Revista Marca&Mercado - 2da Edicion

Revista Empresarial

Edición 2 - Abril 2013 www.revistamarcaymercado.com

CHOCOLATEDULCE Y RENTABLE

SIN UN SITIO WEB!PIERDE DINERO¡

MERCADO CHINOUn reto para Bolivia

MERCADO aéreoAlza vuelo

3www.revistamarcaymercado.com Abril 2013

E n tiempos en los que la información se virtualiza a mayor escala y el manejo de datos en las empresas se realiza, preferentemente, por vías alternativas a los medios impresos no hay que dejar de lado el hecho de que también los públicos objetivos

se están “moviendo” en el ámbito tecnológico, utilizando como herramienta de infor-mación las facilitadas en el mundo virtual del internet.

Es así que la virtualización de la información y divulgación son indispensables en empresas grandes, medianas y chicas, incluso para proveedores de servicios indepen-dientes o profesionales freelance (independientes). El mercado en la red está experi-mentando un crecimiento y una expansión imparables.

En la corporación Marca y Mercado estamos aprovechando al máximo las herramien-tas tecnológicas del internet para la difusión de nuestros contenidos, tanto en nuestro departamento de Marketing y Publicidad, la revista que usted está leyendo y, obvia-mente, en nuestros servicios de desarrollo de Sitios Web.

La motivación para abordar este tema es la de enfatizar los beneficios del marketing en la web a través de un sitio en internet (una empresa, una web) que simplemente es trascendental e infaltable en cualquier empresa. Personalmente, como empresario, recuerdo cuando empecé en los negocios ofertando servicios de la manera tradicional (con llamadas, anuncios en el periódico, cartas, entrevistas, ejecutivas de venta) y al comparar con los tiempos actuales me sorprendo con los beneficios de agregar a dichas estrategias el uso de una web propia para difundir y promocionar los servicios empre-sariales. De la forma tradicional de hacer negocios, que comento, no ha pasado mucho tiempo, pero el vertiginoso desarrollo del mundo virtual me abrió los ojos hacia un mundo de posibilidades de negocios infinitas; sí, infinitas.

Las oportunidades de negocios de las que hablo se han multiplicado en los últimos años, gracias al manejo óptimo de una página web a la que miles de personas tienen ac-ceso, una página que en muchos casos “vende” hasta en días feriados, de día, de noche; misma que está enlazada a redes sociales ampliando la presencia informativa de los ser-vicios de esta empresa en el mercado. En fin, de tantas herramientas virtuales que hay para el marketing empresarial, indudablemente el contar con una página web es vital.

En esta edición abordamos el tema de los sitios web empresariales brindando infor-mación acerca de la importancia de esta herramienta. Por lo que decidí compartir mi experiencia personal como testimonio de que un sitio web es indispensable para cual-quier tipo de negocio.

Director GeneralSergio Hinojosa de Alencar

Director CreativoGary Medina Carvajal

Gerencia ComercialNardy Antezana J.

Diseño y ArteMarco Fabricio Muñoz S.

Publicidad y VentasValeria Rojas Rosado

Coordinadora de DistribuciónAlcira Vásquez Espíritu

Redacción de ContenidosEditorial La RegiónPrensa:Doly Leytón ArnezPatricia Gonzales VillegasCecilia Requena Gallo

Asesor LegalDr. Gustavo Moreno Monrroy

Marketing en la web,trascendental e infaltable

STAFF:

Director GeneralSergio Hinojosa de Alencar

Dirección: Av. Santa Cruz Nº 552Telf.: 330-3419 • Fax: 314-5817E-mail: [email protected]

EDITORIAL

Revista Empresarial

4 www.revistamarcaymercado.com Abril 2013

EN PORTADA

CONTENIDO

Actualidad

Balanza Comercial

Responsabilidad Social

Perfil

MKT Estrategias

Inversiones 14

6

12

2218

8 Mercado aéreo alza vuelo

Mercado ChinoUn reto para Bolivia

CRE,Energía Solidaria

La clave está en cumplir la promesa

Identidad e imagencorporativa

Chocolate,Dulce y rentable

20 Sin un Sitio Web !Pierde dinero¡

MKT Estrategias

Hi Tech 24

26

28

30

35

Y ADEMÁS...

Internacional: Nokia dispara sus perdidas

De Viaje:Tips para unas vacaciones soñadas

Pasarela:Daniela Saucedo: Belleza y alegría real

Directorio Web 32BienestarEl café que cura

Las flores han sido siempre el regalo preferido de los varo-

nes ya sea para conquistar, congraciarse o demostrar ese

inmenso cariño que siente hacia una persona especial.

Desde la literatura romántica hasta el cine de Hollywood,

desde la clase baja hasta la clase alta, desde la cultura

china hasta la occidental. ¿A que se debe este fenómeno?

En primer lugar nada hay tan perfecto como una flor para

representar la belleza, la fragilidad y la pureza de una mu-

jer. El paralelismo entre mujer y flor se a extendido a lo largo

de todas la eras y de todas las artes, principalmente en la

poesía.

En segundo lugar porque es un regalo que habla de las

cualidades románticas del que lo da. El hombre que re-

gala flores es un hombre que sabe que no hay oro en el

mundo que compre el verdadero amor.

Flores, ideales para toda ocasión


BALANZA COMERCIAL

MERCADO CHINO: UN RETO PARA bOLiVIA

C on la mayor población del planeta, 1.350 millones de habitantes, la Re-pública Popular de China se constitu-

ye como la segunda economía más grande del mundo, sólo por detrás de los Estados Unidos. Líder absoluto en exportaciones e industria manufacturera, China ha tenido el crecimiento económico más rápido del mundo por más de tres décadas, creciendo 17 veces en términos reales desde 1980.

Con estas cifras no es de extrañarse que los diferentes países del mundo quieran aprovechar esta coyuntura para establecer lazos comerciales con el país asiático que se vislumbra como la principal economía mundial de los próximos años.

Sin embargo, ¿cómo ha avanzado Boli-via en sus relaciones con China?, ¿cuál es la situación comercial actual entre ambos países? Hasta el momento las cifras que arrojan las estadísticas comerciales no son favorables para el país.

De los 66 productos que Bolivia exportó al país asiático durante el 2011, cerca del 90% son minerales, de acuerdo a cifras ob-tenidas del Instituto Nacional de Estadís-tica (INE). En contrapartida, en la misma gestión, nuestro país importó un total de 3.922 productos por un valor de 946 millo-nes de dólares, dejando un saldo comercial desfavorable de 613 millones dólares. “So-mos un país exportador de materia prima y por ende los precios que tenemos son los que fija el mercado internacional frente a los productos que China exporta, que son de alto valor agregado, fundamentalmente

tecnología. Esta es básicamente la principal diferencia entre ambos países y lo que ge-nera un déficit comercial para el nuestro”, asegura Limberg Menacho, Gerente Técni-co del Instituto Boliviano de Comercio Ex-terior (IBCE). Aviones y aeronaves, fueron los principales productos importados del país asiático, seguido de computadoras, motocicletas, equipos electrónicos, máqui-nas de perforación, estaciones base, tejidos de fibra sintética, insecticidas, herbicidas y vehículos automóviles. Estos diez produc-tos representaron el 22% del total de las compras a China.

De acuerdo a Menacho, la economía de escala, producción en grandes cantidades, es lo que permite que el producto chino sea barato y por lo tanto competitivo frente a otros mercados del mundo. Es por ello que el mercado boliviano se encuentra abarro-tado de mercancía china que le hace frente a los productos nacionales; que en muchos casos termina por imponerse por sus bajos precios. Frente a los pedidos de restringir la importación de los productos chinos para fomentar el consumo de productos bolivia-nos, Menacho considera que esta no es la solución más viable.

DESVENTAJA. Durante el 2011Bolivia le vendió al país asiático 66 productos, mientras que le compró 3.922 productos. El 90% de los bie-nes vendidos fueron minerales, es decir, materia prima.

RELACIONES COMERCIALES

Potencia. Durante los tres primeros trimestres del 2012 las exportaciones de China representaron el 11,1% del comercio mundial.

Foto

s: In

tern

et


MERCADO CHINO: UN RETO PARA bOLiVIAEl tamaño de la economía China supe-

rará este año el de la Eurozona y gracias a un crecimiento que va a seguir siendo muy superior, lo triplicará en 2060. Así lo expone el documento de previsiones difundido por la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE). El PIB de China fue durante el 2011 el 17% del total mundial, porcenta-je equivalente al de la eurozona pero to-davía inferior al 23% de Estados Unidos.

Sin embargo, el PIB del gigante asiáti-co pasará a representar el 28% en 2030, cuando los otros dos bloques habrán que-dado reducidos al 12% y 18% respecti-vamente, agrega el informe del OCDE.

China continuará representando un 28% en 2060, cuando la eurozona no signifi-cará más que el 9% del PIB global y Es-tados Unidos un 16%, mientras que India habrá incrementado su peso específico al 18%, frente al 7% actual y al 11% en 2030.

El informe presentado por el OCDE coincide con el elaborado por el Conse-jo Nacional de Inteligencia (NIC por sus siglas en inglés), un centro de investiga-ción dependiente del gobierno estadouni-dense, según el cual hasta poco antes de 2030 China desbancará a Estados Unidos como la primera economía del mundo.

MÁS GRANDE QUE LA EUROZONA Y ESTADOS UNIDOS

ABRIENDO MERCADOS

Haciendo una lectura de la fuerte ex-pansión del comercio chino, desde hace cuatro años la Cámara de Industria, Co-mercio y Turismo de Santa Cruz (Cain-co) viene desarrollando misiones al país asiático con el fin de acercar a empresa-rios bolivianos a ese mercado.

La Feria de Cantón, en sus dos apertu-ras anuales, de marzo y octubre, ha sido el encuentro en el que los empresarios

nacionales han participado para impor-tar y exportar productos. De acuerdo a la Cainco, la mayoría de los participantes son medianos y grandes empresarios.

La tendencia es generalmente comer-cial ya que se busca la posibilidad de traer productos al mercado boliviano, aunque también se han dado contactos para la exportación de maderas y mue-bles.

LIDER. Se estima que para el 2030 China supere a Estados Unidos como primera potencia económica mundial.

EN CIFRAS

“Lamentablemente estamos con medidas proteccionistas hacia al-gunos productos que son potencial-

mente exportables”.

BALANZA COMERCIAL


INVERSIONES

CHOCOLATE, DULCE Y RENTABLE

Chocolates Para Ti. Fue fundado en 1989, es uno de los grandes referentes de la excelente producción de este dulce negocio. En la gráfica trabajadores de la chocolatería durante el proceso de decoración.

I ncluso en los tiempos de recesión los chocolates son un lujo que la mayoría de las personas no puede dejar de lado. Las

empresas dedicadas al negocio del chocola-te compiten en el mercado a través de ori-ginales elaboraciones en la que las mezclas de sabores se imponen como tendencia. El chocolate se ha convertido en uno de los placeres gastronómicos más extendidos en el mundo.

Cualquiera puede degustar el amplio sur-tido de chocolates que se produce. Desde su capacidad de adaptación a distintos y mu-chos tipos de preparaciones; postres, platos, salsas, golosinas, etc. Combinado con otros ingredientes con los que se realiza exquisi-tos maridajes; o simplemente puro, la no-bleza de este alimento enaltece todo lo que toca, incluido un exigente paladar.

Al igual que sucede con el café, existen muchos factores que contribuyen a conse-guir un chocolate verdaderamente exqui-sito. El tipo de grano de cacao, su origen, el ambiente en el que crecen los granos y cómo se procesan, todos determinan el sabor final del chocolate gourmet.

Los chocolates han sido siempre símbolo de romanticismo, amor, ternura, afecto, pa-sión y de beneficios para sus fabricantes y consumidores.

Este ambiente y enfoque es ideal para quienes ven en este mercado el ideal para invertir y crear nuevas fuentes de ingresos.

BOLIVIA Y LA CULTURA DEL CHOCOLATE“En Bolivia siempre se ha tenido una

cultura del chocolate, fomentado especial-mente por los desarrolladores sucrenses, pero existen nuevos nichos de mercado y tendencias por explotar, como el caso de la chocolatería fina o gourmet, que aún pre-senta mucho potencial de crecimiento. Es aún un mercado por explotar, partiendo de las empresas proveedoras y refinadoras de cacao, hasta la industria de confección y comercialización final. Como todo nego-cio, depende de la gestión que se haga, pero

sí, es rentable aunque con menos márgenes que los negocios de alimentos en general, por los altos costos de la materia prima”, destaca Steve Nacif, Gerente Financiero de Chocolatería Manjar de Oro.

En cuanto a la materia prima, Bolivia cuenta con una de las más grandes planta-ciones de cacao en las selvas benianas, así lo expresa Marcela Baldiviezo, propietaria de Chocolate Baure. “Los granos de cacao boliviano son grandes, aromáticos y sabro-sos y tienen un distintivo particular que los

diferencia de los granos de cualquier otro lugar del mundo”, destaca Baldiviezo.

Un referente en chocolates de calidad que no sólo deleita paladares bolivianos sino también extranjeros, son los productos de Para Ti, que también destaca la calidad de la materia nacional. “En la fabricación de nuestros productos la materia prima y los insumos son nacionales y sólo se impor-ta lo que no produce el país”, resalta Inna Villegas, Jefe de Marketing de chocolates Para Ti.


CHOCOLATE, DULCE Y RENTABLE CHOCOLATERÍA. Es un negocio realmente dulce y delicioso, que perdura en el tiem-po a pesar de las crisis y cualquier recesión. Sin lugar a dudas es un rubro creciente y tentador para invertir. Bolivia es uno de los grandes productores de cacao a nivel mundial.

inversiones

MEJORAN LAS EXPORTACIONES

Durante el pasado año las exportacio-nes bolivianas de chocolate y derivados alcanzaron un total de 83.024 dólares equivalentes a 6.8 toneladas. Los prin-cipales destinos de las exportaciones bolivianas de chocolate y derivados son Estados Unidos, Europa y otros países de Latinoamérica. De acuerdo a un estu-dio de mercado realizado por el Instituto Boliviano de Comercio Exterior (IBCE), las exportaciones hacia los Estados Uni-dos de América alcanzaron 39.939 dóla-res hasta el año 2011 habiendo crecido casi un 43% con respecto al 2010.

De la misma forma, las exportaciones

hacia Argentina y Chile se incremen-taron el año pasado en 27.246 y 4.613 dólares, respectivamente. Mientras que Japón y Francia disminuyeron sus im-portaciones de chocolate y derivados.

Por su parte, Suecia y el Reino Unido no mostraron importaciones del produc-to boliviano durante el año 2011.

El IBCE resalta que el éxito en el ne-gocio del cacao depende de conocer y comprender la cadena de distribución, las tendencias y evoluciones del mer-cado y las características especiales del comercio y de las variaciones en los pre-cios.

EXPORTACIONES BOLIVIANAS DE CHOCOLATE

Las Exportaciones bolivianas de cho-colate y derivados alcanzaron un total

de USD.50.481 equivalentes a 4,3 toneladas durante el año 2010. Sin embargo, durante el año 2011, sus exportaciones fueron

de USD. 83.024 equivalentes a 6,8 toneladas.

Principales destinos de las exportaciones bolivianas de chocolate y derivados contemplados en la partida arancelaria 1806 expresado en miles de dólares (USD). Años 2010 y 2011

Fuente: INE (febrero 2012) • Elaboración: Instituto Boliviano de Comercio Exterior

EN CIFRAS

“Los granos de cacao boliviano son grandes, aromáticos y sabrosos y

tienen un distintivo particular”.


LANZAMIENTOS

NESTLÉ CON PRODUCTOS MÁS nutritivos

Pionero servicioDE envío de dinero

Cereal Partners Worldwide (CPW), una alianza 50/50 entre NEST-LÉ® y General Mills®, se han comprometido en aumentar la cantidad de Cereal Integral más que cualquier otro ingrediente y reducir el contenido de azúcar a 9g por porción en 20 de sus marcas de cereales para el desayuno dirigida a niños y adolescentes para finales del 2015.

Los cambios significan que los cereales para el desayuno NESTLÉ estarán en marcas como Nesquik, Chocapic, Cheerios Miel y Milo. La cantidad de calcio por porción se aumentará al menos a un 15% de la Recomendación Diaria (RDA), la cual varía en diferentes partes del mundo. El contenido de sodio también será reducido a 135 mg o menos por porción, sin comprometer el sabor.

Tigo Money es el primer servicio de pago a través de dispositivos móviles implementado en Bolivia por la empresa E-FECTIVO ESPM S.A, que tie-ne como principal accionista a la telefónica Tigo perteneciente al grupo Millicom. E-FECTIVO ESPM S.A ha cumplido con todos los requisitos legales, técnicos y de seguridad establecidos por la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero

(ASFI) y el Banco Central de Bolivia (BCB); lo que le ha permitido contar con licencia de

funcionamiento para prestar servicios de pago móvil en todo el territo-rio nacional.

A partir del 9 de enero de 2013, los bolivianos cuentan

con un nuevo canal de acceso a servicios financieros, el cual opera

a través de una Billetera Móvil (BM) asociada a un teléfono celular, con la

que se podrán hacer transferencias, cargas, y efec-

tivizaciones de dinero electrónico. Por otro lado, las personas que no son clientes de Tigo o que no cuenten con un teléfono celular, podrán acercarse a un punto Tigo Money para enviar dinero a las BM de los clientes Tigo Money. “Esta es una podero-sa herramienta de inclusión financiera que permite reducir las barreras y distancias entre las personas, especialmente de las poblaciones rurales”, explica Álvaro Cuadros, Gerente General de la empresa E-FECTIVO ESPM S.A. “Realizar estas transacciones de forma instantánea, simple y segura que implica un ahorro de tiempo y dinero”, agrega el ejecutivo.

Este servicio está presente en más de 500 puntos de atención y abarca a más de 135 localidades del país, localidades que en muchos casos no cuentan con puntos de atención financiera ó poseen un nivel de bancarización muy bajo.

El servicio no requiere ninguna aplicación porque la plataforma tecnológica implementada es compati-ble con cualquier modelo de celular.


LANZAMIENTOS

KIA Sorento 2013

Epson, lanzó al mercado boliviano sus nuevos modelos de impresoras y multifuncionales con sistema original de Tan-ques de Tinta, que ofrecen la posibilidad de lograr altos volú-menes de impresión, ahorrando costos y sumando facilidades de uso, respaldado por la garantía y calidad Epson.

Estos nuevos modelos “cuentan con Tecnología de Larga Vida, que permite una precisión de punto inigualable utili-zando únicamente la cantidad de tinta justa para obtener im-presiones duraderas y de excelente calidad”. Son equipos de impresión rápida, de fácil uso y recarga de tinta.

Cuentan con un software para la edición de fotos y pueden imprimir hasta 4.000 páginas en blanco y negro y 6.500 a color.

Los nuevos modelos con sistema original de Tanques de Tinta Epson L555, L355, L210 y L110 son la opción ideal para atender diversos segmentos del mercado.

Perfecta armonía de lujo y tecnología con un poder de control dinámico avanzado de tracción 4x4. Interior en cuero, techo solar panorámico, control de mando en el vo-lante, equipo de sonido mp3 bluethood, control crucero, a/c digital duo, sistema de encendido de botón. Sistema de iluminación frontal adaptable, asistente de parqueo, cáma-ra de retroceso, 6 bolsas de aire.

Marca: KIAModelo: Sorento 2013Cilindradas disponibles: Motor gasolina LAMBDA V6 3.8Inyección Multipunto 280 HPCaja de cambios: Transmisión automática(secuencial sportmatic)Velocidades: 6 Velocidades Concesionaria: AUTOSUD LTDA.Precio aproximado: 49.900 Dólares

NUEVA EPSON CON SISTEMA CONTINUO


RESPONSABILIDAD SOCIAL

CRE, energía solidariaAPORTE. La institución, que tiene 50 años llevando energía eléctrica a todos los rincones del departamento, tiene proyectos de Responsabilidad Social en educación, salud, formación y capacitación, y servicio a la comunidad.

Cuando la Cooperativa Rural de Elec-trificación (CRE) inició sus proyec-tos en beneficio de la comunidad, a

mediados de 1990, el concepto de Res-ponsabilidad Social Empresarial aún no era conocido en el medio. Hasta ese en-tonces la cooperati-va había mantenido contacto con la co-munidad apoyando a instituciones que brindaban atención solidaria a secto-res desprotegidos. “Hasta ahí la función fue filantrópica, paternalista, de ayuda”, asegura Amilkar Jaldín, Jefe de Unidad de Comunicación y Relaciones Públicas de la CRE.

Posterior a ello, el Consejo de Ad-ministración, viendo los recursos pro-

venientes del excedente de percepción, consulta durante tres años consecutivos a los socios el destino que debería dar-se a esos fondos. Del resultado de esa consulta nacen los programas que tienen vigencia hasta el día de hoy: becas edu-

cativas, programas de seguridad ciuda-dana, medio ambien-te y apoyo a la salud. “Para la cooperativa las actividades de responsabilidad so-cial son totalmente

voluntarias, pero están tan involucradas en el quehacer diario de la institución que las consideramos como parte del trabajo”, afirma Miguel Castedo Suárez, presidente del Consejo de Administra-ción de CRE.

Tarifas igualitarias

Cuando CRE empezó a llegar a las provincias vio la necesidad de bajar las tarifas pues había una gran diferencia entre lo que se pagaba en estos pequeños sistemas eléctricos de provincia y lo que se cobraba en la capital. “Durante esos años por ejemplo en San Ignacio se pa-gaba 0.23 centavos de dólar por kilova-tios por hora mientras que en la ciudad sólo pagamos 0.09 centavos”, expresa Jaldín, a tiempo de señalar que el 2004 se logró un hito al crear la tarifa coope-rativa, independiente de los costos que tuviera llegar hasta ese lugar, la tarifa se nivelaba a 0.10 centavos de dólar.

Posteriormente, en el 2007 se inicia el programa de tarifa igualitaria que pone un solo costo tanto para las provincias como para la ciudad, 0.09 centavos de dólar.

Energía. La CRE cumplió 50 años llevando energía eléctrica a todos los rincones del departamento. Actualmente tiene una cobertura del 88%.

“No importa que viva en Chara-güa o en Santiago de Chiquitos, ese domicilio paga lo mismo que

una casa en la ciudad”


RESPONSABILIDAD SOCIAL

Aumentando la frontera eléctricaCon una cobertura del 88%, y presente en

14 de las 15 provincias del departamento, CRE se constituye como el proveedor de energía eléctrica de mayor presencia del país. Es por ello que uno de sus principa-les desafíos actualmente es realizar la ma-yor inversión económica a nivel nacional, 800 millones de bolivianos, para ampliar al máximo la cobertura eléctrica hasta el 2015. “Creemos que es una forma de ser socialmente responsables porque estamos llegando a comunidades donde no hay nin-gún interés económico por estar ahí, es más, sus costos tendrían que estar por encima de lo que van a pagar”, aclara Jaldín, a tiempo de señalar que son conscientes de la impo-sibilidad de alcanzar un 100% de cobertura. “Hay comunidades a las que estamos segu-ros no vamos poder tirar el cable pero lo

que estamos haciendo es buscar solución a través de energías alternativas, o siste-mas híbridos que permitan generar energía eléctrica con un combustible convencional como diesel o gas natural y además agre-garle una energía renovable”, acota el eje-cutivo.

Para el presente año tienen como pro-yecto realizar una nueva consulta a los socios que permita conocer su percepción y sugerencias sobre los programas de res-ponsabilidad social que llevan adelante. “Queremos saber si lo que estamos reali-zando va por buen camino; qué otro tipo de programas les gustaría que se apliquen, porque la idea es que estas iniciativas naz-can de la consulta a los socios”, concluye Jaldín.

CREANDO VALOR

Programa de Apoyo a la Familia

Premio 100 a la Excelencia

No me molestes mosquito

Carros Bombero Chibi Chibi y Ambulancia

Cada año la cooperativa entrega 100 becas universitarias completas a ba-chilleres socios e hijos de socios para estudiar una carrera a nivel licencia-tura en las universidades Upsa, Uda-bol, Utepsa, Católica y Evangélica.

El objetivo de este programa es lo-grar personas con niveles de forma-ción de mano de obra calificada de manera práctica, eficaz, que les per-mita en forma inmediata manejar un negocio negocio de manera de gene-rar ingresos.

Consiste en 3500 premios de $us.100.- distribuidos en los 29 Dis-tritos de CRE a través de un sorteo en las asambleas distritales, a los socios o hijos de socios que tenga notas so-bresalientes.

CRE equipó dos camionetas de su propiedad con equipos de fumigación y bajo el nombre de “No me molestes mosquito” inició una campaña para combatir la proliferación de mosqui-tos. La fumigación se realiza en pro-vincias y la ciudad.

El 24 de agosto de 2000 CRE entre-gó en comodato al Cuerpo de Bom-beros del Comando Departamental de Policía dos camiones que estaban destinados a ser rematados en subas-ta pública.

CRE AL SERVICIO DE La comunidad


ACTUALIDAD

Mercado aéreo alza vuelo con inversiones de aerolíneasCAMBIOS. Tras el cese de actividades de la empresa Aerosur, la estatal BoA se consolidó como la aerolínea líder del rubro. Cusco y Madrid son los nuevos destinos internacionales que las empresas aéreas lanzaron durante el año pasado.

E l 2012 fue sin duda un año de grandes inversiones para las empresas del mercado aéreo na-

cional. El cese de actividades de la línea Aerosur, que hasta antes de su salida lideraba el mercado, marcó el punto de quiebre para que otras em-presas apuesten por lanzarse a nuevas rutas, incrementar frecuencias y traer nuevas aeronaves. Sin embargo, este nuevo escenario del mercado aéreo nacional trajo consigo cambios que se vieron reflejados en la cantidad de pa-sajeros transportados y el crecimiento de cada una de las líneas aéreas.

De acuerdo a datos de la Direc-ción General de Aeronáutica Civil (DGAC) el transporte de pasajeros en líneas aéreas disminuyó un 7% duran-te el 2012. Esto quiere decir que deja-ron de transportar a 73.534 pasajeros.

Según el informe de la DGAC du-rante los primeros nueve meses del 2011 las empresas habían transpor-tado a 1.077.585 pasajeros, mientras que en un periodo similar durante el 2012 sólo se alcanzó a transportar a 1.004.051 usuarios.

Consolidando el liderazgo

Inversiones, nuevos destinos y avio-nes, y un vertiginoso crecimiento. Así puede resumir la empresa estatal BoA, la gestión 2012, año en el que logró posicionarse como la empresa con ma-yor captación de pasajeros de líneas aéreas en el país.

Para el 2013 tiene un proyecto muy fuerte en el que se proyecta el cambio de la flota de aviones, por lo menos de cuatro, por otros de última generación, y que sean de propiedad de la empresa. Otro aspecto en el que BoA logró con-solidar su expansión fue a través de

nuevas rutas y frecuencias. Con desti-nos a Argentina y Brasil, España fue sin duda su nueva gran apuesta.

A la fecha, la aerolínea efectúa los trámites para incursionar en una nue-va ruta, Miami. Se tiene previsto con-cretar este nuevo destino durante el primer trimestre de este año, con una frecuencia de 3 vuelos semanales y en temporadas altas, entre mayo y ju-nio, hasta siete veces. Asimismo, ya se confirmó que este año se habilitará Salta, como nuevo destino.

Fotos: Internet


Mercado aéreo alza vuelo con inversiones de aerolíneas

ACTUALIDAD

Primera ruta internacional

Después de once años cubriendo rutas en el mercado interno, la línea aérea Amaszo-nas lanzó su primer destino internacional. Para ello suscribió una alianza estratégica con la compañía peruana Star Perú, por la que ahora llega hasta la capital de ese país, vía Cusco. Asimismo, ambas empresas co-menzaron a comercializar sus rutas de ma-nera conjunta para consolidar su presencia en mercados potencialmente turísticos.

De esta manera, se conectan los tramos que cada línea opera. En el caso de Amas-

zonas: La Paz-Cusco o viceversa y en el caso de Star Perú: Cusco-Lima o viceversa.

En esta primera etapa sólo se conectarán las ciudades de Lima-La Paz. Sin embargo, se pretende que posteriormente Amaszo-nas pueda vender en nuestro país todos los destinos que Star Perú ofrece actualmen-te, y de igual manera, la aerolínea pueda vender los destinos de Amaszonas opera, como ser, Trinidad, Rurrenabaque, Uyuni, Tarija, Sucre y Santa Cruz.

Mejores horarios y más frecuencias

Mejores horarios y más frecuencias. Esa fue la fórmula durante el 2012 de la línea aérea Aerocon que le permitió incrementar en un 5% la cantidad de pasajeros transpor-tados. “Nuestro principal público meta es la gente de trabajo, empresarios, funciona-rios de gobiernos nacional, departamental y local, instituciones, etc. En resumen, gente que necesita viajar en horarios que le per-mitan aprovechar al máximo su jornada de trabajo”, afirma Nelson Kinn Monje, jefe nacional de marketing de la aerolínea.

Para el 2013 tienen como propósito am-

pliar la red de destinos incorporando las ciudades de Oruro y Potosí, aunque depen-derá de que los aeropuertos de estas ciuda-des sean entregados durante esta gestión.

De igual manera, se ampliará la flota de aeronaves, que en la actualidad son 10 y se incrementaría al menos dos aviones más.

La empresa estatal BoA registró un crecimiento del 58%. Mientras que en enero contaba con una partici-pación de mercado del 55%, en septiembre llegó a incrementar su cuota a un 83%.

Con respeto a la aerolínea Amas-zonas, esta aumentó su flujo de pa-sajeros en un 77%, en tanto que su participación en el mercado subió del 2% a 6%, entre enero y septiem-bre. Aerocon transportó un 9% más de viajeros y su participación en el mercado creció de 5% a 11%.

EN DESTAQUE


ACTUALIDAD

De la mano de la compañía espa-ñola Air Europa y la estatal BoA, los vuelos directos a Madrid se reanu-daron en noviembre de 2012.

La empresa ibérica fue la primera en ofrecer esta ruta, después de casi siete meses sin tener este destino en el mercado nacional, tras el quiebre de Aerosur en abril pasado.

Para este destino, Air Europa ope-ra con un Airbus 330-200, con capa-cidad para 299 pasajeros. El pasaje de la ruta Santa Cruz – Madrid, ida y vuelta, tiene un costo de $us. 1.200. De momento, las frecuencias oferta-das por la empresa española, son dos

veces por semana: de Madrid salen los martes y jueves a las 23:55, en tanto que desde Santa Cruz parten los miércoles y viernes a las 12:50. Sin embargo, se tiene previsto has-ta mediados de este año ampliar la frecuencia a tres vuelos por semana y a mediano plazo hacerlo una vez por día.

Por su parte, BoA realizó su vuelo inaugural a Madrid el 8 de diciem-bre. Abrieron la ruta con un Airbus 330-200 con capacidad para 267 pasajeros. El trámite

para abrir este nuevo destino in-ternacional, que duró seis meses, le significó a la estatal una inversión de $us. 11.7 millones. El precio más económico de un boleto ida y vuel-ta, entre Santa Cruz – Madrid, es de $us. 1200, mientras que un pasaje desde España a nuestro país, tam-bién de ida y vuelta, cuesta entre $us. 1570 y $us. 1700.

Se reanudaron los vuelos a Madrid

Desde Santa Cruz BoA Amaszonas AeroconCochabamba 356 719La Paz 356 856 1290Sucre 375 447 524Tarija 384 1.677 776Trinidad 733 616Rurrenabaque 1.506Cobija 666 1.441Guayaramerín 1.392Riberalta 1.392Yacuiba 817

Uyuni 1.831Cuzco (Perú) 2.834Buenos Aires 1.134,48Sao Paulo (Brasil) 1.315,44

Precios expresados en Bolivianos y sujetos a cambios por parte de la empresa.Fuente: Páginas web de las aerolíneas.

El compromiso de inversión de $us. 350 millones de dólares por parte de la Fundación Abu Dhabi Internacional, conformada por in-versionistas de los Emiratos Árabes, mantuvo durante casi dos meses la esperanza de ver a la empresa LAB alzar vuelo nuevamente. Sin embar-

go, cuando faltaba poco para la fecha que se había anunciado como el retor-no de actividades, 15 de diciembre, el consorcio árabe abandonó el proyecto de inversión.

El representante nacional del con-sorcio extranjero daba cuenta que el proyecto no se concretó debido a que

no se cumplieron los requisitos de crédito que exigía la fundación. En la actualidad, el LAB alquila un Boeing 727-200, con tripulación propia, a Transporte Aéreo Militar (TAM) para operaciones en el eje troncal.

El frustrado regreso del LAB


EXPORTACIONES

Las exportaciones bolivianas durante el 2012 ascendieron a un máximo his-tórico de 11.589 millones de dólares, superando en un 27%, en términos de valor, a la gestión 2011.

GRUPOSENE-DIC/2009 ENE-DIC/2010 ENE-DIC/2011 ENE-DIC/2012

VOLUMEN VALOR VOLUMEN VALOR VOLUMEN VALOR VOLUMEN VALORNO TRADICIONALES 2.579.903.980 1.417.217.266 2.497.967.950 1.556.468.011 2.025.627.197 1.542.188.751 2.609.881.775 2.114.563.650

Soya y derivados 1.403.112.273 597.864.346 1.401.647.871 577.677.298 1.334.904.032 686.861.053 1.774.960.020 954.167.716Girasol y derivados 309.716.551 128.181.652 217.240.794 124.389.428 100.182.558 78.047.919 136.329.321 102.597.180Maderas y sus manufacturas 128.391.245 94.983.407 183.698.700 118.492.640 144.781.488 87.217.721 95.852.189 70.441.919Joyería 19.485 70.157.816 15.695 56.805.019 8.476 53.009.109 9.972 68.637.782Azúcar, alcohol y derivados 303.090.886 122.340.584 193.590.701 97.820.991 48.783.655 33.844.705 89.960.455 57.820.404Cueros y sus manufacturas 7.781.967 17.926.560 14.393.477 35.119.956 14.742.537 52.809.409 13.928.424 50.548.871Confecciones textiles 2.393.026 46.232.238 2.782.919 56.532.030 2.341.167 41.329.678 1.972.798 39.442.333Otros productos 425.398.546 339.530.663 484.597.793 489.630.649 379.883.285 509.069.157 496.868.596 770.907.446

TRADICIONALES 14.528.700.638 3.982.358.123 16.922.302.280 5.409.583.759 18.322.891.988 7.571.809.899 20.963.209.038 9.474.701.594

Petróleo / Gas y derivados 13.357.850.245 2.135.173.205 15.736.172.652 3.014.854.921 16.982.676.335 4.148.671.045 19.718.065.439 5.766.935.383 Minerales 1.170.850.393 1.847.184.918 1.186.129.628 2.394.728.838 1.340.215.653 3.423.138.853 1.245.143.599 3.707.766.211

TOTAL 17.108.604.618 5.399.575.389 19.420.270.231 6.966.051.770 20.348.519.186 9.113.998.649 23.573.090.812 11.589.265.244

L as exportaciones bolivianas durante el 2012 ascendieron a un máximo históri-co de 11.589 millones de dólares, supe-

rando en un 27% en términos de valor a la gestión 2011. Las ventas externas se bene-ficiaron por la coyuntura de los altos pre-cios internacionales de las materias primas, que se ve reflejado en el incremento de las exportaciones de hidrocarburos; minerales; soya y derivados; y, girasol y derivados. A pesar del buen desempeño comercial, el 2012 no fue un buen año para las expor-taciones de maderas y sus manufacturas; cueros y sus manufacturas; y confecciones textiles, sectores que vieron disminuido su desempeño en comparación al 2011.

Según reportes del Instituto Boliviano de Comercio Exterior – IBCE, el nuevo máxi-mo en las ventas externas de 11.589 millo-nes de dólares, sobrepasó en 2.475 millones de dólares al total exportado en 2011 y en 4.623 millones al total de 2010. En tanto

CIFRAS RECORDEXPORTACIONES 2012

que durante el 2012, las exportaciones su-maron 24 millones de toneladas, superando en 3 millones de toneladas al registro de 2011 (16% de aumento) y en casi 4 millo-nes de toneladas al 2010.

En tanto que las exportaciones de produc-tos no tradicionales ascendieron a 2.115 millones de dólares, denotando un incre-mento del 37% en términos de valor y 29% en volumen, en comparación al 2011. Las ventas de productos no tradicionales repre-sentaron sólo el 18% del total exportado por Bolivia durante el 2012.

Mientras que durante el 2012, las expor-taciones de productos tradicionales signifi-caron el 82% de las ventas del país. El por-centaje de crecimiento en relación a 2011 fue de 25% en términos de valor (en va-lores absolutos, se exportó 1.903 millones de dólares más que en 2011) y 14% en vo-lumen (casi 3 millones de toneladas más).

BOLIVIA: EXPORTACIONES SEGÚN GRUPOS DE PRODUCTOSCOMPARATIVO DEL PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2009-2010-2011-2012

(En kilogramos brutos y dólares americanos)

Fuente: Instituto Nacional de Estadística - INE • Elaborado: Instituto Boliviano de Comercio Exterior - IBCE


MKT ESTRATEGIAS

Identidad e imagen corporativa Conceptos vitales para una empresa

¿Qué son identidad e imagen corpo-rativa? Muchas veces se cae en la equivocación de confundir ambas ex-

presiones, quizás por su ligazón cotidiana e importancia como herramientas de las estrategias de marketing y comunicación, pero existe una gran diferencia entre ima-gen e identidad corporativa.

Imagen corporativa es la forma en la que se percibe una marca, empresa y su activi-dad por parte del mercado. Crearla requiere una serie de actividades dirigida por pro-fesionales especialistas en marketing y co-

municación, en la que se necesita incluso recibir la influencia de terceros, como la prensa o líderes de opinión, que ayuden a lograr crear ese efecto en la mente del consumidor. Naturalmente la imagen cor-porativa debe ser coherente con el posicio-namiento esperado, lo que nos asegura no confundir al público objetivo.

Jorge Mavila Masías, licenciado en Mar-keting, Especialista en Marketing Estraté-gico y Branding, explica que la identidad corporativa, a diferencia de la imagen, se refiere a las expresiones físicas que genera-

mos para la marca. El logotipo, la papelería corporativa, las tarjetas personales, entre otros, diseñados de acuerdo a parámetros y que denominamos ‘manual de estilo’ o ‘manual de identidad corporativa’, son piezas que se desarrollan para proyectar la identidad deseada. “Ellas establecen cómo emplear la paleta de colores corporativos, las tipografías, la estructura visual de una página y demás; para lo cual se debe consi-derar ser coherente visualmente y que tam-bién esté acorde con la imagen requerida por la compañía”, detalla.

MARKETING. El desarrollo de toda empresa no sólo va ligado a su infraestructura. Es esencial conocer las herramientas de comunicación y marketing que también son parte de la escalera del éxito de las empresas.


Identidad e imagen corporativa Conceptos vitales para una empresa

MKT ESTRATEGIAS

Toda empresa busca impactar y alcan-zar el éxito, lo cual se obtiene ofreciendo excelentes servicios o productos, pero también transmitiendo una buena identi-dad de marca que sea consecuente con la esencia de la empresa.

Las nuevas empresas, sea cual fuese su tamaño, frecuentemente erran al no de-sarrollar y conceptualizar una identidad con la cual presentarse a sus clientes, por lo que debe plantearse crear una. El mo-mento idóneo para crearla es durante el proceso de creación de la empresa, antes

de salir a visitar prospectos, una vez de-finida la estrategia.

La imagen debe ser profesional y que transmita los valores de la empre-sa. Esto se logra a través del trabajo de profesionales especialistas en el desa-rrollo de identidad corporativa, y los cuales no necesariamente tiene que ser sinónimo de una elevada inversión y, mucho menos, considerarse un gasto.

Es un error pensar que no hace falta crear una imagen o que uno mismo la puedo crear.

Si bien nuestros tiempos están claramente mar-cados por lo visual, muchas veces no se le da la debida relevancia a los isologos y esto puede convertirse en un pecado capital, ya que este es la identificación visual más importante de una marca, empresa o producto, siendo que debieran aportar mucho al posicionamiento, comunicación y estrategias.

Que la empresa sea grande o pequeña o no sea conocida no es preponderante, sino la identidad que queremos comunicar y el isologo es uno de los elementos claves que debe posicionar por sí solo. “Es por este ‘pequeño gran’ detalle, que cotidianamente vemos como un consumidor le da antes una oportunidad a la marca de isolologo atractivo antes que aquella que su marca no comu-nique mucho”, destaca Mavila.

Poder ser utilizado en varios tipos de medios debe ser la premisa primordial al comen-zar a diseñar cualquier logo.

El logo debe diferenciar de la competencia, hacer única a la empresa, transmitiendo los valores con una credibilidad absoluta

Las cosas simples explican y contienen el mensaje de mejor manera que aquellas comple-jas, turbias o demasiado car-gadas.

El isologo participa en casi todo lo concerniente a la marca o em-presas cuando se habla de gráfica y comunicación estratégica, ya sea interna o externa. Papelería institucional, material publicitario, piezas audiovisuales, acciones de endomarketing, páginas web, uniformes y un sin fín más.

Un buen logo es aquel que puede recordarse y asociarse fácilmente por aquellos quie-nes lo ven.

Grandes y pequeñas empresas requieren de una identidad

El ISOlogotipo y la creación de la identidad

CARACTERÍSTICAS DE un ISOLOGOtipo

VERSÁTIL MEMORABLE

ÚNICOSIMPLE

¿CUÁLES SON SUS USOS?

Después de 4 años, VIVA cambió de imagen. Este nuevo logotipo es un reflejo de la personalidad dinámica, moderna y creativa de la empresa.


MKT ESTRATEGIAS

E l horario de atención ilimitado es un servicio invaluable y es justamente uno de los principales beneficios que ofrece

un sitio web al que clientes y potenciales clientes puedan acceder por información durante las 24 horas del día y desde cual-quier lugar.

Las cientos de estrategias de marketing que aplican los expertos están basadas en el manejo de la información de manera eficaz, es decir que la información de la empresa llegue a su público con los resultados es-perados. En la mayoría de los casos llegar a miles de personas vía mensajes televisi-vos o en anuncios en medios impresos de primer nivel solo se limitan a las empresas que cuentan con un alto presupuesto para publicidad. Esto no quiere decir que otras empresas no puedan llegar con la misma o mejor efectividad con mensajes a su públi-co objetivo.

Justamente la globalización del uso de In-ternet ha cambiado el panorama y brinda un amplio mercado para quienes cuentan con un sitio web donde difundir su información y promocionar los servicios y productos que quieren colocar en el mercado. En San-ta Cruz cada día más empresas, grandes,

medianas y pequeñas, están descubriendo y aprovechando el potencial de la presencia en la red. Así lo aseguran los expertos en creación y diseño de páginas web de la em-presa Marca y Mercado.

“Lo hemos comprobado personalmente desde el momento que Marca y Mercado lanzó al ciber espacio su propia página web ganando cientos de clientes tanto de Santa Cruz como de otros departamentos del país. Nuestro equipo de profesionales trabaja ar-duamente en el diseño personalizado de las páginas que permiten a los clientes crecer”, responde Sergio Hinojosa, Gerente General de la empresa.

Hinojosa resalta que contar con una em-presa que atienda las 24 horas del día gra-cias a un sitio web definitivamente incide en los ingresos económicos ya que esta herramienta de comunicación actualmente es una de las más usadas. “Hoy en día los clientes buscan en el internet determinados productos y servicios; lo que nosotros hace-mos como empresa es garantizar la presen-cia de nuestros clientes en este mundo digi-tal donde miles de personas están buscando hacer negocios”.

Sin un sitio web ¡Pierde dinero!PRESENCIA. En tiempos en los que la globalización alcanza límites inima-ginables, la presencia de las empresas de cualquier rubro en la web es de vital importancia para su desarrollo y posicionamiento.

BENEFICIOS DE UNA PÁGINA WEB


MKT ESTRATEGIAS

BENEFICIOS DE UNA PÁGINA WEB

Para que su sitio web sea exitoso debe ser atractivo, con un diseño adecuado al contenido que va a albergar.

La acogida del público y los resultados esperados dependen en gran medida del trabajo que realizará la empresa a cargo del diseño.

“En Marca y Mercado somos especialis-tas en diseño de páginas web. Asumimos

la responsabilidad de que su página web es la imagen de su empresa en Internet, por ello se realiza el diseño de páginas acorde con su imagen corporativa, de rápida des-carga, fáciles de navegar y con gran crea-tividad, utilizando las últimas tecnologías.

Nuestra metodología de trabajo está orientada a la colaboración mutua entre Marca y Mercado y nuestros clientes. Fo-

mentando la comunicación con el objetivo de que el producto final sea fiel a sus ex-pectativas. Diseñamos las web sin planti-llas para que el sitio sea perfecto y único en la red virtual WWW”, detalla el ge-rente de la empresa.

SIN LÍMITE. Los anuncios de televisión, radio o medios impresos están limitados a la ciudad o país donde se difunde su información, en tanto que con un sitio web la información de su empresa se difunde por todo el mundo.

OFICINA 24 HRS. En el mundo digital las oficinas ja-más cierran. Todos los días del año sus clientes y potenciales clientes pueden visitar y conocer sus productos o servicios.

MÁS POR MENOS. Definitivamente el fin principal de contar con una página web es conseguir más clientes a un menor costo. Con un sitio web usted podrá reducir los costosos gastos publicitarios e incrementar su cartera de clientes en poco tiempo.

RETROALIMENTACIÓN. De acuerdo a las caracterís-ticas de su página, la empresa tiene la opción de recibir información o conocer los comenta-rios o solicitudes de sus visitantes.

Confíe en profesionales para el desarrollo de su web

Dise

ño: M

arc

a y

Me

rca

do


PERFIL

“La clave está en cumplir con la promesa” PROFESIONAL. Predicar con el ejemplo y cumplir con cada uno de los compromisos que se asumen, en todos los aspectos de la vida, son las directrices que sigue para ser un profesional de éxito.

A l verlo en predios de la empresa, con una manguera en mano quitando el barro a un motorizado en el que

recién volvió de los terrenos del parque industrial en un día lluvioso, fácilmente podrían deducir que estaba pagando una apuesta o algo así. Sin embargo, esta es-cena simplemente responde a la aplicación práctica de su teoría de “predicar con el ejemplo” y “ser humilde”.

Alexander Santana Domínguez es el hombre fuerte detrás del mega proyecto denominado Parque Industrial Latinoame-ricano (PILAT), que lleva adelante el gru-po empresarial Lafuente; proyecto que es el pilar de la Ciudad Productiva Integrada que están desarrollando en el municipio de Warnes.

Con 39 años de edad, este cubano, In-geniero Industrial (1997) con Maestría en Administración de Empresas (2004) ha dedicado los últimos 13 años de su vida a fortalecer su carrera profesional alcanzan-do la cúspide en poco tiempo sin descuidar lo personal ya que echó raíces en Bolivia al formar una familia con tres hijos junto a su esposa Carolina Hurtado.

Gracias a su perfil profesional fue selec-cionado por una universidad privada para impartir cátedra pero en poco tiempo se hizo del cargo de Decano de la Facultad de Ciencias Empresariales. De la formación de nuevos profesionales, tarea a la que le dedicó nueve años de su vida, su perfil lo catapultó al trabajo en Lafuente donde aho-ra es Gerente General del proyecto PILAT. Con solo 39 años ¿cómo alcanza el éxito?

No creo que lo haya conseguido aún, un elemento fundamental será cuando logré ver este gran proyecto consolidado y que se vuelva un referente tanto en el país como en el continente. Sin embargo, con este rit-mo acelerado de trabajo y con la presión que implica uno madura más rápido. La clave está en ser responsable sin perder el carisma.

¿Cuál es su pilar fundamental?

El pilar fundamental en mi vida es DIOS, aunque parezca trillado. También mi fami-lia que me apoya mucho, mi esposa, mis hijos y mis padres; soy el único hijo varón y siempre me tocó ser el primero en hacer todo y siempre he recibido el apoyo incon-dicional de mi familia. También el haberme rodeado de personas que me apoyan en el trabajo diario, formar entre todos un equipo de trabajo profesional, esto es fundamental.

“Con este ritmo acelerado de tra-bajo y con la presión que implica, uno madura más rápido. La clave está en ser responsable sin perder

el carisma”.


“La clave está en cumplir con la promesa” PERFIL

En el área inmobiliaria el Grupo La fuente es conocido por la venta de terre-nos para personas con recursos limita-dos. Ahora el público objetivo es otro. ¿Las estrategias serán más complicadas?

Si bien es otro tipo de mercado, quizá más más exigente hay que darle la misma res-puesta que a los demás: hay que cumplir con todos los compromisos que se asuman con ellos. Hay que darle al cliente lo que se le oferta.

Si bien es un destacado profesional, ¿qué considera que le falta por hacer?

Me falta hacer lo mío, un emprendimiento propio, no sé si me he metido tanto al tema gerencial pero aún me falta algo propio. En cuanto a lo personal, siempre queda espa-cio para crecer permanentemente, lo mis-mo en lo espiritual; todos los días hay que crecer para ser mejor persona.

Parque Industrial Latinoamericano

A la fecha 40 industrias han compra-do su terreno garantizando la construc-ción de sus instalaciones en el corazón productivo de Sudamérica. Se prevé que en máximo 3 años se comercialicen to-dos los terrenos y que gradualmente el gigante industrial se alzará en el norte cruceño.

Ubicación: El PILAT se ubica a 20 minutos de Santa Cruz, en el municipio de Warnes. Forma parte del eje troncal

del país y del corredor transoceánico que vincula Argentina, Paraguay, Brasil con Chile y Perú.

Beneficios: El impacto de este impo-nente parque industrial es muy importante y se destaca sobre todo la generación de al menos 60.000 empleos entre directos e in-directos y la oportunidad laboral para más de 130.000 familias de urbanizaciones co-lindantes con este predio.

“Considero que la clave del éxi-to en lo empresarial es siempre

cumplir con “la promesa”.

Después de tres años de trabajo en el Grupo Lafuente, le ofrecen el cargo de Gerente General en el proyecto más im-portante de la compañía. ¿Cómo recibe la noticia?

Con mucho beneplácito, el Parque Indus-trial Latinoamericano, cuando esté total-mente ejecutado, va a tener un gran impac-to económico en esta zona, para Santa Cruz y Bolivia pero también tiene un enfoque en lo social ya que significa la generación de empleos para personas que viven en las urbanizaciones aledañas; proyectos que los ejecuta también el Grupo Lafuente.

Nombre: Alexander Santana DomínguezCargo: Gerente General Parque Industrial Latinoamericano Profesión: Ingeniero Industrial, Mgtr. en Administración de EmpresasEdad: 39 años Nació en: CubaEsposa: Carolina Hurtado Hijos: Luciana (6), Alesandra (8) y Nicolás (12).

PERFIL

Fotos: Marco Antonio Méndez


HI TECH

Phablet, híbrido DE smartphone y tablet

Apple presenta el iOS 6.1, compatible con redes LTE

Apple ha lanzado la versión definitiva de iOS 6.1, de esta manera, el equipo de Cupertino ha lanzado una versión de su sistema operativo móvil que incluye mejoras importantes, como la compatibi-lidad con redes LTE de 36 nuevos opera-dores de todo el mundo para el iPhone y de 23 nuevos operadores para el iPad, así como la solución de varios errores. Esta actualización ya está disponible para su descarga.

La versión 6 de iOS llegó el pasado mes de septiembre junto con el espera-do iPhone 5. Esta nueva versión ofrecía

nuevas posibilidades para los usuarios de iPhone, iPad e iPod touch, así como dis-frutar de la aplicación Mapas de Apple.

La versión iOS 6.1 está disponible para iPhone (desde el iPhone 3G), iPad (iPad 2, iPad 3, iPad 4 e iPad mini) e iPod (cuarta y quinta generación).

Por otro lado, esta nueva versión ofre-ce la posibilidad de descargar canciones sueltas desde iCloud de los suscriptores del servicio iTunes Match. Por último, también ofrece un nuevo botón para es-tablecer el identificador de publicidad

Los dispositivos híbridos están tomando las riendas del mercado de los dispositivos móvi-les desde que Samsung lanzó su Galaxy Note. Denominados híbridos o phablets en inglés, el éxito de estos modelos los han convertido en el protagonista del Consumer Electronic Show (CES). El 2013 será el año del phablet, dijo el director ejecutivo de la división inalámbrica de Strategy Analytics, Neil Mawston.

Mientras que Samsung Electronics ha abierto un camino con su Galaxy Note, ahora otros fa-bricantes están tratando de ponerse al día. En el (CES) de la semana en Las Vegas, ZTE y Huawei han lanzado su propia apuesta.ZTE, que colaboró con el diseñador italiano Giovan-noni Stefano para el phabletNubia, va a lanzar su Grand S de 5 pulgadas. Mientras, Huawei ha presentado el Mate Ascend de 6,1 pulgadas de pantalla, que es sólo un poco más pequeño que la tablet de Amazon Kindle Fire.

“Los usuarios se han dado cuenta de que un teléfono inteligente con pantalla de casi 5 pul-gadas no es un dispositivo tan complicado”, dijo el analista senior de ABI Research en el Reino Unido, Joshua Flood.


HI TECH

Tenedor electrónico para bajar de peso

Tableta para enrollar Esta tableta flexible es apenas más gruesa que un papel y puede enrollarse.Para algunos, es el futuro de la computación por-tátil y tiene un tamaño apto para la cartera de la dama o el bolsillo del caballero.

La llamada PaperTab es el resultado de una colaboración entre el gigante de los procesado-res Intel, la firma británica Plastic Logic y la uni-versidad canadiense Queen’s y, al sostenerla en mano, se siente como una hoja de papel plastifi-cado. El material es sensible al tacto y la superfi-cie de visión –lo que equivaldría a la pantalla de una tableta normal- es de 10,7 pulgadas, una más que el iPad.

La flexibilidad del material permite, por ejem-plo, doblar la pantalla para pasar las páginas de un documento. Pero no se trata de una tableta única, sino de un conjunto de láminas electrónicas, cada una de las cuales abre una sola aplicación: están pensadas para usarse de a varias, como si fueran hojas de papel sobre un escritorio (o ventanas de Windows) que el usuario consulta según necesite.

En la Consumer Electronic Show, evento de elec-trónica de consumo más grande de la industria, se presentó el HAPIfork, un tenedor electrónico que permite monitorear los hábitos alimenticios. A su vez, el dispositivo posee un indicador LED que advierte si el usuario come demasiado rápido, y sincroniza vía USB o Bluetooth toda la informa-ción sobre la cantidad de porciones ingeridas y el tiempo que demandó la comida, entre otros datos.

El dispositivo está diseñado para llevar registro de la velocidad con que se suceden los movimien-tos de la mano a la boca, el tiempo total de la co-mida y el tamaño de cada bocado.

¿Cómo lo hace? Emitiendo una pequeña vibra-ción a la mano, similar a la de un celular. Una vez que termina la comida, envía los datos de consu-mo al perfil del usuario, mediante Bluetooth, para luego archivar los detalles de la comida o com-partirlos con el médico nutricionista mediante un e-mail.


INTERNACIONAL

Nokia dispara sus perdidas N okia tiene motivos para recordar 2012

como el año más delicado de su his-toria, con resultados adversos en sus

principales magnitudes. De hecho, el fabri-cante finlandés de móviles perdió 3.106 mi-llones de euros en 2012, un 166% más que el año anterior, según informó la compañía al iniciar el 2013.

Las ventas netas disminuyeron un 22% respecto a 2011, hasta los 30.176 millo-nes de euros, debido a la fuerte competen-cia que sufre tanto en el segmento de los smartphones como en el mercado de los móviles de gama baja. La pérdida operativa de la multinacional finlandesa aumentó un 114 por ciento, desde los 1.073 millones de euros de 2011 hasta los 2.303 millones del pasado ejercicio, según informa Efe.

Pese a que la multinacional logró volver a beneficios en el cuarto trimestre tras casi dos años en números rojos, la dirección de la compañía ha decidido suspender por pri-mera vez en más de 140 años el reparto del dividendo correspondiente al último ejerci-cio para garantizar la flexibilidad financiera de la compañía.

Dicho pago habría ascendido a 750 millo-nes de euros, una inyección económica que ahora garantizará la “flexibilidad estratégi-ca” de la compañía.

• Los principales mercados de Nokia fueron China, India, Japón, Estados Unidos, Brasil, Alemania, Rusia, Reino Unido, Indonesia e Italia.

• La facturación conjunta de esta lista de diez países, en la que por primera vez en varios años no está España, supuso el 52% de las ventas totales.

• Por zonas geográficas, las ventas de Nokia cayeron especialmente en China, donde facturó un 68%, y en Europa, con una caída del 34%. En cambio, mejoró un 28% sus ven-tas en EEUU, gracias a su alianza con Microsoft para comercializar smartphones con Windows Phone.

Ante semejante tesitura, la compañía des-taca que “los resultados financieros de No-kia en el cuarto trimestre combinados con esta propuesta sobre el dividendo consoli-da aún más la fuerte posición de liquidez de la empresa”.

Ante semejantes datos y novedades, los títulos de la compañía cedieron el 7,59%, hasta los 4,28 euros.

Nokia vendió 335 millones de teléfonos móviles en todo el año, un 20% menos que en 2011, y registró una fuerte caída en las ventas de sus smartphones, que se desplo-maron un 55%, desde los 77 millones de

dispositivos en 2011 a los 35 millones del pasado ejercicio. El precio medio de venta de los smartphones de Nokia en el cuarto trimestre fue de 186 euros, un 33% más que hace un año y un 30 por ciento por encima del tercer trimestre, impulsado por la in-troducción de los últimos lanzamientos del Lumia, cuyo precio medio de venta alcanzó los 192 euros.

En el caso de los móviles convenciona-les, las ventas alcanzaron los 79,6 millones de unidades, un 15% menos que en 2011, a un precio medio de 31 euros, un 3 % ciento por debajo del marcado a finales de 2012.

Los responsables de Nokia se escudan en que las cuentas anuales de la compañía no permiten apreciar completamente el impac-to positivo de los lanzamientos de los nue-vos Lumia y de las medidas de reestructu-ración acometidas por la multinacional, que obtuvo en el último trimestre del ejercicio un beneficio neto atribuido de 202 millones de euros, el primero en prácticamente dos años, en contraste con las pérdidas de 1.164 millones del cuarto trimestre de 2011.

Fuente: www.eleconomista.es

Pago de dividendos retornará en 2014

DATOS


LANZAMIENTOS

samsung Galaxy S4

CARACTERISTICAS

El 14 de marzo Samsung presentó en New York su nueva versión del Galaxy S4.

“Más delgado, más ligero y más resistente”, repitieron los representantes de la compañía sobre las tablas. Primero el presidente de la fructífera división móvil de Samsung, JK Shin, después el director de marketing de producto, Ryan Biden.

En un evento al más puro estilo Broadway, Biden dio a conocer las características del nue-vo terminal que empezará a comercializarse en abril.

El nuevo buque insignia del gigante surco-reano tiene un grosor de 7,9 milímetros y pesa 130 gramos.

Completan el aspecto externo una panta-lla de 5 pulgadas y dos cámaras (una trasera de 13 megapíxeles y una frontal, de 2 me-gapíxeles).

Tiene una memoria RAM de 2 gigas y hasta 64 gigabytes de almacenamiento. El procesador tiene 8 núcleos.

Se ejecutará con la versión 4.2.2 de An-droid e incorporará una serie de innovado-ras novedades.

La posibilidad de combinar las cámaras frontal y trasera en una misma pantalla, el denominado –y filtrado- smart scroll que reconoce la mirada del usuario para des-plazarse por el navegador y para parar la reproducción de una pantalla si no se está mirando fijamente.

Air Gesture por ejemplo permite interac-tuar con el Smartphone sin tocar la pantalla. En este sentido, la pantalla de 5 pulgadas también reconocerá el tacto con guantes.Fuente: www.siliconnews.es

El procesador del nuevo terminal tiene 8 núcleos y tecnología capaz de recono-cer el movimiento de los ojos para navegar.


BIENESTAR

EL PRIMER CAFÉ ELABORADO PARA MEJORAR LA SALUD

¿Por qué tomar Ganoderma?El hongo Ganoderma Lucidum se ha convertido en el alimento funcional más popular en el oriente y ahora lo está haciendo en occidente debido a sus poderosos beneficios para la salud. Es verdaderamente asombroso lo que el Hongo Ganoderma Lucidum puede mejorar en su salud.

1.DESINTOXICA: El organismo ayudando a eliminar el exceso de toxinas acumuladas.

2. RECONSTRUYE: Al ayudar a regenerar partes afectadas del organismo y al fortalecer el sistema inmunológico, se crea un proce-so donde el propio organismo se encarga de reconstruir el nivel anterior de resistencia a enfermedades y recuperación más rápidas.

3. REJUVENECE: Nadie puede volver a tener 15 años, pero el efecto sinérgico de los 150 antioxidantes del Ganoderma se combi-nan para retardar dramáticamente en enveje-cimiento natural que producen los dañinos radicales libres.

cómo actúa

GANODERMA LUCIDUM

Un Café con 201 nutrientes y 154 antioxidantes

Foto

: Ga

brie

l De

heza

29www.revistamarcaymercado.com Abril 2013 29

BIENESTAR

CANCER:Ayuda a disminuir increí-blemente el riesgo de cáncer (colón, prósta-ta, pulmón, hígado, etc.), ya que posee más de 150 tipos de antioxidante, además con-tiene Betaglucanos, Lentinan y Germanio Orgánico que juntos sinergizan y se con-vierten en la mejor arma contra el cáncer.

VIH: Los científicos en Japón han demos-trado que el Lentinan ayuda a reducir el ataque del VIH a las Celulas T del sistema inmunológico, lo que quiere decir que ayu-da a detener el VIH.

ENFERMEDADES HEPÁTICAS: Previene las fallas del hígado por sus pro-piedades Antifibróticas e Inmunológicas que evitan un mal funcionamiento del hí-gado.

ESTRÉS: Los compuestos del Ganoderma Lucidum reducen el estrés, la ansiedad y el cansancio los cuales son los principales ge-neradores de enfermedades.

ENFERMEDADES RENALES: Está comprobado que el Ganoderma combate desde Nefritis hasta Insuficiencia Renal.

ENFERMEDADES CARDIACAS:Previene enfermedades del corazón, derra-me cerebral, mejora la circulación, evita la arterioesclerosis debido a la Adenosina, Triperpenoides y Acido Ganodérico.

ALERGIAS: La presencia del Ácido Ga-nodérico tiene fuertes efectos Antihistamí-nicos lo cual disminuye enormemente las alergias..

ASMA: El poder antiinflamatorio y de desintoxicación del Ganoderma permite relajar los músculos que soportan los tubos bronquiales y evita la aparición de las agi-taciones.

RETARDA EL ENVEJECIMIENTO: Los antioxidantes como: los polifenoles, flavonoides, vitamina C, etc., que atacan a los radicales libres, además el Germanio Orgánico ayudan a la oxigenación celular. Lo cual ayuda a retardar el envejecimiento.

PRESION ARTERIAL: Los Antioxidantes del Ganoderma ayudan a purificar la sangre y promueven la elasti-cidad de las arterias.

ENFERMEDADES HORMONALES:Los más de 200 nutrientes y más de 150 an-tioxidantes ayudan en el sistema hormonal regulando los periodos menstruales, elimi-nando bultos que crecen debido a los des-equilibrios hormonales.

MIGRAÑAS: Los compuestos que rela-jan el sistema nervioso junto con os Tri-perpenoides que controlan el dolor y las inflamaciones ayudan a combatir de la me-jor forma las migrañas.

HEPATITIS CIRROSIS Y OTRAS:Está comprobado que Ganoderma ayuda a eliminar estas enfermedades y hasta re-generar el hígado para su mejor funciona-miento.

COLESTEROL: Ayuda a reducir el nivel de colesterol, debido a la presencia de Tri-perpenoides y Adenosina.

PROSTATITIS: Los componentes activos del Ganoderma han compro-bado su eficiencia en la mejora de pacientes con este mal.

ARTRITIS: Ayuda a prevenir, reducir el riesgo y combatir la artritis reumatoide. Esto debido a la sinergia de Triperpenoides Germanio Orgánico e inmunomoduladores que permiten el control de todas las infla-maciones (gastritis, prostatitis, amigdalitis, uterinas, etc.).

RAZONES PARA CONSUMIRLOS

Solicita información al [email protected]

Planificar, la clave para las vacaciones SOÑadas

VACACIONES. Playas alternativas, compras anticipadas y descuentos online son algunos de los trucos para tener las vacaciones soñadas. Las agencias de viajes ofrecen atractivas ofertas para quienes son previsores.

L as vacaciones son una necesidad. Tie-nen todo un aspecto psicológico de interrelaciones personales y familiares

y de rendimiento laboral. Las vacacio-nes permiten renovar energías, distraer la mente, “reencontrarnos” con la familia, o simplemente pueden aprovecharse para co-nocer nuevos sitios.

Por esta razón, deben considerarse como una inversión y no un gasto. Simplemente, nos merecemos y necesitamos un descanso tanto como la salud y el dinero para dis-frutarlas.

Una forma interesante de ahorrar dinero es comprar las vacaciones fuera de tempo-rada y así encontrar mejores precios, más disponibilidad de destinos y hasta días ex-tra gratis; lo cierto es que un gran porcen-taje de personas encuentran problemas para financiar sus tan merecidas y necesarias va-caciones. Debido a esta necesidad, muchas agencias de viajes ofrecen la oportunidad de financiar sus paquetes. Las vacaciones en familia son capaces de hacer tambalear cualquier presupuesto. Con un poco más de investigación, hay maneras para lograr

que estos viajes de relax sean mucho más baratos.

Si se planea correctamente y con antici-pación, las agencias de viajes ofertan pa-quetes promocionales con descuentos hasta del 50% del valor de un viaje. Elegir con tiempo y sin prejuicios es la clave para aprovechar mejor las promociones. “Hoy hay muchísimas ofertas que si se contratan con varios meses de anticipación pueden ser hasta un 40% más baratas que pagarlas en plena temporada”, asegura Mario Rodo, gerente general de Cuarta Dimensión.

Internet es una buena herramienta para conseguir descuentos. La mayoría de las agencias tiene promociones especiales para los que se animan a comprar online. Tam-bién hay páginas dedicadas únicamente a promociones de boletos aéreos de bajo costo. Y los paquetes turísticos son uno de los mayores atractivos de los portales de descuentos. En ellos las rebajas pueden superar al 50%. Encontrar una buena oferta requiere de bastante perseverancia: hay que revisar todos los días para encontrar la que va justo al bolsillo.

DE VIAJE

Un buen consejo es salir a buscar de acuerdo al presupuesto y no al destino. Una opción es ubicarse en un punto cercano al “destino ideal”, pero más económico. “Hablando de los destinos más requeridos, estos tienen directa re-lación con la cantidad de días que se disponga, el presupuesto que se mane-je y las expectativas en cuanto factores

como el clima, el costo de vida, actividades posibles de realizar en el destino”, aconseja Patricia Saravia, supervisora de operación y ventas de Magri Turismo.

“Si el turista quiere ahorrar y no tiene problemas para ir a cualquier playa, el con-sejo es averiguar los posibles destinos de acuerdo al presupuesto que se maneja para evitar inconvenientes”, indica Mario Rodo.

En cuanto a los destinos más solicitados para vacacionar, los expertos en el tema coinciden en que las playas del Caribe, Miami y Orlando, son los más solicitados cuando se trata de salir fuera del país, aun-que también existen la posibilidad de viajar a los diferentes resorts en Santa Cruz, La Paz y Cochabamba.

Tanto Cuarta Dimensión como Magri Tu-

SER PREVISORES PARA VIAJAR

30 www.revistamarcaymercado.com Marzo 2013

BALANZA COMERCIALFo

to: Inte

rnet

rismo hacen hincapié en que para tener unas vacaciones soñadas con un buen precio se debe planificar con anticipa-ción y recurrir a su agencia de viajes para que los conocedores del tema los asesoren y brinden toda la información necesaria para hacer una acertada elec-ción del destino, temporada perfecta y presupuesto requerido.

RESERVAR CON ANTICIPACIÓN Si el viaje se realiza en temporada baja ha-brá que reservar con dos meses de anticipa-ción. Si se trata de temporada alta, lo ideal es comprar cuatro meses antes. A medida que se acercan las vacaciones, las tarifas su-ben y hay menos disponibilidad de ofertas.

PROMOCIONES ONLINE Otra alternativa apreciada por los consumi-dores es pagar en cuotas. En despegar.com ofrecen una financiación de hasta 24 cuo-tas sin interés. Las líneas aéreas también trabajan con promociones de este tipo. Los expertos aconsejan entrar diariamente a los sitios web de las aerolíneas.

BONOS DE VUELOSi la idea es visitar varios destinos, la mejor alternativa es adquirir bonos de vuelo que ofrecen descuentos de hasta el 50% en el precio normal del pasaje.

ALOJAMIENTOEs recomendable dormir en hotel modesto, como hoteles de tres estrellas que reducen los gastos hasta un 40%.

TIPS PARA REDUCIR GASTOS

31www.revistamarcaymercado.com Marzo 2013


directorio

web www.institutotatapy.com

www.creacion-fotografia.com www.residencialmimos.com

www.srcarne.com www.aromarketing.com.bo

www.miabodagroup.comwww.muebleskaoba.com.bo

[email protected]@srcarne.com

[email protected]@residencialmimos.com

[email protected]

[email protected]@muebleskaoba.com.bo

Brindamos un servicio de calidad en hos-pedaje. Con renovación y recurso humano

comprometido.

Formamos líderes en hotelería y gastronomía.

Brindamos calidad y profesionalismo con lo

Último en tecnología.

Trabajamos para ofrecerle los mejores servicios y productos con carne madurada

y envasada al vacío.

La música que te gusta es un placer para tus oídos Nosotros hacemos que lo sea también para tu nariz

¡vive la experiencia!

El día más importante, en manos de pro-

fesionales. Hacemos tus sueños realidad!

Brindamos soluciones contemporáneas y

elegantes. Con muebles de alta calidad.


www.tizzianomuebles.com www.cucupons.com

www.biocentroguembe.com

www.curriculum.bo

www.impactovision.com

www.triplex.com.bo

www.barbolsrl.com

www.geofoam.com.bo

Geofoam

[email protected]

[email protected]

[email protected]

[email protected] [email protected]

[email protected]

[email protected]

[email protected]

Un eficiente y eficaz material para dar solución a una serie de problemas en

proyectos de construcción

Equipos de climatización para tu

oficina y hogar Líderes en el rubro!

RENTA CAR SRL empresa líder en el rubro de alquiler de vehículos.Servicio de excelencia

con una atención confiable y puntual.

Tapizados en cuero legítimo y acceso-rios , asesoramiento en arquitectura de

interiores y decoración

Encuentra en www.CUCUPONS.com las mejores ofertas de tu ciudad con descuen-

tos arriba del 50% en restaurantes, pelu-

querias, viajes, productos y mucho mas.

Descubre el paraíso!

Curriculum.bo es el primer portal de empleos de Bolivia. Creamos una conexión directa

e inmediata entre los encargados de RRHH de la empresas más grandes del país y las

personas que buscan trabajo.

.

La Más Alta Calidad en Gigantografias y Letreros.


E l campo Dolores, ubicado en el norte de Chile a 150 ki-lómetros de Iquique, fue el escenario donde alrededor de 500 jugadores participaron de UNITAS 2013 en torno al

Airsoft, un juego y deporte de estrategia basado en la simu-lación militar.

El evento, creado en 2011 por el club de airsoft Ruta de la Sangre (de Chile), en su tercera versión congregó a unos 500 jugadores de Argentina, Brasil, Chile, Perú, Uruguay y Bolivia. Para el combate, los jugadores se dividieron en dos ejércitos.

UNITAS no es una competición, por lo que no hay ganado-res ni perdedores, si no mas bien una simulación de tácticas militares con temáticas distintas cada año, donde el único ob-jetivo es la congregación de jugadores de airsoft y la cama-radería.

De Bolivia participaron dos equipos, un grupo de La Paz y otro de Santa Cruz. El conjunto cruceño Phoenix tuvo una excelente participación y destacó en la comunidad de juga-dores internacionales por la destreza de sus francotiradores.

Marco Pereda, vicepresidente de Phoenix, destacó la des-treza y coraje de todos los miembros del equipo y adelantó que el 2014 también participarán del encuentro UNITAS, que no se descarta pueda realizarse en Bolivia.


DEPORTES

PHOENIX,destreza y corajeEVENTO. La destreza de los representantes bolivianos destacó en UNITAS 2013, evento de Airsfot que reúne a la mayor comunidad de juego de este deporte en Sudamérica..


Alegre, de carisma y belleza innegable, Da-niela Saucedo se lució como soberana del Carnaval, marcando historia por su alegoría de Soy el corazón de Santa Cruz, un majes-tuoso traje confeccionado por Kenny Gu-tiérrez, que se robó los aplausos del público en el corso cruceño.

La reina, elegida por la comparsa corona-dora Bohemios, hizo excelente letra desde que fuera presentada como reina el pasa-do año y dejó en alto el ser la tercera her-mana de la familia Saucedo Rivero en ceñir la corona de la alegría carnavalera; como lo hicieron en su tiempo Olivia y Alejandra, dignas soberanas de las carnes-tolendas cruceñas.

La soberana hace un especial agrade-cimiento a los Bohemios, quienes fueron atentos y cordiales con ella durante todas sus actividades.

DATOS PERSONALESNombre completo: Daniela María Saucedo RiveroEdad: 21 añosEstudios: MedicinaPadres: Luis Saucedo y Sonia RiveroHermanas: Alejandra, Olivia y Luis Pedro.Hobbies:Jugar fútbol, ir al estadio, bailar y cocinar

PASARELA

DANIELASAUCEDOBelleza y alegría Real

Revista Marca&Mercado - 2da Edicion

Documents

Transcript of Revista Marca&Mercado - 2da Edicion