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COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO

CPA

BASE LEGAL: LEI 10861 14/abril/2004 SINAES

Art. 11. Cada instituição de ensino superior, pública ou privada, constituirá Comissão

Própria de Avaliação - CPA, no prazo de 60 (sessenta) dias, a contar da publicação desta

Lei, com as atribuições de condução dos processos de avaliação internos da instituição,

de sistematização e de prestação das informações solicitadas pelo INEP.

• NOTA TÉCNICA INEP/DAES/CONAES No 065 de 9 de outubro de 2014

APRESENTAÇÃO CPA

FAMETROCOMISSÃO 2015

COORDENADORA: ANA MEDEIROS DE MAGALHÃES

REPRESENTANTE DOCENTE: SÉRVULO CASAS FURTADO

REPRESENTANTE DISCENTE: MILENA ROMÃO DA SIVA

REPRESENTANTE TECNICO-ADMINISTRATIVO: LEONARDA DE ALMEIDATROVÃO

REPRESENTANTE SOCIEDADE CIVIL-ORGANIZADA: CRISTIANO LUCIOTORREZ LIRA

(40 Ciclo da Comissão)

EIXO 1- PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL – DESCRIÇÃO DOS

PRINCIPAIS ELEMENTOS DO PROCESSO AVALIATIVO DA IES EM RELAÇÃO AO

PDI

2002

2004

2006

2008

2009

2010

2011

2013

2014

2015

2016

2017

11 cursos

12 cursos

Administração e Turismo

Mudança do IGC

29 cursos 15.600 alunos 4 unidades e aumento do IGC contino. Pronatec

5 Cursos pós-graduação

Intensificação da pesquisa e extensão

1ºLugar das IES particulares

Início dos Cursos Tecnológicos

1. Lugar no IGC no Estado e na capital dentre as IES púbicas e privadas e

32 cursos 13.800 alunos - 5 unidades e autorização Med Veterinária

Pedido Credenciamento EAD e autorização Odonto. 50 cursos de pós-graduação.

39 cursos 15.000 - Alunos. Pedido Medicina

1.1 EVOLUÇÃO INSTITUCIONAL A PARTIR DO PROCESSO DE PLANEJAMENTO

E AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL

EVOLUÇÃO IGC

Tabela: Evolução do IGC da FAMETRO

Fonte: CPA 2016

IGC da IES também vem em escala crescente de melhoria saindo dos 1,74 pontos (IGC 2)

para 2,98 em 2015(IGC 4) .A Evolução do IGC institucional pode ser verificado na tabela

acima.

Crescimento não somente de infraestrutura, mas em qualidade nas atividades acadêmicas

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

IGC

Cont.

IGC

Faixa

IGC

Cont.

IGC

Faixa

IGC

Cont.

IGC

Faixa

IGC

Cont.

IGC

Faixa

IGC

Cont.

IGC

Faixa

IGC

Cont.

IGC

Faixa

IGC

Cont.

IGC

Faixa

IGC

Cont.

IGC

Faixa

1,74 2 2,36 3 2,35 3 2,37 3 2,72 3 2,84 3 2,88 3 2,98 4

EVOLUÇÃO IGC

A reta linear ascendente demonstra que, quando ocorre aumento da variável tempo

a variável IGC também aumenta. Justificando este ponto, o coeficiente de determinação

da regressão é classificado como forte e positivo. Fato comprovado com o resultado do

IGC 2015, sendo IGC Contínuo 2.9811 com IGC 4, ficando em 10 LUGAR

entre todas as IES do Amazonas, conforme segue

1,74

1,74

2,36 2,35 2.36

2,72 2.84 2,882,98

y = 1.74 + 0.1621x R² = 0.91

1

1,3

1,6

1,9

2,2

2,5

2,8

3,1

3,4

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

I G C

Evolução ao Longo do Tempo

Fonte: CPA 2016

IGC 2015 2015

Instituição (IES) IGC IGC Contínuo

FACULDADE METROPOLITANA DE MANAUS (FAMETRO) 4 2.9811

INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR FUCAPI (CESF) 3 2.8961

UNIVERSIDADE FEDERAL DO AMAZONAS (UFAM) 3 2.8231

FACULDADE MARTHA FALCÃO (FMF) 3 2.7799

FACULDADE BOAS NOVAS DE CIÊNCIAS TEOLÓGICAS, SOCIAIS E

BIOTECNOLÓGICAS (FBNCTSB) 3 2.7258

UNIVERSIDADE DO ESTADO DO AMAZONAS (UEA) 3 2.5716

CENTRO UNIVERSITÁRIO DE ENSINO SUPERIOR DO AMAZONAS (CIESA) 3 2.5382

FACULDADE TÁHIRIH (FT) 3 2.5289

CENTRO UNIVERSITÁRIO DO NORTE (UNINORTE) 3 2.5000

INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DO AMAZONAS

(IFAM) 3 2.4603

FACULDADE LA SALLE 3 2.4400

UNIVERSIDADE NILTON LINS (UNINILTONLINS) 3 2.3878

FACULDADE ESTÁCIO DO AMAZONAS - ESTÁCIO AMAZONAS (ESTÁCIO

AMAZONAS) 3 2.3834

ESCOLA SUPERIOR BATISTA DO AMAZONAS (ESBAM) 3 2.1857

FACULDADE SALESIANA DOM BOSCO (FSDB) 3 1.9935

FACULDADE DO AMAZONAS (IAES) 3 1.9500

CENTRO UNIVERSITÁRIO LUTERANO DE MANAUS (CEULM/ULBRA) 2 1.9344

FACULDADE DE ODONTOLOGIA DE MANAUS (FOM) 2 1.3101

DESEMPENHO DA FAMETRO EM RELAÇÃO AOS CENTROS UNIVERSITÁRIOS

IES IGC MÉDIO

2007 a 2013

CLASSIFICAÇÃO EM GRUPOS

FAMETRO 2,30 A

UNINORTE 2,11 A

CIESA 2,11 A

ULBRA 2,01 A

Coeficiente de Variação 6,20%

Desempenho da FAMETRO em relação aos Centros Universitários do Amazonas no

período de 2007 à 2014 com base no IGC com teste de hipótese.

Fonte: CPA 2016

•A análise de variância (teste F) possibilitou classificar o desempenho das IES em um único grupo com uma

variação entorno de 6% (bom) conforme consta na Tabela 1.

•Para o intervalo considerado, a FAMETRO se destacou por está primeiro lugar juntamente com os Centros

Universitários. Isso significa dizer que, a FAMETRO hoje é uma Faculdade com perfil de Centro Universitário.

AVALIAÇÕES EXTERNAS

CURSOS MÉDIA

DIMENSÃO

1

MÉDIA

DIMENSÃO 2

MÉDIA

DIMENSÃO 3

RES. FINAL

1

ENFERMAGEM

3,2 3,3 3,3 3

2 FISIOTERAPIA 3,0 4,0 2,3 3

3 ENGENHARIA

DE PRODUÇÃO

3,0 4,0 3,0 3

4 QUÍMICA 4,4 3,8 3,6 4

MÉDIA 3,4 3,8 3,0 3,2

CURSOS AVALIADOS 2013

Fonte: CPA 2016


CURSOS MÉDIA

DIMENSÃO 1

MÉDIA

DIMENSÃO 2

MÉDIA

DIMENSÃO 3

RES. FINAL

1 ESTÉTICA 3,5 3,8 3,9 4

2 CONST. DE

EDIFÍCIOS

3,7 3,8 3,7 4

3 BIOMEDICINA 3,2 3,8 2,9 3

4 GESTÃO DA

PROD.

3,5 4,3 3,6 4

5

GASTRONOMIA

3,5 3,6 3,6 4

6 PETRÓLEO E

GÁS

4 3,9 3,1 4

7 SEGURANÇA

NO TRABALHO

3,5 3,7 3,5 4

8 CONTÁBEIS 4,7 4,1 4,5 4

9 TURISMO 4,7 4,5 4,3 5

MÉDIA 3,8 4 3,6 4


Fonte: CPA 2016


CURSOS MÉDIA

DIMENSÃO 1

MÉDIA

DIMENSÃO 2

MÉDIA

DIMENSÃO 3

RES. FINAL

1. LOGÍSTICA 4,6 4,3 4,6 5

2 GESTÃO DA

QUALIDADE

4,1 4,1 3,9 4

3.

RADIOLOGIA

3,0 3,9 3,5 3

4. DESIGN

GRÁFICO

4,9 4,2 4,3 5

5. DIREITO 3,9 4,5 4,3 4

MÉDIA 4,1 4,2 4,1 4,2


Fonte: CPA 2016

EVOLUÇÃO AVALIAÇÃO EXTERNA FAMETRO

Períodos de 2013 a 2015

2013 – 4 cursos avaliados: 3 cursos conceito 3; 1curso conceito 4

2014 – 9 cursos avaliados: 1 curso conceito 3; 7 cursos conceito 4 e 1 curso conceito 5

2015 – 5 cursos avaliados: 1 curso conceito 3; 2 cursos conceito 4 e 2 cursos conceito 5

Através destes dados percebe-se evolução positiva no conceito dos cursos avaliados

Estando alinhados ao índice do IGC ao longo dos últimos 4 anos.


CURSOS MÉDIA

DIMENSÃO 1

MÉDIA

DIMENSÃO 2

MÉDIA

DIMENSÃO 3

RES. FINAL

1 ENG CIVIL 2,9 4,0 3,2 3

2. GESTÃO

RECURSOS

HUMANOS

4,4 4,4 3,4 4

3. GESTÃO

EM

MARKETING

4,0 4,0 3,6 4

MÉDIA 3,7 4,1 3,4 3,6


Fonte: CPA 2016

RANKING UNIVERSITÁRIO DA FOLHA 2016

RANKING UNIVERSITÁRIO DA FOLHA 2015

2200 PESSOAS DE RH DE EMPRESAS

750 AVALIADORES DO MEC

MELHORES CURSOS SEGUNDO GUIA DO

ESTUDANTE 2015

EVOLUÇÃO ENADE/CPC FAMETRO

Fonte: CPA INEP 2015

Enade: 07 cursos mantiveram nota < ou = 2 e 6 cursos aumentaram

Benefícios CPC> ou = 3

Qualidade – possibilidade de dispensa de visita – FIES –

Pronatec –Aumento de vagas – Perfil Centro universitário

ÁREA 2006 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 CPC

ADMINISTRAÇÃO 2 2 - - 2 - - 2 4

ARQ. E URB. 1 - - - - - 1 - 3

CIÊNC. CONTÁBEIS SC 2 - - 2 - - 3 4

DIREITO - SC - - 3 - - 2 4

DESIGN GRÁFICO - - - - - - - 2 SC

ENFERMAGEM - - SC - - 2 - - 3

FISIOTERAPIA - - 2 - - 3 - - 3

GASTRONOMIA - - - - - - - 2 4

GESTÃO RH - - - - - - - 3 SC

LOGÍSTICA - - - - - - - 2 4

MARKETING - - - - - - - 3 SC

NUTRIÇÃO - - - - - 2 - - 4

PEDAGOGIA - - - 2 - - 2 - 3

PSICOLOGIA - SC - - 2 - - 2 4

QUÍMICA - - - - - - 2 - 3

SERVIÇO SOCIAL - - 3 - - 2 - - 4

SIST. DA INFORM. - - - 2 - - 3 - 4

TURISMO - 3 - - 2 - - 3 4

1.2 PROCESSO DE AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL

CARACTERÍSTICAS

• Processo Democrático

• Contextualizada

• Flexível

• Incentivadora

• Ética

• Sistemática

1.2 PROCESSO DE AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL - FLUXO

AVALIAÇÃO

INTERNA

CPA

AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL

QUESTIONÁRIO

AVALIAÇÃO DE CURSOS

EXTERNA

VISITA IN LOCO/

ENADE/IGC /CPC

PLANO DE AÇÃO

ACADÊMICO

ADMINISTRATIVO

Fonte: CPA 2015

1.2 PROCESSO DE ANÁLISE DOS RELATÓRIOS GERADOS

PELA AVALIAÇÃO INTERNA/EXTERNA

CPA ENCAMINHA OS RESULTADOS DAS

AVALIAÇÕES INTERNA E EXTERNA

PARA COORDENAÇÕES DE

CURSO E PARA DIREÇÃO e

Mantenedores

CPA ANALISA OS PONTOS FRACOS E OS PONTOS FORTES DAS AVALIAÇÕES E

DIVULGA OS RESULTADOS PARA A COMUNIDADE Interna

e Externa

AS COORDENAÇÕE

S RECEBEM OS RELATÓRIOS ANALISAM E GERAM OS

PLANOS ACADÊMICOS

ADMINISTRATIVOS E A DIREÇÃO

RECEBE OS RELATÓRIOS E

GERA O PLANO DE GESTÃO

P I ENVIA RELATÓRI

OS

AVAL. EXTERNA PARA CPA

CPA CRUZA OS RESULTADOS DAS

AVALIAÇÕES INTERNA E

EXTERNA COM OS PLANOS

ACADÊMICOS ADMINISTRATIVO

S E PLANO DE GESTÃO E GERA O RELATÓRIO DA EVOLUÇÃO INSTITUCIONAL

Fonte: CPA 2016

1.2 CICLO DE AVALIAÇÃO DA FAMETRO

DIVULGAÇÃO DOS RESULTADOS PARA COMUNIDADE ACADÊMICA

PRODUÇÃO DOS RELATÓRIOS

ORGANIZAÇÃO E ANÁLISE DOS RESULTADOS

TABULAÇÃO DOS RESULTADOS

COLETA DE DADOS

SENSIBILIZAÇÃO DA COMUNIDADE

1.3 EVOLUÇÃO DA PARTICIPAÇÃO DA COMUNIDADE

Fonte: CPA 2016

Participação nas

pesquisas da CPA

Índice aumentou

significativamente para

discente, de 40% para 86,9%

Aumento de 40%

para os discentes

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

70,0%

80,0%

90,0%

% PARTIC 2014 % PARTIC 2015 % PARTIC 2016

30,7%

49,0%

86,9%

47,2%

89,6% 90%

81,5%

75,0%

90%

Estudantes

Professores

Administrativos

SEMINÁRIO CPA 2015/2016

1.3 COMO ACESSAR A CPA NO SITE

1.3 COMO ACESSAR AS AVALIAÇÕES

1.4 ANÁLISE E DIVULGAÇÃO DOS RESULTADOS

A partir dos resultados da avaliação interna/externa, as

coordenações em conjunto com os docentes realizam o Plano

Acadêmico-Administrativo, que tem por finalidade Melhoria

Continua dos Resultados Alcançados pelos Cursos e o Cumprimento

dos Indicadores de Qualidade estabelecidos pelo MEC, tendo em

vista a excelência de nossos serviços . O Plano segue o seguinte

fluxo:

1.4 ANÁLISE E DIVULGAÇÃO DOS RESULTADOS – PLANO

ACADÊMICO-ADMINISTRATIVO - EIXOS

•ATIVIDADES EXTRACURRICULARES

•ATIVIDADES INTERDISCIPLINARES

•ATIVIDADES TRANSVERSAIS

•ACOMPANHAMENTO DE EGRESSOS

• MONITORAMENTO DA EVASÃO

•AUTOAVALIAÇÃO INTERNA DO CURSO

•ATIVIDADES COMPLEMENTARES

•ATIVIDADES DE EXTENSÃO

•ATIVIDADES DE INCENTIVO A PRODUÇÃO CIENTÍFICA DISCENTE E DOCENTE

• RESULTADOS DAS AVALIAÇÕES INTERNA/EXTERNA, ENADE CPC, IGC


SELO CPA


OUVIDORIA

Indicadores Tipos Total /2015 Total / 2016

Informações Valores, Cursos, Transferências, Bolsas, Vestibular,

Webaluno, Internet, Financeiro, Currículo, SECAD

(Secretaria), Convênio, Matrícula, Extensão

858 590

Reclamações Financeiro, Cobrança, Notas, Coordenação, Webaluno,

Faltas, Notas, Professores, Laboratórios

586 555

Elogios Professor 54 202

Críticas Laboratórios, mudança de avaliações 23 24

Denúncias Professor 18 34

Sugestões Bolsa Vestibular, Caixa 24h 22 38

DIMENSÃO RESULTADO INDICE DE SATISFAÇÃO % AÇÕES REALIZADAS

PLANEJAMENTO E

AVALIAÇÃO

Aumento de 40% na

participação dos discentes

87% (Docentes) e 60% (Discentes) Ampliação na divulgação da CPA,

através das redes sociais, reuniões,

banner, folder, entre outros

Divulgação do cronograma de

atividades através de reuniões

mensais com coordenações de

cursos e Técnico-administrativo

Incentivo a participação e

divulgação dos resultados das

Avaliações

78% (Docentes) e 62% (Discentes) Prática dos seminários CPA e

Reuniões com Coordenações,

docentes/discentes e administrativo

Selo CPA

DESENVOLVIMENTO

INSTITUCIONAL

Ampliação das atividades de

Extensão

71% (Docentes) e 63% (Discentes) Ampliação das ações institucionais

referente à diversidade, meio

ambiente, memória cultural e

patrimônio cultural pelas

coordenações de cursos envolvendo

os discentes/docentes

Curso De Arquitetura e Design em

parceria com Instituto Amazônia

realizam projeto São Vicente, com

apresentação no Paço Municipal,

artística, cultual e patrimonial


1.4 ANÁLISE E DIVULGAÇÃO DOS RESULTADOSDIMENSÃO RESULTADO INDICE DE SATISFAÇÃO % AÇÕES REALIZADAS

POLÍTICAS

ACADÊMICAS

ATENDIMENTO AO

ALUNO

Ampliar serviço

para atendimento

ao aluno

Conquistas

Criação do NADI – Nucleo de

Apoio ao Discente. O mesmo

realiza atendimente contínuo

ao aluno na busca da solução

de seus problemas.

O núcleo gerou ganhos

tangíveis e intangíveis, através

do acolhimento e solução das

solicitações requeridas.

No serviço oferecido da

Empremetro – foi ofertado ao

discente oportunidade de

trabalho/estágio:

Foram cadastrados 4.500

currículos no site da IES

Foram encaminhados 900

alunos pra estágio/emprego

(junho 16 a abril/17)


Segurança Interna na

IES

Conquista Ampliação de câmeras nas

salas unidade 1 e 2, todas

salas com câmeras e nas

demais unidades nos

espaços de convivência e

corredores

ORGANIZAÇÃO E

GESTÃO

INSTITUCIONAL

Acesso a Direção

Acadêmica

59% Reuniões com os

representantes de turmas

duas vezes no semestre, de

todos os cursos

Insatisfação com

atendimento nos

setores

administrativos

40%

Treinamento setorial :

Secad, Administrativo,

Seviços Gerais;

Implantação de Brigada de

Emergência

Inteligência Emocional no

trabalho, Libras


Encontro e Formação

Pedagógica e Plano de

Ação

Avanços Início de cada semestre a

direção acadêmica promove

encontro pedagógico com

formação pedagógica para o

corpo docente

POLÍTICAS

ACADÊMICAS

PAPERI (Programa de

articulação Pesquisa,

Ensino, Extensão e

Responsabilidade Social

Institucional)

Avanços Pesquisa:

Convenio com Santander para

Bolsa de Intercambio

Internacional (2 bolsas)

Pesquisas Fametro:

7 alunos bolsitas PBIC

3 alunos bolsitas PBIT

Revistas :

Nanbiquara (Vol. 1 e 2)

Amazônica de Saúde (Vol. 1 e 2)

Realização do I CONCIFA (2016)

com 210 trabalhos

apresentados, 433 disccentes,

16 docentes e participação 14

cursos


INFRAESTRUTURA Reforma Laboratórios Conquista Aquisição de 50 máquinas

novas para laboratórios;

Celebração de Convênio com a

DELL para inovação

tecnológica;

Ampaliação de 50 novos

projetores multimídia para

atender unidade 1 e 2 em

todas as salas de aula

Acessibilidade Conquistas Ampliação piso tátil nas

unidades

Reforma gabinete e

sala docentes

Conquistas Implantação de 33 novos

gabinetes de professores na

unidade 1 e 27 na unidade 3;

aquisição de 60 armários

individualizados para

professores


DIMENSÃO RESULTADO INDICE DE SATISFAÇÃO

%

AÇÕES REALIZADAS

INFRAESTRUTURA

ESTACIONAMENTOQuantidade insuficiente

de Vagas no

estacionamento

Conquista Ampliação das vagas de

1200 para 2400

Distribuídas em todas

as unidades

ESPAÇO DE CONVÍVIO

SOCIAL

Insatisfação com os

serviços das cantinas

50% As cantinas passaram a

oferecer uma

diversidade de

alimentos, dentre os

quais alimentação

saudável

Atendimento no

Ambulatório

60% A IES oferece serviço

ambulatorial com

médico e técnica de

enfermagem

semanalmente em

regime de turnos



INFRAESTRUTURA Brinquedoteca Conquista A IES dispõe deste serviço

semanalmente no turno da

noite para os filhos dos

discentes, atendendo em

média 15 crianças na faixa

etária de 4 a 10 anos.

Biblioteca 60% Reestruturação da biblioteca:

criação de um biblioteca central

com medição de 1 andar

8 cabines de estudo em grupo; 10

cabines de estudo individual; 16

salas de estudo em grupo;

13.362 títulos

56.002 exemplares

Biblioteca informatizada pelo

sistema Gnuteca acomodação para

280 pessoas; biblioteca de livre

acesso



INFRAESTRUTURA Conquista Ampliação das Clínicas;

Ampliação dos Laboratórios:

Educação Física

Fonoaudiologia

Engenharias

Estética

Odontologia

Medicina Veterinária

Conquistas Sala Multirecursos de

acessibilidade

Escola de Líderes (2 turmas)

Escola de Empreendedores

NAPA - Núcleo de

Atendimento Psicopedagógico

e Acessibilidade com

realização de palestras para

todos os cursos.

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