UNAPE - Universidade de Alta Performance "incompany"

10
EMP CONSULTORIA E TREINAMENTOS Capacitando profissionais para atingir Alta Performance em: MOTIVAÇÃO ATITUDES POSTURAS - PROCEDIMENTOS PLANEJAMENTO VENDAS LIDERANÇA - NEGOCIAÇÃO QUALIDADE ATENDIMENTO FIDELIZAÇÃO MONITORAMENTO DA SATISFAÇÃO - AUDITORIA E GESTÃO UNAPE UNIVERSIDADE DE ALTA PERFORMANCE Preparando profissionais e empresas para atingir resultados incríveis e vencer no mercado! Apresenta

Transcript of UNAPE - Universidade de Alta Performance "incompany"

Page 1: UNAPE - Universidade de Alta Performance "incompany"

EMP CONSULTORIA E

TREINAMENTOS

Capacitando profissionais para atingir Alta Performance em:

MOTIVAÇÃO – ATITUDES – POSTURAS - PROCEDIMENTOS PLANEJAMENTO – VENDAS – LIDERANÇA - NEGOCIAÇÃO

QUALIDADE – ATENDIMENTO – FIDELIZAÇÃO

MONITORAMENTO DA SATISFAÇÃO - AUDITORIA E GESTÃO

UNAPEUNIVERSIDADE DE ALTA PERFORMANCE

Preparando profissionais e empresas para atingir resultados incríveis e vencer no mercado!

Apresenta

Page 2: UNAPE - Universidade de Alta Performance "incompany"

EMP CONSULTORIA E TREINAMENTOS

UNAPEUNIVERSIDADE DE ALTA PERFORMANCE

Desenvolvida no formato incompany para facilitar a frequência e o aprendizado, a UNAPE visa auxiliar o amadurecimento da expertise profissional da

Empresa e de seus colaboradores, atacando a baixa produtividade e contendo diretamente as seguintes ameaças ao seu negócio:

- Baixa qualificação;

- Desmotivação;

- Rotatividade;

- Ausência de liderança e de Gestão;

- Poucas vendas e falta de técnicas;

- Baixa qualidade do atendimento;

- Falta de padronização e postura;

- Baixa proatividade do grupo;

- Cancelamentos de clientes;

- Diminuição dos lucros e das rentabilidades;

- Dificuldade para planejar e aplicar estratégias;

- Falhas de ordem operacional, comercial e técnica;

- Distanciamento entre os profissionais;

- Alto custo para conquistar vendas;

- Poucas vendas adicionais para os já clientes;

- Vendas de pouco valor agregado;

- Distanciamento dos líderes, gerentes e gestores;

- Clima de competição desleal no grupo;

- Baixo comprometimento do grupo;

- Resultados frustrantes;

- Baixo crescimento da empresa;

Inúmeras outras questões que possam comprometer e impedir o crescimento e a performance da empresa.

Com linguagem direta, objetiva, identificada com o segmento e focada na realidade da empresa, nossos profissionais trabalharão exatamente sobre as

questões que envolvem o cotidiano de seu negócio, abordando técnicas e métodos para que seu grupo se torne uma grande equipe e que os resultados

sejam os melhores possíveis. Todos os módulos são ministrados sob a supervisão técnica do Consultor e Gestor Emir Pinho.

A UNAPE - Universidade de Alta Performance é um projeto inovador

criado pela EMP Consultoria e Treinamentos para desenvolver a

capacitação, a qualificação e os resultados de profissionais com o DNA

de sua empresa.

Page 3: UNAPE - Universidade de Alta Performance "incompany"

EMP CONSULTORIA E TREINAMENTOS

UNAPEUNIVERSIDADE DE ALTA PERFORMANCE

Módulo 1

Motivação para retenção de talentos + Papel do colaborador na empresa

Planejamento e Identificação de Expectativas Pessoais e Profissionais

Roda da Vida e Papel da empresa na vida do colaborador

Módulo 2

Posturas, Atitudes e Análises

Procedimentos + Processos de Alto Desempenho

Atendimento (Operacional, Técnico e Comercial)

Módulo 3

Timeline de Vendas + Planejamento e Funil de Vendas

Postura + Atendimento + Propostas e Negociações

Vendas Consultivas + Relacionamento + Planejamento Estratégico

Módulo 4

Liderança + Gestão + Qualidade Total

Relacionamentos Internos, Externos e Parcerias

Planejamento Estratégico + Resultados + PDCA + Plano de Ação

Módulo 5

Retenção + Monitoramento da Satisfação + Indicações

Pós-Venda + Cross-Selling + Up-Selling

Vendas Complementares

Módulo 6

Atitudes Operacionais, Técnicas e Comerciais de Alta Performance

Monitoramento Eletrônico de Alta Performance

Avaliação de Alta Performance

Page 4: UNAPE - Universidade de Alta Performance "incompany"

EMP CONSULTORIA E TREINAMENTOS

UNAPEUNIVERSIDADE DE ALTA PERFORMANCE

Módulos que permitem a participação de TODOS OS COLABORADORES e com o DNA da Empresa;

Resultados que permitem ações diretas e indiretas para o aumento consecutivo da melhoria de resultados;

Cria condições para a evolução pessoal e profissional dentro da empresa além de diminuir o turnover;

Visa agregar valor e conhecimento para a Empresa e seus colaboradores;

Facilita a criação da visão sistêmica e auxilia no desenvolvimento de planejamentos estratégicos e planos de ação;

Cria canais de comunicação e permite integrar setores e colaboradores, gerando uma usina de resultados com a concepção de time.

Benefícios por desenvolver a UNAPE em sua empresa

Page 5: UNAPE - Universidade de Alta Performance "incompany"

EMP CONSULTORIA E TREINAMENTOS

UNAPEUNIVERSIDADE DE ALTA PERFORMANCE

Módulos de Alto Desempenho

realizados a cada 45 dias

Cada módulo realizado em 2 dias de

treinamento com dinâmicas

motivacionais + Roda da Vida

Testes e artigos à distância + Testes de

Entendimento Presencial e Absorção

de Conteúdo

Coaching Coletivo e em Pequenos Grupos –

Setores e Departamentos

Apostila digital sobre os assuntos

abordados, Certificado e Análise Individual de

cada colaborador

Composição e materiais envolvidos na UNAPE

Page 6: UNAPE - Universidade de Alta Performance "incompany"

EMP CONSULTORIA E TREINAMENTOS

UNAPEUNIVERSIDADE DE ALTA PERFORMANCE

“Em tempos de mudanças globalizadas e

rápidas, ter

#alto desempenho

já não é mais opcional...

É essencial!”

#reinventar

“a busca de nosso sucesso

é uma questão de atitude!”

Emir Pinho

Palestrante, Consultor e

Diretor da EMP Consultoria e Treinamentos

Coordenação técnica e profissional

de Emir Pinho

Page 7: UNAPE - Universidade de Alta Performance "incompany"

EMP CONSULTORIA E TREINAMENTOS

UNAPEUNIVERSIDADE DE ALTA PERFORMANCE

Quem é Emir PinhoSua experiência nas áreas comerciais, de atendimento e de gestão é extensa. Começou a VENDER

picolés e sorvetes aos 8 anos de idade e no decorrer de mais de 32 anos de profissão se tornou

especialista em Vendas, Negociação e Liderança.

Trabalhou para grandes empresas tais como Brahma, Terra Networks, RBS, Atento do Brasil, STV e outras

empresas de diversos segmentos, desenvolvendo atividades de consultoria, comerciais, gerenciais, de

treinamentos e de gestão.

Com formação superior e especialização em Gestão Empresarial, Gestão de Segurança, Publicidade e

Letras, é palestrante motivacional, comercial, de negociação, de liderança e de gestão com experiência

na formação, capacitação e qualificação de equipes que desejam atingir alto desempenho. É Autor de

inúmeros artigos, teses, estudos e conferencias para diversas revistas, jornais, blogs e publicações

nacionais. Em 2010 desenvolveu o exclusivo Método 720 Graus Para Negócios, aplicado em várias

empresas;

É o mais citado nas respostas nos maiores sites de buscas do mundo (Google, Bing, Yahoo, etc.) quando

procurado pelo termo “Consultor de Segurança”.

Já palestrou, qualificou e treinou mais de 10 mil profissionais dos mais diversos segmentos.

Page 8: UNAPE - Universidade de Alta Performance "incompany"

EMP CONSULTORIA E TREINAMENTOS

UNAPEUNIVERSIDADE DE ALTA PERFORMANCE

Contate hoje mesmo nosso Serviço Nacional de

Atendimento e consulte as melhores formas e

condições para implantar a UNAPE em sua empresa.

Seus clientes agradecerão e sua empresa finalmente

terá a condição de atingir as conquistas que deseja no

mercado.

Escritório:

(47) 3056 6568

Atendimentos pelo whatsapp:

(51) 9826 8526 com Margarete

[email protected]

(51) 9967 3306 com Emir

[email protected]

Page 9: UNAPE - Universidade de Alta Performance "incompany"

EMP CONSULTORIA E TREINAMENTOS

UNAPEUNIVERSIDADE DE ALTA PERFORMANCE

“Até prá vender o

geladinho, é necessário

muito suor, treinamento,

dedicação e persistência.

Não se pode derreter

diante do NÃO! “

Emir Pinho

Page 10: UNAPE - Universidade de Alta Performance "incompany"

EMP CONSULTORIA E TREINAMENTOS

UNAPEUNIVERSIDADE DE ALTA PERFORMANCE

UNAPEUNIVERSIDADE DE ALTA PERFORMANCE