RELATÓRIO DE AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL Ano Base 2019
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COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO – CPA - FBMG
RELATÓRIO DE AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL
Ano Base – 2019
DE ACORDO COM O MODELO DO:
MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO – COMISSÃO NACIONAL DE AVALIAÇÃO DA EDUCAÇÃO SUPERIOR – CONAES/INSTITUTO DE ESTUDOS E PESQUISAS
NACIONAIS ANISIO TEIXEIRA – INEP
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RELATÓRIO DE AVALIAÇÃO INSTITUICIONAL - CPA - 2019
PARTE I - INTRODUÇÃO
A Faculdade Batista de Minas Gerais (FBMG), sediada na Cidade de Belo Horizonte,
Estado de Minas Gerais, é um estabelecimento particular de ensino superior e mantido
pelo INSTITUTO PEDAGÓGICO DE MINAS GERAIS LTDA - IPEMIG, inscrito no
CNPJ sob o n°. 11.371.257/0001-76, sediada na Avenida Amazonas, n.º 491, 15º
andar, bairro Centro, CEP: 30.180-001, em Belo Horizonte - MG, representado
legalmente por Maria Lucimary Lage Silva, brasileira, empresária, RG nº. MG-
6.329.204, inscrita no CPF n.º 738.193.796-49.
A FBMG foi fundada em 1999 e está em pleno funcionamento, alcançando êxito e
sucesso naquilo que propôs realizar. Iniciou com o curso de graduação em
Administração em 2000, o curso de graduação em Ciências Contábeis em 2005, o
curso de graduação em Direito em 2006, e o de Bacharelado em Teologia, em 2007,
modalidade presencial, o Bacharelado em Teologia, em 2017, modalidade a Distância.
Mantém cursos de Pós-graduação Lato-Sensu em Gestão, Direito e Teologia.
Por ser uma Instituição de Ensino Superior, a FBMG, além de ser respaldada pela
história dos batistas mineiros na área da educação, já tem alcançado desde o início
de suas atividades acadêmicas, uma qualidade ímpar que é reconhecida pela
comunidade onde está inserida. Por cuidar e ministrar a educação superior, a FBMG
estará encampando e promovendo outros cursos superiores que julgar capaz de
implementar, além de capacitações e formações extensionistas, assim como cursos
de pós-graduação lato sensu.
A FBMG foi fundamentada na trajetória histórico-educativa do Colégio Batista Mineiro,
na experiência significativa de educar, na autonomia didático-científica e na relação
existente entre ensino, pesquisa e extensão promulgados na Constituição Federal de
1988 e na nova LDBEN (Lei 9.394/96).
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Buscando ampliar seu alcance como instituição superior a FBMG no ano de 2019 teve
sua mantença transferida ao INSTITUTO PEDAGÓGICO DE MINAS GERAIS –
IPEMIG, que possui mais de dez anos de tradição e reconhecimento em ensino a
distância em pós-graduações.
A Comissão Própria de Avaliação da FBMG, instituída para o Biênio 2019/2020, pela
PORTARIA No 16, datada de 22 de abril de 2019, passa a formada por 07 (sete)
membros, quais sejam:
Maria Aparecida Vidigal Barbosa Azevedo– segmento docente,
assumindo também a presidência da CPA;
Celiamara Teixeira Silva – segmento técnico administrativo;
Cleide Nascimento Pimentel – segmento técnico administrativo;
Maria Regina Velasquez Santos – segmento docente;
Danilo Secon – Segmento docente EaD
Wagno Alves Bragança – segmento docente;
Geraldo Magela de Souza Barroso – segmento discente – Curso EaD;
Michel Gonçalves Pimentel – segmento discente – Curso Presencial;
Elbert Guimarães Barbosa – Sociedade civil organizada.
Na Faculdade Batista, os integrantes da CPA são responsáveis em levantar, através
de diversas ferramentas de avaliação, direcionados a cada grupo, informações dos
discentes, dos docentes, dos funcionários e da comunidade acadêmica.
Semestralmente, a CPA, após a análise dos dados levantados das pesquisas
realizadas, elabora relatório para encaminhamento ao MEC e à direção da Faculdade
Batista de Minas Gerais, para ciência e providências das necessidades apontadas.
Somente com a participação de todos os envolvidos é que a CPA tem conseguido
promover o bem-estar e a melhoria da FBMG. Perante a direção da IES, além de
emissão de relatório, os resultados práticos da Avaliação Institucional são
compartilhados a quem de direito para análise de medidas cabíveis e possíveis de
serem tomadas.
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Destaca-se que o presente relatório de auto avaliação institucional é relativo ao ano
de 2019, conforme nota técnica INEP/DAES/CONSAES Nº 065.
A implantação, o desenvolvimento e o acompanhamento da avaliação institucional,
pela Comissão Própria de Avaliação (CPA), estão intimamente ligados à conquista de
melhorias, a fim de consolidar as propostas educacionais da Instituição.
Nesse sentido, a formulação de metas concretas e objetivas possibilitou a avaliação
sistemática do processo e dos resultados atingidos, assim como os consequentes
ajustes e correções de rumos, em uma permanente busca da qualidade. Coube à CPA
a concepção e o desenvolvimento da metodologia dos trabalhos necessários à
consecução das metas dirigidas à avaliação dos cursos da Faculdade Batista de
Minas Gerais – FBMG.
Por fim, cumpre destacar que as conquistas da CPA são visíveis a cada semestre que
se inicia, uma vez que seus resultados têm servido de parâmetros objetivos para a
implementação de práticas e métodos de transformação, adequação e qualificação da
construção do processo ensino-aprendizado.
A partir da análise dos resultados divulgados a todos os setores pela CPA, a
Faculdade Batista de Minas Gerais – FBMG tem buscado a melhoria constante de
suas práticas, por meio da qualificação incessante de seu corpo docente, da
renovação de seu acervo bibliográfico, do aprimoramento de seus serviços
administrativos prestados à comunidade acadêmica, da proposição de cursos,
seminários e eventos que integrem seus alunos aos propósitos e propostas de seus
cursos, sem, contudo perder o lastro com a comunidade de Belo Horizonte e, por fim,
as constantes e sucessivas melhorias em sua estrutura física, em busca de um
ambiente agradável e propício à formação dos futuros profissionais das áreas de
Teologia, Direito, Administração, Ciências Contábeis, bem como as pós-graduações.
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PARTE II - METODOLOGIA
O processo da autoavaliação parte sempre da sensibilização da comunidade. Para
que a sensibilização ocorra e o processo avaliativo fique claro para todos a CPA
elabora um esquema que garante a transparência do processo, a informação clara e
fidedigna e as orientações necessárias aos responsáveis diretos pelas ações, além
de divulgar amplamente seus resultados.
O diagnóstico consiste na sondagem do ambiente interno para conhecer a instituição.
Identificam-se áreas vulneráveis e a solução perpassa uma discussão sistêmica, não
apenas com a Direção e Coordenação da IES, mas todos os setores de apoio
envolvidos: Manutenção, Coordenação Pedagógica, Núcleo de Educação à Distância,
Registro Acadêmico e demais setores da RBE. Esta tem sido a tônica em nossa
instituição: o diálogo e a manifesta responsabilidade de todos no bom desempenho
da IES, nos indicadores e também na realização cotidiana de uma educação de
excelência.
O processo avaliativo poderia configurar-se como mera prestação burocrática de
contas ao sistema, desvinculado de qualquer compromisso com a construção de uma
qualidade de ensino que possa vir a converter-se em diferencial qualitativo da
instituição. A construção de um modelo de ensino competente não se resolve
artificialmente. Exige projeto de longa duração. Impõe seriedade na leitura da
realidade vigente. Leitura referenciada ao dever-ser institucional. O uso utilitário de
medidas restauradoras da qualidade perdida ou pretendida resolve em parte a
situação.
O processo de reflexão desencadeado pela avaliação tem como consequência levar
toda a Instituição a assumir a responsabilidade efetiva da gestão política, acadêmica
e científica. Quando a instituição se conhece e reflete sobre si própria, ela está
tomando o seu destino nas próprias mãos. Não deixa que a rotina, as pressões
externas ou políticas governamentais determinem as suas prioridades e o seu
cotidiano. O autoconhecimento visa o aperfeiçoamento e a melhoria da qualidade do
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funcionamento da instituição, de suas atividades, das ações desenvolvidas por todos
os sujeitos, em todos os processos de ensino, de pesquisa, de extensão e de gestão.
A reavaliação periódica é fruto da reflexão e possibilita que se transforme
gradativamente a avaliação em um processo naturalmente integrado à instituição, por
meio de atividades que façam parte do seu cotidiano, voltadas para o constante
aperfeiçoamento e criando a cultura da avaliação. A avaliação não é processo inerte
em um momento determinado do tempo, mas cíclico.
A reavaliação tem como consequência lógica à retroalimentação. Esse processo de
constante autoconhecimento e reconstrução institucional é o caminho para a
interlocução e mediação com a realidade social. O processo de investigar e produzir
conhecimento, de formar profissionais, de qualificar professores, de estender o
conhecimento à sociedade, dá-se de uma forma sistemática e continuada.
O Sistema de Avaliação Institucional da Faculdade Batista de Minas Gerais - FBMG,
no que tange o processo qualitativo de avaliação, foi desenvolvido considerando a
legislação vigente no sistema educacional e é de grande relevância, pois tem como
finalidade avaliar as ações praticadas nos diversos níveis sistêmicos da instituição, a
fim de consolidar a essência do seu propósito educacional, qual seja a busca ativa e
contínua da excelência de seus resultados, numa perspectiva de totalidade. A
Avaliação Institucional é coordenada pela Comissão Própria de Avaliação (CPA).
O Sistema de Avaliação Institucional da Faculdade Batista compõe-se de três
subsistemas: 1 – Subsistema de Avaliação de Desempenho Global; 2 – Subsistema
de Avaliação da Gestão; 3 – Subsistema de Avaliação dos Cursos. A consecução dos
indicadores de sucesso encontra-se baseada no monitoramento dos planos, projetos
e programas desenvolvidos no âmbito da gestão acadêmica, gestão de pessoas,
gestão de serviços de apoio, recursos físicos e financeiros e gestão de resultados
centrados na primazia da integração e participação, consubstanciados na missão
institucional.
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O Sistema de Avaliação Interna quantitativo é um instrumento de análise das
atividades instituídas, voltado para a consecução dos objetivos estabelecidos e, por
ter como meta a excelência do ensino e compreende:
I. A avaliação da Administração Geral;
II. A avaliação da Administração Acadêmica;
III. A avaliação dos Cursos de Graduação;
IV. A avaliação dos Cursos de Pós-Graduação;
V. A avaliação dos Cursos de Extensão;
VI. A avaliação da Organização Didático-Pedagógica;
VII. A avaliação de Pesquisas e Elaboração de Trabalhos Científicos;
VIII. A avaliação das Infraestrutura Física;
IX. A avaliação da Biblioteca;
X. A avaliação dos Laboratórios;
XI. A avaliação do Corpo Docente;
XII. A avaliação do Corpo Discente; e
XIII. A avaliação de Integração Social.
O Sistema de Autoavaliação subdivide-se em três Subsistemas:
I. Subsistema de Avaliação do Desempenho Global;
II. Subsistema de Avaliação de Gestão;
III. Subsistema de Avaliação dos Cursos.
O Subsistema de Avaliação do desempenho Global objetiva:
Fixar a relação entre oferta de vagas nos processos seletivos e a utilização das
normas no ingresso acadêmico (relação candidato/vaga);
Estabelecer a taxa de evasão e de produtividade dos cursos e o tempo médio
de conclusão dos cursos;
Estabelecer a qualificação do corpo docente por curso;
Determinar a relação professores/alunos e funcionários/alunos na Instituição;
Determinar o tamanho médio das turmas por curso e o custo/aluno por curso,
envolvendo o conjunto de anuidades;
Estabelecer o tempo semanal de dedicação docente.
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O Subsistema de Avaliação de Gestão compreende os seguintes aspectos:
Administração Geral;
Administração Acadêmica;
Integração Social;
Produção Acadêmica.
O Subsistema de Avaliação de Cursos considerará a partir dos padrões de qualidade
estabelecidos para cada curso, os seguintes aspectos:
A organização didático-pedagógica configurada no projeto pedagógico do
respectivo curso;
A adequação das instalações físicas e infraestrutura de materiais;
A adequação dos laboratórios e outras dependências indispensáveis à execução
dos currículos;
A adequação do corpo docente, sua titulação, regime de trabalho e dedicação;
A Biblioteca, seu acervo, regime de funcionamento, informatização e articulação
com redes de informação.
Complementa a Avaliação Institucional o Sistema de Gestão Participativa (GAP) já
aplicado na IES. De acordo com o Sistema, o formulário fica disponível no campus da
IES e pode ser encaminhando-o via e-mail ou pessoalmente para a CPA. A partir daí,
inicia-se um processo formal, no qual o representante da CPA encaminha a solicitação
ao setor responsável que tomará ciência e as providências necessárias para
resolução da questão posta. Além do GAP, a Direção da CPA mantém grupo de
WhatsApp com os representantes de turma a fim de agilizar as demandas mais
urgentes.
No ano de 2016, com base na proposta da própria CPA, inaugurou-se um sistema
bifásico de avaliação, que permanece sendo adotado, que se constitui a partir de 2
(dois) olhares: Uma primeira avaliação quantitativa, na qual todos os alunos são
convidados a participar da avaliação, com participação de aproximadamente 70%
(setenta por cento) do corpo discente e aproximadamente de 90% (noventa por cento)
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de adesão do corpo docente. Em um segundo momento, os dados da avaliação
quantitativa são levados, ao fórum de representantes de turma, que tem atuação
permanente e constante na IES. A metodologia revela-se extremamente rica, na
medida em que é possível obter detalhes e compreender exatamente os anseios de
nossa comunidade acadêmica, a fim de produzir um relatório bastante completo e
encaminhá-lo aos Dirigentes da IES e da Rede de Educação, em busca de ações
assertivas por parte do corpo diretor.
PARTE III – DESENVOLVIMENTO
EIXO 1 – PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL
Dimensão 8: Planejamento e Avaliação
A FBMG realiza a avaliação do desempenho docente e dos serviços institucionais
semestralmente, considerando ser esse requisito fundamental para subsidiar
proposições de melhorias, tais como as que impliquem em capacitação docente,
acompanhamento psicopedagógico, revisão de contratos docentes e designação
semestral para disciplinas do curso, manutenção ou interferências no quadro docente,
melhorias da infraestrutura física e de serviços, entre outras. A avaliação da FBMG é
um compromisso de envolvimento, de legitimidade e de globalidade do diagnóstico a
ser realizado gradualmente, percorrendo todos os eixos e atores envolvidos no
processo de construção da qualidade da instituição com o objetivo de oportunizar
diagnóstico e proposições pontuais de melhorias dos processos e procedimentos.
Após a coleta e tratamento dos dados obtidos, os resultados da avaliação institucional
são apreciados pelo Conselho Acadêmico e Direção da FBMG, devolvidos aos atores
do processo por meio de reuniões com docentes e responsáveis pelos setores de
apoio, oportunidade em que são elaboradas proposições de melhorias que, após
condensadas, passam a incorporar as práticas institucionais.
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A partir do ano de 2016 (dois mil e dezesseis) e seguintes, a FBMG assumiu uma
postura dicotômica na avaliação institucional, buscando alternância entre mecanismos
qualitativos e quantitativos de avaliação.
A CPA, com base nos resultados e análise comparativa com outras Avaliações
Institucionais de anos anteriores, reúne-se periodicamente para estabelecer as
diretrizes gerais da Avaliação Institucional e outros mecanismos de atuação,
sistematização e determinação - ouvidas as partes envolvidas - os critérios e
metodologias aplicáveis ao processo avaliativo e, após o processo de coleta de dados,
para analisar os relatórios de autoavaliação da infraestrutura e serviços oferecidos, do
corpo docente, coordenadores, direção e corpo técnico-administrativo da IES, avaliar
o cumprimento dos objetivos e metas da Instituição e propor medidas de
aperfeiçoamento.
A partir das ações de avaliação e dos diagnósticos efetuados, a FBMG tem atuado
em processos de capacitação para aperfeiçoar a atuação dos docentes contemplando
questões vinculadas a apropriação de competências profissionais, didática de ensino,
concepções e práticas de avaliação, atuação interdisciplinar, oficinas de elaboração
de planos de ensino a partir de nova modalidade de planejamento da ação
pedagógica.
Nos últimos anos a instituição efetuou, ainda, melhorias em salas de aula, ampliação
do acervo da Biblioteca, inclusive o virtual, investimento em laboratórios e em espaços
de atendimento, aperfeiçoou serviços disponibilizando-os online, criou o serviço de
ouvidoria (inclusive via chat) e o centro de atendimento ao aluno (CAA), entre outras
ações. Ou seja, as avaliações têm sido efetivamente utilizadas como ferramentas para
aperfeiçoamento contínuo da melhoria da instituição.
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EIXO 2- DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL
Dimensão 1: Missão e Plano de desenvolvimento Institucional
O cumprimento de diretrizes, objetivos e metas que orientem a consecução do PDI e
adequações, revisados pelo Conselho Acadêmico, é feito sobre o status de cada meta
estabelecida visando a um melhor funcionamento da instituição, pois tal revisão
implica em pensar as ações antes de executá-las, implementando melhorias
contínuas e, depois, com o objetivo de avaliar, aperfeiçoando o processo.
A atividade de planejamento constante no desenvolvimento das ações operacionais
da Faculdade Batista de Minas Gerais é organizada através de Planos Operacionais
(ferramenta de gestão) com o objetivo de racionalizar a utilização de recursos
humanos e materiais, para melhorar o grau de eficiência interna (planejamento dos
meios). Tais Planos Operacionais têm como alicerce:
Flexibilidade e dinamicidade, simplicidade, clareza e coerência;
Abrangência, abarcando todos os níveis da estrutura organizacional;
Objetividade, visando o alcance de metas claras e possíveis de
acompanhamento e medição.
De modo a viabilizar o bom uso das avaliações internas e externas e promover ações
corretivas, a Faculdade Batista de Minas Gerais, tanto no aspecto administrativo,
quanto no acadêmico, utiliza-se dos seguintes mecanismos:
Análise de informações acadêmicas, de resultados das avaliações internas e
externas e de dados gerenciais da instituição para diagnóstico e elaboração de
proposições das ações corretivas necessárias a cada semestre;
Implementação de melhorias didático-pedagógicas e gerenciais através de reuniões
de capacitação, de socialização das normatizações estabelecidas e das ações
corretivas a serem implementadas, com a equipe técnico-administrativa e docente;
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Análise e avaliação periódica de documentos normativos que orientem os processos
institucionais e de instrumentos e mecanismos de planejamento, avaliação e
controles, empreendendo melhorias nestes.
Dimensão 3: Responsabilidade Social da IES.
A FBMG é uma instituição de ensino, que destina representativa parcela de sua receita
a bolsas de estudos a alunos carentes, nas formas de gratuidade total e parcial.
A Bolsa Social tem o objetivo de atender alunos em situação de vulnerabilidade
pessoal e social. A situação socioeconômica do grupo familiar do aluno é avaliada a
partir de critérios estabelecidos pela legislação pertinente. São utilizados instrumentos
objetivos para essa avaliação, como o preenchimento de formulários, apresentação
de documentação, entrevistas, visitas domiciliares e análise técnica, sob os cuidados
do setor de assistência social.
Esse processo é de responsabilidade de um profissional de Serviço Social da
instituição e está sujeito a fiscalização do Conselho Nacional e Municipal de
Assistência Social e Receita Federal do Brasil. Além das bolsas de Estudo Social, das
bolsas em parceria com os Sindicatos SINPRO-MG, SAAE-MG, Bolsa Família,
Convênios Corporativos e Bolsa para Ex-Alunos, a FBMG também oferta bolsas do
PROUNI.
Dentre as muitas ações que priorizam a responsabilidade social da FBMG, importante
destacar que:
A FBMG mantém o Juizado de Conciliação e Mediação, o Núcleo de Prática e
Assistência Jurídica (NPAJ), o Núcleo de Pesquisa e Estudos em Mediação
de Conflitos (MEDIANDO), o Núcleo de Justiça Restaurativa (em parceria com
o Ministério Público e Tribunal de Justiça de Minas Gerais) e a Monitoria, esse
último, com o incentivo de bolsa de pesquisa e de iniciação científica, aos
alunos participantes.
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Em função do reconhecimento da comunidade pelo trabalho desenvolvido na FBMG
temos firmado convênios para ações de parceria com mais de 120 (cento e vinte)
segmentos representativos de órgão públicos e da iniciativa privada.
Esses convênios oportunizam descontos aos estudantes e seus familiares e, em
contrapartida, possibilitam a participação de profissionais diferenciados
representantes dos conveniados nos eventos da instituição, por meio do
compartilhamento de cases de sucesso, da disponibilidade de visitas técnicas e de
vagas de estágio para estudantes da FBMG.
EIXO 3 – POLÍTICAS ACADÊMICAS
Dimensão 2: Politicas para o ensino, a pesquisa e a extensão.
A Faculdade Batista de Minas Gerais, em consonância com o estabelecido para a
gestão do PDI e de modo a garantir a aplicação das políticas estabelecidas nesse
instrumento, utiliza ferramenta de gestão de acompanhamento do status das ações
propostas para o alcance das metas institucionais, avaliando-as a cada semestre,
empreendendo melhorias contínuas e garantindo que estejam devidamente coerentes
com o proposto no PDI e com seus referenciais de qualidade.
Em cumprimento aos objetivos e metas estabelecidos em seu PDI, a FBMG, por meio
da CPA, tem aplicado avaliações semestrais, com a finalidade de obter informações
sobre o processo de ensino-aprendizagem e a partir do retorno, elaborar o plano de
capacitação docente, que se efetiva no início de cada semestre acadêmico, com
reuniões e disponibilização de material de conteúdo didático-pedagógico, visando ao
aperfeiçoamento do processo de ensino-aprendizagem.
São efetivadas reuniões entre os profissionais da FBMG e especialistas de outras
instituições, a fim de promoverem o aperfeiçoamento dos conhecimentos didático-
pedagógicos e de técnicas de ensino aprendizagem aplicáveis nos ambientes de
produção do conhecimento. Além disso, nessas reuniões, são propostas reflexões
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sobre projetos interdisciplinares e transdisciplinares a serem desenvolvidos e demais
práticas a serem partilhadas, como a monitoria, extensão, pesquisa, além da
promoção de espaço propício à publicação de artigos em revistas e livros e visitas
técnicas visando sempre o aperfeiçoamento e a melhoria na qualidade do curso.
A instituição aperfeiçoa e disponibiliza, semestralmente, o Guia do Docente, em que
há, entre outras, orientações sobre o perfil do docente conforme requerido pela
instituição, itens de avaliação docente, atribuições, competências regimentais,
considerações relativas a prática pedagógica, instâncias de suporte ao processo de
ensino-aprendizagem, sendo que tais orientações são aperfeiçoadas e reconstruídas
tendo por base os resultados das avaliações efetivadas, tanto no que tange as
observações dos discentes, quanto as dos coordenadores, relativas a dinâmica de
rotina dos processos acadêmicos.
Os coordenadores de curso atuam interagindo cotidianamente com os docentes e
discentes, no sentido de monitoramento e aperfeiçoamento constante das rotinas
vinculadas ao processo de ensino-aprendizagem, principalmente aquelas indicadas
pelo resultado das avaliações encaminhadas pela CPA, aos setores.
São efetivadas aulas inaugurais e fóruns sobre temas transdisciplinares
semestralmente, com efetiva participação dos alunos e docentes, oportunizando
discussões relevantes e oportunas. As ações extensionistas efetivadas pelo Núcleo
de Prática e Assistência Jurídica, Juizado de Conciliações, Núcleo de Mediação e
Núcleo de Justiça Restaurativa, além das formações e capacitações em diversas
áreas, geram grande impacto na comunidade acadêmica e no entorno da IES, a
medida em que enriquecem as práticas pedagógicas da sala de aula, a formação dos
educandos e a participação da sociedade como um todo.
As contribuições do Projeto de Ética e Caráter, desenvolvido pela instituição através
das várias frentes e iniciativas envolvendo esta temática na IES, a exemplo de
reuniões, fóruns, eventos, e atendimentos diversos, fomenta a formação de
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profissionais comprometidos com a justiça social e a integridade, com vistas a uma
ação transformadora da sociedade.
A extensão oportuniza o incremento da reflexão, a partir dos questionamentos trazidos
pelos diferentes segmentos atingidos.
Destaca-se o núcleo de mediação, que reiniciou seus trabalhos em 21 de setembro
de 2011 e, hoje, amadurecido, como órgão proponente na instituição, realiza a
capacitação e preparação constantes de alunos mediadores-pesquisadores, através
da publicação de edital de pesquisa para a comunidade acadêmica.
Outras importantes ações são empreendidas pelo setor do Núcleo de Prática e
Assistência Jurídica, como, por exemplo, o atendimento jurídico de casos visando a
instauração de procedimentos judiciais, atendimento de casos através conciliações,
mediações, os círculos restaurativos, judiciais (em parceria com o TJMG) e
extrajudicialmente, projeto de extensão em Mediação de Conflitos Hospitalares
(convênio realizado com o Hospital São Francisco), entre outros projetos, não menos
relevantes.
O Núcleo de Prática e Assistência Jurídica da FBMG realizou no período de fevereiro
a dezembro de 2019 as seguintes atividades e/ou atendimentos:
RESUMO DAS ATIVIDADES REALIZADAS NO ANO 2019 – NPAJ - FBMG
JAN/FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ TOTAL
ATENDIMENTO INICIAL - 20 24 18 12 08 10 11 09 07 09 128
AUDIÊNCIAS 09 13 07 05 06 04 06 09 07 08 05 79
ORIENTAÇÃO 02 02 03 02 02 03 06 07 05 04 02 38
CONCILIAÇÕES - 01 02 03 02 02 02 05 03 04 01 25
MEDIAÇÕES –
FREDERICO
-
02 02 02 02
-
01
01
- - -
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PRAZOS CUMPRIDOS
(PROCESSOS EM CURSO)
20 38 47 35 32
26
47
28
25
42
38 378
PROCESSOS ABERTOS 15
06 03 04 02 02 04 03 02 02 05
48
PROCESSOS ENCERRADOS 08 10 11 10 12 09 09 08 06 08 14 105
PROCESSOS ATIVOS 301
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Além disso, dos dados acima, impende destacar que os alunos matriculados nas
disciplinas de estágio supervisionado (7º, 8º, 9º e 10º períodos) participaram
ativamente e elaboraram petições iniciais e/ou intermediárias para os processos em
andamento, com supervisão da coordenação e dos advogados do NPAJ-FBMG;
presidiram reuniões de atendimentos iniciais e intermediários, acompanharam
andamento processual, emitiram pareceres e participaram de audiências. Em
dezembro de 2019 o NPAJ-FBMG contava com 301 processos judiciais ativos e 57
processos concluídos após sentença.
CEAP (Centro de Estágio e Apoio Profissional) da FBMG - O CEAP a partir do mês
de agosto de 2017 passou a centralizar todos os requerimentos de estágios dos
alunos matriculados nos cursos de Direito, Teologia, Administração e Ciências
Contábeis. A alteração, propiciou maior celeridade nos processos de regularização de
Estágios, Avaliações Periódicas das Atividades de Estágio, assinatura dos Aditivos
contratuais de estágios e Rescisões de Contratos de Estágios. O CEAP trabalhou em
parceria com as coordenações orientando todos os alunos da FBMG por e-mail,
telefone e/ou pessoalmente sobre as regras impostas pela legislação para
regulamentação dos estágios obrigatórios e não obrigatórios. Periodicamente, mesmo
quando não solicitado pelas coordenações, o CEAP comunica aos coordenadores
sobre inconsistências nos documentos de estágios protocolizados pelos alunos. O
CEAP mantém arquivo de documentação dos Estágios.
O projeto de pesquisa intitulado Da implementação das formas não adversariais de
conflitos envolvendo direitos disponíveis e a construção do Estado Democrático de
Direito, foi incorporado aos trabalhos do núcleo e a pesquisa e a prática da mediação
de conflitos acontecem concomitantemente, além de parcerias com instituições que
carecem do apoio, prestado pela comunidade acadêmica. O Núcleo de Mediação e
de Justiça Restaurativa promovem semestralmente cursos de capacitação dos alunos
para atuação nos meios não adversariais de conflitos, inclusive no próprio núcleo de
prática e assistência jurídica, além de atender a outros parceiros como associações
de bairros, igrejas e ONGS.
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Como proposta de conexão maior com o mundo social, cultural e econômico a FBMG
iniciou, em 2018, o projeto CAPACITAÇÃO, com a presença de docentes e discentes,
a fim de proporcionar momento de diálogos, reflexões e interação entre alunos, cursos
e professores, envolvendo abordagens de relevância social e cultural. Foram
realizados diversos seminários temáticos que, trouxeram ao debate temas relevantes
e afinados aos clamores da comunidade acadêmica, proporcionando, aos envolvidos
um ambiente propício à experiência educacional.
Destaca-se, ainda que, os Cursos de Pós-Graduação são organizados e ministrados
por professores igualmente comprometidos com os valores da instituição e são
operacionalizados nos mesmos moldes da graduação, em termos de diretrizes e
processos de avaliação e melhorias contínuas. Atualmente com cursos de pós-
graduação nas áreas de Direito, Negócios e Teologia.
Ressalta-se também o aumento de cursos de pós-graduação disponíveis aos alunos
da IES e ofertados pela mantenedora IPEMIG, Instituto com mais de 10 anos em
experiência de sucesso em oferta de cursos EAD de pós-graduação.
A FBMG adota a plataforma A.V.A., como instrumento de capacitação dos alunos na
metodologia semipresencial, oportunizando ao corpo discente da IES, as
competências e habilidades, hoje, exigidas da maioria dos profissionais, como
autonomia e autoconhecimento. Vale ressaltar que a FBMG é uma das poucas
Faculdades no Brasil a receber nota 5 (cinco) no Credenciamento em EAD da IES,
fruto do trabalho e comprometimento com a qualidade e excelência do Ensino, não só
presencial, mas semipresencial e EAD.
Dimensão 4: Comunicação com a sociedade / Dimensão 9: Política de
atendimento aos discentes.
A instituição dispõe de mecanismos de comunicação com a sociedade realizado pelo
setor de MKT, tais como site, facebook, Instagram, e-mails de todos os setores
devidamente divulgados e acessíveis a comunidade e demais setores de apoio. O site
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é atualizado semanalmente com informações das atividades desenvolvidas por
docentes e discentes e demais programações da rotina da instituição. Além disso, a
IES passou a adotar, o chat online e criou o Centro de Apoio ao Aluno, setor
direcionado exclusivamente a acompanhar o aluno desde de sua inscrição no
processo seletivo, até sua formatura na IES.
O serviço de Ouvidoria (Fale Conosco) da FBMG é atividade diretamente subordinada
à Direção da FBMG, sendo responsável pelo aperfeiçoamento do serviço institucional
junto aos segmentos da sociedade civil e aos diversos setores da Faculdade. Atende
aos usuários pessoalmente, por telefone, ou via chat, de segunda à sexta-feira, das
13 às 17 horas e das 18 às 22 horas, ou por e-mail, através do formulário e-mail:
São objetivos do serviço de Ouvidoria da FBMG: Assegurar a participação da
comunidade na instituição em vista do aperfeiçoamento das atividades nela
desenvolvidas; Garantir ao cidadão/usuário/aluno resposta às suas manifestações;
Atuar com autonomia, transparência, imparcialidade e de forma personalizada no
controle da qualidade dos serviços e no exercício da cidadania; e encaminhar as
demandas sobre o funcionamento administrativo e acadêmico da Faculdade, com o
fim de contribuir para uma gestão institucional mais eficiente. Os setores envolvidos
nas demandas terão até 5 (cinco) dias para manifestar-se sobre cada assunto,
contados a partir da comunicação do serviço de Ouvidoria.
A Ouvidoria pode ser utilizada: por estudantes, servidores, docentes, técnico-
administrativos e pessoas da comunidade externa. A Ouvidoria da FBMG encaminha
à Diretoria, semanalmente, informações sobre o tipo de ocorrência, a unidade
envolvida, a situação apresentada e a resposta dada ao solicitante. Além disso, o IES
desenvolveu a oportunidade de manifestação sem identificação no serviço, o que
possibilita que o interessado possa manifestar-se sem ser identificado, abrindo mais
esta possibilidade àqueles que temem a identificação.
19
O Serviço de Ouvidoria visa: a) assegurar a participação da comunidade na instituição
em vista do aperfeiçoamento das atividades nela desenvolvidas e garantir ao
cidadão/usuário resposta às suas manifestações; b) encaminhar as demandas sobre
o funcionamento administrativo e acadêmico da Faculdade Batista a seus respectivos
cursos, com o fim de contribuir para uma gestão institucional mais eficiente.
Além da ouvidoria, os colaboradores, o corpo discente e docente da FBMG podem
enviar suas sugestões, elogios, críticas e reclamações ao e-mail da Comissão Própria
de Avaliação ([email protected]) que providencia o devido encaminhamento, com
retorno ao requerente.
A FBMG cumpre sua política para atendimento ao corpo discente atuando junto ao
aluno como suporte em sua trajetória no ensino superior. Para tanto desenvolve
mecanismos que promovem condições socioeconômicas que viabilizam a
permanência dos alunos de baixa renda na Instituição. A FBMG disponibiliza bolsas
de Estudo Sociais, em parceria com vários órgãos e instituições como os Sindicatos
SINPRO-MG e SAAE-MG, Bolsa Família, Convênios Corporativos, Bolsa para Ex-
Alunos e Bolsa para a pesquisa.
A instituição conta com mais de 120 (cento e vinte) convênios assinados, sendo que
entre esses convênios, temos vários com instituições públicas, do governo Federal,
Estadual e Municipal, diversos convênios com instâncias militares e outras tantas
especificamente relacionadas a demais instituições e empresas para obtenção de
estágios e oferta de percentuais de bolsas de estudo, com vistas à melhor formação
de seus alunos, objetivando o seu preparo para ingresso no mercado de trabalho. A
FBMG garante o acesso dos egressos a eventos da Instituição, promove cursos de
pós-graduação, reservando vagas e ofertando incentivos para egressos, cria
mecanismos de vínculo entre egressos e Instituição e utiliza política de fomento à
educação continuada.
Através do Projeto CEAP – Centro de Estágios e Aperfeiçoamento Profissional
(CEAP) a Faculdade Batista promove a aproximação do aluno com o mercado de
20
trabalho, estabelecendo uma rede de contatos e parcerias, tendo por objetivo
oportunizar a divulgação de vagas de estágio e de colocação profissional.
Eixo 4- POLITICAS DE GESTÃO
Dimensão 5: Politicas de Pessoal / Dimensão 6: Organização e Gestão da IES.
A Faculdade Batista de Minas Gerais entende que a capacitação docente é um dos
pilares da melhoria da qualidade do ensino e do aperfeiçoamento didático-pedagógico
dos Cursos, portanto investe nesta capacitação continuada promovendo cursos
semestrais, que em sua preparação têm por base, os diagnósticos realizados através
das avaliações docentes. Além das capacitações continuadas a instituição subsidia
até 10% de seu corpo docente na formação em cursos de pós-graduação strictu
senso, com bolsas de até 70 %.
A Faculdade Batista de Minas Gerais investe no aprimoramento técnico pedagógico
de seus professores, viabilizando as iniciativas de capacitação, desde que cumpram
duas condições básicas: enquadrem-se nas áreas prioritárias definidas pela própria
Faculdade e estejam respaldadas pelos aspectos legais inerentes à questão.
A FBMG tem trabalhado na consolidação de um quadro docente titulado e altamente
qualificado que responde em qualidade e quantidade o exercício de suas funções, tem
aperfeiçoado o Plano de Carreira Docente – que contém as regras de ingresso,
progressão, direitos e deveres dos docentes; selecionado profissionais já titulados e
disponíveis no mercado, mediante seleção criteriosa; atuado sistematicamente numa
política interna de qualificação de recursos humanos, a partir da avaliação interna
semestral, sobre temas estabelecidos através da identificação de demandas da
avaliação realizada, implementando a oferta de programas de qualificação próprios;
racionaliza os quantitativos de professores concentrando e disponibilizando maior
volume de horas-aula para os professores com avaliação de excelência, dentro dos
limites possíveis e viáveis, valorizando e aumentando os ganhos remuneratórios e os
níveis de satisfação.
21
A valorização das atividades dos funcionários técnico-administrativos também é
efetuada visando contemplar o desempenho e formação do colaborador, de modo que
a instituição oferta bolsas de até 70% para a formação destes nos cursos da
Faculdade, implementa a oferta de programas de qualificação próprios voltados à
atuação específica, cursos de relações interpessoais para o bom desempenho
profissional; atualização de conhecimentos na área da informática e atua no sentido
de desenvolver e reter talentos, bem como possibilitar a ascensão de carreira dentro
do próprio quadro da instituição.
A administração da FBMG, de acordo com seu Regimento Interno da Faculdade
Batista de Minas Gerais, é de responsabilidade, em função executiva, da Direção e
tem como instância colegiada a Direção Superior – órgão superior administrativo da
Faculdade, constituído pelo Diretor, Coordenadores de Curso, Secretário Geral e pelo
Diretor Geral do IPEMIG e tem como atribuições definições administrativas de caráter
estratégico.
Na Estrutura da FBMG o Conselho Acadêmico, é órgão deliberativo, normativo e
consultivo superior em matéria acadêmica, pedagógica e/ou científica. Este conselho
é formado pela Coordenação Pedagógica, os coordenadores dos cursos oferecidos
pela Faculdade e presidido pelo diretor da Faculdade. Reúne-se quinzenalmente e
tem ação de grande importância na condução dos processos de seu âmbito de
atuação. Como órgão consultivo e deliberativo estará o Colegiado de cada curso,
formado pelo coordenador, por três representantes dos docentes e por um
representante dos discentes. As Reuniões do Colegiado de curso acontecem
bimestralmente em convocações relacionadas a temas eventuais de relevância para
o Curso. A coordenação do curso é representada pelo seu coordenador, e atua como
órgão executivo e recursal, em primeira instância, concernente à matéria acadêmica,
pedagógica e/ou científica do curso.
A Faculdade Batista de Minas Gerais conta ainda, com a Comissão Própria de
Avaliação (CPA) Institucional, que é formada por 02 (dois) representantes do
segmento técnico-administrativo, por 03 (três) representantes dos docentes do curso,
22
por 02 (dois representantes dos discentes e por 01 (um) representante da sociedade
civil organizada e 01 (um) presidente da CPA.
Essa Comissão utiliza-se da autoavaliação institucional como o instrumento pelo qual
a Faculdade afere a qualidade da educação superior, a orientação da expansão da
sua oferta, o aumento permanente da sua eficácia institucional e efetividade
acadêmica e social e, especialmente, a promoção do aprofundamento dos
compromissos e responsabilidades sociais da Faculdade. Os resultados da avaliação
institucional são utilizados para decisões relativas a melhorias contínuas a serem
implementadas em setores de atendimento, na prestação dos diferentes serviços e no
processo de ensino-aprendizagem. Os coordenadores apresentam os dados
conclusivos das avaliações dos docentes, estabelecendo metas de aperfeiçoamento,
bem como consenso de ações a serem tomadas de modo colegiado para melhoria
educacional dos resultados dos cursos.
A Comissão Própria de Avaliação (CPA) é o órgão responsável pela autoavaliação
institucional na FBMG. Desta forma, objetiva a democratização do diálogo dos atores
envolvidos pela instituição, ou seja, os professores, alunos, colaboradores e
sociedade, como forma de conhecimento dos processos educacionais, pedagógicos,
organizacionais, repensando os objetivos, modos de atuação, estudando, propondo e
implementando mudanças no cotidiano acadêmico e na gestão institucional.
Assim os alunos da Faculdade Batista de Minas Gerais participam ativamente do
processo de melhoria de nossa Instituição utilizando-se do formulário do GAP (Gestão
Acadêmica Participativa) disponível no site da IES.
Esse formulário do GAP é direcionado ao representante de turma de cada sala,
quando há ocorrências relativas à satisfação, atrasos e faltas de docentes e a
comunicação sobre a prestação de serviços de nossa Instituição que implique em
processo de melhoria.
23
O representante de turma encaminha o formulário para a Coordenação do seu Curso
para as providências necessárias.
Considerando que a instituição trabalha com cursos noturnos, os alunos, por
deliberação própria, não dispõem de tempo para dedicarem-se às organizações
estudantis, portanto a participação estudantil se dá através do Conselho de
Representantes de Turma que se reúne com a coordenação do curso para discutir
temas relativos a organização dos fóruns acadêmicos, para apoiar a execução de
avaliações docentes, para a organização dos jogos estudantis e demais assuntos
relativos a melhorias no curso. A parceria tem se tornado cada vez mais frutífera com
interação, inclusive através de grupo de WhatsApp.
A FBMG, utiliza alguns instrumentos de gestão, tais como mapeamento, otimização e
normatização de processos e planejamentos operacionais, como ferramentas para
acompanhamento das rotinas e garantia de melhoria contínua da qualidade.
Dimensão 10: Sustentabilidade Financeira
O grupo IPEMIG esforça-se para atender a legislação visando a oferecer o maior
número possível de benefícios a alunos carentes, empenhando-se em aplicar da
forma mais eficiente possível os recursos financeiros necessários para isso.
A sustentabilidade financeira do IPEMIG e da FBMG é garantida por todos os
elementos contemplados acima, ou seja, o suporte, escala e recursos oferecidos por
todo o sistema organizacional do IPEMIG; a baixa capacidade ociosa possível pelo
compartilhamento de ativos e de atividades meio entre as várias unidades de negócio
do IPEMIG; as receitas advindas das mensalidades escolares pagas pelos alunos.
De acordo com a Política Financeira estabelecida no PDI, a FBMG considera como
essencialmente relevantes para a excelência do processo de ensino-aprendizagem a
alta performance de seu corpo docente, portanto, prima por manter rigoroso
acompanhamento de seu quadro, de modo que haja excelência nos projetos de
24
extensão, de estágios e atividades acadêmicas, etc, de modo eficaz, embora evitando
ultrapassar os percentuais estabelecidos para uma gestão saudável da instituição.
De igual modo, como estabelecido nas metas financeiras institucionais a FBMG tem
exercido controle da aplicação das normatizações relativas a concessão de bolsas
dentro dos percentuais estabelecidos no orçamento. Há controle do orçamento,
utilizando-se medidas compensatórias para que os percentuais estabelecidos sejam
mantidos na avaliação anual.
Com relação aos investimentos a instituição tem primado pela atualização da
biblioteca e de seus de laboratórios, bem como tem investido na melhoria da estrutura
de suporte aos discentes e docentes. A instituição atua com relação ao controle da
inadimplência e evasão, com ações sistemáticas, rigorosas e eficazes para o
desenvolvimento de uma cultura de adimplência.
Utiliza ferramentas de gerenciamento de resultados da gestão, para manter visão
clara das ações corretivas necessárias e tem atuado na busca de recursos para o
suprimento das necessidades institucionais (parcerias, convênios, apoio através de
projetos governamentais, etc).
Há um trabalho de conscientização constante dos colaboradores quanto as metas e
indicadores de modo que haja comprometimento de toda a equipe para que se atinjam
os objetivos institucionais. A Instituição tem ampliado gradualmente o Sistema de
Informações Gerenciais da Faculdade Batista de Minas Gerais, incluindo o
levantamento e acompanhamento de custos, de maneira que seja uma eficaz
ferramenta de gestão.
EIXO 5- INFRAESTRUTURA FÍSICA
Dimensão 7 – Infraestrutura Física
O campus da instituição dispõe de 19.800 m2 de área e desses 8.000 m2 de área
construída, com quatro auditórios, espaço amplo de convivência e uma infraestrutura
25
física privilegiada. A instituição dispõe de ampla sala de professores e sala de apoio
no prédio da Administração da FBMG, trata-se de sala ampla, arejada e bem
iluminada, com mais de 32,m2, sofás, mesas, cadeiras, lixeiras, computadores,
bebedouros, ventiladores, espaço para lanche, quadro de avisos e armários
individuais.
Os professores possuem espaço reservado para atendimento aos alunos. São 04
gabinetes com mesa e cadeiras, com disponibilidade de conexão via internet, que
favorecem o apoio aos alunos e individualizam o atendimento.
As salas de aula existentes nos Prédios I e III da Faculdade, num total de 30, possuem
adequado espaço físico ao número de alunos autorizados para a Instituição e boa
acústica. Possuem iluminação artificial, compatível com o turno de funcionamento –
noturno, recebendo manutenção e análise de luminosidade periódicas. Salas amplas,
com alto pé-direito, favorecendo a ventilação e circulação de ar, contando ainda com
ventiladores de teto e ar condicionado para dias mais quentes. A ventilação de cada
sala, em geral, é feita através de quatro janelas, medindo em média 4m2. A maioria
delas já consta com aparelhos de ar condicionado para os dias mais quentes, cada
vez mais comuns na região, conhecida anteriormente pelo clima ameno.
Para garantir um maior conforto para alunos e professores, a capacidade máxima
admitida em cada sala será de 50 alunos. São equipadas com mobiliários novos,
cadeiras ergonômicas, quadros brancos, utilizados com pincéis especiais, de alta
qualidade, além de aparelhos de multimídia disponibilizados em todas salas aula.
Recebem limpeza diária, através de pessoal especializado, e dispõem de lixeiras, a
fim de manter a conservação. Contam ainda com manutenção periódica de pintura,
lavação, cera, dedetização, dentre outros, feitos com materiais de limpeza específicos,
inclusive para os quadros brancos.
A Faculdade Batista dispõe de cinco laboratórios de informática com equipamentos
de última geração, acesso à internet, aplicativos offices, simulação de ambientes de
virtualização para atender as necessidades mercadológicas, monitores de plantão
26
permanente e todo o suporte tecnológico necessário aos processos de ensino-
aprendizagem. Dispõe ainda de parcerias acadêmicas com IBM, quatro salas com
lousa interativa e acesso a rede wireless.
A Biblioteca Central do Sistema Batista Mineiro de Educação foi inaugurada em 2003
e abriga um acervo de 24.776 títulos e 72.371 exemplares, divididos em: 1) Obras:
Títulos: 24.527 e 69.810 exemplares e 2) Periódicos: Títulos: 249 e 2.561 exemplares
disponíveis aos leitores do Colégio Batista Mineiro, Escola Batista de Idiomas e
Faculdade Batista de Minas Gerais.
Seu acervo especializado é composto por bibliografias nas áreas de Administração,
Banco de Dados, Contabilidade, Direito, Redes de Computadores e Teologia
disponíveis para empréstimo. A Coleção Especial é composta por obras de conteúdos
gerais com enfoque na área de Teologia. Possui obras em latim, inglês, francês,
espanhol e línguas indígenas.
Em seu espaço disponibiliza mesas e cadeiras para estudo, cabines individuais de
estudo e quatro salas para estudo em grupo.
A Biblioteca possui parceria com outras bibliotecas universitárias, dentre elas o
Sistema de Bibliotecas da UFMG, a fim de oferecer o acesso a uma maior quantidade
de obras com conteúdo de qualidade para a formação acadêmica.
O acervo é informatizado e dispõe de consulta ao catálogo online e bases de dados
por meio de três terminais de autoatendimento com livre acesso aos usuários.
Dentre os serviços prestados pela Biblioteca Central estão:
empréstimos de obras bibliográficas e mídias digitais;
empréstimo de obras de bibliotecas parceiras;
renovações online;
orientação para pesquisa na hemeroteca dos Jornais Batistas;
orientação para pesquisa em bibliotecas virtuais;
27
auxílio na pesquisa bibliográfica nos catálogos da Biblioteca Central e bibliotecas
parceiras;
treinamento de usuários;
envio por e-mail de clipping semanal de notícias.
O Setor conta com uma grande equipe preparada para atender o público das 7h15 às
21h50 durante os dias de semana e, aos sábados, das 8h00 às 12h00. Essa equipe
desenvolve, viabiliza e gerencia a execução das tarefas pertinentes aos serviços
prestados à comunidade acadêmica da Faculdade Batista de Minas Gerais.
O Núcleo de Atendimento a Comunidade dispõe de um espaço com ambientes
específicos que propiciam a realização de experiências profissionais para
aproximadamente 200 alunos (1 sala de recepção e protocolo; 01 sala de espera; 03
gabinetes de atendimento; 01 sala de supervisão; 01 sala para realização de
atendimentos diversos.
A instituição possui instalações planejadas e/ou adaptadas de acessibilidade para
portadores de necessidades especiais ou com mobilidade reduzida garantindo assim
a mobilidade com autonomia e segurança e as conquistas sociais e do conceito de
cidadania. Busca constantemente sanar/minimizar as barreiras físicas, sistêmicas e
atitudinais, conforme citado abaixo: Entrada exclusiva paralela às catracas de acesso,
corrimão nas escadas, banheiros exclusivos com vaso sanitário especial e barra de
apoio, elevador plataforma, rampas de acesso aos prédios e salas, laboratórios de
informática no térreo com rampa de acesso e com monitor de 17’, salas de aula
amplas, passarelas que dão acesso aos pátios, com rampas. Vagas especiais no
estacionamento nas entradas da Rua Pomblagina e Rua Varginha, 630. O campus da
FBMG, recebe periodicamente novos investimentos para torna-lo ainda mais
adaptado para pessoas com necessidades especiais, com melhorias visíveis para
toda a comunidade acadêmica.
28
PARTE IV- ANÁLISE DOS DADOS E DAS INFORMAÇÕES
4.1. Formas de análise e tratamento dos dados
Os dados coletados receberam tratamento estatístico e foram organizados em
gráficos e tabelas.
Os percentuais de respostas das avaliações foram os seguintes:
29
V – ANÁLISE DE DADOS
5.1. Média geral - Corpo Discente avalia todos os cursos:
Ano 2018
ANO DE 2019
Média geral - Corpo Discente avalia todos os cursos:
30
GRÁFICOS 2019 PARA ESTE ITEM: CORPO DISCENTE AVALIA CURSOS
31
CONCLUSÕES: A partir dos resultados avaliados pelo corpo discente e comparados com os
resultados do ano anterior |(2018) é possível chegar às seguintes conclusões sobre os cursos:
POSITIVAS: Os itens Planos de Ensino e cronograma, Cumprimento de Plano de ensino, Assiduidade, Pontualidade, Produtividade, Preparação das aulas, Clareza na exposição do Conteúdo,
Exercícios e trabalhos, formulação de avaliação, relacionamento com a turma relação teoria e prática
disponibilidade para atendimento de dúvidas e pontualidade obtiveram aprovação em média de 67,13%
dos discentes, sendo considerados EXCELENTES e MUITO SATISFATÓRIOS. Portanto superior ao
ano de 2018 que registrou para esse mesmo índice 63%.
NEUTRO: Os mesmos itens acima foram considerados SATISFATÓRIOS, aproximadamente 21,52%,
em média, contra 25,96%, do ano de 2018.
NEGATIVAS: Os mesmos itens acima foram considerados INSATISFATÓRIOS E POUCO
SATISFATÓRIOS, aproximadamente 11,35%, em média, em relação ao ano de 2018 (11,4%) não
houve mudança.
5.3. Média geral – os discentes avaliam professores:
ANO 2018
ANO 2019
32
GRÁFICOS 2019 PARA ESTE ITEM: DISCENTES AVALIAM PROFESSORES
33
CONCLUSÕES: A partir dos resultados avaliados pelo corpo discente é possível chegar às
seguintes conclusões sobre os professores em comparação com o ano de 2018:
POSITIVAS: Os itens Planos de Ensino e cronograma, Cumprimento de Plano de ensino, Assiduidade, Pontualidade, Produtividade, Preparação das aulas, Clareza na exposição do Conteúdo,
Exercícios e trabalhos, formulação de avaliação, relacionamento com a turma relação teoria e prática
disponibilidade para atendimento de dúvidas e pontualidade obtiveram aprovação em média de 77,59%
dos discentes, sendo considerados EXCELENTES e MUITO SATISFATÓRIOS. Média muito superior
ao ano anterior que foi de 62,08%
NEUTRO: Os mesmos itens acima foram considerados SATISFATÓRIOS, aproximadamente 12,4%,
em média.
NEGATIVAS: Os mesmos itens acima foram considerados INSATISFATÓRIOS E POUCO
SATISFATÓRIOS, aproximadamente 10,01%, em média.
5.3. Média geral da autoavaliação do Corpo Discente: ANO 2018
ANO 2019
34
GRÁFICOS 2019 PARA ESTE ITEM: AUTOAVALIAÇÃO DO CORPO DISCENTE
35
CONCLUSÕES: 352 alunos responderam a esse tópico Autoavaliação Discente. A partir dos
resultados avaliados pelo corpo discente é possível chegar às seguintes conclusões:
POSITIVAS: Os itens Organizo os meus estudos a partir do plano de ensino e cronograma das
disciplinas matriculada; Tenho conhecimento da organização curricular vigente do meu curso;
Sobre as atividades Complementares de Graduação, tenho conhecimento; minha pontualidade;
assiduidade e engajamento nas atividades didático-pedagógicas; dedicação à leitura;
Compromisso com a qualidade técnico científica dos trabalhos e entrega dentro do cronograma;
leituras prévias dos temas a serem abordados em sala de aula; cumprimento e respeito ao
Calendário Acadêmico; busco informações sobre meu curso; compromisso com as informações
disponibilizadas pela instituição e autonomia no aprendizado obtiveram aprovação em média de
54,5% dos discentes, sendo considerados EXCELENTES e MUITO SATISFATÓRIOS. Contra 51,95%
do ano de 2018.
NEUTRO: Os mesmos itens acima foram considerados SATISFATÓRIOS, aproximadamente 33,95%,
em média. Média de 2018 foi 33,8%, portanto neutro.
NEGATIVAS: Os mesmos itens acima foram considerados INSATISFATÓRIOS E POUCO
SATISFATÓRIOS, aproximadamente 11,55%, em média; contra 14,25% do ano de 2018
5.4. Média geral os discentes avaliam o NEAD semipresencial: ANO DE 2018
ANO DE 2019
36
GRÁFICOS 2019 PARA ESTE ITEM: DISCENTES AVALIAM NEAD SEMIPRESENCIAL
CONCLUSÕES: 167 alunos responderam a esse tópico Avaliação NEAD semipresencial. A
partir dos resultados avaliados pelo corpo discente é possível chegar às seguintes conclusões:
POSITIVAS: Os atendimento/suporte; usabilidade da plataforma na interação com as unidades
de ensino; nova plataforma (Moodle Rooms); recursos didáticos; interação professores, tutores
e alunos obtiveram aprovação em média de 61,53% dos discentes, sendo considerados EXCELENTES
e MUITO SATISFATÓRIOS. Contra 39,01%Item que requer atenç do ano de 2018, Neste item a CPA
atuou pessoalmente e obteve melhorias perceptíveis pelos alunos como comprovam os percentuais.
NEUTRO: Os mesmos itens acima foram considerados SATISFATÓRIOS, aproximadamente 32%, em
média. No ano anterior (2018) esses índices foram de 36,2%
NEGATIVAS: Os mesmos itens acima foram considerados INSATISFATÓRIOS E POUCO
SATISFATÓRIOS, aproximadamente 6,47%, em média, índice que no ano de 2018 foi considerado alto
(2018 = 24,79%) para os objetivos da FBMG, mas que foi neste ano revertido.
37
5.5. Média geral – os discentes avaliam a infraestrutura institucional:
Ano 2018
ANO 2019
GRÁFICOS 2019 PARA ESTE ITEM: DISCENTES AVALIAM A ESTRUTURA
INSTITUCIONAL
38
CONCLUSÕES: 229 alunos responderam a esse tópico Avaliação Infraestrutura
institucional. A partir dos resultados avaliados pelo corpo discente é possível chegar às
seguintes conclusões:
POSITIVAS: Sala de Aula, Auditórios, laboratórios, portaria, lanchonete, wifi, comunicação
visual interna, localização e site obtiveram aprovação em média de 49,6% dos discentes, sendo
considerados EXCELENTES e MUITO SATISFATÓRIOS. No ano anterior esse índice era de 49,6% NEUTRO: Os mesmos itens acima foram considerados SATISFATÓRIOS, aproximadamente
28,72%, em média. NO ano de 2018 era 31,79% NEGATIVAS: Os mesmos itens acima foram considerados INSATISFATÓRIOS E POUCO
SATISFATÓRIOS, aproximadamente 21,68%, em média, índice considerado alto para os objetivos
da FBMG; registre-se que no ano de 2018 foi apurado 22,81%.
5.6. Média geral – autoavaliação docente: Ano de 2018
39
Ano de 2019
GRÁFICOS 2019 PARA ESTE ITEM: AUTOAVALIAÇÃO DOCENTE
40
CONCLUSÕES: 42 docentes responderam a esse tópico autoavaliação. A partir dos
resultados avaliados pelo corpo docente é possível chegar às seguintes conclusões:
POSITIVAS: atuação em sala de aula e nos relacionamentos; retorno à equipe de
coordenação; compromisso com a chamada em sala de aula; plano de ensino: elaboração e
apresentação aos alunos; cumprimento do plano de ensino; atualização dos recursos didático-
pedagógicos a cada semestre; gestão do tempo e aproveitamento em sala de aula; qualidade
da capacitação oferecida pela IES; interesse em buscar atualização continuada; uso de
tecnologias em sala de aula; pontualidade; estímulo aos alunos à participação em eventos da
IES obtiveram aprovação em média de 72,82% dos docentes, sendo considerados EXCELENTES e
MUITO SATISFATÓRIOS. (Ano de 2018 73,35%)
NEUTRO: Os mesmos itens acima foram considerados SATISFATÓRIOS, aproximadamente
18,73%, em média. Ano de 2018 foi apurado 23,45%. NEGATIVAS: Os mesmos itens acima foram considerados INSATISFATÓRIOS E POUCO
SATISFATÓRIOS, aproximadamente 8,45%, em média, índice considerado alto para os objetivos da
FBMG. Ano de 2018 era 3,2%
5.7. Média geral – Corpo técnico-administrativo avalia ambiente e condições de trabalho: Ano de 2018
Ano de 2019
41
GRÁFICOS 2019 PARA ESTE ITEM: CORPO TÉCNICO ADMINISTRATIVO AVALIA AMBIENTE E CONDIÇÕES DE TRABALHO
CONCLUSÕES: 11 pessoas do corpo técnico administrativo responderam a esse tópico que
avalia as condições ambientais e de trabalho. A partir dos resultados avaliados pelo corpo
técnico administrativo é possível chegar às seguintes conclusões:
POSITIVAS: Itens como ambiente arejado, espaço, adequação do mobiliário, horário de
trabalho, comunicação entre setores, política de carreira e capacitação; divulgação dos
benefícios aos colaboradores, estrutura tecnológica para a realização dos trabalhos, telefonia,
higiene e limpeza e suprimentos obtiveram aprovação em média de 26,46% dos avaliadores,
sendo considerados EXCELENTES e MUITO SATISFATÓRIOS. Índice que demanda alguma
atenção, a despeito da baixa adesão e participação. Todavia, em relação ao ano de 2018 houve
melhoria nesse índice (2018 = 13,63%) NEUTRO: Os mesmos itens acima foram considerados SATISFATÓRIOS, aproximadamente
55,37%, em média. (Ano 2018 = 61,12%) NEGATIVAS: Os mesmos itens acima foram considerados INSATISFATÓRIOS E POUCO
SATISFATÓRIOS, aproximadamente 18,17%, em média, índice considerado alto para os objetivos
da FBMG. Melhoria em relação a 2018 que foi de 25,25%
42
5.8. Média geral – Corpo técnico-administrativo avalia setores de apoio:
Ano de 2018
Ano de 2019:
GRÁFICOS 2019 PARA ESTE ITEM: CORPO TÉCNICO ADMINISTRATIVO AVALIA
SETORES DE APOIO
43
CONCLUSÕES: 10 pessoas do corpo técnico administrativo responderam a esse tópico que
avalia os setores de apoio. A partir dos resultados avaliados pelo corpo técnico administrativo
é possível chegar às seguintes conclusões:
POSITIVAS: setor jurídico, setor contábil, setor financeiro, setor de recuperação de crédito
obtiveram aprovação em média de 27,33% do corpo técnico administrativo, sendo considerados
EXCELENTES e MUITO SATISFATÓRIOS. Índice que demanda alguma atenção, a despeito da
baixa adesão e participação. Note-se que no ano de 2018 esse índice era de 13,63% NEUTRO: Os mesmos itens acima foram considerados SATISFATÓRIOS, aproximadamente
61,15%, em média. No ano de 2018 registrou-se 61,12%. NEGATIVAS: Os mesmos itens acima foram considerados INSATISFATÓRIOS E POUCO
SATISFATÓRIOS, aproximadamente 11,51%, em média, índice considerado alto para os objetivos
da FBMG. No ano anterior (2018) registrou-se o índice de 25,25%.
44
5.9. Média geral – os discentes avaliam a infraestrutura institucional EAD:
Ano de 2018
Ano 2019:
GRÁFICOS 2019 PARA ESTE ITEM: DISCENTES AVALIAM A INFRAESTRUTURA
INSTITUCIONAL EAD
45
CONCLUSÕES: 09 alunos responderam a esse tópico Avaliação Infraestrutura institucional
EAD. A partir dos resultados avaliados pelo corpo discente é possível chegar às seguintes
conclusões:
POSITIVAS: Sala de Aula, portaria, lanchonete, wifi, comunicação visual interna,
estacionamento e biblioteca obtiveram aprovação em média de 73,01% dos discentes, sendo
considerados EXCELENTES e MUITO SATISFATÓRIOS. Resultado do ano anterior 2018 =
42,01% NEUTRO: Os mesmos itens acima foram considerados SATISFATÓRIOS, aproximadamente
23,8%, em média. Contra 47,05% do ano de 2018 NEGATIVAS: Os mesmos itens acima foram considerados INSATISFATÓRIOS E POUCO
SATISFATÓRIOS, aproximadamente 3,2%, em média, índice considerado alto para os objetivos da
FBMG, contra 10,92% do ano de 2018.
5.10. Média geral da autoavaliação do Corpo Discente EAD: ANO DE 2018:
ANO DE 2019:
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GRÁFICOS 2019 PARA ESTE ITEM: AUTOAVALIAÇÃO DO CORPO DISCENTE EAD
CONCLUSÕES: 13 alunos responderam a esse tópico Autoavaliação Discente EAD. A partir
dos resultados avaliados pelo corpo discente é possível chegar às seguintes conclusões:
POSITIVAS: Os itens Organizo os meus estudos a partir do plano de ensino e cronograma das
disciplinas matriculadas; Tenho conhecimento da organização curricular vigente do meu curso;
Sobre as atividades Complementares de Graduação, tenho conhecimento; de que forma
considero meu engajamento nas atividades didático-pedagógicas; utilizo recursos da biblioteca;
dedicação à leitura; Compromisso com a qualidade técnico científica dos trabalhos e entrega
dentro do cronograma; leituras prévias dos temas a serem abordados em sala de aula;
cumprimento e respeito ao Calendário Acadêmico; busco informações sobre meu curso;
compromisso com as informações disponibilizadas pela instituição e autonomia no aprendizado obtiveram aprovação em média de 53,2% dos discentes, sendo considerados EXCELENTES e MUITO
SATISFATÓRIOS. No ano de 2018 esse índice foi de 44,61%.
NEUTRO: Os mesmos itens acima foram considerados SATISFATÓRIOS, aproximadamente 39,1%,
em média. No ano de 2018 esse índice foi de 29,84.
NEGATIVAS: Os mesmos itens acima foram considerados INSATISFATÓRIOS E POUCO
SATISFATÓRIOS, aproximadamente 7,7%, em média; no ano e 2018 foi de 25,55%.
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5.11. Média geral – Avaliação Institucional NEAD - EAD:
Ano 2018:
Ano de 2019:
GRÁFICOS 2019 PARA ESTE ITEM: AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL NEAD - EAD
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CONCLUSÕES: 13 alunos responderam a esse tópico Avaliação Institucional NEAD - EAD.
A partir dos resultados avaliados pelo corpo discente é possível chegar às seguintes conclusões:
POSITIVAS: Os itens O atendimento/suporte recebido do NEAD no transcurso de meu curso;
usabilidade da Plataforma (Moodle Rooms) na interação com as unidades de ensino; A nova
plataforma (Moodle Rooms) utilizada pela FBMG é; recursos didáticos - vídeos, textos,
podcasts, animações, etc. disponibilizados; interação com professores/tutores e professor tutor
responde no prazo de 48 horas? Receberam aprovação em média de 61,54% dos discentes, sendo
considerados EXCELENTES e MUITO SATISFATÓRIOS. No ano de 2018 o índice era de 49,33%
NEUTRO: Os mesmos itens acima foram considerados SATISFATÓRIOS, aproximadamente 32,05%,
em média, no ano de 2018 o índice era de 38,66%.
NEGATIVAS: Os mesmos itens acima foram considerados INSATISFATÓRIOS E POUCO
SATISFATÓRIOS, aproximadamente 6,41%, em média. No ano de 2018 o índice foi de 12,01%.
As informações obtidas por meio dos instrumentos de avaliação e/ou procedimentos
do processo servirão de base para a tomada de decisão segura e oportuna e para o
aprimoramento contínuo das ações.
A ênfase com que transparece a prática da avaliação institucional é dada pela forma
democrática de sua estruturação e execução, além de contemplarem os princípios da
totalidade, integração, processo, pedagogia, orientação formativa, qualidade,
flexibilidade, credibilidade, compatibilidade, institucionalidade e permanência, estas
categorias constroem o esquema de compreensão de um processo de avaliação
institucional.
Com base no relatório de resultados da avaliação Institucional, a CPA convoca os
setores envolvidos na referida avaliação para apresentação de diagnóstico proposta,
de cronograma de ações corretivas com a presença da Direção da IES, para validação
das medidas cabíveis.
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A possibilidade de confronto de resultados entre os anos de 2018 e 2019 facilitam e
favorecem nas tomadas de decisões reforçando os pontos positivos e evidenciando
pontos que necessitam de maior aprimoramento.
PARTE VI – AÇÕES COM BASE NA ÁNALISE DE DADOS
São realizadas reuniões periódicas com os setores avaliados para acompanhamento
das medidas solicitadas pela CPA. Com base neste processo, a IES tem apresentado
constantes melhorias em diversas áreas, como infraestrutura, tecnologia, qualidade
de material docente, atualização bibliográfica, sinalização, adaptação e segurança do
campo, atendimento ao discente e agilidade na entrega de documentação acadêmica.
A avaliação institucional foi realizada em todas as turmas dos cursos ofertados pela
Faculdade Batista de Minas Gerais.
Participaram da avaliação o corpo discente, o corpo docente e o corpo técnico-
administrativo. O resultado da avaliação institucional oportunizou a mobilização da
comunidade acadêmica no sentido de refletir criticamente sobre os caminhos
escolhidos pela instituição e identificar os pontos positivos e negativos advindos
dessas escolhas.
Ao final do processo de autoavaliação, foi feita uma reflexão sobre o resultado, uma
comparação com os resultados da avaliação anterior, visando a sua continuidade e
aprimoramento. Assim, uma análise das estratégias utilizadas, das dificuldades e dos
avanços apresentados, que nos permitirão planejar ações futuras e implementos
positivos à Instituição de Ensino FBMG.
Somado a tudo isso, foram realizadas reuniões com os representantes de turmas,
para que pudessem conhecer os dados obtidos e confrontarem com as informações
colhidas em suas turmas. Atas foram redigidas e transformadas em relatórios que
foram encaminhados à direção da FBMG/IPEMIG como forma de auxílio na tomada
de decisões.
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Deste modo, o processo de autoavaliação proporcionou não só o autoconhecimento
institucional, o que em si é de grande valor para a Faculdade Batista de Minas Gerais
– FBMG, como atualmente serve como um balizador da avaliação externa, prevista
no SINAES como a próxima etapa da avaliação institucional.
Periodicamente a Faculdade Batista de Minas Gerais – FBMG promove melhorias em
suas instalações, a fim de qualificar ainda mais a sua atuação nas áreas
administrativa, política, pedagógica e técnico-científica e fornecer à comunidade
acadêmica as melhores condições para que o ensino-aprendizado se estabeleça.
Belo Horizonte, 30 de março de 2020.
COMISSÃO PROPRIA DE AVALIAÇÃO Faculdade Batista de Minas Gerais - FBMG