Validação da tomada de decisão
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Validação da decisão 1
Validação da tomada de decisão
• Qualidade da tomada de decisão• Desempenho da tomada de decisão• Exemplos de medição válida e inválida• Decisão em grupo (AIJ ou AIP)
Prof. Valerio Salomon, 2013
Validação da decisão 2
Qualidade da tomada de decisão
Prof. Valerio Salomon, 2013
SIPOC (Supplier-input-process-output-customer) é uma ferramenta Six Sigma Reza a lenda, foi inventada por Edwards Deming na Década de 1950
S I P O CDecision Problem
Decision Making
Decision Implementation
Structuring Measuring Synthesizing
Validação da decisão 3
Desempenho da tomada de decisão
Prof. Valerio Salomon, 2013
Salomon, V.A.P. (2010) Contribuições para a validação da tomada de decisão com múltiplos critériosTese (Livre-docência), Guaratinguetá: UNESP
S I P O C
mConsistência
S, V, GCompatibilidade
QQuantidade
Validação da decisão 4
Desempenho da tomada de decisão
Prof. Valerio Salomon, 2013
Alternativas AHP* ANP* ANP** RealKmart 0,18 0,25 0,23 0,26Target 0,18 0,15 0,21 0,19
Wal-Mart 0,64 0,60 0,56 0,55Q 95 334 771 NAG 0,84 0,91 0,94 NA
Validação da decisão 5
Exemplo de medição válida (AHP)
Prof. Valerio Salomon, 2013
Aeroporto CAI TYO ORD SFO LGW YMX Autovetor DistânciaCairo (CAI) 1 1/3 8 3 3 7 0,65 → 0,26 5.729 0,77 → 0,28
Tóquio (TYO) 1 9 3 3 9 1 → 0,40 7.449 1 → 0,36Chicago (ORD) 1 1/6 1/5 2 0,08 → 0,03 660 0,09 → 0,03
S. Francisco (SFO) 1 1/3 6 0,30 → 0,12 2.732 0,37 → 0,13Londres (LGW) 1 6 0,40 → 0,16 3.658 0,49 → 0,18
Montreal (YMX) 1 0,08 → 0,03 400 0,05 → 0,02
Q = 15m = 0,09G = 0,91
Validação da decisão 6
Exemplo de medição inválida (M-MACBETH)
Prof. Valerio Salomon, 2013
Aeroporto SIN TYO CAI LGW SFO ORD YMX PHL Atratividade DistânciaCingapura (SIN) 0 6 6 6 6 6 6 6 1 10.060 N/A
Cairo (CAI) 0 1.5 2 6 6 6 6 0,71 → 0,22 7.449 0,36Tóquio (TYO) 0 1.5 2 6 6 6 0,67 → 0,21 5.729 0,28
Chicago (ORD) 0 1.5 5.5 6 6 0,62 → 0,19 3.658 0,18S. Francisco (SFO) 0 4 6 6 0,57 → 0,18 2.732 0,13
Londres (LGW) 0 2 6 0,38 → 0,12 660 0,03Montreal (YMX) 0 6 0,29 → 0,09 400 0,02Filadélfia (PHL) 0 0 0 N/A
Q = 28G = 0,67
Validação da decisão 7
Tomada de decisão em grupo (AIJ ou AIP)
Prof. Valerio Salomon, 2013
E1 A B C PrioridadeA 1 1/
33 0,26
B 1 5 0,64C 1 0,10
E2 A B C PrioridadeA 1 5 5 0,70B 1 1/
30,10
C 1 0,20
AIJ A B C PrioridadeA 1 √(5/3) √(15) 0,52B √(3/5) 1 √(5/3) 0,30C √(1/15) √(3/5) 1 0,18
AIP PrioridadeA (26% + 70%)/2 = 0,48B (64% + 10%)/2 = 0,37C (10% + 70%)/2 = 0,15