Vendas com PNL
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A Arte de vender com consistência
Acredito que todas as Universidades poderiam colocar em suas graduações a
matéria de vendas, para ampliar as possibilidades dos novos profissionais e
complementar sua formação.
Ao longo do seu dia algum tipo de venda é feita, de forma consciente ou
inconsciente. Pois, estamos no ambiente profissional o tempo todo, ofertando um
serviço ou um produto.
E, vender é uma forma de utilizar a capacidade de comunicação com
profundidade e com foco, essas duas informações geralmente ficam esquecidas na
formação de pessoas e profissionais .
Muitos tem limitações ou desafios na vida pessoal e profissional, isso se dá
pela ausência de habilidade em vender uma ideia, solução, projeto , sonho ou
produto.
Existe ainda, um preconceito ultrapassado de que "quem vende é vendedor",
e isso é colocado em tom pejorativo. Mas na verdade, quem vende com consistência
é quem acredita no que oferta e tem habilidade para compreender o outro, e isso
está muito longe de ser algo a ser tido como "pejorativo".
A resolução dessa limitação requer coragem, para que primeiro possa
compreender o que se quer vender.
Uma pessoa que só quer tirar pedido, na vida pessoal ou na profissional, está
com os dias contados, pois o cenário atual solicita consistência, respeito, coerência e
credibilidade.
Para vender é importante ter genuíno interesse em compreender o outro,
comunicar-se com as reais demandas da outra parte, por isso que costumo informar
que essa habilidade ajuda a vida a ficar melhor.
Quando há compreensão para reconhecer o que é importante para a outra
pessoa envolvida na situação, é possível abrir oportunidades para ofertar algo
diferente, que atenda uma determinada demanda ou necessidade, e esse processo
chamamos de venda.
Quando um profissional pensa sobre a venda com essa dimensão, entende
que para o seu sucesso essa habilidade é essencial, independente da área, do setor
ou do desafio.
A capacidade de saber perceber as oportunidades para as pessoas envolvidas
em um cenário e apresentar as soluções é uma atitude proativa e empreendedora.
Vender vai além de ofertar um serviço ou produto, vender é ter
comprometimento com o serviço ou com o produto, é ter comprometimento e
respeito com a outra pessoa, é saber ouvir antes de falar.
Como falei, vender é uma habilidade para a vida, quantas vezes você viu um
amigo ser inadequado, por querer vender uma ideia ou um programa, sem dar a
opção para o outro se manifestar?
Muitas pessoas distorcem a venda, pois acreditam que vender é falar, falar e
falar sem fazer a menor conexão, deixando a outra pessoa exausta.
Portanto, a habilidade de vendas é um conjunto de atitudes que quando bem
desenvolvidas estimula bons relacionamentos, bons negócios e boas parcerias.
MÁRCIA DOLORES RESENDE
Diretora e coordenadora de desenvolvimento do Instituto de Thalentos. Atua a mais de 29 anos em desenvolvimento humano, corporativo e
educacional. Responsável pela criação e implantação do método de Coaching Eficaz com
PNL dentro de diversas empresas. Possui certificações Internacionais ICI e ICF – Master Coaching. Psicóloga pela UNG, Consultora em desenvolvimento Humano, Coach com
Especialização em RH, larga experiência em Desenvolvimento e Treinamento Gerencial.
Criadora da metodologia Engenharia da Felicidade.