Sistemas de Gestão da Cadeia de Suprimentos e Distribuição

Sistemas de Gestão da Cadeia de Suprimentos e Distribuição

2010 –Slide 1



2010 –Slide 2

Grupo:

� Aline Fernandes 12.106.244-2� Fábio Leonardo 12.106.017-2� Genival Francisco 12.105.048-8

Disciplina: NPA 810 – Sistemas de InformaçãoProfessor: Mateus T. S. Cozer


2010 –Slide 3

Agenda:

� Sistemas de Gestão da Cadeia de Suprimentos e Distribuição

�� Sistemas de InformaSistemas de Informaçções para Logões para Logíística;stica;� SCM – Supply Chain Management System;� WMS – Warehouse Management System;� Computação Móvel;� RFID – Radio Frequency Identification.


2010 –Slide 4

Sistemas de Informações para Logística

DEFINIÇÃO DE SI PARA LOGÍSTICA:

“O SISTEMA DE INFORMAÇÕES LOGÍSTICO ÉAQUELE QUE PROCESSA A INFORMAÇÃO

(DEMANDA) DO CLIENTE, ANALISA A SITUAÇÃO INTERNA (INTEGRA AO ERP) E CONECTA A SUA CADEIA DE FORNECIMENTO DE FORMA QUE A INFORMAÇÃO SEJA CONFIÁVEL E ESTEJA NO

MOMENTO CERTO, DE MODO A MANTER TODA A CADEIA INTEGRADA E SINCRONIZADA.”

Fonte: LAMBERT, Douglas M.; STOCK, James R.; ELLRAM, Lisa M.


2010 –Slide 5


Vantagens:

�Reduzir Lead Time do Ciclo do Pedido;

�Reduzir custo de estocagem e armazenamento;

�Criar sistema logística robusto para que as informações sejam confiáveis;

�Dados para tomadas de decisões e realização de planejamento estratégico.



2010 –Slide 6


Fonte: Min, H.& Eom, S.B. 1994

Arquitetura em Rede dos Sistemas Integrados de Gerência da Informação


2010 –Slide 7


Sistema de Processamento de Pedidos

Características:

� Receber o pedido do cliente: quantidade, forma de pagamento, preferências, endereço de entrega, etc.

� Analisar Sistema: nível de estoque, promoção, preço, tempo de entrega.

� Alimentar o sistema: Programação da Produção, Demanda, Necessidades de Matéria-Prima etc.



2010 –Slide 8


Sistema de Processamento por meio eletrônico

� EDI (Electronic Data Interchange – Intercâmbio de Dados Eletrônico);

� Transferência, entre computadores, de documentos eletrônicos: pedidos de compras, contratos, necessidades de materiais, transferências de fundos para pagamentos, faturas etc;

� Padrão de Linguagem EDI: Protocolo ANSI X12.



2010 –Slide 9


Sistema de Processamento por meio eletrônico

Tipos de Sistemas de EDI:

� Sistema Proprietário (Um para Muitos): A companhia detém do sistema e esta distribui os documentos aos fornecedores.

� Vantagens: Controle do Sistema e da Informação;� Desvantagens: Necessidade do Fornecedor manter

um terminal exclusivo.



2010 –Slide 10

Sistemas de Informações para LogísticaSistema de Processamento por meio eletrônico

Tipos de Sistemas de EDI:

� Sistema VAN (Value-Added Networks – Redes de Valor Adicionado – Muitos para Muitos): Empresa Terceira que recebe e distribui os documentos entre cliente-fornecedor, mesmo com linguagem incompatível;

� Vantagens: Não há necessidade de padronizar os protocolo EDI; baixo custo e lead time baixo de implementação;

� Desvantagens: Envio não automático – apenas algumas vezes por dia.



2010 –Slide 11

Sistemas de Informações para LogísticaSistema de Processamento por meio eletrônico

Vantagens Sistema EDI:

�Redução na geração de papeis;�Aumento na precisão da informação;�Alta velocidade na transmissão dos pedidos e outros dados;�Oportunidades de melhoria de relacionamento com o cliente;�Redução de Custo de Processamento e Manuseio dos Dados;�Possibilidade de avisar o cliente do embarque (Notificação do

Embarque Avançado);�Aumento da velocidade e precisão das informações para outros

departamentos da empresa;�Redução do estoque de segurança e redução no tempo de cliclo

do processamento de pedido.



2010 –Slide 12


Integração dos Processamentos de Pedidos com o Gerenciamento do Sistema de Informação Logístico

�Determinar o meio de transporte, veículo e a seqüência de carga;

�Análise do Estoque e Planejamento da Produção;�Atualização automática dos níveis de estoques de MP e

produtos acabados;�Geração Automática das listas de necessidades (BOM);�Geração de Documentos de Embarque;�Sistema de embarque dos pedidos ao cliente.



2010 –Slide 13


Integração dos Processamentos de Pedidos com o Gerenciamento do Sistema de Informação Logístico (fluxo de informações)



2010 –Slide 14

Sistemas de Informações para LogísticaIntegração dos Banco de Dados da Logística com a Empresa



2010 –Slide 15

Sistemas de Informações para LogísticaDecisões Geradas permitido pelo Sistema de Informação Logístico



2010 –Slide 16

Índice:

� Sistemas de Gestão da Cadeia de Suprimentos e Distribuição�� Sistemas de InformaSistemas de Informaçções para Logões para Logíística;stica;

� SCM – Supply Chain Management System;� WMS – Warehouse Management System;� Computação Móvel;� RFID – Radio Frequency Identification.


2010 –Slide 17

SCM – Supply Chain Management System

CONCEITO:

“Supply Chain Management é a integração dos principais processos de negócios de uma rede de empresas, desde o usuário final até os fornecedores originais; estes oferecem produtos, serviços e informações que agregam valor para os clientes e outras partes interessadas.”

Fonte: LAMBERT, D.; COOPER, M. Issues in Supply Chain Management. Industrial Marketing Management.


2010 –Slide 18




2010 –Slide 19


Fonte: LAUGENI, FERNANDO PIERO. Administração da Produção, São Paulo: Saraiva, 2006


2010 –Slide 20

SCM – Supply Chain Management SystemEvolução histórica

ATÉ 1960: VISÃO DEPARTAMENTAL� Visão Local e de Custo Prazo dos processos;� Falta de sincronização;� Estoques Altos;� “Efeito Chicote”.

1960 A 1980: VISÃO FUNCIONAL� Aparecimento dos Sistemas Locais;� Visão de Curto Prazo da Função;� Aglutinação de algumas atividades similares.

1980 A 1990: VISÃO DE SCM� Integração Tática;� Visão de Cadeia Interna;� Sistemas integrados em suas Interfaces;� Planejamento de Médio Prazo.

SEC. XXI: EVOLUÇÃO DE SCM� Visão Sistêmica de toda a cadeia interna e externa;� Oportunidades de Parcerias entre elos;� Ascensão dos Sistemas Integrados de Informação.



2010 –Slide 21


ATUALMENTE:

� A competição, atualmente, não ocorre mais somente entre marcas ou entre empresas isoladamente, mas sim entre CADEIAS DE SUPRIMENTOS, que hoje possuem DIMENSÕES GLOBAIS;

� Sendo assim, a vantagem competitiva se mede pelo NÍVEL DE INTEGRAÇÃO entre os participantes da rede, da capacidade do conjunto de PROJETAR, LANÇAR, COMERCIALIZAR, PRODUZIR e ENTREGAR, Produtos e Serviços E de ASSISTIR o mercado, com eficácia e custos e níveis de capacidade ótimos;

� Para alcançar tamanho nível de coordenação e cooperação entre empresas e deptos, faz-se necessário a implementação eficiente de FERRAMENTAS DE TI adequadas, que irão CONSOLIDAR, PROCESSAR e DIFUNDIR dados e informações relevantes para a estratégia das empresas e para a organização das operações.


2010 –Slide 22




2010 –Slide 23

SCM – Supply Chain Management SystemMODELO CONCEITUAL ⇒⇒⇒⇒ ESTRUTURA DA REDE

IDENTIFICAR OS MEMBROS DA REDE

� Definir a configuração e forma da rede: Localização dos mercados, Fábricas e CDs;

� Determinar quais são os membros primários (envolvidos diretamente com clientes e fornecedores) e os membros de apoio (abastecem os membros primários com recursos, conhecimento, ativos e outros);

� Determinar os Membros-Chave, aqueles cujos relacionamentos deverão ser gerenciados;

� Classificar os Tipos de Relacionamentos ou Gestão de processos que ir-se-á desenvolver com cada um dos elos:� Processos Geridos e Não Geridos;� Processos Monitorados e Não Monitorados;� Membros e Não-membros.



2010 –Slide 24




2010 –Slide 25


DIMENSÕES ESTRUTURAIS DA REDE

Há três tipos de Classificações:

� Estrutura Horizontal: Número de Camadas ou processos seqüenciais para se atingir o produto ou serviço que chegará ao mercado;

� Estrutura Vertical: Número de empresas ao longo da cadeia das atividades;

� Posição Horizontal da empresa-foco: Posição da empresa analisada na cadeia:

� Mais próxima dos cliente (Downstream) ou mais próximas dos Fornecedores (Upstream) bem como a abrangência de atuação da mesma ao longo da estrutura Horizontal do Produto (INTEGRAÇÃO VERTICAL)



2010 –Slide 26

SCM – Supply Chain Management SystemMODELO CONCEITUAL ⇒⇒⇒⇒ PROCESSOS DE NEGÓCIOSConjunto de atividades que produzem uma potência de valor específica para o cliente:

� Customer Relationship management: gestão, fidelização e ajuste de demanda de clientes-chave;� Customer Service management: gerenciamento do atendimento on-line dos clientes;� Demand management: coordenação do plano de marketing com os planos de produção/compras – planejamento que visa estabilizar a demanda e equilibrar a capacidade da organização;� Customer Order Fullfilment Process: gerenciamento do fluxo de materiais até o cliente, otimizando serviço e custo;� Manufacturing Flow management: gestão puxada da produção de acordo com as necessidades dos clientes;� Procurement: Gestão de parcerias estratégicas com fornecedores, visando agregar valor àcadeia via cooperação;� Product development and comercialization: gestão da atividade de captar as necessidades dos clientes para projetar ou melhorar produtos e serviços, planejando também as capacidades e fluxos internos e dos fornecedores;� Returns: Gestão dos fluxos reversos (resíduos, reparos, retornáveis, descartes) de modo a gerar valor.



2010 –Slide 27


MODELO CONCEITUAL ⇒⇒⇒⇒ COMPONENTES DE GESTÃO

São Componentes Necessários à Integração efetiva da Gestão de SCM



2010 –Slide 28

SCM – Supply Chain Management SystemTI APLICADA À SCM

METAS:

� Coletar informação de cada produto, do ponto de produção até a entrega, proporcionando visibilidade completa a todas as partes envolvidas;

� Acessar qualquer dado no sistema a partir de um único ponto de contato;

�Analisar, planejar e realizar atividades e trade-offs baseados em informação da cadeia como um todo, em tempo real;

�Permitir a conectividade inter empresas e intra empresas;

�Traduzir os dados em informações específicas (consumo em valor, por exemplo) através das bases de cadastros.

Fonte: Simchi-Levi, Cadeia de Suprimentos, Illinois: Bookman, 2003.


2010 –Slide 29


TI APLICADA À SCM

MEIOS:

Dispositivos de Interface: Possuem a função de oferecer a qualquer participante, em tempo real, informações sobre produtos e status de pedidos.

� PC’s;� Correio de Voz;� Leitores de Códigos de Barras;� PDA (Personal Digitant Assistants) – Dispositivos Portáteis conectados full time com o sistemas da empresa;� Coletores de Rádio Freqüência.



2010 –Slide 30


TI APLICADA À SCM

MEIOS:

Comunicações: transferência e compartilhamento de informações e conhecimentoentre os elos da Cadeia.

� Correio Eletrônico;� EDI;� Groupware;� Rastreamento GPS.



2010 –Slide 31


TI APLICADA À SCM

MEIOS:

Algumas ferramentas mais comuns:

� SAD – Sistemas de Apoio à Decisão: Sistemas que suportam as decisões estratégicas, táticas e operacionais da empresa: � Planejamento da Demanda a Longo Prazo� Projeto de configuração da Rede Logística� Gestão de dados de entrada para análises e modelagens

� VMI – Vendor Manager Inventor: Sistemas que integram a gestão de Inventários Inter-empresas;

� APO – Advanced Planner & Optimizer e APS – Advanced Planner & Scheduler: Sistemas de planejamento da capacidade da produção e suprimentos, tendo como entradas o plano de vendas, BOM, lotes padrão e lead times.



2010 –Slide 32

SCM – Supply Chain Management SystemTI APLICADA À SCM

EXEMPLO: SOFTWARE DE SCM DA CAPS LOGISTICS

� Atualmente, há uma diversidade alta de softwares de SCM no mercado, inclusive sistemas de ERP possuem módulos específicos que tratam das questões de SCM.



2010 –Slide 33


VALOR

NECESSIDADADESDO CLIENTE

CICLO D

E VID

A DO

PRODUTO

∑∑

=

REALIZARPARACUSTOS

CLIENTEOPARAASIMPORTÂNCIVALOR

__

___

� Converter Produtos em Serviços;� Vender Soluções relacionadas ao uso;� CONTRATOS BASEADOS EM PEFORMANCE: PBL – Performance Base Logistics� Projeto da Cadeia e do produto voltado para os Service Targets

CONCEITO DE VALOR AGREGADO AO CLIENTE

Fonte: COHEN, MORRIS, Customer Value Delivery the Services Supply Chain> Optimzation, Performance, Incentives and Implemantation, Pensilvânia.


2010 –Slide 34




2010 –Slide 35




2010 –Slide 36




2010 –Slide 37




2010 –Slide 38

Índice:

� Sistemas de Gestão da Cadeia de Suprimentos e Distribuição�� Sistemas de InformaSistemas de Informaçções para Logões para Logíística;stica;� SCM – Supply Chain Management System;

� WMS – Warehouse Mangement System;� Computação Móvel;� RFID – Radio Frequency Identification.


2010 –Slide 39

WMS – Warehouse Management System

O conceito: WMS (Sistema de Gerenciamento de Armazéns)

O WMS é um sistema de gestão (software), que melhora a operacionalidade da armazenagem, através do eficiente gerenciamento de informações e dos recursos do mesmo. As informações utilizadas podem ser provenientes de empresas transportadoras, da produção, do sistema corporativo (ERP), dos clientes e fornecedores, entre outros. O WMS utiliza estas informações para receber, inspecionar, estocar, separar, embalar e expedir mercadorias da melhor forma possível.

Fonte: BANZATO, EDUARDO. Warehouse management system


2010 –Slide 40

� Surgiu da necessidade de se melhorar as informações e processos dentro de um armazém ou centro de distribuição;

� Através do surgimento de novas tecnologias de informação tanto em hardware quanto em software.

Fonte: BANZATO, EDUARDO. Warehouse management system



2010 –Slide 41


Objetivos do WMS:

� Nível de serviço ao cliente ⇒ alta acuracidade de informações, minimizando os erros;

� Otimização operacional ⇒ aumento da produtividade operacional, otimização dos espaços e melhoria da utilização dos recursos operacionais;

� Redução de custos.



2010 –Slide 42


Benefícios do WMS:

� Erros reduzidos; � Melhor acuracidade dos inventários;� Maior produtividade;� Papelada de trabalho reduzida;� Melhor utilização do espaço;� Eliminação de inventários físicos;� Melhor controle de carga de trabalho;� Melhor gerenciamento de mão-de-obra.



2010 –Slide 43


Principais características:

� Integração com EDI (Intercambio Eletrônico de dados);

�Inspeção e controle de qualidade;

�Integração com AUTO-ID (Código de barras e Radiofreqüência);

�Atualização online do estoque;

�Capacidade de previsão;

�Separação do tipo de produto, cliente, pedido, etc.



2010 –Slide 44


Principais funções:

� Movimentação;

� Armazenamento;

� Transferência de informações.



2010 –Slide 45


� Movimentação:

� Recebimento;� Transferência;� Seleção;� Cross-docking;� Triagem e acondicionamento.



2010 –Slide 46


� Armazenamento:

� Armazenamento temporário;� Armazenamento semipermanente.



2010 –Slide 47


� Transferência de informações:

� Transmissão de informação em tempo real; � Intercâmbio eletrônico de dados (EDI);� Redes locais sem fio;� Computação móvel;� Código de barras;� RFID.



2010 –Slide 48


� Vantagens do WMS:

� Conservação do capital;� Capacidade de armazenagem;� Redução dos riscos;� Economia de escala;� Flexibilidade;� Vantagens fiscais;� Conhecimento dos custos de manuseio e armazenamento.

� Desvantagens do WMS:

�Incompatibilidade de sistemas;�Falta de serviços especializados;�Falta de espaço.



2010 –Slide 49


Lincoln Electric – líder mundial de equipamentos de soldagem.

Antes: 36 a 40 pequenos armazéns/cd’s espalhados pelo país, insuficiente para atender as demandas.

Solução: menos armazéns/cd’s porém em dimensões maiores.

Depois: 6 armazéns/cd’s (operados por 3 a 12 pessoas) localizados nos EUA e 2 armazéns/cd’s localizados no Canadá.

Resultado: maior eficiência, satisfação dos clientes e aumento das vendas.



2010 –Slide 50


Empresas fornecedoras de soluções logísticas

� Manhattan Associates (http://www.manh.com/distribution-management/warehouse-management)

� RedPrairie (http://www.redprairie.com/warehouse.aspx?lid=1)

� SAP (http://www.sap.com/brazil/solutions/rfid/index.epx)

� TOTVS (http://www.totvs.com/distribuicao-e-logistica/embarcador/software-wms#)

� SSA Global (http://www.infor.com/solutions/scm/wms/?CID=WW-ALL-US-UND-0110-SSA-REFERRAL-WIEL1)

� Oracle (http://www.oracle.com/applications/order_mgmt/warehouse.html)

� Arcádia (http://www.openwms.com.br)

� Lark (http://www.lark.com.br/solucoes_logisticas.php#LogisticaInterna)


2010 –Slide 51


Os 20 maiores fornecedores de software SCM


2010 –Slide 52

Índice:

� Sistemas de Gestão da Cadeia de Suprimentos e Distribuição�� Sistemas de InformaSistemas de Informaçções para Logões para Logíística;stica;� SCM – Supply Chain Management System;� WMS – Warehouse Mangement System;

� Computação Móvel;� RFID – Radio Frequency Identification.


2010 –Slide 53

Computação MóvelEVOLUÇÃO DA COMUNICAÇÃO


2010 –Slide 54

Computação Móvel

VANTAGENS DA COMUNICAÇÃO MÓVEL

� Informação em tempo real, com segurança e rapidez;

� Melhora na velocidade e eficácia na tomada de decisões;

� Maior facilidade de coordenação e sincronismo;

� Diversos tipos de aplicações no mesmo dispositivo;

� Interoperabilidade multi-vendor.


2010 –Slide 55

Computação MóvelREDES SEM FIO (WIRELESS)

Fonte: (http://technet.microsoft.com/pt-br/library/cc784756(WS.10).aspx)

Conceito: As tecnologias de redes sem fio incluem desde redes de dados e de voz globais, que permitem que os usuários estabeleçam conexões sem fio por longas distâncias, até tecnologias de freqüência de rádio e luz infravermelha em conexão de curta distância.

Tipos de Rede: WAN (longa distância); MAN (metropolitana), LAN (local) e PAN (pessoal – conectar dispositivos domésticos).

Dispositivos de uso: computadores portáteis, computadores de mesa, computadores de bolso, assistentes digitais pessoais (PDAs), telefones celulares, computadores com canetas e pagers.

Aplicações: Acessar informações remoto, visualizar e-mails a distância, conexão em locais públicos, reunião por videoconferência, conexão com o sistema da empresa a distância etc.


2010 –Slide 56

Computação MóvelAcesso Remoto VPN – Virtual Private Network

Fonte: (http://www.rnp.br/newsgen/9811/vpn.html)

Conceito: As VPNs são túneis de criptografia entre pontos autorizados, criados através da Internet ou outras redes públicas e/ou privadas para transferência de informações, de modo seguro, entre redes corporativas ou usuários remotos. Utiliza-se rede pública no lugar da linha privada para implementar redes corporativas. A segurança é a primeira e mais importante função da VPN.

Aplicação: Conexão entre corporações (Extranets) através da Internet, possibilitando contatos entre a matriz e a filial com a informação codificada. Conexão entre cliente-fornecedor também é possível para transmissão de dados.


2010 –Slide 57

Computação MóvelTECNOLOGIA VoIP

Fonte: (http://www.teleco.com.br/voip.asp)

Conceito: VoIP é a comunicação de Voz sobre redes IP e podem ser de 2 tipos:� Públicas: O usuário deve ter preferencialmente um acesso de banda larga (ADSL, cabo, rádio, Wimax, etc.) instalado para poder fazer uso do serviço VoIP;� Privadas: as redes corporativas das empresas representam as redes privadas usadas para comunicações VoIP. Podem ser desde pequenas redes locais (LAN) atégrandes redes corporativas (WAN) de empresas com presença global.

Aplicação: Ampliação da comunicação entre cliente-fornecedor a custo mais baixo.


2010 –Slide 58

Computação MóvelPDA – Personal Digitant Assistant

Fonte: (http://www.wisegeek.com/what-is-a-pda-personal-digital-assistant.htm)

Conceito: Dispositivo portátil destinado a facilitar a capacidade organizacional de uma plataforma móvel (manter o endereço, telefone, agenda e listas de tarefas), mas também assume funções como: telefone celular, fax, fornecem conectividade Internet, sincronização com laptop e dispositivos periféricos.

Aplicação: Uso durante o transporte de carga como GPS, facilidade na comunicação entre a empresa e os fornecedores, etc.


2010 –Slide 59

Índice:

� Sistemas de Gestão da Cadeia de Suprimentos e Distribuição�� Sistemas de InformaSistemas de Informaçções para Logões para Logíística;stica;� SCM – Supply Chain Management System;� WMS – Warehouse Mangement System;� Computação Móvel;

� RFID – Radio Frequency Identification.


2010 –Slide 60

RFID – Radio Frequency Identification

Definição

Essa tecnologia é composta de equipamentos (leitores, antenas) e tags (etiquetas) que se comunicam através da radio freqüência, enviando informações através de um software para o usuário final. Ele identifica e coleta os sinais de quaisquer tipos de objetos. Essa tecnologia surgiu na segunda guerra mundial devido a necessidade de identificação dos aviões “inimigos”.

Fonte: (http://www.rfidbrasil.com/tecnologia-rfid/o-que-e-rfid.php)


2010 –Slide 61


Características:

� Transmissão de dados de pessoas ou objeto sem fio, através das ondas de rádio;

� Não requer códigos de barras , contato com objeto ou linha de visão;

� Podem ser lidos através do corpo humano, objetos não metálicos e roupas;

� Rastreabilidade confiável de produtos, inclusive em movimento;

� Permite fornecer a informação completa do produto: preço, cor, forma, situação etc.

Fonte: (www.rfid.org)


2010 –Slide 62

RFID – Radio Frequency IdentificationFuncionamento:

� A antena emite sinais de rádio para ativar a marca e para ler e gravar dados a ele;

� O leitor emite ondas de rádio em intervalos até uma distância de 100m;

� Quando uma etiqueta RFID passa pela zona eletromagnética, édetectado o sinal de ativação;

� O leitor decodifica os dados no Tag e os dados são passados para o computador para processamento.



2010 –Slide 63


Tipos de Tags (ou Transmissores):

Ativo: Os tags ativos são alimentados por uma bateria interna e são tipicamente leitura/gravação. Os dados do tag podem ser escritos e modificados, de acordo com a necessidade.

Passivo: Os tags passivos operam sem fonte de alimentação externa e são ativados pelo campo eletromagnético emitido pelo leitor. Os tags passivos podem ser somente leitura ou leitura/gravação.



2010 –Slide 64


Tipos de Aplicações:

�Transporte de Carga � Evitar furtos e roubos, ou possíveis avarias ocorridas durante o transporte;

�Produção � Redução de defeitos, aumentar a transferência de peças e gerenciamento de produtos dentro da fábrica;

�Logística � Auxílio da gerência da cadeia de suprimentos, pois permite saber como está o nível de estoque no cliente e definir a demanda da fábrica.



2010 –Slide 65


Exemplos de Aplicações:

�Gerenciamento da cadeia de suprimentos;�Gerenciamento de ativos, acesso e pessoas;�Rastreabilidade de embarques;�Gerenciamento de estoques, inventários;�Movimentação de materiais e montagem de equipamentos;�Controle de pedágios;�Rastreabilidade de containers, palets, cargas, animais, veículos;�Serviços postais;�Gerenciamento de armazéns;�Gerenciamento de desperdícios;�Automação de processos de manufatura;�Rastreabilidade de produtos controlados.

Fonte: (http://www.rretiquetas.com.br)


2010 –Slide 66


Vantagens:

� Não requer contato visual;� Leitura Automática;� Leituras simultâneas mais rápidas;� Maior capacidade de dados; � Capacidade de gravação;�Banco de dados portátil;�Robustez.

Fonte: (http://www.rretiquetas.com.br)


2010 –Slide 67

RFID – Radio Frequency IdentificationDesvantagens:

� O custo elevado da tecnologia em relação aos sistemas de código de barras;

� O preço final dos produtos, pois a tecnologia não se limita somente ao microchip anexado ao produto apenas;

� O uso em materiais metálicos e condutivos relativos ao alcance de transmissão das antenas;

� A padronização das freqüências utilizadas para que os produtos possam ser lidos por toda a indústria, de maneira uniforme;

� A invasão da privacidade dos consumidores por causa da monitoração das etiquetas coladas nos produtos.

Fonte: CLÁUDIO, GONÇALVES BERNARDO. A Tecnologia RFID e os benefícios da etiqueta inteligente para os negócios.


2010 –Slide 68

Exemplo de aplicação:

Banco do Brasil

Atualmente: usa RFID para fazer inventário de bens.

Em andamento: o sistema está sendo implantado na área de TI, devido a dificuldade de controle de mais de 10 mil itens.

“Eles precisam ser conferidos um a um, porque é comum a troca ou movimentação de equipamentos.” Antes manual, esse trabalho levava dois meses e ocupava de três a quatro funcionários. Com as etiquetas inteligentes, o inventário será automático – e instantâneo. (José Francisco Alvarez Raya, gerente-geral de TI do banco.)

Fonte: (http://info.abril.com.br/corporate/infraestrutura/o-rfid-sai-do-estoque.shtml)



2010 –Slide 69

Exemplo de aplicação:

Tecnologia: Tags EPC Gen 2Implementação: 2009

Objetivo: rastrear minério desde sua extração, para melhorar visibilidade na quantidade e grau de pureza do minério, tendo matéria prima de qualidade para aço inoxidável e outras ligas metálicas.

Processo: Mistura os Tags nas pilhas de minério já triturados e empilhados nos vagões. A informação é enviada ao software de rastreamento de matéria prima da Ship2Save, baseado na plataforma do Sistema Operacional de Gerenciamento RFID do fornecedor, para comparação e alimentação do banco de dados.

Informações Obtidas: Alertas e relatórios, quantidade retirada, localização da carga, tempo de transporte, composição química, grau de pureza, etc.Benefícios: Confiança no mercado, redução de tempo e recursos nas análises da carga, informações em tempo real e suporte a decisão precisa e rápida.


Fonte: (http://rfidblog.com.br/category/estudos-de-casos/)


2010 –Slide 70

Conclusão

Ferramentas e Sistemas Logísticos de TI cada vez mais presentes para:

� Integrar Departamentos, Empresas e Países;� Automatizar funções repetitivas;� Melhorar os Canais de Comunicação ao longo da Cadeia;� Consolidar, Processar e Trabalhar dados em informações, para a devida Gestão das atividades;� Fornecer subsídios para formulações de estratégias;� facilitar a coordenação e o sincronismo das operações.

Para ter um sistema logístico eficiente a empresa deve:

� Conhecer e Mapear “na ponta do lápis” seu core business, sua cadeia de suprimentos e seus processos internos;

� Possuir uma Gestão de TI eficaz e integrada, que consiga interagir com os outros departamentos para entender suas necessidades e então propor soluções que agreguem valor à produtividade das pessoas, considerando o custo e a dificuldade destas inovações;

� Ser capaz de desenvolver uma cultura de Gestão da Mudança eficaz, incorporando as ferramentas de TI ao dia-a-dia das pessoas, de modo a evitar erros de projeto e/ou de implementação dos sistemas;

� Saber selecionar e implementar tecnologia/sistema adequada a sua necessidade, maximizando assim, suas operações e retornos financeiros.


2010 –Slide 71

Referências Bibliográficas

LAMBERT, Douglas M.; STOCK, James R.; ELLRAM, Lisa M. Fundamentals of logistics management. Boston ; New York: Access Intelligence, c1998.

LAMBERT, D.; COOPER, M. Issues in Supply Chain Management. Industrial Marketing Management Vol. 29, p. 65-83, 2000.

LAUGENI, FERNANDO PIERO. Administração da Produção, São Paulo: Saraiva, 2006

COHEN, MORRIS, Customer Value Delivery the Services Supply Chain> Optimzation, Performance, Incentives and Implemantation, Pennsylvania

COOPER, MARTHA, SCM as na innovation in Bussiness Management: yes or no and where Is it gong, Ohio.

CLÁUDIO, GONÇALVES BERNARDO. A Tecnologia RFID e os benefícios da etiqueta inteligente para os negócios.

Simchi-Levi, Cadeia de Suprimentos, Illinois: Bookman, 2003

Min, H.& Eom, S.B. 1994


2010 –Slide 72

Sites consultados

http://www.rfid.org

http://www.rretiquetas.com.br

http://info.abril.com.br/corporate/infraestrutura/o-rfid-sai-do-estoque.shtml

http://rfidblog.com.br/category/estudos-de-casos/

http://technet.microsoft.com/pt-br/library/cc784756(WS.10).aspx

http://www.rnp.br/newsgen/9811/vpn.html

http://www.teleco.com.br/voip.asp

http://www.wisegeek.com/what-is-a-pda-personal-digital-assistant.htm

Sistemas de Gestão da Cadeia de Suprimentos e Distribuição

Education

Transcript of Sistemas de Gestão da Cadeia de Suprimentos e Distribuição