SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS Prof. Alex Sandro Souza de Oliveira 12 DE FEVEREIRO DE 2010...

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S S ISTEMAS DE ISTEMAS DE I I NFORMAÇÕES NFORMAÇÕES G G ERENCIAIS ERENCIAIS Prof. Alex Sandro Souza de Prof. Alex Sandro Souza de Oliveira Oliveira 12 DE FEVEREIRO DE 2010 12 DE FEVEREIRO DE 2010 ADMINISTRAÇÃO (COMEX) – 7o Período ADMINISTRAÇÃO (COMEX) – 7o Período

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SSISTEMAS DE ISTEMAS DE IINFORMAÇÕES NFORMAÇÕES GGERENCIAISERENCIAIS

Prof. Alex Sandro Souza de OliveiraProf. Alex Sandro Souza de Oliveira

12 DE FEVEREIRO DE 201012 DE FEVEREIRO DE 2010

ADMINISTRAÇÃO (COMEX) – 7o ADMINISTRAÇÃO (COMEX) – 7o PeríodoPeríodo

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PROGRAMAÇÃOPROGRAMAÇÃODE AULADE AULA

CONTEÚDO PROGRAMÁTICOCONTEÚDO PROGRAMÁTICO

DICA SIGDICA SIG

NA PRÁTICA NA PRÁTICA (CASE)(CASE)

DOWNLOAD DOWNLOAD (textos, programas)(textos, programas)

CLIPPING SIG NEWSCLIPPING SIG NEWS

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DICA SIGDICA SIG

CONVERSÃO DE VÍDEOSCONVERSÃO DE VÍDEOS

VDOWNLOADERVDOWNLOADER

Baixe vídeos com várias extensões Baixe vídeos com várias extensões de sites como YouTube e similares e de sites como YouTube e similares e os guarde em seu computador para os guarde em seu computador para assistir quando quiser.assistir quando quiser.

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NOTÍCIA SIGNOTÍCIA SIG

BB, Santanter e Bradesco BB, Santanter e Bradesco devem unir caixasdevem unir caixas

http://info.abril.com.br/http://info.abril.com.br/noticiasnoticias

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Um Um otimistaotimista vê vêumauma oportunidadeoportunidade

em cadaem cadacalamidade.calamidade.

      Um Um pessimistapessimista vê vêumauma

calamidadecalamidadeem cadaem cada

oportunidade.oportunidade.

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Um velho vivia Um velho vivia sozinho em seu sozinho em seu rancho. Ele queria rancho. Ele queria cavar seu jardim, cavar seu jardim, mas era um trabalho mas era um trabalho muito pesado. Seu muito pesado. Seu único filho, que único filho, que normalmente o normalmente o ajudava, infelizmente ajudava, infelizmente estava na prisão.estava na prisão.O velho então O velho então escreveu a seguinte escreveu a seguinte carta ao filho, carta ao filho, reclamando de seureclamando de seuproblema:problema:

Pouco depois o pai Pouco depois o pai recebeu o seguinte recebeu o seguinte telegrama"telegrama""PELO AMOR DE DEUS "PELO AMOR DE DEUS papai, não escave o papai, não escave o jardim! Foi lá que jardim! Foi lá que escondi osescondi oscorpos"corpos"Às quatro da manhã do Às quatro da manhã do dia seguinte, uma dúzia dia seguinte, uma dúzia de agentes do FBI e de agentes do FBI e policiais apareceram e policiais apareceram e cavaram o jardim cavaram o jardim inteiro, sem encontrar inteiro, sem encontrar nenhum corpo. Confuso, nenhum corpo. Confuso, o velho escreveu outra o velho escreveu outra carta para o filho carta para o filho contando o quecontando o queacontecera.acontecera.

"Querido Filho! Estou "Querido Filho! Estou triste porque, ao que triste porque, ao que parece, não vou poder parece, não vou poder plantar meu jardim este plantar meu jardim este ano. Detesto não poder ano. Detesto não poder fazê-lo porque sua mãe fazê-lo porque sua mãe sempre adorava a época sempre adorava a época do plantio depois do do plantio depois do inverno. Mas eu estou inverno. Mas eu estou velho demais para cavar velho demais para cavar a terra. Se você a terra. Se você estivesse aqui, eu não estivesse aqui, eu não teria esse problema, teria esse problema, mas sei que você não mas sei que você não pode me ajudar com o pode me ajudar com o jardim, pois está na jardim, pois está na prisão. Com amor, Seu prisão. Com amor, Seu Pai"Pai"

Esta foi a resposta do Esta foi a resposta do filho:filho:"Pode plantar seu jardim "Pode plantar seu jardim agora, papai. Isso é o agora, papai. Isso é o máximo que eu posso máximo que eu posso fazer no momento“.fazer no momento“.

ESTRATÉGIA É TUDO PARA UM GESTOR... E ESTRATÉGIA É TUDO PARA UM GESTOR... E PARA PROFISSIONAIS EM GERAL.PARA PROFISSIONAIS EM GERAL.

Nada como uma boa estratégia para Nada como uma boa estratégia para conseguir coisas que parecem conseguir coisas que parecem impossíveis. Assim, é importante repensar impossíveis. Assim, é importante repensar nas pequenas coisas que muitas vezes, nas pequenas coisas que muitas vezes, nós mesmos colocamos como obstáculos nós mesmos colocamos como obstáculos em nossas vidas.em nossas vidas.

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SISTEMAS DE INFORMAÇÕES SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAISGERENCIAIS

SISTEMAS DE INFORMAÇÕES SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAISGERENCIAIS

É o processo de É o processo de transformaçãotransformação de dados em informaçõesde dados em informações

Voltado para a Voltado para a geraçãogeração de de informações que são necessárias e informações que são necessárias e utilizadas no processo utilizadas no processo decisóriodecisório da da

empresaempresa

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CLASSIFICAÇÃO DE CLASSIFICAÇÃO DE SISICLASSIFICAÇÃO DE CLASSIFICAÇÃO DE SISI

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CLASSIFICAÇÃO DE CLASSIFICAÇÃO DE SISICLASSIFICAÇÃO DE CLASSIFICAÇÃO DE SISI

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EMISSOREMISSORM

eio

s /

Veí

culo

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eio

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Veí

culo

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CodificaçãCodificaçãoo

Decodifi

caçã

Decodifi

caçã

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RECEPTORECEPTORR

FE

ED

BA

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BA

CK

INFORMAÇÃOFRAGMENTADA

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Sistema se dá pela união Sistema se dá pela união de diversas partes de diversas partes

interdependentes que interdependentes que conjuntamente visam conjuntamente visam atingir um objetivo atingir um objetivo

comum.comum.

SISTEMASISTEMA DE ADMINISTRAÇÃO DE ADMINISTRAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕESNAS ORGANIZAÇÕES

SISTEMASISTEMA DE ADMINISTRAÇÃO DE ADMINISTRAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕESNAS ORGANIZAÇÕES

Interage com a sociedade e o Interage com a sociedade e o ambiente onde ela atua (externo)ambiente onde ela atua (externo)

Independe do meio externo para o Independe do meio externo para o desenvolvimento das suas funçõesdesenvolvimento das suas funções

SISTEMA SISTEMA ABERTOABERTO

SISTEMA SISTEMA FECHADOFECHADO

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SISTEMA DE INFORMAÇÃOSISTEMA DE INFORMAÇÃOSISTEMA DE INFORMAÇÃOSISTEMA DE INFORMAÇÃO

CombinaçãoCombinação de recursos de recursos humanoshumanos e e computacionaiscomputacionais que interrelacionam que interrelacionam

a coleta, o armazenamento, a a coleta, o armazenamento, a recuperação, a distribuição e o uso recuperação, a distribuição e o uso

de dados com o objetivo de eficiência de dados com o objetivo de eficiência gerencial (planejamento, controle, gerencial (planejamento, controle, comunicação e tomada de decisão) comunicação e tomada de decisão)

nas organizaçõesnas organizações

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TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃOTECNOLOGIA DA INFORMAÇÃOTECNOLOGIA DA INFORMAÇÃOTECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

O sucesso das empresas atualmente está O sucesso das empresas atualmente está totalmente vinculado à totalmente vinculado à velocidadevelocidade em que em que as informações são assimiladas e pela as informações são assimiladas e pela rapidezrapidez em que são tomadas as decisões. em que são tomadas as decisões.

Os Os componentescomponentes que fundamentam a que fundamentam a Tecnologia de Informação Tecnologia de Informação são os grandes são os grandes

precursores desse sucesso.precursores desse sucesso.

““Tecnologia de Informação é todo e Tecnologia de Informação é todo e qualquer dispositivo que tenha a qualquer dispositivo que tenha a

capacidade para capacidade para tratartratar dados e/ou dados e/ou informações, tanto de formainformações, tanto de formasistêmicasistêmica como como esporádicaesporádica, ,

independentemente da maneira independentemente da maneira como é aplicada”.como é aplicada”.

BATISTA (2004, p. BATISTA (2004, p. 59)59)

BATISTA (2004, p. BATISTA (2004, p. 59)59)

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FUNCÕES ESPECÍFICASFUNCÕES ESPECÍFICASFUNCÕES ESPECÍFICASFUNCÕES ESPECÍFICAS

Ciência da Computação Ciência da Computação (Software)(Software)

Engenharia da Computação Engenharia da Computação (Hardware)(Hardware)

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TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃOTECNOLOGIA DA INFORMAÇÃOTECNOLOGIA DA INFORMAÇÃOTECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

- Hardware (dispositivos e periféricos)- Hardware (dispositivos e periféricos)

- Software e seus recursos- Software e seus recursos

- Sistemas de telecomunicações- Sistemas de telecomunicações

- Gestão de dados e informações- Gestão de dados e informações

ComponentesComponentes

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CURIOSIDADESCURIOSIDADESCURIOSIDADESCURIOSIDADES

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CURIOSIDADESCURIOSIDADESCURIOSIDADESCURIOSIDADES

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CURIOSIDADESCURIOSIDADESCURIOSIDADESCURIOSIDADES

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CURIOSIDADESCURIOSIDADESCURIOSIDADESCURIOSIDADES

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SSISTEMAS DE ISTEMAS DE IINFORMAÇÕES NFORMAÇÕES GGERENCIAISERENCIAIS

RSS é um subconjunto de "dialetos" RSS é um subconjunto de "dialetos" XML que servem para agregar XML que servem para agregar

conteúdo ou conteúdo ou "Web syndication""Web syndication", , podendo ser acessado mediante podendo ser acessado mediante

programas ou sites agregadores. É usado programas ou sites agregadores. É usado principalmente em sites de notícias e blogs.principalmente em sites de notícias e blogs.

A tecnologia do RSS permite aos usuários da internet se A tecnologia do RSS permite aos usuários da internet se inscreverem em sites que fornecem "feeds" RSS. Estes são inscreverem em sites que fornecem "feeds" RSS. Estes são tipicamente sites que mudam ou atualizam o seu conteúdo tipicamente sites que mudam ou atualizam o seu conteúdo

regularmente. Para isso, são utilizados Feeds RSS que recebem regularmente. Para isso, são utilizados Feeds RSS que recebem estas atualizações, desta maneira o utilizador pode permanecer estas atualizações, desta maneira o utilizador pode permanecer

informado de diversas atualizações em diversos sites sem precisar informado de diversas atualizações em diversos sites sem precisar visitá-los um a um.visitá-los um a um.

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SSISTEMAS DE ISTEMAS DE IINFORMAÇÕES NFORMAÇÕES GGERENCIAISERENCIAIS

Também chamados de Também chamados de podcastings-podcastings- são arquivos de áudio transmitidos são arquivos de áudio transmitidos via internet. Neles, os internautas via internet. Neles, os internautas oferecem seleções de músicas ou oferecem seleções de músicas ou

falam sobre os mais variados assuntos -falam sobre os mais variados assuntos -exatamente como acontece nos blogs. exatamente como acontece nos blogs.

Podcasting é um mecanismo automático onde Podcasting é um mecanismo automático onde ficheiros (arquivos) multimídia são transferidos ficheiros (arquivos) multimídia são transferidos

de um servidor para um cliente, que puxa (baixa) de um servidor para um cliente, que puxa (baixa) a informação através de um arquivo XML que a informação através de um arquivo XML que

contém endereços de ficheiros.contém endereços de ficheiros.

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SSISTEMAS DE ISTEMAS DE IINFORMAÇÕES NFORMAÇÕES GGERENCIAISERENCIAIS

Rede social e servidor para microblogging Rede social e servidor para microblogging que permite aos usuários que enviem e que permite aos usuários que enviem e leiam atualizações pessoais de outros leiam atualizações pessoais de outros

contatos (em textos de até contatos (em textos de até 140 caracteres140 caracteres, , conhecidos como conhecidos como "tweets""tweets"), através da própria Web, ), através da própria Web, por SMS e por softwares específicos instalados em por SMS e por softwares específicos instalados em

dispositivos portáteis.dispositivos portáteis.

O Twitter também tem sido constantemente utilizado por O Twitter também tem sido constantemente utilizado por grandes empresas para a grandes empresas para a divulgaçãodivulgação de suas marcas, de suas marcas, através de constantes atualizações, sempre ligando o através de constantes atualizações, sempre ligando o

"consumidor" "consumidor" a uma página onde possa encontrar mais a uma página onde possa encontrar mais informações sobre o serviço ou produto oferecidoinformações sobre o serviço ou produto oferecido

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SSISTEMAS DE ISTEMAS DE IINFORMAÇÕES NFORMAÇÕES GGERENCIAISERENCIAIS

Um mainframe é um computador de Um mainframe é um computador de grande porte, dedicado normalmente ao grande porte, dedicado normalmente ao

processamento de um volume processamento de um volume grande de informações. Os mainframes grande de informações. Os mainframes

são capazes de oferecer serviços de processamento a são capazes de oferecer serviços de processamento a milhares de usuários através de milhares de terminais milhares de usuários através de milhares de terminais

conectados diretamente ou através de uma rede. conectados diretamente ou através de uma rede.

Embora venham perdendo espaço para os Embora venham perdendo espaço para os servidores de arquitetura PC e servidores Unix, de servidores de arquitetura PC e servidores Unix, de

custo bem menor, ainda são muito usados em custo bem menor, ainda são muito usados em ambientes comerciais e grandes empresas (bancos, ambientes comerciais e grandes empresas (bancos,

empresas de aviação, universidades, etc.).empresas de aviação, universidades, etc.).

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SSISTEMAS DE ISTEMAS DE IINFORMAÇÕES NFORMAÇÕES GGERENCIAISERENCIAIS

Em informática, um servidor é um sistema Em informática, um servidor é um sistema de computação que fornece serviços a de computação que fornece serviços a uma rede de computadores. Esses uma rede de computadores. Esses

serviços podem ser de natureza diversa, serviços podem ser de natureza diversa, por exemplo, arquivos e correio por exemplo, arquivos e correio

eletrônico. Os computadores que acessam os serviços eletrônico. Os computadores que acessam os serviços de um servidor são chamados de um servidor são chamados clientesclientes..

As redes que utilizam servidores são do tipo As redes que utilizam servidores são do tipo cliente-cliente-servidorservidor, utilizadas em redes de médio e grande , utilizadas em redes de médio e grande porte (com muitas máquinas) e em redes onde a porte (com muitas máquinas) e em redes onde a questão da questão da segurançasegurança desempenha um papel de desempenha um papel de

grande importância.grande importância.

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SSISTEMAS DE ISTEMAS DE IINFORMAÇÕES NFORMAÇÕES GGERENCIAISERENCIAIS

Inteligência Empresarial, ou Inteligência Empresarial, ou Business Intelligence - habilidades Business Intelligence - habilidades

das corporações para das corporações para acessar dados acessar dados e e explorar informaçõesexplorar informações, analisando-, analisando-as e desenvolvendo percepções e as e desenvolvendo percepções e

entendimentos a seu respeito, o que entendimentos a seu respeito, o que lhes permite incrementar e tornar lhes permite incrementar e tornar mais pautada em informações a mais pautada em informações a

tomada de decisão.tomada de decisão.