implantando-se Sociologia e Psicologia nos processos de Gesto de Recursos Humanos, com as contribuies expressivas de Taylor, Ford e Fayol, quando se passou a atentar para as relaes no trabalho, a reduo de conflitos e a preocupao com os indivduos e suas necessidades. A Administrao de Recursos Humanos passou por trs distintas etapas: Relaes Industriais, Recursos Humanos e Gesto de Pessoas, ocorridas nas Era da Industrializao Clssica, Era da Industrializao Neoclssica e Era da Informao respectivamente.1. era da industrializao clssica (1900 1950) A Era da Industrializao Clssica (1900 a 1950): Perodo de 1900 a 1950, iniciando-se na Revoluo Industrial. A cultura organizacional predominante era voltada para o passado e para a conservao das tradies e valores tradicionais ao longo do tempo. As pessoas eram consideradas recursos da produo, juntamente com outros recursos organizacionais, como equipamentos, capital, mquinas, etc.

o perodo aps a Revoluo Industrial e que se estendeu at meados da dcada de 1950, envolvendo a primeira metade do sculo XX. A principal caracterstica que caracteriza esta era foi intensificao da industrializao a nvel mundial o a aparecimento dos pases desenvolvidos ou industrializados. Neste perodo de crises e de prosperidade, as empresas passaram a adoptar a estrutura organizacional burocrtica e centralizada. (CHIAVENATO, 2002). 2. A ERA DA INDUSTRIALIZAO NEOCLSSICA (1950 1990)A Era da Industrializao Neoclssica (1950/1990): Perodo iniciado aps a Segunda Guerra Mundial, onde o velho modelo burocrtico, centralizador e piramidal tornou-se inflexvel e vagaroso demais para acompanhar as mudanas que ocorriam no ambiente. Adicionou-se s organizaes um esquema de departamentalizao por produtos e servios, a fim de agilizar o funcionamento e proporcionar inovao, dinamismo e maior competitividade. As relaes industriais foram substitudas por Administrao de Recursos Humanos e se passou a enxergar as pessoas como recursos vivos, inteligentes e no mais como um fator inerte de produo. Na verdade, durante a dcada de 1980 o mundo continuava mudando e essas mudanas j eram velozes e extremamente rpidas.

Era da Industrializao Neoclssica. o perodo que se estende entre as dcadas de 1950 e 1990. Teve o seu incio logo aps a Segunda Guerra Mundial, quando o mudo comeou a mudar mais rpida e intensamente.Nesta poca a Teoria Clssica foi substituda pela Teoria Neoclssica da Administrao e o Modelo Burocrtico foi redimensionado pela Teoria Estruturalista. A Teoria das Relaes Humanas foi substituda pela Teoria Comportamental. Ao longo do perodo, surge a Teoria dos Sistemas, e no final do mesmo surge a Teoria da Contingncia. (CHIAVENATO, 2002)

3. eRA DA INFORMAO (A PARTIR DE 1990)Era da Informao (a partir de 1990):A tecnologia da informao provocou o surgimento da globalizao da economia. A competitividade tornou-se mais intensa entre as empresas. Aps o advento da internet, a informao passou a cruzar o planeta em questo de segundos. O capital deixou de ser o recurso mais importante e deu lugar ao conhecimento. A cultura organizacional sofreu forte impacto e passamos a privilegiar a mudana e a inovao voltadas para o futuro. As mudanas passaram a ser rpidas, velozes e sem continuidade com o passado. Isso trouxe um contexto ambiental de turbulncia e de imprevisibilidade.

Era da Informao o perodo que comeou no incio da dcada de 1990. a poca em que nos encontramos atualmente. A principal caracterstica desta nova era, so as mudanas rpidas, velozes, imprevistas, turbulentas e inesperadas. (CHIAVENATO, 2002)

A rea de Recursos Humanos deixou de ser um mero departamento de pessoal para se tornar pea chave de transformaes dentro de uma organizao. H pouco tempo atrs, o departamento de recursos humanos atuava de forma mecanicista onde a viso do empregado prevalecia obedincia e a execuo da tarefa, e ao chefe, o controle centralizado. Hoje o cenrio diferente: os empregados so chamados de colaboradores, e os chefes de gestores. Pode-se afirmar que gerir pessoas no mais um fator de uma viso mecanicista, sistemtica, metdica, ou mesmo sinnimo de controle, tarefa e obedincia. sim discutir e entender o disparate entre as tcnicas tidas como obsoletas e tradicionais com as modernas, juntamente com a gesto da participao e do conhecimento. A gesto de pessoas visa a valorizao dos profissionais e do ser humano, diferentemente do setor de Recursos Humanos que visava a tcnica e o mecanicismo do profissional.4. TRANSFORMAES DAS GERAES DE COLABORADORES4.1. GERAO BABY BOOMERSurgiu logo aps o fim da Segunda Guerra Mundial entre 1943 e 1963. Hoje, estas pessoas esto com mais de 45 anos e se caracterizam por gostarem de um emprego fixo e estvel. No trabalho seus valores esto fortemente embasados no tempo de servio, e preferem ser reconhecidas pela sua experincia sua capacidade de inovao. Essa gerao participou da revoluo dos anos 1960, o que mudou no s o papel das mulheres na sociedade, mas tambm o papel dos jovens. Eles desenvolveram sua prpria cultura, pelo fato de existir um grande abismo entre eles e seus pais. Devido a isso, criaram seu estilo de vida prprio e tinham a televiso como principal ferramenta de comunicao. Dessa gerao surgiram os ideais de liberdade, o feminismo e os movimentos civis a favor dos negros e homossexuais. O comportamento hippie tambm surgiu nessa poca e junto a ele, protestos contra a Guerra Fria e a Guerra do Vietn. No Brasil, a gerao foi marcada pelos festivais de msica, que eram uma forma de expresso poltico-ideolgica dos jovens diante da represso e censura da ditadura militar.

Os Boomers tambm so identificados como inventores da era paz e amor, pois tinham averso aos conflitos armados. Preferiam a msica, as artes e todas as outras formas de cultura como instrumentos para evoluo humana do que as guerras.Nos dias de hoje os pertencentes gerao Baby Boomer, em sua maioria, ocupam os cargos de diretoria e gerncia nas empresas. Por exercerem funes de chefia, e muitas vezes em nvel estratgico, chocam-se diretamente contra as geraes mais jovens no que diz respeito aos seus ideais, o que ocasiona um contraste de comportamento e valores considervel, que j apreciado com grande cuidado nos setores de recursos humanos e estratgico das organizaes, que por sua vez tentam administrar positivamente os conflitos e reverter as diferenas em potenciais de atuao.

4.2. GERAO XEnquanto a Gerao Baby Boomer se apresenta como contempornea ao nascimento da tecnologia a Gerao X surge j fazendo uso dos recursos tecnolgicos promovidos por sua gerao precursora. Surgida em1960 at o final dos anos 1970, essa gerao vivenciou no Brasil acontecimentos como as Diretas J e o fim da ditadura.No meio profissional a Gerao X caracterizada atualmente por certas resistncias em relao a tudo que novo, alm de apresentar insegurana em perder o emprego por pessoas mais novas e com mais energia. Estas formam a sucessora da Gerao X: a Gerao Y. Essa gerao viveu em uma sociedade onde havia descrena no governo, falta de confiana na liderana, apatia poltica, aumento do divrcio e do nmero de mes que transformaram a maneira de se relacionar com a sociedade. Foi a partir dessa gerao que surgiram as preocupaes com a destruio ambiental e as questes ecolgicas. Este foi o incio da internet e o fim da Guerra Fria, outra caracterstica cultural marcante da Gerao X.4.3. GERAO Y

Refere-se a pessoas nascidas aps1980e, segundo outros, de meados dadcada de 1970at meados dadcada de 1990, que em pouco tempo de vida j presenciou os maiores avanos na tecnologia e diversas quebras de paradigma do mercado de trabalho. Por conseguinte, num ambiente to inovador, a Gerao Y se individualiza ao apresentar caractersticas como capacidade em fazer vrias coisas ao mesmo tempo, como ouvir msica, navegar na internet, ler os e-mails, entre vrias outras que, em tese, no atrapalham os seus afazeres profissionais. Essa gerao tambm apresenta um desejo constante por novas experincias, o que no trabalho resulta em querer uma ascenso rpida, que a promova de cargos em perodos relativamente curtos e de maneira contnua. Com o ritmo acelerado da tecnologia, eles se tornaram especialistas na realizao de multitarefas, alm de serem efmeros imediatistas e bem informados, mesmo que com certa superficialidade e um comportamento alienado ou mesmo despreocupado em relao aos problemas sociais e ideolgicos. Apesar disso, essa ainda uma gerao curiosa, empreendedora, flexvel, colaboradora, que concebe bem a necessidade e o momento em que vivemos de troca de informaes e partilhas de vivncias e conhecimentos. 5. QUADRO COMPARATIVO: AS PRINCIPAIS DIFERENAS ENTRE AS GERAES

Otimistas em relao a mudana do mundo poltico, viveram uma fase de engajamento contra ditaduras e poderes tiranos.Cticos e politicamente apticos, refletem as frustraes da gerao anterior e assumem a posio de expectadores da cena polticaOtimistas em relao ao futuro e comprometidos em mudar o mundo na esfera ecolgica. Tm senso de justia social e se engajam em voluntariados.

Valorizam o status e o crescimento profissional. So polticos, formam alianas para atingirem seus objetivos.Gostam da informalidade no trabalho e buscam o equilbrio entre a vida profissional e pessoal.So extremamente informais, agitados, ansiosos e impacientes e imediatistas. Acompanham a velocidade da internet.

So responsveis pelo estilo de vida que se tem hoje, de conquistas materiais, como casa, carro e acesso ao entretenimento.Sentem-se a vontadecom a tecnologia e j tm gosto pelo consumo de equipamentos eletrnicos.Tecnologia e diversidade so coisas naturais na vida. Usam todos os recursos do celular e precisam estar conectados.

Funcionrios fiis s organizaes em que trabalham, fazem vnculo com a empresa.No se fidelizam as organizaes, priorizam os interesses pessoais e no veem com bons olhos um currculo de 20 anos numa mesma empresa.A falta de cerimnia com os pais leva indiferena sobre autoridade. Admiram a competncia real e no a hierarquia.

Necessitam de justificativas profundas e estruturadas para tomardecises.Trabalham com entusiasmo quando possuem foco definido e tm necessidade defeedback.Vivem com sobrecarga de informaes, dificultando a correlao de contedos.

6. CONCLUSOAo trmino deste trabalho foi possvel aprender de uma forma simplificada todas as mudanas da rea de Gesto de Pessoas ao longo dos anos, bem como suas principais caractersticas e fases desde a poca de 1900 at os dias atuais, nesta podemos dizer que o RH era somente um departamento mecanicista com funes burocrticas, onde as pessoas eram consideradas apenas recursos dentro da organizao e com o passar dos anos, com o avano da tecnologia e de novas prticas adotadas e utilizadas, o RH est mais atualizado dando mais valor as pessoas e as mesmas no so mais consideradas recursos dentro da organizao e sim parte integrante da mesma.7. BIBLIOGRAFIAS:

http://www.genteconsultoria.com.br/dicas/6/as-transformacoes-na-area-de-gestao-de-recursos-humanos.htmlhttp://www.rh.com.br/Portal/Mudanca/Entrevista/6083/recursos-humanos-uma-area-em-constante-transformacao.htmlhttp://arquivos.unama.br/nead/proead/Tec_gestao_saude/gestao_pessoas/web/Aula2/verprint.htmhttp://www.rhportal.com.br/artigos/rh.php?idc_cad=0ey42tkxnhttp://www.administradores.com.br/artigos/economia-e-financas/a-evolucao-da-area-de-recursos-humanos-frente-ao-ambiente-de-mudancas-organizacionais/53514/http://www.pucsp.br/estagios/entendendo-geracoes-veteranos-boomers-x-e-yNome da revista ( Vol. DOCPROPERTY AESA_VolumeRevista \* MERGEFORMAT , N. 0, Ano 0 ( p. 1-1 =+8-1 8

Modelo verso 311