Novo vírus dos atalhos - Manual de procedimentos

ConteúdoVer se o computador tem o novo vírus dos atalhos........................................................................................................2

Método 1 – vendo a pasta Arranque / Startup............................................................................................................2

Método 2 – ver pelo Forefront Client Security (computadores da escola)..................................................................4

Matando o vírus..............................................................................................................................................................7

Método 1: pelo Forefront Client Security....................................................................................................................7

Método 2: Matando o vírus manualmente.................................................................................................................9

Retirando o vírus do computador.................................................................................................................................10

Retirando o vírus da pen...............................................................................................................................................15

Mostrando a pasta escondida criada pelo vírus contendo o que tínhamos na pen:.............................................15

Eliminando o vírus na pen.....................................................................................................................................16

Ver se o computador tem o novo vírus dos atalhosMétodo 1 – vendo a pasta Arranque / Startup

Parte do vírus está na pasta Arranque / Startup e tem o ícone de um caixote de lixo e tem como nome uma só letra (neste caso “i”):

Método 2 – ver pelo Forefront Client Security (computadores da escola)Abrir o Forefront Client Security pelo ícone que se encontra na barra em baixo. O ícone fica no lado direito da barra. Poderá ter de se carregar lá na seta para cima.

Pode-se abrir também o Forefront pelo botão Iniciar (canto inferior esquerdo)

Matando o vírusMétodo 1: pelo Forefront Client Security

Método 2: Matando o vírus manualmente

taskkill /F /IM msiexec.exe

Repetir o comando até não serem encontrados mais processos.

Retirando o vírus do computadorBotão do lado direito do rato sobre o ícone do vírus no menu de arranque / startup

Carregar na tecla “Alt” para fazer aparecer o menu e escolha “Opções de pastas…”.

Selecionar a opção “Mostrar pastas, unidades e ficheiros ocultos” e retirar a opção “Ocultar ficheiro protegidos do sistema operativo (Recomendado)”.

O nome do ficheiro do vírus varia de computador para computador. Eliminar o vírus e o ícone no arranque:

Nota: o vírus pode estar numa conta do computador (ex: aluno / DT / Professor) e pode não estar noutra conta do computador. Este procedimento só retira o vírus de uma das contas do computador.

Retirando o vírus da penMostrando a pasta escondida criada pelo vírus contendo o que tínhamos na pen:

Abrindo a linha de comandos:

Dar o comando “attrib -h -s /d /s g:*.* “ indicando a letra correta onde se

encontra a pen (neste caso g: )

Aparece uma pasta sem nome:

Eliminando o vírus na penElimine o atalho com o ícone da pen

Entre na pasta vazia:

Elimine o vírus da pen (tem um nome enorme contendo chavetas a abrir e a fechar):

Selecione os ficheiros e pastas e arraste-os para o local onde estavam inicialmente na pen ( para o ícone da pen no lado esquerdo)

No final pode apagar a pasta sem nome