Slides Workshop Planejamento Estratégico e Inovação - The Hub São Paulo - Agosto 2013

46
[email protected] r www.criaviva.com.b r Slide 1/42 Workshop – A Teoria na Prática Workshop Planejamento Estratégico e Inovação The Hub – São Paulo – 22/Ago/13 Eurico Gushi Facilitador de Workshop de Plan. Estratégico e Inovação CRIAVIVA Consultoria Workshop de Estratégia/Inovação

description

Slides Workshop Planejamento Estratégico e Inovação - The Hub São Paulo - Agosto 2013

Transcript of Slides Workshop Planejamento Estratégico e Inovação - The Hub São Paulo - Agosto 2013

Page 1: Slides Workshop Planejamento Estratégico e Inovação - The Hub São Paulo - Agosto 2013

[email protected] www.criaviva.com.brSlide 1/42

Workshop – A Teoria na Prática

WorkshopPlanejamento Estratégico

e Inovação

The Hub – São Paulo – 22/Ago/13

Eurico GushiFacil i tador de Workshop de Plan. Estratégico e Inovação

CRIAVIVA ConsultoriaWorkshop de Estratégia/Inovação

Page 2: Slides Workshop Planejamento Estratégico e Inovação - The Hub São Paulo - Agosto 2013

[email protected] www.criaviva.com.brSlide 2/42

Workshops deTreinamento

Workshops deTomada de Decisão

Nosso Foco:Facilitar Workshop

com Metodologia IDM

- Metodologia IDM - Formação Facilitadores - Liderança: Líder Facilitador

- Inovação - Foco Estratégico - Planejamento Estratégico

Page 3: Slides Workshop Planejamento Estratégico e Inovação - The Hub São Paulo - Agosto 2013

[email protected] www.criaviva.com.brSlide 3/42

Eurico GushiFacil i tador de Workshop de Plan. Estratégico e Inovação

CRIAVIVA ConsultoriaWorkshop de Estratégia/Inovação

Metodologia I.D.M.: Pensamento Estratégico e Inovação

1. Sintomas

2. Objetivo

3. Diagnóstico

4. Ideias

Page 4: Slides Workshop Planejamento Estratégico e Inovação - The Hub São Paulo - Agosto 2013

[email protected] www.criaviva.com.brSlide 4/42

I.D.M. Individual – Tema: Doença / Dor

Febre AltaDor

de CabeçaDor

nas Juntas

Diminuiras Dores

PoderTrabalhar

Bem Estar

Gripe Virose Dengue

Não TomarAAS

Repouso Hidratação

Objetivos

Sintomas

Diagnóstico

Ideias

Page 5: Slides Workshop Planejamento Estratégico e Inovação - The Hub São Paulo - Agosto 2013

[email protected] www.criaviva.com.brSlide 5/42

Estratégico (Foco) X Operacional (Tarefa)

Estratégico(Foco)

Operacional(Tarefas)

http://freemind.sourceforge.net/wiki/index.php/Download

http://metodologia-idm.blogspot.com.br/p/aplicativos-para-idm.html

Page 6: Slides Workshop Planejamento Estratégico e Inovação - The Hub São Paulo - Agosto 2013

[email protected] www.criaviva.com.brSlide 6/42

I.D.M. Individual com APP: Trello.com

https://trello.com/board/modelo-do-idm-no-trello/5154a05947dc448b0400013f

http://metodologia-idm.blogspot.com.br/p/aplicativos-para-idm.html

Estratégico(Foco)

Operacional(Tarefas)

Page 7: Slides Workshop Planejamento Estratégico e Inovação - The Hub São Paulo - Agosto 2013

[email protected] www.criaviva.com.brSlide 7/42

IDM Grupo: Empacotadores de Supermercado

Não Tem Planode Carreira

Perde CaixinhaQuando SubstituiAlguém lá dentro

Desmotivação(Vítima)

PromoçãoGanharMais

Motivação

TreinamentoTeórico

TreinamentoPrático

HabilidadeSaber Fazer

(Saber o queQuer ser...

Protagonista)Oportunidade

Ir Lá Dentro

Sintomas (Por quê?): - Fatos e Percepções - Sinais: Necessidade de Mudança

Objetivo (Para quê?): - Futuro Almejado - Resultado Desejado Visão / Meta

Diagnóstico (O que?): - O Que Fazer? - O Que Impede de Atingir o Objetivo?

Ideias (Como?): - Como Fazer? - Plano de Ações: Quem? / Quando?

Page 8: Slides Workshop Planejamento Estratégico e Inovação - The Hub São Paulo - Agosto 2013

[email protected] www.criaviva.com.brSlide 8/42

Execução do Plano (Logo após o IDM)

AçouguePadaria

ConfeitariaHortfruti

Vitor Raul Mauro

Luizinho

Marquinho Pedro Caio

Zezinho

Fernandinho

Repositor

Murilo

Huguinho

Page 9: Slides Workshop Planejamento Estratégico e Inovação - The Hub São Paulo - Agosto 2013

[email protected] www.criaviva.com.brSlide 9/42

PDCA – Gestão de Melhoria Contínua

PPlan – Planejar

Sintomas

DDo – Executar

CCheck – Verificar

AAct – Melhorar

Objetivos

Diagnostico

Ideias

Sintomas

Objetivos

Diagnostico

Ideias

Page 10: Slides Workshop Planejamento Estratégico e Inovação - The Hub São Paulo - Agosto 2013

[email protected] www.criaviva.com.brSlide 10/42

I.D.M. Individual do Fernandinho

Page 11: Slides Workshop Planejamento Estratégico e Inovação - The Hub São Paulo - Agosto 2013

[email protected] www.criaviva.com.brSlide 11/42

ObjetivoX Y Z

Diagnóstico1º. DM

Para ser vitorioso você precisa ver o que não está visível - Sun Tzu

Foco = Diagnóstico = Obstáculo = Gargalo

Objetivo

Page 12: Slides Workshop Planejamento Estratégico e Inovação - The Hub São Paulo - Agosto 2013

[email protected] www.criaviva.com.brSlide 12/42

X

Z

Y

Diagnóstico

Sair da Zona de Conforto

Resultado

Tempo

1º. IDM

2º. IDM

3º. IDM

Melhoria Contínua: PDCA com IDM

Page 13: Slides Workshop Planejamento Estratégico e Inovação - The Hub São Paulo - Agosto 2013

[email protected] www.criaviva.com.brSlide 13/42

Ferramenta: Brainstorming

Regra: Não Justificar Queremos a Sua Percepção – Experiência – Conhecimento Tácito

Votação em 1º. Turno:

1. ou 1. ou 1.

2. 2.

3.

Votação em 2º. Turno / Após Causa e Efeito:

Causa Idéia Idéia Idéia Efeito

http://brainstorming-idm.blogspot.com/

Page 14: Slides Workshop Planejamento Estratégico e Inovação - The Hub São Paulo - Agosto 2013

[email protected] www.criaviva.com.brSlide 14/42

1.Sintomas

2.Objetivo

4. Ideias

3.Diagnóstico

1. Sintomas: Fatos e Percepções que Sinalizam Necessidade de Mudança

3. Diagnóstico: O Que Fazer? ouO Que Impede de Atingir o Objetivo?

2. Objetivo: FuturoResultado Desejado.

4. Ideias: Como Fazer?Quem? Plano de Ações

A Metodologia IDM – Innovation Decision Mapping é uma Metodologia para Inovar, Criar Estratégias e Solucionar Problemas

http://metodologia-idm.blogspot.com.br/

Page 15: Slides Workshop Planejamento Estratégico e Inovação - The Hub São Paulo - Agosto 2013

[email protected] www.criaviva.com.brSlide 15/42

Três Flipcharts: 2 Brainstorming / 1 para I.D.M.

Flipchart 1 e 2:- Brainstorming

- Divergência

Tema:

- - - - - - - - - -

NãoJustificar

Sintomas (Por quê?): - Fatos e Percepções - Sinais: Necessidade de Mudança

Objetivos

Sintomas

Diagnóstico

Ideias

Objetivo (Para quê?): - Futuro Almejado - Resultado Desejado Visão / Meta

Diagnóstico (O que?): - O Que Fazer? - O Que Impede de Atingir o Objetivo?

Ideias (Como?): - Como Fazer? - Plano de Ações: Quem? / Quando?

Page 16: Slides Workshop Planejamento Estratégico e Inovação - The Hub São Paulo - Agosto 2013

[email protected] www.criaviva.com.brSlide 16/42

Causa Opção Opção Opção Efeito

http://brainstorming-idm.blogspot.com.br/

NãoJustificar

Brainstorming

Regra:

- ....... - ....... - ....... - ....... - ....... - .......

Votação em 1º. Turno:

1. ou 1. ou 1.

2. 2.

3.

Votação em 2º. Turno / Causa e Efeito:

Tema: ...

Guia ou Resumo Prático da Metodologia

Sintomas (Por que?): Fatos e Percepções - Sinais: Oportunidades de Melhoria

Objetivo (Para que?): Futuro Almejado - Resultado Desejado Visão / Meta

Tema: .........................

http://metodologia-idm.blogspot.com.br/

Ideias (Como?): Como Fazer? - Plano de Ações: Quem? / Quando?

Diagnóstico (O que?): O Que Fazer? - O Que Impede de Atingir o Objetivo?

Causa Efeito

Causa Efeito

Causa Efeito

Causa Efeito

Page 17: Slides Workshop Planejamento Estratégico e Inovação - The Hub São Paulo - Agosto 2013

[email protected] www.criaviva.com.brSlide 17/42

Exercício PráticoIDM “Em Grupo”

Eurico GushiFacil i tador de Workshop de Plan. Estratégico e Inovação

CRIAVIVA ConsultoriaWorkshop de Estratégia/Inovação

Page 18: Slides Workshop Planejamento Estratégico e Inovação - The Hub São Paulo - Agosto 2013

[email protected] www.criaviva.com.brSlide 18/42

Síntese do I.D.M.

Page 19: Slides Workshop Planejamento Estratégico e Inovação - The Hub São Paulo - Agosto 2013

[email protected] www.criaviva.com.brSlide 19/42

Síntese do I.D.M.

Se Diferenciar(Diagnóstico)

Trabalhar noQue Gosta

SucessoProfissional

(Objetivo)

MinhasCompetências

Ideias

Diagnóstico

Objetivo

Page 20: Slides Workshop Planejamento Estratégico e Inovação - The Hub São Paulo - Agosto 2013

[email protected] www.criaviva.com.brSlide 20/42

Síntese do I.D.M.

Ideias

Diagnóstico

Objetivos

Sintomas

Conh.AbordagemDiferentes

(3 votos)

Incorporar novoConhecimento

(3 votos)

OrganizarIdeias

(0 votos)

ConfrontarMetodologias

(3 votos)

Dúvidas sobreCarreira(3 votos)

TornarConsultor IDM

(4 votos)

EnsinarColegas(0 votos)

SucessoProfissional

(4 votos)

GanharDinheiro(2 votos)

PriorizarAções

(2 votos)

Trabalhar noQue Gosta

(4 votos)

Disciplina(1 votos)

Se Dedicar(3 votos)

Se Diferenciar(4 votos)

Fazer Escolhas(0 votos)

Oportunidadesde Mercado

Acreditar Dedicação PersistênciaMinhas

Competências

Page 21: Slides Workshop Planejamento Estratégico e Inovação - The Hub São Paulo - Agosto 2013

[email protected] www.criaviva.com.brSlide 21/42

Votos Tema: Treinamento Planejamento Estratégico e Inovação No

4 Conhecer Abordagens Diferentes 1

2 Incorporar Novos Conhecimentos 2

2 Confrontar Metodologias 3

2 Organizar Ideias 4

1 Dúvidas Sobre Carreira 5

1 Teoria 6

0 Interesse em Aplicar 7

0 Dúvidas sobre Passos Profissionais 8

0 Capacitação 9

0 Curiosidade 10

Sintomas (Fatos – Necessidade de Mudanças)

Conh.AbordagemDiferentes

(3 votos)

Incorporar novoConhecimento

(3 votos)

OrganizarIdeias

(0 votos)

ConfrontarMetodologias

(3 votos)

Dúvidas sobreCarreira(3 votos)

Page 22: Slides Workshop Planejamento Estratégico e Inovação - The Hub São Paulo - Agosto 2013

[email protected] www.criaviva.com.brSlide 22/42

Votos Tema: Treinamento Planejamento Estratégico e Inovação No

4 Ganhar Dinheiro 1

4 Sucesso Profissional 2

2 Tornar um Consultor de IDM 3

1 Priorizar Ações 4

1 Ensinar os Colegas 5

0 Aumentar Experiência 6

0 Aplicar o IDM 7

0 Resolver Problemas 8

0 Ser Consultor 9

0 Planejamento 10

Objetivos (Resultados Desejados – Futuro)

TornarConsultor IDM

(4 votos)

EnsinarColegas(0 votos)

SucessoProfissional

(4 votos)

GanharDinheiro(2 votos)

PriorizarAções

(2 votos)

Page 23: Slides Workshop Planejamento Estratégico e Inovação - The Hub São Paulo - Agosto 2013

[email protected] www.criaviva.com.brSlide 23/42

Votos Tema: Sucesso Profissional No

6 Se Dedicar 1

6 Disciplina 2

2 Fazer Escolhas 3

2 Se Diferenciar 4

2 Trabalhar no que Gosta 5

2 Arriscar 6

1 Rever Perspectivas 7

0 Estudar 8

0 Trabalhar 9

0 Praticar 10

Diagnóstico (O Que Fazer / O Que Impede?)

Trabalhar noQue Gosta

(4 votos)

Disciplina(1 votos)

Se Dedicar(3 votos)

Se Diferenciar(4 votos)

Fazer Escolhas(0 votos)

Page 24: Slides Workshop Planejamento Estratégico e Inovação - The Hub São Paulo - Agosto 2013

[email protected] www.criaviva.com.brSlide 24/42

Votos Tema: Se Diferenciar No

Minhas Competências 1

Oportunidades de Mercado 2

Dedicação 3

Acreditar 4

Persistência 5

6

7

8

9

10

Ideias (Plano de Ações / Como? / Quem?)

Oportunidadesde Mercado

( votos)

Acreditar( votos)

Dedicação( votos)

Persistência( votos)

MinhasCompetências

( votos)

Page 25: Slides Workshop Planejamento Estratégico e Inovação - The Hub São Paulo - Agosto 2013

[email protected] www.criaviva.com.brSlide 25/42

AplicabilidadeMetodologia I.D.M.

Eurico GushiFacil i tador de Workshop de Estratégia, Diagnóstico e Inovação

CRIAVIVA ConsultoriaWorkshop de Estratégia/Inovação

Page 26: Slides Workshop Planejamento Estratégico e Inovação - The Hub São Paulo - Agosto 2013

[email protected] www.criaviva.com.brSlide 26/42

I.D.M. e Planejamento Estratégico

Page 27: Slides Workshop Planejamento Estratégico e Inovação - The Hub São Paulo - Agosto 2013

[email protected] www.criaviva.com.brSlide 27/42

IDM Individual – Gestão Estratégica de Pessoas

Líder

I.D.M. para Pessoa Y

I.D.M. para Pessoa Z

I.D.M. paraPessoa X

I.D.M. com Trello.com (Feedback Estratégico ou Coaching)

Page 28: Slides Workshop Planejamento Estratégico e Inovação - The Hub São Paulo - Agosto 2013

[email protected] www.criaviva.com.brSlide 28/42

I.D.M. Individual: Feedback Estratégico

Feedback Estratégico

(Coaching Estratégico)

Sintomas:- Fatos- Percepções

FeedbackBaseado em

Fatos

Objetivos:- Resultados Desejados

Diagnóstico:- O Que fazer?- Obstáculo

Ideias:- Como? - Plano Ações

Dar Feedback com IDM e Receber Feedback com IDM

Page 29: Slides Workshop Planejamento Estratégico e Inovação - The Hub São Paulo - Agosto 2013

[email protected] www.criaviva.com.brSlide 29/42

Várias Aplicabilidades

Page 30: Slides Workshop Planejamento Estratégico e Inovação - The Hub São Paulo - Agosto 2013

[email protected] www.criaviva.com.brSlide 30/42

Liderança – Líder Facilitador

Exemplo: “Quality Circle” ou CCQ: Círculo de Controle de Qualidade

Page 31: Slides Workshop Planejamento Estratégico e Inovação - The Hub São Paulo - Agosto 2013

[email protected] www.criaviva.com.brSlide 31/42

Auto Realização

Autoestima

Socialização

Segurança

Fisiológica

BenefíciosEmocionais

(Sonhos)

Necessidades de Maslow

BenefíciosFuncionais

(Oportunidades)

Page 32: Slides Workshop Planejamento Estratégico e Inovação - The Hub São Paulo - Agosto 2013

[email protected] www.criaviva.com.brSlide 32/42

Necessidades de Socialização

Page 33: Slides Workshop Planejamento Estratégico e Inovação - The Hub São Paulo - Agosto 2013

[email protected] www.criaviva.com.brSlide 33/42

Socialização com I.D.M. (Brainstorming)

Page 34: Slides Workshop Planejamento Estratégico e Inovação - The Hub São Paulo - Agosto 2013

[email protected] www.criaviva.com.brSlide 34/42

Gestão do Processo de Inovação

Page 35: Slides Workshop Planejamento Estratégico e Inovação - The Hub São Paulo - Agosto 2013

[email protected] www.criaviva.com.brSlide 35/42

XHeurística: O Sintoma (problema errado) é a Pista para a Descoberta do Diagnóstico (problema certo)

Single Loop Learning - Controle / Gestão - Criatividade

Double Loop LearningChris Argyris - Estratégia - Inovação

Objetivo

Diagnóstico(Protagonista)

Ideias (Protótipo/Solução)

Sintomas(Vítima)

(O Que?)

(Para Que?)

(Como?)

(Onde Dói?) (Por Que?)

Page 36: Slides Workshop Planejamento Estratégico e Inovação - The Hub São Paulo - Agosto 2013

[email protected] www.criaviva.com.brSlide 36/42

Postura de Vítima

Postura deProtagonista

Justificativas Sem Justificativas

Processo DefensivoRacionalização

Processo IntuitivoRaciocínio Lógico Abdutivo

Só PercebeSintomas

ObjetivoDiagnóstico

Solução

Single Loop LearningMesmos Problemas

Double Loop LearningLaddering Technique

Atitude, Inovação e I.D.M.

I.D.M.

Page 37: Slides Workshop Planejamento Estratégico e Inovação - The Hub São Paulo - Agosto 2013

[email protected] www.criaviva.com.brSlide 37/42

Facilitador de Workshop de Inovação

Facilitador de Workshop de Inovação

(C.H.A. – Experiência)

Raciocínio Lógico: - Análise e Síntese - Causa e Efeito - Intuitivo

Ferramentas e Metodologias: - Brainstorming - IDM - Design Thinking

Atitude: - Dar Segurança ao Participante - Tirar da Posição Defensiva

Page 38: Slides Workshop Planejamento Estratégico e Inovação - The Hub São Paulo - Agosto 2013

[email protected] www.criaviva.com.brSlide 38/42

Competências: Liderança Facilitadora com IDM

Page 39: Slides Workshop Planejamento Estratégico e Inovação - The Hub São Paulo - Agosto 2013

[email protected] www.criaviva.com.brSlide 39/42

Algumas Sugestão de Leitura

• http://brainstorming-idm.blogspot.com.br/ http://metodologia-idm.blogspot.com.br/

• Conhecimento Tácito: Michael Polanyi / Ikujiro Nonaka – SECI Model

• Processo Intuitivo: Henri Bergson – Creative Evolution – 1911

• David Rock and Jeffrey Schwartz: The Neuroscience of Leadership

• Segurança: Sigmund Freud Mecanismos de Defesa – Racionalização

• Vítimas e Protagonistas – Fred Kofman – Metamanagement

• Inovação: Chris Argyris: Defensive Routines e Double Loop Learning in Organizations - HBR

• Design Thinking – Heurística – Pensamento Abdutivo: Roger L. Martin – The Design of Business

• W. Chan Kim and R. Mauborgne – Blue Ocean Strategy

Page 40: Slides Workshop Planejamento Estratégico e Inovação - The Hub São Paulo - Agosto 2013

[email protected] www.criaviva.com.brSlide 40/42

I.D.M. = Método Heurístico

Eureka = Descobrir

Palavra de Origem Grega

Só coincidências:- Método Heurístico não é o Método do Eurico

Método Heurístico: - Método de Análise e Síntese Euclides – Séc. III a.C.

- Para Descobrir: . Demonstração de Teoremas . Fórmulas / Algoritmos

Page 41: Slides Workshop Planejamento Estratégico e Inovação - The Hub São Paulo - Agosto 2013

[email protected] www.criaviva.com.brSlide 41/42

• Referência na Facilitação de Workshop de Plan. Estratégico, Diagnóstico e Inovação.

Formador de Novos Facilitadores de Workshop de Planejamento Estratégico e Inovação.

Já Facilitou mais de 5.000 Brainstormings em Grupos (Workshops / Reuniões)

Mais de 20 anos de Experiência. Facilitou mais de 900 Workshops de Estratégia e Inovação.

Mais de 30 anos de Pesquisa e Especialização em “Problem Solving” – Método Heurístico

• Criador do “I.D.M. – Innovation Decision Mapping” – Método Heurístico de Inovação

• Formação: Facilitation Leadership – Creative Education Foundation – NY – USA

Quality Control Circle Team Leader – Kasai – Nissan Group – Mie – Japão

• Prestou serviços para: Bradesco, Itaú-Unibanco, Porto Seguro, Mapfre Seguros,

MSD, Janssen-Cilag, Boehringer Ingelheim, Novartis, Merck, Organon, Schering Plough,

Syngenta, Bayer, FMC, Basf, Dow, Bosch, Mahle, ThyssenKrupp, Saint-Gobain, Honeywell,

TV Globo e Unilever

• http://www.criaviva.com.br

http://metodologia-idm.blogspot.com.br/

http://brainstorming-idm.blogspot.com.br/

Facilitador: Eurico Gushi

CRIAVIVA ConsultoriaFacilitação de Workshop

(11) 9 9778-7486

Page 42: Slides Workshop Planejamento Estratégico e Inovação - The Hub São Paulo - Agosto 2013

[email protected] www.criaviva.com.brSlide 42/42

Eurico GushiFacil i tador de Workshop de Plan. Estratégico e Inovação

CRIAVIVA ConsultoriaWorkshop de Estratégia/Inovação

Fim!

Workshop – A Teoria na Prática

WorkshopPlanejamento Estratégico

e Inovação

The Hub – São Paulo – 22/Ago/13

Page 43: Slides Workshop Planejamento Estratégico e Inovação - The Hub São Paulo - Agosto 2013

[email protected] www.criaviva.com.brSlide 43/42

Viagens – R$ 3 mil – Dois dias – Duas Pessoas

Cidade do Leste

Paraguai

Tókio

Japão

Santos

São Paulo

Page 44: Slides Workshop Planejamento Estratégico e Inovação - The Hub São Paulo - Agosto 2013

[email protected] www.criaviva.com.brSlide 44/42

Viagens – R$ 3 mil – Dois dias – Duas Pessoas

Cidade do Leste

Paraguai

Santos

São Paulo

Page 45: Slides Workshop Planejamento Estratégico e Inovação - The Hub São Paulo - Agosto 2013

[email protected] www.criaviva.com.brSlide 45/42

Viagens – R$ 3 mil – Dois dias – Duas Pessoas

Cidade do Leste

Paraguai

Tókio

Japão

Santos

São Paulo

Page 46: Slides Workshop Planejamento Estratégico e Inovação - The Hub São Paulo - Agosto 2013

[email protected] www.criaviva.com.brSlide 46/42

Viagens – R$ 3 mil – Dois dias – Duas Pessoas

Cidade do Leste

Paraguai

Tókio

Japão

Santos

São Paulo

Miami

EUA