NOSSO FOCO É GERAR MAIS QUE RESULTADO.

É AGREGAR VALOR.

A EMPRESA

Somos uma empresa que oferece serviços estruturados capazes

de atender às necessidades e expectativas de cada organização,

independente do setor de atuação. Os projetos propostos são

elaborados de acordo com a realidade e porte de cada empresa.

O objetivo do trabalho da Zorzal é agregar valor aos processos

da empresa e aos seus clientes, tendo a melhoria dos resultados

como foco principal. Nosso Sistema de Gestão de Qualidade é

auditado e certificado (NBR ISO 9001:2008) pela Fundação

Carlos Alberto Vanzolini/IQNet, para o seguinte escopo:

Prestação de serviço de consultoria, treinamento e auditoria.

MISSÃO

Contribuir para evolução das organizações com a

implementação, manutenção e melhoria dos modelos de

gestão, capacitando pessoas e desenvolvendo planejamento

e projetos a fim de proporcionar melhorias nos seus

resultados, trazendo benefícios e crescimento para a

sociedade, provendo sua sustentabilidade.

Continuamente buscar a elevada satisfação de nossos clientes

e a melhoria dos resultados do nosso negócio, direcionando

nossos esforços e recursos em atender aos requisitos e a

melhoria contínua da eficácia do Sistema de Gestão da

Qualidade promovendo o comprometimento, o

desenvolvimento e a capacitação dos nossos colaboradores e

parceiros, incentivando a criatividade e a iniciativa.

POLÍTICA DA QUALIDADE

GOVERNANÇA CORPORATIVA

O objetivo de se instituir a Governança Corporativa na

empresa é a criação de instrumentos, não só de

monitoramento, mas também de incentivos. O propósito é de

que os executivos de uma organização atuem de forma

sempre alinhada com os interesses do acionista

• Melhoria na relação entre os sócios

• Aumento na transparência da gestão

• Incremento nas sistemáticas de controle e gestão

• Criação de ambiente favorável para o processo sucessório

• Profissionalização da relação acionista x executivo

POR QUE CONTRATAR?

Case: Odontoscan – Governança Corporativa

Dra. Márcia Gabriella – DiretoraClaudio Valadares – Gerente Geral

PROBLEMA

Identificada demanda de crescimento no mercado, tínhamos

receio de crescer, já que nosso modelo de gestão não suportava

um crescimento sem um aumento proporcional das atividades

da alta direção e possível descontrole dos processos. Como

crescer, mantendo a qualidade de vida e melhorando ainda

mais nossos processos e a satisfação dos clientes?

SOLUÇÃO

A Zorzal Consultores & Auditores Associados nos ofereceu a

implementação de um projeto de governança corporativa, que

dentre outras ações, definiu um novo modelo de gestão

descentralizado que nos permite a expansão de nossos

negócios, sem sobrecarga da administração central, além de

contribuir de maneira significativa para o processo de melhoria

contínua da empresa

Além da extinção das restrições operacionais de crescimento da empresa (solução do problema original), destacamos como resultados adicionais uma maior motivação da equipe, devido a possibilidade de ascensão profissional, uma melhoria nos resultados operacionais e maior controle gerencial com um menor esforço da alta direção.

RESULTADO

São Paulo

Tel.: (11) 2626-6248

Rio de Janeiro

Tel.: (21) 3005-4035

Espírito Santo

Tel.: (27) 2104-0815

Minas Gerais

Tel.: (31) 2626-0039

Bahia

Tel.: (71) 2626-2961

Distrito Federal

Tel.: (61) 2626-1239

Paraná

Tel.: (41) 2626-4012

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Zorzal Consultores & Auditores Associados