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Trata-se de uma apresentação feita por Sandra Teixeira no dia 17 de Agosto
de 2006, no II Seminário de Desenvolvimento Gerencial e Organizacional da Secretaria
Municipal da Saúde - Organização da Rede de Atenção a Saúde da Pessoa Idosa, realizado no Hospital Albert
Einstein.
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SECRETARIA MUNICIPAL DA SAÚDEAUTARQUIA HOSPITALAR MUNICIPAL REGIONAL NORTE
HOSPITAL MUNICIPAL DR. CARMINO CARICCHIO
II SEMINÁRIO DE DESENVOLVIMENTOGERENCIAL E ORGANIZACIONAL DA SMS
ORGANIZAÇÃO DA REDE DE ATENÇÃO A SAÚDE DA PESSOA IDOSA
17/08/2006
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O ATENDIMENTO AOS CASOS DE
VIOLÊNCIA A PESSOA IDOSA NO
PRONTO SOCORRO DO HMCC
SEÇÃO TÉCNICA DE SERVIÇO SOCIAL
SANDRA C. C. [email protected]
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Conceito importante
Violência “Abuso em idosos constituem uma ação única ou repetida, ou ainda a ausência de uma ação devida, que causa dano,sofrimentoou angústia em uma relação onde
haja expectativa de confiança.” OMS/2001
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TiposTipos
ViolênciaViolência
InstitucionalInstitucionalInterpessoalInterpessoalAutoAutoViolênciaViolência
AutoAutoViolênciaViolência
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Tipos
Auto-Violência
Suicida Auto-abuso
Psicológico
Físico
Privação ou negligência
Naturezada
Violência
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TipoInterpessoal
Família Comunidade
Comp/o(a) Filho(a)GenroNora
Conhec. Desconhec.
Físico
Sexual
Psicológico
Privação ou Negligência
Naturezada
Violência
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TipoInstitucional
Social Política Econômica
Física
Sexual
Psicológica
Privação ou Negligência
Naturezada
Violência
Religiosa Educacional
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Relação entre os Tipos de Violência
AutoInfligida
Interpessoal
Institucional
Fatores de Riscoálcool, drogas, desemprego, preconceito,carência afetiva, isolamento, fragilidade,
carência econômica, doenças, aposentadoria, transporte, conflitos, etc.
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Notificação de Violência e Maus Tratos noHMCC - 2004
março - Implantação dos Fluxos da Ficha de Violência e Maus Tratos no HMCC
Total/ anual de 2004: 338 notificaçõesIdoso: 17 notificações
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Notificação de Violência e Maus Tratos 2005
Total Geral: 684Adulto: 343 Criança e Adolescente: 313
Idoso: 28
919
Feminino MasculinoGênero
Idoso
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Notificações de violência – Idoso2005
126
32
4
Agressor
Desconhecido Parentes Vizinho
O mesmo Outros
153
1222
3
Tipo de Agressão
Soco/Pontapés/Paulada FCC
FAF Tentativa de Suicídio
Queda Assalto
Não Informada
139
15
Local da Agressão
Via Pública Residência Albergue Outros
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Física, Sexual, Econômica, Psicológica, Abandono, Negligência
•Identificar dimensões da qualidade de vida do paciente/família.•Valorizar informações subjetivas do paciente/família.•Identificar os fatores desencadeantes da violência. (pessoal, familiar, comunitário, institucional).•Suporte e orientação ao paciente/família.•Estabelecer com o idoso/família compromisso de confiança.
•Colaborar com estreitamento de vínculos afetivos.•Encaminhar a outros profissionais.•Discussão do caso com equipe multi.•Acompanhar o caso durante a internação.•Uso da lei como último recurso (Delegacia do Idoso,Ministério
Público, Conselhos Estadual e Municipal do Idoso).
Intervenção em situação de violência
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DIFICULDADES
• Falta de preparo para identificar os casos de violência contra o idoso.
• Falta de informação sobre legislação.
• Ausência de mecanismo que ampare o profissional.
• Ameaças freqüentes.
• A decisão de notificar se baseia no especifico do caso e na avaliação de ordem pessoal do profissional.
• Valorização da privacidade familiar.
• Falta de um trabalho integrado entre as diversas áreas dentro da unidade de saúde.
• Ausência de uma comissão ou núcleo para acompanhar o sistema de notificação (estrutura organizacional).
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24031718
Feminino Masculino
Gênero
Levantamento de dados de pacientes( P.S./1 mês – 2005)
Total de Idosos atendidos: 4121
22811272
51355
Faixa Etária
60 à 70 71 à 80 81 à 90 91 à 98
21996
8532
104
Motivo da Procura
Trauma Queda Atropelamento
Ferimento Agressão
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Profissional da Saúde
• Cuidar é nossa principal tarefa. • Capacitação do profissional para o reconhecimento das situações de violência.• Conhecer e incorporar os princípios do Estatuto do Idoso e do PNSI no atendimento ao idoso.• Trabalho interdisciplinar, fundamental para a qualidade
do atendimento. • Proceder de maneira cuidadosa para evitar expor o idoso a maior risco. • Explorar todos os recursos da comunidade para ajudar na proteção ao idoso.• Conflitos pessoais morais e éticos devem ser trabalhados.
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• Sensibilizar, capacitar e atualizar os recursos humanos no atendimento em saúde, e psicosocial ao idoso, nas diversas áreas do conhecimento.
• Desenvolver protocolos de identificação e de avaliação do idoso vitimizado, visando o correto diagnóstico e as abordagens terapêuticas apropriadas nas diversas áreas profissionais.
• Estabelecer políticas integradas com diversos órgãos.
• Articular através de campanhas que visualizem os índices de Violência contra o idoso.
Gerência da Saúde
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Sobre a Violência
“Nenhum país,
nenhuma cidade,
nenhuma comunidade
está imune à violência...
mas, também,
... não estamos impotentes
diante dela.”
Nelson Mandela, 2002