Tomada de Decisão e Priorização com Metodologia I.D.M. - Básico - Turma 66 - Setembro/16

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Turma 66 – São Paulo

• Priorização / Tomada de Decisão • Engajamento / Decisão Colaborativa

São Paulo – 03 / Setembro / 2016 Eurico Gushi – Criador do I.D.M. CRIAVIVA Treinamento


1. Origem (A)

2. Destino (B)

3. Rota - O Caminho

4. Passo a Passo

1. Sintoma: - Situação Inicial

2. Objetivo: - Futuro Desejado

3. Diagnóstico: - Questão Chave

4. Ideias: - Plano de Ações

Duas Ferramentas de Apoio à Decisão


I.D.M. Simples – Ferramenta Visual

3º. Diagnóstico: - O Caminho - Questão Chave

Presente

1º. Sintomas: Situação Inicial Futuro

2º. Objetivo: Resultado Desejado

4º. Ideias: - Roteiro - Passo a Passo - Plano de Ações - Receita de Bolo


I.D.M. Simples

Comunicação da Decisão

Metodologia I.D.M. – SimplesComunicação da Decisão

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1. Sintoma: Situação Inicial

2. Objetivo: Futuro Desejado

3. Diagnóstico: O Caminho

4. Ideias: Passo a Passo

O Caminho

Qual Caminho ou Rota

te leva ao Objetivo?

Ganhar na

Mega Sena

3º

Passo a Passo / Plano de Ações

Quais são os Passos necessários para

percorrer o Caminho escolhido? Defina prazos

(Roteiro / Ordem Cronológica)

Apostar

Ter

R$ 3,50

Rezar

4º

Situação InicialComo você está

Hoje?

1º

Ganho PoucoGasto MuitoEndividado

Presente

Objetivo Como você

quer estar no Futuro?

Ser Rico

2º

Futuro







O Caminho



Adotar

um Cão

3º





Pesquisar

Local de

Adoção (Ongs)

Pesquisar

com Amigas

que têm Cão

Escolher

o novo

Companheiro

4º


Hoje?

1º

SozinhaSolidão

Presente

Ter umCompanheiro

Fiel

Objetivo Como você


2º

Futuro


Mais “Perguntas Chave” em: http://metodologia-idm.blogspot.com.br/p/perguntas-chave.html

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O Caminho



Diagnóstico3º





Passo2

Passo1

Passo3

4º


Hoje?

Sintomas

1º

Presente

Objetivo

Objetivo Como você


2º

Futuro







O Caminho



Necessidades

Básicas

Atendidas

3º





$ Renda

Saúde

Família

4º


Hoje?

1º

O Mundonão é

Perfeito

Presente

Objetivo Como você


SerFeliz

2º

Futuro







O Caminho



Cuidados

Preventivos3º





Atividade

Física

Alimentação

Saudável

Atividade

Mental

4º


Hoje?

1º

Eu Quasena 3ª. Idade

Presente

Objetivo Como você


SaúdeTrabalhandoaos 80 anos

2º

Futuro


I.D.M. em Série ou Paralelo – Mapa Mental (Smartphone)

Para Que?(estratégico)

Como?Quem?Quando?


“I.D.M. se Aprende na Prática”

I.D.M. SimplesPraticar Individualmente

“Ferramenta / Aplicativo”: - Formulário (Papel – A3) - Digitar no Power Point (PPT)


Decisão Colaborativa(Engajamento)

I.D.M. em Grupoaté 5 Pessoas


Decisão Colaborativa – I.D.M. Padrão – 5 Colunas

4º. Ideias (Passo a Passo): Roteiro / Detalhamento / Plano de Ações / Como? (Definir no final: Quem? Quando?)

3º. Diagnóstico (O Caminho): O Que Fazer para Atingir o Objetivo? / Questão Chave / Estratégia

2º. Objetivos (Destino): Resultados Desejados no Futuro – Meta, Visão ou Sonho – Onde eu Quero Chegar

1º. Sintomas (Origem): Fotografia ou Descrição da Situação Inicial – Presente: Problema, Ameaça ou Oportunidade

Causa

Causa Efeito

Efeito

Causa Efeito

Causa Efeito


I.D.M. – Decidir (Pensar) e Comunicar

Decidir (Pensar): - Coletar Opções - Ver Conexões - Priorizar

Comunicar a Decisão: - Foco - Clareza - Passo a Passo


Decisão Colaborativa / I.D.M. em Grupo

1º. Coletar Conhecimento

2º. Organizar Conhecimento

Regra: Sem Justificar Diagrama: Causa-Efeito

Diminuir (“forças negativas”): - Resistência a Mudanças - Mecanismos de Defesa - Racionalização

Aumentar (“forças positivas”): - Visão Sistêmica / Longo Prazo - Raciocínio Lógico / Assertivo - Protagonismo / Engajamento



Exercício ModeloMostrar “Como Fazer”

Grupo Todo



Praticar I.D.M. Padrão: - Grupos - Até 5 Pessoas


Decisão Colaborativa(Engajamento)

I.D.M. em Grupocom mais de 5 Pessoas

Conteúdo do Curso Avançado – Formação de (Líder) Facilitador de Workshop


Mais de 5 Pessoas / Mais de 5 Opções (Brainstorming)

Praticamos o Brainstorming no Curso I.D.M. Avançado

Tema: Liderança

Comunicação

Coach (Feedback)

Desenvolver Pessoas

Equilíbrio Emocional

Planejar (Decidir)

Saber Ouvir

Negociação

Foco do Cliente

Engajar as Pessoas

Flexibilidade

1

2

3

4

5

Coletar Conhecimento

Causa Efeito

Causa Efeito

1. Sintomas: (Origem) - Situação Inicial – Presente

2. Objetivo: (Destino) - Resultado Desejado – Futuro

Tema: .........................

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4. Ideias: (Passo a Passo) - Como Fazer / Plano de Ações

3. Diagnóstico: (Caminho) - O Que Fazer / Questão Chave

Causa Efeito

Causa Efeito

Causa Efeito

Causa Efeito

Organizar Conhecimento

Decisão Colaborativa / I.D.M. com mais de 5 Pessoas

http://brainstorming-idm.blogspot.com.br/

SemJustificar

Brainstorming (gerar opções)

- A ...........

- B ...........

- C ...........

- D ...........

- E ...........

(média de 25 opções – dois flipcharts)

Votar (Priorizar):

A. Cada Participante

B. Escolhe

C. Três Opções

Cinco Itens mais Votados são Selecionados

Tema: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Regra:

1

2345


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• http://pt.slideshare.net/criaviva

• http://youtu.be/AvKjZIWcX2g

Endereços do I.D.M. – Teoria

Treinamento Básico (4 h. – pode repetir): - Praticar o I.D.M.

Treinamento Avançado (4 h. – pode repetir): - Praticar Facilitação do I.D.M.

Treinamento Presencial – Prática

Fornecemos os Impressos I.D.M. (dois modelos: A2, A3) via correio(pedidos via e-mail: [email protected])


1. Para Coletar Conhecimento Diminuindo a Defensividade (Regra: Sem Justificar):

• Mecanismos de Defesa / Racionalização - Sigmund Freud - 1894• Defensive Routines - Chris Argyris - 1990• Vítima e Protagonista - Fredy Kofman: “Metamanagement” 2004

2. Para Organizar o Conhecimento com Raciocínio Lógico (Regra: Causa e Efeito):

• Análise e Síntese – Euclides de Alexandria - Greek Mathematician - Sec. III a.C.• Problem Solving – George Pólya - Mathematician - How to Solve It, 1945• Means Ends Analysis - Newell & Simon - Economist, Psychologist – 1963• Means End Theory / Laddering Method - Jonathan Gutman - 1982• Creative Problem Solving - Alex Osborn - 1937• Cause and Effect - Fishbone Diagrams - Kaoru Ishikawa - 1968• Double Loop Learning - Chris Argyris - Business Theorist – 1978• Raciocínio Lógico Indutivo (Aristóteles) e Abdutivo - Charles Sanders Peirce – 1893

Referências Teóricas para o I.D.M.


Exemplos

Fim


I.D.M. da Turma 65 – Básico – 01/Agosto (Liderança)

4º. Ideias (Passo a Passo): Roteiro / Plano de Ações / Como? Quem? Quando?

3º. Diagnóstico (O Caminho): O Que Fazer? / Questão Chave / Estratégia

2º. Objetivos (Destino): Resultados Desejados no Futuro / Meta, Visão ou Sonho

1º. Sintomas (Origem): Fotografia ou Descrição da Situação Inicial

Falta dePreparo

Falta deClareza

ImaturidadeEmocional

FaltaConsciência

Busca doPropósito(6 votos)

Mostrar oCaminho

(1 voto)

GuiarPessoas(2 votos)

ResultadoFinanceiro

(0 votos)

Formação deComunidades

(3 votos)

Ditadura daCompliance

Auto Conhecim.do Líder (2 votos)

Saber OndeChegar(4 votos)

Conh. Necessid. Das Pessoas

(2 votos)

InspirarPessoas(0 votos)

InfluenciarPessoas(4 votos)

CondutaÉtica

(2 votos)

SerExemplo(2 votos)

Ouvir(5 votos)

Comunicar(3 votos)

Motivar(0 votos)







O Caminho



Conhecer

Objetivos

de Cada Um

3º





Perguntar

Integração

(Aberto para)

Ouvir

4º


Hoje?

Dificuldadede Ouvir

1º

Presente

AtingirObjetivosPessoaisda Equipe

Objetivo Como você


2º

Futuro

Exercício dodia 18/Julho/16

Turma 64


I.D.M. da Turma 64 – Básico – 18/Julho (Liderança)





DificuldadeRespeitaro Grupo

Dificuldadede Ouviro Grupo

Diz SerDemocráticos

DificuldadeInspiraro Grupo

Atingir ObjetivoPessoal cada um

(7 votos)

Unir oGrupo(0 voto)

Desenvolvero Grupo(4 votos)

Entregaras Metas(2 votos)

Equipe deSucesso(5 votos)

SerReferência

Conhecera Equipe (0 votos)

ConhecerObjetivo cada um

(6 votos)

Conhecer LadoPessoal cada um

(5 votos)

Necessidadescada Objetivo

(1 votos)

Treinamentos(3 votos)

IntegraçãoConfraternização

(6 votos)

Perguntar(0 votos)

(Aberto para)Ouvir

(12 votos)

DinâmicasSimulações

(0 votos)

Pedir paraEscrever(0 votos)







O Caminho



Transmitir

Confiança

3º





Compartilhar

Visões

Auto

Conhecimento

Feedback

Constante

4º


Hoje?

Comprometimentoda Equipe

1º

Presente

Liberaro Potencialda Equipe

Objetivo Como você


2º

Futuro

Exercício dodia 05/Julho/16

Turma 63


I.D.M. da Turma 63 – Básico – 05/Julho (Liderança)





CaracterísticaPersonalidade

ConflitoInterior

(do Líder)

ComunicaçãoDeficiente

Não Gostade Pessoas

Direcionara Equipe(1 votos)

Sinergia(2 voto)

Liberar Potencialda Equipe

(5 votos)

ProfissionaisMelhores(4 votos)

Atingir ObjetivosEstratégicos

(3 votos)

Comprometimentoda Equipe

Equipe ConhecerObjetivos(2 votos)

Conhecer PontosFortes Equipe

(0 votos)

Capacidadea Desenvolver

(5 votos)

TransmitirConfiança

(5 votos)

ComprarIdeias do Líder

(0 votos)

AutoConhecimento

(3 votos)

CompartilharVisões(8 votos)

ComunicaçãoAssertiva(0 votos)

Cumprir o QuePromete(2 votos)

FeedbackConstante

(2 votos)







O Caminho



Produto de

Qualidade

3º





Equipamento

e Tecnologia

Qualidade

Matéria Prima

Mão de Obra

Qualificada

4º


Hoje?

Tem BoaCapacidade

Técnica

1º

Presente

MelhoresResultados

Objetivo Como você


2º

Futuro

Exercício dodia 22/Junho/16

Turma 62


I.D.M. da Turma 62 – Básico – 22/Junho (Liderança)





Tem BoaCapacidade

Técnica

PoucaCapacidade

Gestão Pessoas

Estão MaisPróximos

das Pessoas

TrabalhaJunto

(Mostra)

AmbienteAgradável

(5 votos)

ReduzirStress(1 voto)

AumentaProdutividade

(0 votos)

AumentaRentabilidade

(0 votos)

MelhoresResultados

(9 votos)

Motiva

TerSuporte(2 votos)

TreinarPessoas(3 votos)

MotivarPessoas(4 votos)

Ter Dedicaçãodas Pessoas

(0 votos)

Produto deQualidade

(7 votos)

QualidadeMatéria Prima

(6 votos)

Equipamentoe Tecnologia

(7 votos)

Mão de ObraQualificada

(9 votos)

EvitarDesperdício

(2 votos)

Controle deQualidade

(4 votos)







O Caminho



Empatia3º





Se Colocar

Lugar outro

Sinceridade

Doar

Tempo

4º


Hoje?

Resistênciadas Pessoas

Falta de Comando

1º

Presente

InfluenciarPessoas

Objetivo Como você


2º

Futuro

Exercício dodia 07/Junho/16

Turma 61


I.D.M. da Turma 61 – Básico – 07/Junho (Liderança)





InfluenciarPessoas(9 votos)

Equipe ObjetivoComum(3 votos)

GerirPessoas(1 votos)

Crescimentoda Empresa

(0 votos)

ReconhecerPerfis

(5 votos)

DesestruturadoDesorganizado

Resistênciadas Pessoas

Falta deComando

GerirPessoas

TemosFilhos

SerExemplo(6 votos)

Aproximação(1 votos)

Paciência(1 votos)

Conhecimentoda Situação

(1 votos)

Empatia(9 votos)

Interessepelo Outro

(2 votos)

Se ColocarLugar Outro

(7 votos)

Doar Tempo(2 votos)

Clareza(1 votos)

Sinceridade(6 votos)







O Caminho



Desenvolver

Habilidades

(Fraquezas)

do Time

3º





Definir

Metas

Analisar

os Gaps

Motivar

(Acompanhar)

4º


Hoje?

Necessidadede Desenvolver a

Liderança

1º

Presente

Eficiência(Produtividade)

Objetivo Como você


2º

Futuro

Exercício dodia 23/Maio/16

Turma 60


I.D.M. da Turma 60 – Básico – 23/Maio (Liderança)





Exemplo(2 votos)

Comprometimento(3 votos)

EficiênciaProdutividade

(4 votos)

ResultadoFinanceiro

(2 votos)

Bem Estar(4 votos)

Despreparo Injustiça Desmotivação HumanizaçãoIrresponsa-bilidade

Habilidades eFraquezas do Time

(5 votos)

Foco(0 votos)

Motivação(2 votos)

Informação(3 votos)

Experiência(2 votos)

AnalisarGaps

(5 votos)

DefinirMetas

(5 votos)

Motivar(3 votos)

Treinar(2 votos)

InformaçãoComunicação

(0 votos)







O Caminho



Engajar

a Equipe

(Comprometimento)

3º





Delegar

Decidir

com a Equipe

Acompanhar

Coaching

4º


Hoje?

FaltaLiderança

1º

Presente

LíderCapacitado

Objetivo Como você


2º

Futuro


I.D.M. Padrão – 5 Colunas – (Tema Liderança)





Melhor ClimaOrganizacional

LideradosEngajados

ResultadosMelhores

Liderançade Mercado

LiderançaCapacitada

Falta deLiderança

Falta dePlanejamento

Falta deComunicação

Falta deEngajamento

Falta deTreinamento

Tomar DecisãoPlanejar

ComunicaçãoAssertiva

Engajar aEquipe

CapacitarEquipe

Se AutoDesenvolver

Decidir coma Equipe Delegar Acompanhar

CoachingReconhecer

CelebrarOuvir aEquipe







O Caminho



Saber

Ouvir

3º





Não

Julgar

Humildade

Prestar

Atenção

4º


Hoje?

Necessidadede Desenvolver a

Liderança

1º

Presente

Engajara Equipe

Objetivo Como você


2º

Futuro

Exercício dodia 11/Maio/16

Turma 59







O Caminho



Resultado

Através de

Pessoas

3º





Planejar

Direcionar

Ouvir

Motivar

Desenvolver

Pessoas

4º


Hoje?

1º

PessoasDesmotivadas

Custo Alto

Presente

Objetivo Como você


Liderança

2º

Futuro

I.D.M.

Individual

I.D.M.

em Grupo







O Caminho



Diagnóstico3º





Passo2

Passo1

Passo3

4º


Hoje?

Sintomas

1º

Presente

Objetivo

Objetivo Como você


2º

Futuro

Digitarno PPT


• Criador da Metodologia I.D.M. – Innovation Decision Mapping (1994)

• Facilitador Workshop de Planejamento de Mudanças, Estratégia e Inovação

• Mais de 30 anos de Pesquisa em “Problem Solving” – Método Heurístico e

20 anos de Experiência Prática – Facilitou mais de 3.000 I.D.M. / 12.000 Brainstormings

• Formação: Facilitation Leadership – Creative Education Foundation – NY – USA

Quality Control Circle Team Leader – Kasai – Nissan Group – Mie – Japão

• Prestou serviços para:

Bradesco – UniBrad, Itaú-Unibanco, Banco do Brasil, Porto Seguro, Mapfre Seguros,

MSD, Janssen-Cilag, Pfizer, Boehringer Ingelheim, Novartis, Merck, Organon, Schering

Plough,

Embrapa, Syngenta, Bayer, FMC, Basf, Dow, Bosch, Mahle, ThyssenKrupp, Saint-Gobain,

Scopus Tecnologia, Terra Networks, Globo.com, TV Globo, Net TV, Claro e Unilever

• Criaviva – Treinamento de Liderança – (11) 9 9778-7486


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Eurico Gushi – Facilitador I.D.M.


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O Caminho



Treinamento Aberto

Liderança

com I.D.M. - B

ásico

3º




(Ordem Cronológica)

E-Mkt

Outbound Mkt

Blog I.D.M.

Inbound Mkt

Kit I.D.M.

Padrão/Simples

4º


Hoje?

1º

I.D.M. Ajuda no Desenvolvimento

da Liderança(Planejamento, Comunicação,Equipe, etc.)

Presente

Objetivo Como você

quer estar no Futuro? Treinamento

In Company

Liderançacom I.D.M.

(Universidade Corporativa)

2º

Futuro

I.D.M do Eurico01 / Maio / 2016

Tomada de Decisão e Priorização com Metodologia I.D.M. - Básico - Turma 66 - Setembro/16

Business

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