Soluções Executivas

Gestão de Pessoas

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CONQUISTANDO CLIENTES... ATINGINDO RESULTADOS

Objetivo

Oferecer pontos de re�exão sobre quem SOU EU (agente de vendas) e quem é o cliente; Possibili-tar a identi�cação das crenças que permeiam as decisões de compra do cliente; Apresentar conceitos e modelos para reconhecer o padrão de pensamento e linguagem do pro�ssional e do potencial cliente; Trazer técnicas assertivas e pró-ativas na comunicação falada e escrita; Construir a missão do agente de vendas.

Justi�cativa

Saber se comunicar com excelência e estabelecer relações interpessoais de qualidade vêm sendo o grande desa�o e determinante prerrogativa para o sucesso pessoal e pro�ssional. Por outro lado, é muito importante para as organizações formarem colaboradores com alto desempenho para alcançar os resultados desejados no mundo globalizado. Para isso, se faz necessário investir em programas de desenvolvimento de competências – CONHECIMENTO, HABILIDADE E ATITUDE - que estimulem a participação e a integração dos seus colaboradores, promovendo um clima organizacional de cooperação, comprometimento e satisfação, levando a uma maior produtivi-dade. Para que o cliente esteja motivado a comprar, possibilitando o pro�ssional efetuar a venda, é fundamental estabelecer uma relação de empatia e con�ança, o que imprime credibilidade à imagem da empresa e qualidade ao produto oferecido.

Programação Neurolinguística aplicada à Vendas

Recursos Ditáticos-Pedagógicos

Quadro branco ou �ip chart; Data show, som (CD)

Metodologia

Abordagem teórica e exercícios individuais e em

grupo. O curso propicia uma reprogramação no

padrão de pensamento e no agir, criando novas

estratégias mentais e novas atitudes.

Programação Neurolinguística aplicada à Vendas

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Rua Frederico Simões, 153, Ed. Empresarial Orlando

Gomes, sala 512 - Caminho das Árvores - Salvador - Bahia

Telefone: (71) 3341-4243

cursos@executivebc.com.br

Materiais Diferenciados

Oferecemos um material didático diferenciado e de alta qualidade preparado por nossos instrutores. A Executive também disponibiliza livros e outros materiais e especí�cos para determinados temas, visando aprimorar ainda a experiência de aprendizado de seus clientes. Neste curso além do material didático, o aluno receberá um livro do tema Programação Neurolinguística.

Instrutoras

DAISY JARDIM

Socióloga e pós-graduada com mestrado em Educação. Master Pratitioner eTrainer em Progra-mação Neurolinguística - PNL. Professora universi-tária, consultora e facilitadora há mais de vinte e cinco anos, com dedicação às áreas de normatiza-ção, organização e, principalmente, ao desenvolvi-mento pro�ssional e pessoal do ser humano, atuando em diversas empresas de pequeno, médio e grande porte. Leciona as disciplinas Administração de Recursos Humanos, Sociologia, Estudos Culturais, Ética Pro�ssional, Metodologia da Pesquisa, Liderança, Gestão de Pessoas, Nego-ciação, Relações Interpessoais, Comunicação - falar em público, Antropologia, dentre outras, no cursos de graduação, pós-graduação e extensão no Centro Universitário Jorge Amado.

BETH DE LEO

Administradora de empresas pela UFBA, com estudos em Psicologia Social no CIEG. Master Pratitioner e Trainer em Programação Neurolin-guística – PNL. Consultora para a área de organiza-ção e planejamento estratégico; facilitadora com dedicação às áreas de desenvolvimento pessoal e pro�ssional, ministrando cursos como Relações Interpessoais, Liderança, Gestão de Pessoas, Gestão de Comunicação, Fortalecimento de Equipe, Comunicação - Falar em Público, dentre outros, e atuação como gestora nas áreas �nanceira e orçamentária. Na SAEB – Secretaria de Administração do Estado da Bahia, foi coordena-dora geral na Diretoria de Previdência Pública e de Planejamento.

Conteúdo

Programas

Avançado32h

Básico16h

Construção da Missão Profissional a partir dos Níveis Neurológicos

Crenças – Pressupostos que estruturam Ações e Atitudes

Metaprogramas - Estruturas de Percepção da Realidade

Utilização de Metáforas para criar Estados Emocionais

Utilização de Âncoras e da Ressignificação na Comunicação

Padrões de Metamodelo: Estratégias para uma Comunicação Clara e Objetiva

Rapport: Influência e Excelência na Comunicação

Sistemas Representacionais de Comunicação

A Eficácia da Linguagem Pró-Ativa (Positiva e Sugestiva)

Estrutura e Formulação dos Objetivos

Pilares e Pressupostos da PNL

O que é Programação Neurolinguística - PNL

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