Redes de nicho quais são as vantagens de trabalhar com elas
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Aprenda como utilizar redes nicho em sua estratégia de atuação digital e como gerar oportunidades segmentadas com a explosão dessas redes. Quais são suas vantagens, como atuar com o público dessas redes, quais os pontos que precisamos ficar atentos e alguns exemplos de redes de nicho que já atuam fortemente no mercado.
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Quem sou eu?
Sócio-diretor da Tangram Marketing, com mais de 12 anos de atuação na área. Passei pela área de comunicação e marketing de empresas como Infnet, Band, Jornal do Brasil, Grupo DevMedia etc, além de atuar hoje como professor do Infnet e palestrante. Formado em Marketing, Pós-Graduado em Comunicação Empresarial e em Marketing Digital pelo Infnet.
o TWITTER: @mktjeff
o facebook/jeffwendell
o linkedin.com/in/jeffwendell
Jeff Wendell
Redes de Nicho: Quais são as vantagens de trabalhar com elas – 02
Você conhece o Novo Consumidor?
O novo consumidor tem um novo modelo de experiência com as marcas.
O novo consumidor exige mais, opina, compartilha, indica, produz conteúdo, julga, faz referências, fala bem, fala mal etc
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As ferramentas digitais podem e devem conversar de forma segmentada:
Segmentação | Foco no Novo Mercado
o Produto X Demanda
o Market Share da empresa
o Concorrência
o Proposta de valor
o Ambientes que o usuário circula
o Conteúdo relevante
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Para o universo digital a segmentação pode lhe oferecer atributos do usuário, como:
Segmentação | Foco nos Usuários
o Geográfico
o Demográfico
o Psicográfico
o Comportamental
o Motivação e Atitude
o Perfil e hábitos
o Cultura
o Interesses
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Para um universo digital a segmentação pode lhe oferecer atributos do usuário, como:
o Redes Sociais
o Tipos
o Uso
o Comportamento do usuário
o Canais Comunidades ou Grupos
o Personalidade
o Participação
o Público qualificado
o Mapeamento
o Hábitos e comportamentos
Segmentação | Foco nas Redes e Canais
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Estrutura social direcionada para um público específico num ambiente digital, com comportamento particular. Estamos falando de:
o Espaço social segmentado
o Público-alvo primeiro nível
o Audiência qualificada
o Formadores de opinião | Influenciadores
o Conteúdo direcionado e focado | Aprofundamento
o Diálogos especialistas
o Alcance e interação efetivos e direcionados
o Conexão entre pessoas que não se conhecem, mas possuem o mesmo interesse
O que são as Redes de Nicho?
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Conhecer e utilizar a rede como marca e como usuário. Muito importante:
Como desvendá-las
o Compreender o formato da comunicação
o Compreender a mecânica de interação
o Conhecer o comportamento do usuário
o Conhecer o envolvimento e o sentimento do usuário
o Verificar quem são os influenciadores e se eles existem na rede
o Verificar os espaços midiáticos
o Entender o funcionamento da “mídia gerada pelo consumidor”
o Etc
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Explore todas as especificidades técnicas e sociais de cada rede. Entenda neste contexto todo os formatos e possibilidades de interação e participação:
o Especificações Técnicas
o Acesso
o Plataformas
o Ferramentas de compartilhamento
o Etc
o Especificações Sociais
o Interesses
o Sentimentos
o Relacionamento
o Interações
o Etc
O que cada rede oferece?
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O primeiro passo é definir em seu planejamento o objetivo da sua comunicação.
O segundo passo é estabelecer o formato deste relacionamento:
o Fonte de inspiração para os usuários
o Fonte de inspiração para a marca
o Interativo
o Informativo
o Atendimento
o Promocional
o Comercial
Como se comunicar
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o 1º Passo:
o Pesquise
o Analise
o Defina os interesses
o 2º Passo
o Defina as formas de interação
o Defina a linguagem a ser trabalhada
o Defina a pauta
o 3º Passo
o Acompanhe
Como interagir com os usuários dessas redes
O que deseja alcançar? O que espera do usuário?
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Pense estrategicamente como a rede de nicho se comunicará com as demais redes e ferramentas digitais do seu planejamento:
Comunicação com outras Redes
o SMO | Social Media Optimization
o Geração de advogados
o Participação de influenciadores
o Distribuição de conteúdo
o Reaplicação de conteúdo
o Relacionamento com o usuário
Redes de Nicho: Quais são as vantagens de trabalhar com elas – 12
o Quais são os interesses e preferências do usuário?
o Sobre o que eles conversam
o Que tipo de informação eles buscam
o Que tipo de informação eles produzem
o Qual é o comportamento de consumo
o Quem são os influenciadores
o Que palavras eles falam
Qual é a estratégia corretaDefina o que é relevante para seu público-alvo (Persona), dentro da rede de nicho:
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O que podemos gerar:
o Ideias | Insights
o Advogados da marca
o Parcerias com a rede
o Debates interessantes
o Fonte relevante de pesquisa de hábitos de consumo etc
o Publicidade direcionada
o Saturação das redes generalistas
Oportunidades nas Redes de Nicho
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SKOOB
Algumas Redes de Nicho
Comunidade brasileira para leitores, possui cerca de 40 mil usuários e objetiva a troca de informações sobre livros.
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FASHION.ME
Algumas Redes de Nicho
É uma rede para usuários que gostam de moda. Aqui você encontra uma plataforma para criar, compartilhar e discutir os seus estilos favoritos, tendências e olhares do mundo da moda.
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REDE DO PLÁSTICO
Algumas Redes de Nicho
Rede social voltada exclusivamente para o mercado de plásticos no Brasil. Na Rede do Plástico, você interage online com outras empresas no bate-papo, acompanha as novidades do setor de polímeros, divulga seus produtos gratuitamente, acompanha a agenda das principais feiras e congressos no Brasil e no mundo e tem acesso a um painel de cotações de matérias-primas exclusivo.
Redes de Nicho: Quais são as vantagens de trabalhar com elas – 17
FILMOW
Algumas Redes de Nicho
Amigos e Filmes em um único lugar, é só no Filmow. Compartilhe opiniões sobre filmes com seus amigos. Descubra filmes que você vai adorar.
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TRIPADVISOR
Algumas Redes de Nicho
Dicas, avaliações e comentários imparciais de hotéis, fotos e dicas de hotéis e viagens para as suas férias - compare preços com apenas um clique.
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Book Country
Algumas Redes de Nicho
Rede social para escritores
de ficção.
Rede social para adeptos
ao voluntariado.
My Social Project
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LittleMonsters
Algumas Redes de Nicho
Rede social para os fãs de
Lady Gaga
Espécie de Facebook para
cientistas que já reúne
quase um milhão e meio de
pessoas pelo mundo, 40 mil
só no Brasil.
ResearchGate
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iMeds
Algumas Redes de Nicho
Plataforma para troca de
conhecimento na área de
Medicina.
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Cuidado com a utilização dessas redes:
o Público qualificado e especialista
o Nos relacionamentos
o Fôlego da rede
o Excesso de publicidade
o Ego da marca
o Repertório da marca | Engajamento
o Público específico...exige...Mensagem Específica
o Diálogos vazios
Alerta!
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1. Pesquisa
2. Entendimento do público | hábitos e comportamento
3. Entendimento dos aspectos socioculturais e técnicos
4. Definição de objetivo e estratégias
5. Definição do formato de comunicação
6. Criar os manuais de atuação: Linguagem e Redação, Interação e Gestão de Crise
7. Produzir as pautas
8. Produzir o conteúdo
9. Executar
10. Monitorar e gerar análises
Passo a Passo
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Vale pensar...estrategicamente...
Por que começar uma conversa nova se já existe uma em andamento em outro lugar?
Essa é uma resposta que apenas uma avaliação estratégica pode responder.
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Rápida consideração comparativa...
"Redes de Nicho: aproximam quem está longe. Redes de Massa: afastam quem está
perto".
