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Page 1: O papel das ouvidorias nas Redes Sociais

Debate:Papel das Ouvidorias nas Redes Sociais – Desafios e

Oportunidades

Daniel [email protected]

2º 2º Seminário Nacional deSeminário Nacional deREDES SOCIAIS REDES SOCIAIS e e E-GOVE-GOVpara Administração Públicapara Administração Pública

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Convidados Convidados

Paulo Nunes – Ouvidoria Geral do Estado do Ceará

Carla Tângari – Coordenadora da Ouvidoria do TCEMG

e Secretária do CCOR (Colégio dos Corregedores e

Ouvidores do TCs

Américo Michelli –Ouvidoria Geral do Estado de Santa

Catarina;

Paulo Faulstich– representante do Aplicativo Urbotip

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Quais as oportunidades na utilização das redes sociais como

canal de ouvidoria?

Page 4: O papel das ouvidorias nas Redes Sociais

Quais as limitações do uso das redes sociais como canal de

ouvidoria?

Page 5: O papel das ouvidorias nas Redes Sociais

Quais as instituições utilizam e quais não utilizam as redes sociais

como canal de ouvidoria?

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RealizaçãoRealização

CETEM - Centro de Estudos Temáticos de Administração Pública

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OBRIGADO!

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