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FATURAMENTO MÉDIO MENSAL
(R$1.000,00)
Fonte:Indicadores Sebrae-SP
98: Crise da Rússia (Selic 43% a.a)
99: Mudança da regime cambial
01: Racionamento de energia
02 : Crise Argentina (Selic 26%a.a)
02: Desemprego 11,7% (IBGE)
SE A ECONOMIA VAI MAL ...
06/2003 Desemprego GSP:
20,3% - Seade 14,5% - IBGE
0
5
10
15
20
25
1998 2003 2007 2010
FATURAMENTO MÉDIO ANUAL
(R$1.000,00)
O QUE ACONTECEU?
7% - ATÉ 1979
2,4% - 1980 – 2003
4% - 2004
7,8% - 2010
5% - MÉDIA DOS PRÓXIMOS ANOS
ÚLTIMOS 10 ANOS: > 16.000.0000 DE EMPREGOS
CHINA : OMC - 2001
NOSSA MELHOR DÉCADA
Brasil: O total de trabalhadores
desempregados caiu 31,4%
entre 2005 e 2010. Fonte:(Ipea; IBGE)
Taxa de desemprego no Brasil: 5,7%.
Nos países ricos: 8,8%
Geração de Empregos 2010: 2,5 milhões
HOJE
Dezembro 2009: 3,38 milhões de empresas
Janeiro 2011 = 4,7 milhões de empresas
Adesão em 2010: 1,2 milhõesFonte: Comitê Gestor
SIMPLES NACIONAL
Baixa renda: 87% da população brasileira
Baixa renda: 57% do poder de compra
Baixa renda: R$ 575 bilhões gastos em 2008
Consumidor de Baixa Renda melhor cliente da MPE
Bônus demográfico
Metade da população brasileira (pea) Poder de consumo superior as classes A e B Carência histórica na dinâmica de consumo
Bônus demográfico
Classe C – “A Nova Classe Média”
FATURAMENTO MPE (em São Paulo)
15 meses consecutivos de aumento da receita real
Dezembro: 2010 = R$ 30,7 bilhões
19,2% > Dezembro 2009
CONCLUSÃO: ECONOMIA SEM CRISE
FAVORECE MPE
81.300.000 – internautas no Brasil81.300.000 – internautas no BrasilDez 2010Dez 2010
5º País em número de conexões 44% da população urbana está conectada 24% dos domicílios estão conectados
Fonte: www.tobeguarany.com
14/02/2011
Internet é o 3º canal de publicidade Em 2012 serão 100 milhões de computadores em uso
TRANSFORMAÇÕES RADICAIS
Comércio eletrônico no Brasil
2008 – R$ 8,2bilhões (30% maior que 2007)
2009 – R$10,6 bilhões (30% maior que 2008)
Fonte: www.tobeguarany.com
14/02/2011
Comércio Eletrônico Comércio Eletrônico
53% se sentem desamparados se não acham os produtos/loja na internet Consumidor compra 200% a mais quando impactados pela internet Harvard Business Review
Banda Larga: investimento público de 13,0 Bilhões
Elevar de 12,0 milhões de domicílios para 40,0 milhões, subsidiados
Impactos Sócioeconômicos da Copa de 2014Ernst & Young Brasil e FGV
Copa 2014
Copa de 2014
Movimento adicional na economia:142,0 bilhões (2010 a 2014) 3,63 milhões de emprego 63,8 bilhões de renda para a população
Impactos Sócioeconômicos da Copa de 2014Ernst & Young Brasil e FGV
Turistas: 5 milhões atuais 7,48 milhões em 2014 8,95 milhões em 2018.
Copa de 2014
Produção de bens e serviços: 112,79 bilhões
Arrecadação Tributária: 18,13 bilhões
ADICIONAIS
Impactos Sócioeconômicos da Copa de 2014Ernst & Young Brasil e FGV
Sebrae-SP :
Brasil em 2015 : 8,8 milhões de MPE´s
1 MPE para cada 24 habitantes. Alemanha = 23 França = 24Reino Unido = 23Itália = 14
R$ 200.000,00 MÁXIMO por mês
Onde se aprende gestão de MPE?
Comercialmente inviável para as Empresas de Consultorias renomadas (não há pesquisas específicas)
Escolas não ensinam (alunos sonham em ser executivos de grande empresa)
MPE não pode pagar (só instituições como o Sebrae contratam)
Comercialmente inviável para os Gurus (são contratados somente por grandes empresas)
Portanto,
Não há P & D em gestão com foco em Pequenos Negócios
Turnover :Objetivo: mensurar a rotatividade dos funcionários (Unidade de medida:%)
Fórmula: {[(quantidade de admissões no mês + quantidade de demissões no mês) / 2] / quantidade de funcionários no mês anterior} x 100
EXEMPLO: Indicadores propostos para MPE:
Pequena Empresa não é MINIATURA
da Grande Empresa ?
Turnover ?
Alcance de metas:
Objetivo: avaliar o resultado das ações direcionadas às equipes de trabalho. A mesma fórmula pode ser usada para determinar os resultados das ações de cada equipe da empresa
Fórmula: quantidade total de metas alcançadas / quantidade total de metas a alcançar x 100 (Unidade de medida: %)
Indicadores propostos para MPE:?
Absenteísmo :
Objetivo: medir a média de dias de faltas de funcionários ao trabalho
Fórmula: Somatória dos dias em que os funcionários estão ausentes do trabalho / número de funcionários (Unidade de medida: dias)
Indicadores propostos para MPE:?
O automóvel é o berço das grandes inovações de gestão, de uma certa forma, a mãe de todas as indústrias .
1900 – 1920 A gestão científica
1908: Henry Ford:
Montagem do Ford “T” = 7.882 operações = 12:20hInovação: 1:20h: O “T” vendeu 15 milhões de unidades
1908: Henry Ford:
949 Operações para pessoas robustas (3.338 homens com força física normal)
Modelo T = 7.882 operações
2.637 podem ser por deficientes sem uma perna, 715 por pessoas sem um braço, 670 por deficientes sem ambas as pernas, 10 por cegos, 2 por pessoas amputadas dos dois braços.
E as demais operações?
1.911: Frederick Winslow Taylor: inventa
“Organização Científica do Trabalho” Objetivo: “aumentar a produtividade e reduzir o “ócio” dos operários“
O “maníaco do cronômetro”
A gestão científica
1913: Harrington Emerson – Define os “12 princípios da eficácia”
1916: Henri Fayol – Propõe mais 2
A gestão científica
1 - Traçar um plano objetivo e bem definido.2- Estabelecer o predomínio do bom senso.3- Manter orientação e supervisão competentes.4- Manter disciplina.5- Manter honestidade nos acordos.6- Manter registros precisos imediatos e adequados.7- Fixar remuneração proporcional ao trabalho.8- Fixar normas para as condições do trabalho.9- Fixar normas para o trabalho.10- Fixar normas para as operações.11- Estabelecer instruções precisas.12- Fixar incentivos eficientes para o maior rendimento 13 – Bondade e14 - Boa vontade com os operários
Nós consultores herdamos:
“Modelos de Diagnóstico”
Desta Gestão Científica
“A gestão por objetivos, garante o rendimento, transformando necessidades objetivas em ambições pessoais. Esta é a verdadeira liberdade. Uma liberdade com lei”.
Peter Ferdinand Drucker (19/11/1909 – 11/11/2005)
Década de 50: Pai da Gestão
Definitivo
Década de 60: A Obsessão do PlanejamentoDécada de 70: Qualidade Japonesa – “a excelência”Década de 80: A reengenharia
TUDO PARA AS GRANDES CORPORAÇÕES
TUDO EM FUNÇÃO DO AMBIENTE DE GRANDES NEGÓCIOS
Década de 90:
A Informática – muda tudo
Década de 90: A Informática – muda tudoCharles Handy (o filósofo da gestão)
Explica a transformação usando a mitologia grega:
As quatro divindades do Olimpo, com suas quatro formas de inteligência:
A gestão Moderna é:Intuitiva – ZeusLógica – Apolo Prática - Atena Relacional - Dionísio
Planejamento Estratégico?Business Plan ?Cash Flow?LAJIDA (EBTIDA) ?
Característica da MPE
Cabe nos olhos Ágil, porém frágil.
AS TÉCNICAS TEM DE SER ADAPTADAS
Adaptar e dar praticidades às técnicasde Gestão das Grandes Empresas
Papel do Consultor de MPE:
Escolas e os Gurus não fazem, pois não é comercialmente viável
Peter Drucker: “Há só uma definição válida do objetivo de um negócio: criar um cliente.”
Exemplo: Plano de Negócio:
Alfred Chandler: Resposta: “quando não é a estratégia que origina a estrutura, o resultado é a ineficiência”
Lição para MPE: Fabricar fraldas já está resolvido, o negócio está em vender
VENDER VENDER
Soluções do Consultor de MPE:
Estratégia para competiçãoEstratégia para competição
Quantidade
Faturamento
Estratégia de Diferenciação Estratégia de custo
CURVA DE PORTER
Estratégia de Diferenciação
Estratégia de custo
TECNOLOGIA E DESIGN
PRODUTIVIDADE, DOMÍNIO DETALHADO DOS CUSTOS
INOVOVAÇÃO
FORÇA DE VENDAS
Preço que compense
Soluções do Consultor de MPE:
Preço de Venda Desejado
Lucro + DF + CV = Preço de Venda
PV imposto pelo mercado Preço de Venda – CV = MC
SOLUÇÃO:
PREÇO MÍNIMO DA EMPRESA
(Base Custo)
XMELHOR PREÇO
QUE O MERCADO ACEITA
PAGAR(Competitividade)
Administrar o conflito
Preço Gerenciado Concorrência
COMO GERENCIAR O PREÇO ?
Competência na Gestão de Custos
Intimidade com o mercado
Volume que valha a penaVENDER
Soluções do Consultor de MPE:
Que ultrapasse o ponto de equilíbrio
Que gere o lucro desejado
Lucro baseado na rentabilidade do investimento
São os indicadores e metas mais importantes da MPE
QUAL VOLUME VALE A PENA ?
volume de vendas para retorno do investimento
Definição racional
Meta de Venda =(Lucro + DF)
Margem Contribuição (%)
Competência na Gestão das Operações
Meta de Lucro
Meta de Custo
Meta de Vendas
ESTRUTURAque façam a empresa funcionar
e SISTEMA DE TRABALHO
Soluções do Consultor de MPE:
“Nenhuma empresa é melhor do que a que seu administrador permite”
Peter Ferdinand Drucker19/11/1909 Viena, Áustria
11/11/2005- Claremont, Califórnia, EUA
O pai da gestão
O dono também precisa de férias !
O dono também pode adoecer !
O dono não é empregado de si mesmo !
O dono deve montar outros negócios
O dono também pode morrer !
COMO ADMINISTRAR UMA ESTRUTURA
Competência na Gestão dos objetivos
Competência na exploração do nicho
“A essência da gestão é tomar providências para que os resultados almejados aconteçam”
Peter Ferdinand Drucker19/11/1909 Viena, Áustria
11/11/2005- Claremont, Califórnia, EUA
O pai da gestão
Desperdício Zero: porque o lucro não vem por acaso
Soluções do Consultor de MPE:
O QUE É DESPERDÍCIO ?O QUE É DESPERDÍCIO ?
“As únicas coisas que evoluem por vontade própria em uma organização são a desordem, o atrito e o mau desempenho.”
Peter Ferdinand Drucker19/11/1909 Viena, Áustria
11/11/2005- Claremont, Califórnia, EUA
