Simulado Caixa – Curso Maxx

1. Assinale a alternativa correta quanto à concordância verbal:

a) Soava seis horas no relógio da matriz quando eles chegaram.

b) Apesar da greve, diretores, professores, funcionários, ninguém foram demitidos.

c) José chegou ileso a seu destino, embora houvessem muitas ciladas em seu caminho.

d) O impetrante referiu-se aos artigos 37 e 38 que ampara sua petição.

e) Fomos nós quem resolvemos aquela questão.

2. A concordância verbal está correta na opção:

a) Quando os telefonemas cessaram, era quase duas horas da manhã.

b) Não falta motivos para anúncios exóticos.

c) Está sendo esperado, nesta semana, o instrutor e o coordenador do curso.

d) Fazem três semanas que compraste o carro e já queres vendê-lo.

e) Aparelhos de tevê, gravadores, máquina, tudo estavam à venda.

3. Anúncios de animais e carteira __________ são __________ freqüentes, porém é __________ a oferta de

gratificação para que os donos não tenham prejuízo. Assinale o conjunto que completa, corretamente, a frase

acima:

a) desaparecida, bastantes, necessário

b) desaparecidos, bastante, necessário

c) desaparecidos, bastantes, necessária

d) desaparecida, bastante, necessário

e) desaparecidos, bastante, necessária

4. As formas verbais sublinhadas em “gente que conhecia havia milhares de anos o pedaço” e “Naquele

momento, havia dois modos de olhar as coisas” podem ser substituídas,

respectivamente, por:

a) faziam e existiam;

b) fazia e existia;

c) haviam e existia;

d) fazia e existiam;

e) haviam e existiam.

5. Pela grafia e flexão do verbo ter pode-se afirmar que houve erro de concordância em:

a) Nossas várzeas têm mais flores.

b) Nossos bosques têm mais vida.

c) Uma série de fatores tem contribuído para dificultar a conclusão da obra.

d) Os analistas de sistema têm emprego garantido nesse mercado.

e) O aluno desta universidade não têm motivos para temer o desemprego.

6. As normas de concordância e de flexão verbal deixaram de ser observadas na frase:

a) Eles mantêm sempre o mesmo ponto de vista.

b) Essas substâncias intervêm nocivamente no sistema circulatório.

c) A maioria vêm aos domingos.

d) Tais doutrinas não convêm aos poderosos.

e) Ele detém muito poder nas mãos.

7. Nas frases

“Já __________ duas semanas que não íamos à praia”,

“Não __________ existir muitos prêmios” e “Ainda

__________ haver vagas”, as lacunas se preenchem, respectivamente, com:

a) faziam, podem, devem;

b) faziam, podem, deve;

c) fazia, pode, deve;

d) fazia, podem, deve;

e) faziam, pode, deve.

8. A opção em que há erro de concordância verbal, segundo as normas da língua culta, é:

a) Descobriram-se muitos inventos novos na última década.

b) É preciso que se realizem esforços para se atingir um plano de desenvolvimento integrado.

c) Foi necessário que se estendesse as providências até alcançar os menos favorecidos.

d) Nada se poderia realizar sem que se tomassem novas medidas.

e) Desenvolveu-se o novo projeto de que todos estavam necessitados.

9. “ ... uma pequeníssima minoria de homens que se preocupassem ... ”.

Assinale a alternativa em que a concordância verbal se realiza do mesmo modo que na frase acima:

a) Grande número de operários trabalha de olho no relógio.

b) Muitos operários das fábricas trabalham mais de oito horas por dia.

c) Um bando de pássaros voaram pelo céu.

d) Consertou certa quantidade de relógios que falharam.

e) O homem de tribos nômades não possuía relógio.

10. Há reuniões da comissão que trata do assunto.

De acordo com a norma culta, pode-se substituir a forma verbal grifada por:

a) vai acontecer

b) têm havido

c) pode ocorrer

d) devem existir

e) há de surgir

11.

“Qual a diferença entre o assassinato de milhares de civis em um ataque no Afeganistão e a matança de

milhares de pessoas por contaminação da água? Ou entre a fome causada pelos conflitos tribais na África e a

fome causada pela destruição do solo e uso indevido da terra? A definição de transgressões aos direitos

humanos não se limita mais ao que fizeram as ditaduras – sequestro, desaparecimento e tortura.”

Adolfo Pérez Esquivel, a convite da ONG Serviço, Paz e Justiça.

Revista Veja, 25 nov. 2009, p. 21 e 24.

A perspectiva do autor remete à ampliação dos direitos humanos, incorporando-se novo conjunto de direitos

àqueles já tradicionalmente defendidos. Esse novo conjunto corresponde, especificamente, aos direitos:

(A) civis.

(B) ambientais.

(C) políticos.

(D) econômicos.

(E) culturais.

12.

Em dezembro de 2009, realizou-se a Conferência do Clima COP-15, em Copenhague, reunindo representantes

de 193 nações. Das negociações e impasses, surge um acordo, sem força de lei, firmado por Brasil, Estados

Unidos, China, Índia e África do Sul.

Com relação ao acordo, analise as propostas a seguir.

I – A temperatura global não pode aumentar além de 2 oC acima dos níveis pré-industriais.

II – Devem ser criados incentivos financeiros para projetos de REED (Redução de Emissões por Desmatamento

e Degradação).

III – Cortes profundos nas emissões de CO2 são necessários, e os países devem fornecer informações sobre a

implementação de suas ações.

É (São) pertinente(s) ao acordo a(s) proposta(s):

(A) I, apenas.

(B) I e II, apenas.

(C) I e III, apenas.

(D) I, II e III.

(E) II e III, apenas.

13.

O desenvolvimento sustentável planetário exige a criação de medidas e parâmetros, para se negociar, mais

concretamente, a redução dos índices de poluição atmosférica. Uma dessas medidas é o chamado CO2 e ou

CO2 eq. A medida mencionada foi criada para expressar, precisamente, a:

(A) remuneração equivalente às emissões evitadas de gás carbônico, ou seja, créditos de carbono.

(B) equidistância entre os pontos máximo e mínimo da poluição causada pelo gás carbônico.

(C) equiparação futura das emissões de gás carbônico entre países ricos e países pobres.

(D) quantidade de gás carbônico equivalente encontrada nos gases de efeito estufa.

(E) quantidade de monóxido de carbono necessária à formação do gás carbônico.

14.

CONSUMO DE ENERGIA ELÉTRICA AUMENTA

Segundo o Operador Nacional do Sistema (ONS), registrou-se um aumento de 7,5% do consumo de energia

elétrica no Brasil, em novembro de 2009, em relação a novembro do ano anterior. O sistema Sudeste foi o

que mais se recuperou com alta de 9,7%. A região Sul ficou em segundo lugar, com alta de 7,3%. A região

Norte foi a única a continuar apresentando queda na comparação anual.

Jornal do Brasil, 4 dez. 2009.

O aumento do consumo de energia elétrica teve como um fator principal, no período, a(o):

(A) expansão da eletrificação rural por regiões.

(B) retomada da atividade industrial.

(C) suspensão de políticas de racionamento.

(D) reconfiguração dos fusos horários do País.

(E) desmembramento do Sistema Nacional de Energia.

15.

“HAPPY PLANET”

Imagine que você seja um Robinson Crusoé isolado em uma ilha deserta: qual deveria ser a dimensão de sua

ilha – incluindo terra, água doce e mar acessível – para você viver de forma auto-suficiente e duradoura, e

responder às suas necessidades de nutrição, aquecimento, matéria-prima para construção, ar puro, água

potável e absorção de resíduos? É o que propõe o indicador de “pegada ecológica” que calcula a superfície

exigida para sustentar um gênero de vida específico. Em escala global, esse indicador ultrapassou a

capacidade de abastecimento do planeta e não chegou a estar 20% acima dela em 1999.

Atlas do Meio Ambiente. Le Monde Diplomatique Brasil, 2008, p. 13.

A “pegada ecológica” humana pode ser minimizada globalmente se forem aplicados, com efeito, os princípios

relacionados ao conceito de:

(A) orçamento participativo.

(B) desenvolvimento sustentável.

(C) produção flexível.

(D) comércio justo.

(E) economia popular.

16.

No final de 2009, foi realizada, em Copenhague, uma conferência das Nações Unidas, a COP-15, com o

objetivo de discutir questões sobre a ecologia planetária. A conferência contou com a participação de

presidentes de vários países, como os do Brasil e dos Estados Unidos, apontando propostas para um futuro

melhor. Qual o foco dessa conferência?

(A) As alterações genéticas.

(B) As estruturas geológicas.

(C) As mudanças climáticas.

(D) A diversidade biológica.

17 Em novembro de 2011, o governo da Grécia desistiu de convocar um referendo popular, cedendo à pressão dos líderes europeus preocupados com o futuro do continente. Esse referendo popular decidiria sobre a(o) (A) aliança estratégica com os países dos Bálcãs (B) ajuda humanitária oferecida pelas Nações Unidas (C) presença das forças militares da OTAN na Europa (D) pacote de socorro financeiro do resto da Europa (E) efeito político da Primavera Árabe na economia grega

18. A letra de câmbio e o cheque são ordens de pagamento

a) a prazo

b) a vista

c) contra apresentação

d) sacadas contra instituições financeiras

e) contra terceiros e/ou contra o próprio caixa

19 - A emissão, no Brasil, de títulos de crédito em moeda estrangeira

a) não é admitida no Brasil em nenhuma hipótese

b) é admitida apenas se vinculada a operação de comércio exterior

c) independe da nacionalidade do emitente

d) é admitida apenas quando feita por instituições financeiras

e) depende de prévia aprovação do Banco Central do Brasil

20 - A doutrina da desconsideração da personalidade jurídica (disregard doctrine) tem como finalidade

a) apurar fraudes

b) alterar o centro de imputação

c) tutelar consumidores e fisco

d) tutelar credores voluntários

e) aperfeiçoar o regime de responsabilidade civil

21 - Os institutos da falência e da concordata destinam-se a

a) solucionar problemas patrimoniais de sociedades

b) solucionar problemas de sociedades em crise operacional

c) resolver problemas de má administração

d) solucionar problemas de sociedades com dificuldade de caixa e/ou desequilíbrio patrimonial adverso

e) facilitar a recuperação empresarial

22 - Marque a alternativa correta:

I - as garantias bancárias podem ser reais ou pessoais

II - as garantias reais mais utilizadas são aval e fiança

III - as garantias pessoais comumento conhecidas são hipoteca, penhor e alienação fiduciária.

a) I e II são corretas

b) I e III são corretas

c) I, II e III são corretas

d) somente a II e a III são corretas

e) somente a I é correta

23 - Veículos, máquinas, estoques são exemplos de:

a) hipoteca b) penhor c) alienação fiduciária d) caução

e) nra.

24 - Navios e aviões são exemplos de bens que podem ser utilizados para:

a) hipoteca d) caução

b) penhor e) nda

c) alienação fiduciária

25 - Cheque é uma ordem de pagamento à vista, sua validade é:

a) 60 dias para cheques emitidos a comerciantes

b) 30 dias para cheques emitidos na localidade

c) 60 dias para cheques emitidos na localidade e exterior

d) 120 dias para cheques emitidos fora da localidade e no exterior.

26 - Como as garantias são agrupadas pelos bancos?

a) garantias reais e fidejussórias

b) garantias creditórias e fidejussórias

c) garantias hipotecárias e pignoratícias

d) garantias pessoais e fiança

27- Sobre a história da Caixa Econômica Federal assinale a opção que melhor define o contexto em que foi criada.:

a) A Caixa foi criada no período colonial pela Coroa Portuguesa com o objetivo de fomentar o

desenvolvimento econômico do Brasil. Essa medida visava equilibrar as contas de Portugal;

b) D. Pedro II foi o responsável pela criação da Caixa Econômica e Monte do Socorro, como era chamada a

CAIXA em 1861 no segundo reinado. Seu propósito era incentivar a poupança e conceder empréstimos sob

penhor;

c) Apenas na República a Caixa começou a funcionar. Isso ocorreu em 1895 no governo de Prudente de

Moraes e o objetivo era quitar a dívida externa brasileira;

d) Getúlio Vargas, por decreto, cria a Caixa Econômica com capital estrangeiro. Na época os EUA incentivaram

a criação da CAIXA com o propósito de garantir o apoio do Brasil na segunda guerra mundial;

e) Foi com Juscelino Kubitschek que o Brasil ganhou a CAIXA. A instituição veio combater outras que agiam no

mercado, mas que não ofereciam garantias sérias aos depositantes ou que cobravam juros excessivos dos

devedores;

28 - Acerca das principais mudanças ocorridas na CAIXA na Era Vargas (de 1930 a 1945) avalie:

a) a CAIXA passou a ser o banco exclusivo do governo para financiamento das exportações brasileiras,

como as de café. Essa prática, financiada pela CAIXA, ficou conhecida como políticas de valorização do

café;

b) nesse período, aproveitando a democracia plena que o Brasil vivia, a CAIXA se tornou mais

abrangente com os empréstimos consignados a pessoas físicas. Essa nova fase da CAIXA era condizente

com o Estado Novo, sinônimo de liberdade política;

c) nos anos 30 por determinação do governo federal, a CAIXA assume a exclusividade dos empréstimos

sob penhor, com a consequente extinção das casas de prego operadas por particulares;

d) a CAIXA presenciou inúmeras mudanças políticas e sociais do país. Na Era Vargas o país foi cada vez

mais se transformando economicamente, e a agricultura assumiu um novo espaço, na dianteira das

exportações brasileiras. A indústria encolheu e a partir desse momento o Brasil se ruralizou.;

e) não havia sido criada a CAIXA ainda pois sua fundação foi nos anos 50 no governo de JK;

29- Nos anos 80 a CAIXA incorporou o Banco Nacional de Habitação ( BNH). Com isso a CAIXA objetivava:

a) lucrar na bolsa de valores com a abertura do seu capital para investidores estrangeiros;

b) assumir a condição de maior agente nacional de financiamento da casa própria e de importante

financiadora do desenvolvimento urbano;

c) respaldar politicamente o governo militar e garantir com isso a derrota da emenda Dante de

Oliveira, que propunha eleições diretas para presidente;

d) resolver o problema do déficit público, aliviando o governo federal ao formular políticas de

desenvolvimento como é o exemplo do BNH;

e) desenvolver o país. A CAIXA não só incorporou o BNH como também foi responsável pela criação do

programa. Isso ocorreu na Era Vargas em meio às novas garantias trabalhistas;

30 - Dentre as atividades exercidas hoje pela CAIXA se destacam muitas, exceto:

a) exerce o monopólio das Loterias federais desde os anos 60.;

b) assiste às mais diferentes necessidades da população como empréstimos, poupança, FGTS e crédito

educativo;

c) incentiva iniciativas artístico-culturais, educacionais e desportivas em todo Brasil;

d) promove o financiamento habitacional e a transferência de benefícios sociais;

e) atua politicamente, defendendo bandeiras ideológicas de determinados partidos;

31 Estes são valores que a CAIXA sempre defendeu, exceto:

a) sustentabilidade socioambiental;

b) transparência e ética;

c) valorização do ser humano;

d) prioridade do lucro para seus acionistas;

e) respeito à diversidade;

32

Segundo o “Manual de Redação da Presidência da República”, de 2002, ofício, aviso e memorando

diferenciam-se mais pela finalidade do que propriamente pelo aspecto formal. O ofício tem como finalidade

a(o)

(A) apresentação à autoridade superior de trabalhos relativos ao serviço público.

(B) solicitação do reconhecimento de um direito dirigido a uma autoridade pública.

(C) transmissão de instruções, ordens ou recomendações pelos órgãos da Administração Pública.

(D) registro de ocorrência de transgressão da lei por parte de autoridade pública e de particulares.

(E) tratamento de assuntos oficiais pelos órgãos da Administração Pública entre si e também com particulares.

33

O instrumento usado pelo requeredor para solicitar a uma autoridade pública o reconhecimento de um

direito ou concessão de algo, sob o amparo da lei, denomina-se requerimento. Uma vez indeferido, a

renovação do requerimento pode ser feita por meio do(a)

(A) recurso.

(B) pedido de reconsideração.

(C) pedido de revisão de decisão judicial.

(D) declaração receptícia.

(E) exposição de motivos.

FINEP – APOIO ADM E SECRETARIADO – 2011

34

Uma das características de um documento oficial bem redigido é o(a)

(A) discurso acadêmico

(B) jargão burocrático

(C) padrão culto da língua

(D) linguagem figurada

(E) linguagem rebuscada

35

O trecho abaixo foi extraído de um convite oficial.

Gostaria de convidar você e sua família para a inauguração do Auditório João da Silva, anexo ao Prédio da

Câmara Municipal. A inauguração se dará no dia 5 do mês em curso, às 17 horas.

O trecho se distancia da redação oficial, pois

(A) contém erros ortográficos.

(B) tem traços de intimidade.

(C) apresenta pouca clareza.

(D) é repetitivo e prolixo.

(E) omite o endereço.

36

O formato de um memorando deve ter a seguinte característica de acordo com as normas oficiais vigentes:

(A) o afastamento do texto deve ser de 2,5 cm.

(B) o campo assunto é obrigatório.

(C) o texto deve ser posicionado a 7 cm da margem superior da página.

(D) a data, opcional, deve ser colocada do lado esquerdo da página.

(E) a entrada do parágrafo deve ser de 4 cm.

37

Estão corretas as seguintes normas de diagramação dos documentos do padrão ofício, EXCETO:

(A) Deve ser utilizada fonte do tipo Times New Roman de corpo 12 no texto em geral.

(B) As citações e notas de rodapé deverão vir igualmente em fonte Times New Roman de corpo 12.

(C) Para símbolos não existentes na fonte Times New Roman, poder-se-ão utilizar as fontes Symbol e

Wingdings.

(D) É obrigatório constar, a partir da segunda página, o número da página.

(E) Os ofícios, memorandos e anexos destes poderão ser impressos em ambas as faces do papel.

38

Ao ser feito o encaminhamento de um documento oficial, é opcional a(o)

(A) introdução feita por quem está encaminhando.

(B) referência ao número do documento que está sendo encaminhado.

(C) data do documento original.

(D) identificação do remetente do documento original.

(E) acréscimo de comentários finais da pessoa que encaminha o documento.

SEPLAG – SALVADOR - AUDITOR – 2011

39

O ofício é a forma de correspondência oficial em que se estabelece a comunicação entre órgãos oficiais, ou de

um órgão oficial para uma pessoa. Deve ser redigido no padrão culto da língua, segue um esquema

preestabelecido e não deve apresentar rasura. O texto que segue é um exemplo de ofício.

SECRETARIA DE CULTURA DO ESTADO X

Ofício no 10/2011

Cidade Y, 30 de junho de 2011.

A respeito desse tipo de correspondência, considere as afirmações abaixo.

I – Um ofício deve conter identificação do destinatário, agradecimento, recibo, mensagem.

II – Um ofício deve conter fundamentação legal, saudação final, experiência profissional.

III – Um ofício deve conter local e data, mensagem, saudação final, assinatura e cargo do remetente.

IV – Um ofício deve conter número do documento, saudação final, identificação do destinatário.

Estão corretas APENAS as afirmações

(A) I e II (B) I e III (C) II e III (D) II e IV (E) III e IV

40

A correspondência oficial é uma espécie formal de comunicação, estabelecida entre os órgãos do poder

público para elaborar atos normativos e comunicações. É pautada por uma padronização de linguagem e de

estrutura, que se caracteriza por: padrão culto da linguagem, impessoalidade, formalidade, clareza, concisão,

uniformidade, uso adequado dos pronomes de tratamento. Para que as comunicações sejam compreendidas

por todo e qualquer cidadão, há que evitar o uso de uma linguagem restrita a determinados grupos, como a

gíria, os regionalismos vocabulares ou o jargão técnico. Ofícios, memorandos, atas são exemplos de

correspondência oficial.

Com relação ao emprego dos pronomes de tratamento, é INCORRETO afirmar que

(A) esses pronomes exigem forma verbal conjugada na terceira pessoa gramatical.

(B) o pronome Vossa Excelência é utilizado em correspondência dirigida às altas autoridades do governo.

(C) o gênero gramatical do adjetivo relacionado a um pronome de tratamento deve coincidir com o sexo da

pessoa a que se refere.

(D) o pronome Vossa Eminência deve ser empregado em correspondência dirigida a reitores de universidades.

(E) os pronomes possessivos referidos aos pronomes de tratamento são flexionados na terceira pessoa.

41. São exemplos de ferramentas de promoção de vendas no setor bancário: a) anúncios em rádio e incentivo aos caixas para incrementar as vendas. b) bonificação, amostra grátis e merchandising em novelas e filmes. c) colocação de displays nas agências, vendas casadas e propaganda dirigida. d) descontos, brindes, prêmios e recompensas para os correntistas. e) testes gratuitos, demonstrações e anúncios em revistas de economia. 42. Em um treinamento interno para a equipe de atendimento de uma agência bancária, um consultor afirmou que uma etapa importante na realização de uma venda é a pré-abordagem, que consiste na(o) a) utilização da técnica AIDA (despertar atenção, manter o interesse, aumentar o desejo e motivar para a ação). b) aprendizagem sobre a empresa ou grupo de consumidores que se constituem em clientes potenciais. c) prospecção dos clientes potenciais, definindo as indicações por níveis de interesse e capacidade financeira. d) reconhecimento dos sinais de compra emitidos pelos clientes potenciais, como gestos e comentários positivos. e) acompanhamento da satisfação dos clientes potenciais, observando se os mesmos repetem a compra.

43. Um grande Banco brasileiro acaba de lançar um pacote de produtos financeiros para atender a jovens de alta renda. Nas campanhas internas de orientação à equipe de vendas e atendimento, o público-alvo é descrito da seguinte forma: . idade entre 25 e 39 anos, alta renda, profissionais de nível superior; . residentes em grandes centros no eixo Norte/Nordeste; . apreciam alimentos finos, gostam de viagens ao exterior e participam de eventos ligados a arte e cultura. Os três níveis de segmentação do mercado consumidor, respectivamente, são: a) demográfico, geográfico e psicográfico. b) econômico, regional e comportamental. c) estatístico, espacial e psicológico. d) populacional, local e comportamental. e) social, regional e por benefício.

44. Ao elaborar o plano de marketing para 2008, os executivos de uma instituição financeira desenvolveram uma série de ações para ampliar o relacionamento com os clientes. Eles esperam que a implantação de estratégias de marketing de relacionamento leve a organização a a) aumentar os custos de transação e tempo, de forma que as negociações sejam discutidas a cada vez. b) construir um clima de relacionamento confiável, em curto prazo, com clientes, distribuidores e atendentes. c) desenvolver boas relações com as partes interessadas no negócio, mantendo lucratividade em longo prazo. d) destacar os laços econômicos, técnicos e sociais entre os membros da organização, em suas campanhas de propaganda. e) oferecer aos clientes bons serviços e alta qualidade, a preços elevados, por um prolongado período de tempo. 45. Acerca dos contratos de adesão destinados a regular relações de consumo, são feitas as afirmações a seguir.

I - As cláusulas contratuais serão interpretadas de maneira mais favorável ao consumidor. II - As cláusulas contratuais que exonerem a responsabilidade do fornecedor por vícios de qualquer natureza são nulas de pleno direito. III - As cláusulas contratuais que implicarem limitação de direito do consumidor deverão ser redigidas com destaque, permitindo sua imediata e fácil compreensão. IV - As cláusulas contratuais que estabeleçam inversão do ônus da prova em prejuízo do consumidor são nulas de pleno direito. Estão corretas as afirmativas a) I, II e III, apenas. b) I, II e IV, apenas. c) I, III e IV, apenas. d) II, III e IV, apenas. e) I, II, III e IV.

46. Acerca dos procedimentos que as instituições financeiras devem adotar no atendimento aos seus clientes e ao público em geral, é INCORRETOafirmar que elas estão obrigadas a: a) comprovar, sempre que solicitado por seus clientes ou usuários, a veracidade e a exatidão da publicidade veiculada. b) dar cumprimento a toda publicidade que veicularem referente a contratos, operações ou serviços. c) estabelecer, em suas dependências, alternativas técnicas, físicas ou especiais que garantam o atendimento prioritário para pessoas portadoras de deficiência física. d) fornecer aos seus clientes e usuários, nas dependências em que se efetivarem as operações, os respectivos comprovantes de sua realização. e) transferir automaticamente os recursos de conta de depósitos à vista, na hipótese de clientes que já possuam investimento junto à instituição financeira, para a principal modalidade de investimento mantida pelo cliente.

47. Nos termos da Lei no 10.048/00, são pessoas que possuem prioridade de atendimento em instituições financeiras: a) portadores de deficiência, lactantes e servidores públicos. b) portadores de deficiência, idosos com idade igual ou superior a sessenta anos e lactantes. c) gestantes, pessoas acompanhadas por criança de colo e profissionais da área médica. d) profissionais da área médica, servidores públicos e gestantes. e) servidores públicos, idosos com idade igual ou superior a sessenta anos e pessoas acompanhadas por criança de colo.

48) O aplicativo do Windows, que permite a criação, edição e visualização de figuras e fotos digitalizadas, chama-se: A)Internet Explorer; B)WordPad; C)NotePad; D)Paint; E)Explorer. 49) Leia com atenção as sentenças. I -Chamamos de ______ a menor unidade de informação do computador. II -____________ é o conceito relacionado com o armazenamento e a transferência de informações entre a memória principal e a UCP. III-A unidade básica do tratamento de uma informação, que armazena um caracter, chama-se ________. No preenchimento das lacunas das sentenças acima devem ser usados, na ordem em que ocorrem, os termos: A)bit, palavra e byte; B)palavra, byte e bit;

C)byte, caracter e palavra; D)byte, palavra e bit; E) bit, caracter e byte. 50) A Unidade de comunicação que faz a adequação dos sinais ao meio, permitindo que estes trafeguem entre equipamentos afastados uns dos outros, trocando dados e mensagens, chama-se: A)Scanner; B)Modem; C)Disco; D)CD ROM; E)Fita. 51) O tipo de memória no qual o espaço de endereçamento é maior que a quantidade real de endereços, e a alocação destes espaços é feita segundo as técnicas de paginação e segmentação, chama-se: A)Principal; B)Auxiliar; C)Cache; D)ROM; E)Virtual. 52) A UCP de um computador executa duas funções principais, às quais dão-se os nomes de: A)interpretação e processamento; B)armazenamento e controle; C)controle e processamento; D)registro e controle; E)execução e processamento. 53) No editor de textos Word, os erros comuns em grafia, como a digitação de “qeu” no lugar de “que”, podem ser corrigidos automaticamente, pelo recurso chamado: A)AutoFormatação; B)Hifenização; C)Formatação D)Substituição; E)AutoCorreção. 54) Sobre o editor de textos Word pode-se dizer que: A)o menor tamanho de fonte, que pode ser aceita na edição de um documento, é a de número 8; B)os espaços permitidos entre as linhas de um texto são simples, duplo e 1,5; não é permitida a utilização de qualquer outro definido pelo usuário; C)no cabeçalho e no rodapé, podem ser inseridos dados como horário, data, número de página, nome do arquivo ou textos personalizados; D)podem ser mantidos, no máximo, dois documentos abertos, alternando-se entre um e outro por meio da opção Janela, do menu principal; E)é possível desfazer a última alteração do texto por meio da opção AutoFormatação.

55. Em relação aos sistemas operacionais, NÃO é considerado um típico sistema Operacional de rede: A) Novell Netware; B) Windows NT; C) Linux; D) Windows 2000; E) Windows ME.

56. Nos microcomputadores, existe um programa que está gravado dentro de um circuito integrado na própria placa-mãe que permite alterar desde configurações básicas até configurações muito complexas que só interessam à placa-mãe. Esse programa é conhecido como: A) sistema operacional; B) compilador; C) setup; D) tradutor; E) assistente. 57. No sistema operacional Windows95/98, após sua instalação, uma das maneiras para se conhecer a versão instalada é por meio do acesso à guia geral de um ícone do painel de controle. Esse ícone é conhecido como: A) opções da Internet; B) sistema; C) opções regionais; D) rede; E) licenciamento. 58. As redes podem ser classificadas quanto às suas características geográficas. Nesse contexto,é um exemplo típico de uma WAN (Wide Area Network): A) Redes dos escritórios; B) Intranet; C) Redes locais; D) Internet; E) Backbone. 59 . Em relação à utilização da Internet, os provedores de serviço da Internet constroem e administram troncos delongo alcance com o objetivo de fornecer acesso à Internet para redes locais por meio de pontos de presença. Esses provedores, tais como a Embratel e a RNP,são exemplos típicos de provedores de: A) backbone; B) pesquisa; C) configuração; D) acesso; E) informação. 60. Plug and play é a especificação de uma arquitetura de hardware e software que permite ao sistema operacional realizar certas funcionalidades. Essas funcionalidades são conhecidas por: A) identificação de erros no software; B) designação automática deportas lógicas; C) identificação de erros no hardware; D) distribuição de carga no processador; E) identificação e configuração automática de dispositivos. GABARITO: 1) E 31) D 2) C 32) E 3) E 33) B 4) D 34) C 5) E 35) B 6) C 36) B 7) D 37) B 8) C 38) E 9) D 39) E

10) D 40) D

11) B 41) D

12) D 42) B

13) D 43) A

14) B 44) C

15) B 45) E

16) C 46) E

17) D 47) B

18) E 48) D

19) C 49) A

20) B 50) B

21) D 51) E

22) E 52) C

23) C 53) E

24) A 54) C

25) B 55) E

26) A 56) C

27) B 57) B

28) C 58) D

29) B 59) A

30) E 60) E