Redes Sociais como Fonte de Pesquisa em Ciência Política

Uso das redes sociais como fonte de pesquisa na

Ciência Política

http://www.ibpad.com.br/?utm_medium=ptnr&utm_source=tarcsilva&utm_campaign=fix&utm_content=7

CONTEXTO ATUAL

Era da informação | Sociedade Informacional

DOIS CONCEITOS

SOCIEDADE INFORMACIONAL

SOCIEDADE INFORMACIONAL

1 – CRISE NO SISTEMA

CAPITALISTA (anos 60

/ 70)

2 – REVOLUÇÃO

TECNOLÓGICA

3 – NOVOS

MOVIMENTOS

SOCIAIS

SOCIEDADE EM REDE

Sociedade em rede é uma estrutura social baseada em redes operadas por tecnologias de comunicação e informação fundamentadas na

microelectrónica e em redes digitais de computadores que geram, processam e

distribuem informação a partir de conhecimento acumulado nos nós dessas redes.

Forma de virtualização informacional em rede

Por meio da tecnologia, os homens, mediados pelos computadores, passam a

criar conexões e relacionamentos capazes de fundar um espaço de

sociabilidade virtual

Com o ciberespaço constituiu-se um novo espaço de

sociabilidade que é não-presencial e que possui impactos

importantes na produção de valor, nos conceitos éticos e morais

e nas relações humanas.

“O termo [ciberespaço] especifica não

apenas a infraestrutura material da

comunicação digital, mas também o universo

oceânico de informação que ela abriga,

assim como os seres humanos que navegam

e alimentam esse universo. Quanto ao

neologismo ‘cibercultura’, especifica aqui o

conjunto de técnicas (materiais e

intelectuais), de práticas, de atitudes, de

modos de pensamento e de valores que se

desenvolvem juntamente com o crescimento

do ciberespaço.”

Pierre Lévy - filósofo francês da cultura virtual contemporânea. Vive em Paris e leciona no

Departamento de Hipermídia da Universidade de Paris-VIII.

O espaço cibernético intensificou transformações sociais nos

mais diversos campos da atividade humana.

CAPITAL | MERCADO: surgimento de empresas virtuais que têm a internet como base de atuação e

na geração de valor.

SÓCIO-CULTURAIS | POLÍTICAS: mudanças comportamentais, disputas de poder, cenários políticos,

REDES SOCIAIS

MÍDIAS SOCIAIS

SITES DE REDES

SOCIAIS

Redes Sociais:

redes de pessoas e suas relações (ambiente on e

off).

Midias Sociais / Redes Sociais Online:

ambientes digitais que se baseiam na inteligência

coletiva e conteúdo gerado pelo usuário: laços

sociais não são o foco.

Sites de Redes Sociais:

sites que se focam em interações entre os usuários e

na estrutura de rede: laços e interações são o foco.

REDES SOCIAIS

MÍDIAS SOCIAIS

SITES DE REDES

SOCIAIS

Redes Sociais:

redes de pessoas e suas relações (ambiente on e

off).

Midias Sociais / Redes Sociais Online:

ambientes digitais que se baseiam na inteligência

coletiva e conteúdo gerado pelo usuário: laços

sociais não são o foco.

Sites de Redes Sociais:

sites que se focam em interações entre os

usuários e na estrutura de rede: laços e interações

são o foco.

Necessário tomar cuidado com a escolha das mídias

sociais a serem pesquisadas / utilizadas para pesquisa

FAZER PESQUISA COM DADOS DE MÍDIAS

SOCIAIS

Vantagens:

- Infinidade de dados

- Conversações espontâneas entre pessoas

- ‘Entrar em campo’ é mais fácil

- Softwares que podem ser utilizados para ajudar coleta / estruturação de dados

- Pesquisas mais baratas

89.416.097Total de brasileiros que navegam na internet*

60% da população brasileira

(entre 10 e 65 anos)**

89MMTotal de usuários brasileiros no Facebook***

( Praticamente todo mundo que tem acesso a internet temperfil no Facebook )

* Fonte: ComScore** Fonte: IBGE*** Fonte: Facebook / Twitter

59.000

11.000 10.000 9.000

0

10.000

20.000

30.000

40.000

50.000

60.000

70.000

Facebook Google+ LinkedIn Twitter.com

Visitantes Únicos T1*

Visitantes Únicos T1 (000)

41MMTotal de usuários brasileiros no Twitter***

Velocidade que os

dados são gerados

e movimentados

Velocidade das

mudanças das

redes sociais

Velocidade de novas

redes privadas

40 milhões de fotos

postadas por dia

8.500 curtidas (likes) por

segundo

1.000 comentários feitos

por segundo.

API

Migração de usuários

Novas redes

temáticas Solução de dados

agregados: sem granularidade

Existem diversas redes sociais digitais - cada

qual com uma função, públicos, formatos,

adesão, história específicos. E, devido a isso,

cada monitoramento de cada rede específica

tem sua especificidade – e cada tipo de dado

tem seu valor.

*Redes com valor para o Brasil

Vantagens:

- Infinidade de dados

- Conversações espontâneas entre pessoas

- ‘Entrar em campo’ é mais fácil

- Softwares que podem ser utilizados para ajudar coleta / estruturação de dados

- Pesquisas mais baratas

Quanto mais camadas

simbólicas é o que se está

pesquisando, mais frequentes

tendem a ser expressões.

PIRÂMIDE DE MASLOW

PIRÂMIDE DE MASLOW

Desvantagens:

- Discussão sobre ‘realidade’ do que é falado

- Observação participante é difícil

- Tempo mais curto de comunidades digitais

1.

Selecionar

um Projeto

2.

Desenhar mapas

descritivos

3.

Coletar dados/

Estruturar

4.

Analisar os

dados

ETAPAS DE UMA BOA PESQUISA EM MÍDIAS SOCIAIS

1. SELECIONAR UM PROJETO DIGITAL

Necessário analisar 3 frentes de acordo com os objetivos principais da pesquisa:

1 - AMBIENTE DIGITAL

ESCOLHIDO

2 - PROPRIEDADES DO

AMBIENTE

3 - PROPRIEDADES DO

PESQUISADOR

Definir se o ambiente digital

favorece a abordagem do

tema proposto.

Cada mídia social tem especificidade em:

- Tipo de informação;

- Estilo de interação entre usuários

- Dados disponíveis

- Tipos de perfis diferentes

ELEMENTOS BÁSICOS MÍDIAS SOCIAIS:

PERFIS / PÁGINAS CONEXÕES CONTEÚDO

PERFIS / PÁGINAS:

CONEXÕES:

CONTEÚDO:




ESCOLHIDO

2 - PROPRIEDADES DO

AMBIENTE

3 - PROPRIEDADES DO

PESQUISADOR

Medir as propriedades em:

2.1 – Tamanho: qual o tamanho do ambiente?

2.2 – População: qual a quantidade de pessoas dentro deste ambiente?

2.3 – Complexidade: como se dão as relações de interação neste lugar?

Tipos de Ambientes / Redes

Redes Ego - Centradas

Construídas em torno de

ponto de partida e de suas

conexões.

(Redes de seguidores de

um perfil do Twitter; likes de

uma página do Facebook)

Redes Socio - Centradas

Redes dentro de um limite

definido.

(Um grupo do Facebook,

Fórum, etc)

Redes Infinitas

Redes nas quais os limites não

são claramente definidos ou

conhecidos.

(#, Influenciadores de

Assuntos)


2.1 – Tamanho: qual o tamanho do ambiente?

2.2 – População: qual a quantidade de pessoas dentro deste ambiente?

2.3 – Complexidade: como se dão as relações de interação neste lugar?

TENDÊNCIA A:

• Anonimidade

• Perfis com poucos atributos

• Pouca sobreposição de redes sociais

• Conexões não recíprocas

• Conversas acontecem em áreas / comunidade

• Menor quantidade de informação pessoal

TENDÊNCIA A:

• Identidade física e social real

• Perfis com muitos atributos

• Sobreposição de redes sociais onlines/físicas

• Conexões recíprocas

• Conversas acontecem vinculadas a perfis pessoais

• Maior quantidade de informação pessoal




ESCOLHIDO

2 - PROPRIEDADES DO

AMBIENTE

3 - PROPRIEDADES DO

PESQUISADOR


3.1 – Tempo

3.2 – Recursos Financeiros

3.3 - Habilidade

PRINCIPAIS MÍDIAS SOCIAIS BRASILEIRAS

Canais de relacionamento na internet nos quais existem diferentes possibilidades de interação e

participação entre os usuários. Instrumentos que permitem a criação e o intercâmbio de

conteúdos, muitos dos quais gerados pelos próprios usuários.

Deep Web | Dark web

Estima-se que 96% do conteúdo da Internet não é indexável: ou seja, não pode ser encontrado por

meios de busca padrões (Deep Web).

Existem milhares de comunidades

virtuais que só acontecem na deep

web.

3 milhões de acessos diários ao Tor

Navegador que criptografa seu IP:

deixa os usuários totalmente anônimos dos comuns

rastreamentos da Internet que capturam dados simples

1 milhão de membros do Facebook usam o Tor

25/04/2016

525 mil em 2015

PRIVACIDADE

Voltando a superfície

Mídias que são indexadas

Fáceis de coletar dados através de ferramentas

FORMAS DE SE COLETAR DADOS NAS MÍDIAS SOCIAIS

Manual Ferramentas

MANUAL

“Ir até o ambiente digital”

Time Space Sampling /

Time Location Sampling

Estratégia para montar amostra

estatisticamente relevante para

populações escondidas dentro da

sociedade (hard-to-reach populations)


Manual Ferramentas

FERRAMENTAS DE MONITORAMENTO

Monitoramento é um processo muito conhecido em que, através de captação de

menções públicas das mídias sociais, filtram-se assuntos falados e debatidos através de

termos de busca assertivos (querys).

API (Application Programming Interface)

API é um conjunto de rotinas e padrões de programação para acesso a um aplicativo de software ou plataforma baseado na Web.

Facebook

Histórico

2005 – apenas universidades

2006 – todos acima de 13 anos

2011 – maior servidor de fotos online

89MM de brasileiros800MM no mundo

Estrutura

Fanpages Perfis Grupos

Privacidade PúblicoPúblico

Privado

Público

Privado

Conexão CurtidasAmizades

SeguidoresParticipação

Interação

Emoticons

Comentários

Mensagem privada

Compartilhamento

Emoticons (6)

Comentários

Mensagem privada

Compartilhamento

Emoticons

Comentários

Compartilhamento

RelaçãoInteresse em conteúdo

(não há limite)

Pessoal

(5.000 amigos)

Interesse em conteúdo

(não há limite)

Conteúdo

Texto

Link

Foto

Video

GIF

Texto

Link

Foto

Video

GIF

Texto

Link

Foto

Video

GIF

Dados disponíveis (captação ferramenta)

Fanpages Perfis Grupos

Privacidade PúblicoPúblico

Privado

Público

Privado

Conexão CurtidasAmizades

SeguidoresParticipação

Interação

Emoticons

Comentários

Mensagem privada

Compartilhamento

Emoticons (6)

Comentários

Mensagem privada

Compartilhamento

Emoticons

Comentários

Compartilhamento

RelaçãoInteresse em conteúdo

(não há limite)

Pessoal

(5.000 amigos)

Interesse em conteúdo

(não há limite)

Conteúdo

Texto

Link

Foto

Video

GIF

Texto

Link

Foto

Video

GIF

Texto

Link

Foto

Video

GIF

Rede cada vez mais limitante em relação a captação de dados.

• Publicações e comentários em Fanpage

• Publicações em grupo aberto

DADOS



DataSift:

- Análise de dados com baixa

granularidade

- Pago

- Muito caro

Dados disponíveis (captação manual)

Avatar:

• Escolha de atributos

• Auto Expressão identitária

• Mobilização por causa políticas

• Exibição de afiliação de grupos

• Gestos e poses

• Relacionamentos


Cover:

• Referências culturais

• Ênfase de representação


Atributos:

• Localização

• Educação

• Naturalidade

• Profissão

• Locais de Trabalho

• Número de conexões

• Aniversário

• Auto-descrição

• Quotes


Amigos:

• Características inferidas na rede

• Variação de intensidade de interações

• Número de amigos

• Relação entre amigos/seguidores


Fotos:

• Objetos enquadrados

• Tipos de filtragem

• Produção / Remixagem

MÃES x REDES SOCIAIS

OBJETIVO

O principal objetivo deste estudo foi entender se há mudança de

comportamento em mulheres dentro das redes sociais após a

maternidade. E, se há esta, quais tipos de mudança ocorrem.

METODOLOGIA

Seleção de amostra

de mães com perfil

aberto baseada em

aparecimento de

regularidades

Análise das postagens

destes pefis com

histórico de 1 ano,

através do Relatos

Escritos e Orais

Time Space Samplig

1 mês antes

da gravidezgravidez 100 dias depois do

nascimento

RELATOS ESCRITOS E ORAIS – TÉCNICA ETNOGRÁFICA

Analisou-se um grupo qualificado de mulheres e suas postagens na rede social Facebook.

Foram analisadas mais de 1 ano de postagens de cada mulher com o intuito de entender a

relação destas mulheres com redes sociais depois da gravidez e logo após o nascimento:

Foram escolhidas mulheres da mesma faixa etária (25 – 30 anos) para parâmetros de

comparação.

Organização da base

para a coleta de dados

COMPORTAMENTO GERAL

- Tanto se tornar mãe, quanto a idade das crianças tem um impacto significativo no comportamento online

dessas mulheres:

- Taxa de Interações

nos posts: 2

- Frequência de

postagem: 3 por

semana

- Falam sobre seu

trabalho e assuntos

cotidianos

- Taxa de Interaçõe nos posts: 6

- Frequência de postagem: 5 a 6

por semana

- Falam sobre as expectativas e

montam sua rede de referência

para os temas da gravidez

(desde marca até pediatras e

blogueiras).

- Taxa de Interaçõe nos

posts: 9

- Frequência de postagem:

8 por semana

- Acabam falando mais de

seus bebês, conquistas,

medos e expectativas,

com muitas (muitas!) fotos

COMPORTAMENTO GERAL

32

6

22

7

15 14

4

Linha do tempo – mulheres não grávidas

27 2520

12

6 5 3 4

gravidez

Primeiros 7 meses Últimos 2 meses:

Considerados

COMPORTAMENTO GERAL

COMPORTAMENTO GERAL

1922

2 4

27

1511

0

5

10

15

20

25

30

100 dias

1º mês 2º mês 3º mês e pouco

100 dias

1º mês 2º mês 3º mês e pouco

22

1713

10

26

9

3

Filosofia deser mãe

Família -visitas

Beleza /saúde mãe

Brinquedos Falta dedormir

Primeirassaídas

Outros

COMPORTAMENTO GERAL

Time-Space Sampling: evolutivo

de usuários em comunidades

LGBT em grupos do Facebook



Conexões:

• Rede de conexões temáticas

http://blog.ibpad.com.br/index.php/download-estudo-moda-e-beleza-plus-size-no-facebook/

Twitter

Estrutura

Perfis

PrivacidadePúblico

Privado

Conexão Seguidores

InteraçãoTweet

Retweet

Mensagem privada (DM)

Relação Interesse de conteúdo

Conteúdo

Texto (140 caracteres)

Link

Foto

Video

GIF

#hashtags


É uma das APIs mais abertas, sendo possível coletar um volume muito grande de tweets

públicos.

• Palavras-chave / hashtags em tweets públicos

• Mensagens diretas enviadas ao perfil específico (se o perfil oficial for cadastrado)

• Tweets de um usuário determinado

• Menções a um usuário determinado

• Geolocalização x palavra-chave

• Perfis por bio

DADOS


Macro:

#hashtags e assuntos

Meso:

Redes de seguidores

Micro:@replies e usuário

Camadas de conversação no Twitter:

Relativamente fácil de captar e de analisar (bom

volume). Análise de marcas, mercado e de territórios.

Análise de grupos de interesse em assuntos pré-

determinados

População pré-definida: geralmente usado para

estudar comportamento


2835 444

125133

43480

20000

40000

60000

80000

100000

120000

140000

jan/16 fev/16 mar/16 abr/16

Menções sobre Olimpíadas


Transição temporal

#meuprimeiroassedio


Nome e @username:

• Afiliação a fandoms

• Ancoragem na identidade física

• Mobilização

• Volatilidade identitária


Tweets:

• Influenciadores

• Autoridades

• Conexões

• Grau de Entrada

• Grau de Saída

• Intensidade de uso


Bio, local, url:

• Profissão

• Estudo

• Escolhas de auto-apresentação

• Referenciais regionais

• Presença online

Dados disponíveis (captação ferramental)

Seguidos e Seguidores:

• Temas de interesse

• Clusteres de rede

• Proporção de Seguidos / Seguidores


Avatar:

• Escolha de atributos

• Auto Expressão identitária

• Mobilização por causa políticas

• Exibição de afiliação de grupos

• Gestos e poses

• Relacionamentos


Listas:

• Likes – Percepção através de

Folksonomia

Instagram

Estrutura

Perfis

PrivacidadePúblico

Privado

Conexão Seguidores

InteraçãoCurtidas

Comentários

Compartilhamento privado

RelaçãoInteresse de conteúdo

Pessoal

ConteúdoFoto

GIF

#hashtags


• Fotos tiradas em um determinado local (sistema de busca pela API do Foursquare)

• Fotos e comentários feitos no perfil (se o perfil oficial for cadastrado no)

• Hashtags (sem geolocalização)

DADOS


Lugar: Parque Barigui

Youtube

Estrutura

Canais

PrivacidadePúblico

Privado

Conexão Inscrições

Interação

Gostei / Não Gostei

Comentários

Compartilhamento em

outras rede


Conteúdo Video


• Palavras-chave (devem estar presentes no título ou descrição do vídeo)

• Comentários de um vídeo específico

• Vídeos de um determinado canal

DADOS


Tema: entender o comportamento que se tornou comum de filmar o momento de se abrir uma encomenda

(Unpaking/Unboxing).

O ambiente digital

escolhido:


Tema: entender o comportamento que se tornou comum de filmar o momento de se abrir uma encomenda.

O ambiente digital

escolhido:

1º Filtro de coleta de dados:

- software de monitoramento

( abrir OR abrindo) AND (pacote OR

encomenda)

Analiso os relatos orais (o

video) casado com os

movimentos e as imagens

+

Os escritos (comentários)

+

Analiso o perfil das pessoas

que estão postando e/ou

comentando


ASMR:

Autonomous Sensory Meridian Response

ou

Resposta Involuntária Sensorial, em tradução livre

Blogs

Vimeo

Tumblr

Estrutura

Perfis

Privacidade Público

Conexão Seguidores

InteraçãoComentários

Compartilhamento em

outras rede


Conteúdo

Texto

Link

Foto

Video

GIF


• Videos que tenham a

palavra-chave no título

ou na descrição

• Canal de um usuário

específico ou marca

DADOS

• Palavras-chave

DADOS

• Palavras-chave na busca

firehose

DADOS

Estrutura

Fóruns


Conexão -

Interação Comentários


Conteúdo

Texto

Link

Foto

Video

GIF

Estrutura

Estrutura

Fóruns


Conexão -



Conteúdo

Texto

Link

Foto

Video

GIF

Estrutura

Fóruns


Conexão -



ConteúdoFoto

GIF

COLETA DE DADOS

COLETAR DADOS / ESTRUTURAÇÃO DE DADOS

Existem várias técnicas de coletas de dados e várias estão se desenvolvendo atualmente

para o ambiente digital (todas elas seguindo o método científico etnográfico)

Informações

relevantes

1. Origem da Informação

Redes sociais tem uma infinidade

de conversas sobre vários temas.

Dados não estruturados

2. Coleta de dados:

Filtra-se pelos temas de interesse

através de técnicas de coleta de

dados.

COMO

FUNCIONA?


Manual Ferramentas


Monitoramento é um processo muito conhecido em que, através de captação de

menções públicas das mídias sociais, filtram-se assuntos falados e debatidos através de

termos de busca assertivos (querys).

API (Application Programming Interface)

API é um conjunto de rotinas e padrões de programação para acesso a um aplicativo de software ou plataforma baseado na Web.

KEYWORDS

TIPOS DE BUSCAS NO MONITORAMENTO

CANAIS USUÁRIOS METADADOS IMAGENS

Palavras-chaves Postagens e/ou

comentários em

canais

específicos

Monitorar certos

usuários em

algumas

plataformas

Coletar menções a

partir de

metadados

Identificação visual

e elementos

gráficos

KEYWORDS


Palavras-chaves Rede: Twitter

Busca: Cunha

KEYWORDS


Palavras-chaves

Rede: Youtube

Busca: Cunha

Conjunto de termos e operadores que constituem uma busca no sistema.

QUERYS

Expressões Booleanas

Álegebra Booleana: base da aritmética

computacional

George Boole, 1815 - 1864

QUERYS

Expressões Booleanas

Álegebra Booleana: base da aritmética computacional

Filtrar de forma assertiva o universo de dados de redes sociais

EXPRESSÕES BOOLEANAS

Operadores mais comuns:

- AND

- OR

- AND NOT ( - )

“_________”

Termos de busca

Rede: Twitter

Busca: Cunha AND “movimentos

sociais”


Rede: Youtube

Busca: Cunha AND “movimentos

sociais”



CANAIS

Postagens e/ou

comentários em

canais específicos

Rede: Youtube

Busca: url do canal


CANAIS

Postagens e/ou

comentários em

canais específicosRede: Blog

Busca: url do canal


USUÁRIOS

Monitorar certos

usuários em algumas

plataformas

Rede: Twitter

Busca: @MichelTemer


USUÁRIOS

Monitorar certos

usuários em algumas

plataformas

DESAFIOS

• Perfis fechados

• Respeito à privacidade

• Plataformas avessas à circulação de dados

• Ética


METADADOS

Coletar menções a

partir de metadados

Uma unidade de conteúdo

como um tweet, postagem de

blog, foto no Instagram, não

contém apenas o texto

publicado pelo usuário


METADADOS

Geotagging: um dos metadados mais interessantes


IMAGENS

Identificação visual e

elementos gráficos


Existem inúmeras ferramentas de monitoramento gratuitas e pagas:

Ferramentas

3.1 MONITORAMENTO

Busca por Delcídio

no Twitter:

OPINIÕES

DÚVIDAS

SUGESTÕES

DeboraZanini.com

@zaninidebora

in/deborazanini

Redes Sociais como Fonte de Pesquisa em Ciência Política

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