1 Elaborado para: Sebrae Por: Diferencial Pesquisa de Mercado Setembro de 2010 Projeto Geor Malhas...

Post on 16-Apr-2015

106 views 0 download

Transcript of 1 Elaborado para: Sebrae Por: Diferencial Pesquisa de Mercado Setembro de 2010 Projeto Geor Malhas...

1

Elaborado para: SebraePor: Diferencial Pesquisa de Mercado

Setembro de 2010

Projeto GeorProjeto GeorMalhas de ImbituvaMalhas de Imbituva

- Resultados de T0 - - Resultados de T0 -

2

Sumário

I – Introdução 04

II – Perfil do Público Alvo 14

III – Resultados do Projeto 22

IV – Dados Adicionais Sobre o Público do Projeto 38

3

Dados Técnicos do Projeto

Projeto: Malhas de Imbituva

Gestor do ProjetoGilberto Keserle

Coordenador NacionalFrancisca Pontes de C. Aquino

Coordenador EstadualEdvaldo Pires Correa

Coordenador RegionalJosé Ricardo Castelo Campos

Setor EconômicoTêxtil e Confecções

Capítulo I - Introdução

O Projeto, Objetivos, Resultados Buscados, Metodologia de Coleta

5

Gestão Orientada para Resultados - GEOR

A missão do Sebrae é promover a competitividade e o desenvolvimento sustentável das micro e pequenas empresas.

Esta missão está longe de ser facilmente cumprida, dada a situação em que se encontram as micro e pequenas empresas, caracterizadas pela alta informalidade,

alta mortalidade e baixa competitividade.

A missão do Sebrae é promover a competitividade e o desenvolvimento sustentável das micro e pequenas empresas.

Esta missão está longe de ser facilmente cumprida, dada a situação em que se encontram as micro e pequenas empresas, caracterizadas pela alta informalidade,

alta mortalidade e baixa competitividade.

Alta informalidade:A cada 13 empresas formalizadas no Paraná

há mais 9 empresas que não estão formalizadas.

Alta Mortalidade:

Em 2005 a mortalidade das empresas no Brasil era de 22%. Na região Sul esse

percentual sobe para 23,9% e no Paraná é de 25,2%.

Baixa competitividade:

Apenas 2,4% do total de exportações das empresas

industriais provém das micro e pequenas empresas.

Fonte: Sebrae, IBGE, Ministério do Trabalho (RAIS)

6

Gestão Orientada para Resultados - GEOR

Para enfrentar este desafio, houve a necessidade de reorientar a atuação do Sistema Sebrae para resultados que ampliem a sobrevivência e a

competitividade das micro e pequenas empresas.

Para enfrentar este desafio, houve a necessidade de reorientar a atuação do Sistema Sebrae para resultados que ampliem a sobrevivência e a

competitividade das micro e pequenas empresas.

Esta mudança de orientação passa por demonstrar com clareza os resultados para a sociedade, público alvo da entidade, parceiros, governos e

órgãos de controle externo.

Esta mudança de orientação passa por demonstrar com clareza os resultados para a sociedade, público alvo da entidade, parceiros, governos e

órgãos de controle externo.

Fortalece a necessidade da transformação da estratégia institucional em resultados concretos, a integração de ações e concentração de esforços, a

intensificação de parcerias internas e externas em torno de uma agenda concreta de resultados, e o foco principal deste relatório:

Criar bases consistentes e objetivas de controle e avaliação.

Fortalece a necessidade da transformação da estratégia institucional em resultados concretos, a integração de ações e concentração de esforços, a

intensificação de parcerias internas e externas em torno de uma agenda concreta de resultados, e o foco principal deste relatório:

Criar bases consistentes e objetivas de controle e avaliação.

7

Gestão Orientada para Resultados - GEOR

É uma metodologia de elaboração e gestão de projetos, adotada pelo Sebrae, que utiliza um método de gestão direcionado para transformações no

público-alvo, com foco em resultados finalísticos e intensivos em gerenciamento.

É uma metodologia de elaboração e gestão de projetos, adotada pelo Sebrae, que utiliza um método de gestão direcionado para transformações no

público-alvo, com foco em resultados finalísticos e intensivos em gerenciamento.

O Que é o GEOR

Para concretizar este método é necessário a adoção de sistemas de levantamento de informações e resultados do público que compõe cada um

dos projetos onde há atuação do Sebrae

Para concretizar este método é necessário a adoção de sistemas de levantamento de informações e resultados do público que compõe cada um

dos projetos onde há atuação do Sebrae

Este relatório apresenta informações e resultados de T2 do Projeto APL de Malhas de Imbituva.

Este relatório apresenta informações e resultados de T2 do Projeto APL de Malhas de Imbituva.

8

Malhas de Imbituva

Objetivo Geral do Projeto

O objetivo geral do projeto é resgatar a competitividade das empresas do APL, através da

atualização técnica, da inovação, da profissionalização da gestão empresarial e da

consolidação do APL.

9

Malhas de Imbituva

Foco Estratégico do Projeto

Consolidar o APL de malhas através de uma gestão profissional e efetivação da

governança.

Desenvolver a cultura empresarial e cooperação entre as empresas.

Desenvolver gestão empresarial.

Desenvolvimento de novas tipologias de produtos, baseados em criação, inovação,

tecnologia, focados nas novas demandas do mercado.

10

Malhas de Imbituva

Público Alvo do Projeto

Micro e Pequenas Indústrias Integrantes do APL de Malhas da

cidade de Imbituva – Paraná

11

Malhas de Imbituva

Os resultados para o projeto foram definidos da seguinte forma:

Resultado 1

Ter a imagem do Paraná reconhecida como pólo produtor de moda até 2012.

Resultado 1

Ter a imagem do Paraná reconhecida como pólo produtor de moda até 2012.

Resultados Buscados pelo Projeto

Resultado 2

Aumentar em 10% o grau de competitividade das empresas participantes do projeto com base no Prosperar 2010, 15% em 2011 e 20%

em 2012.

Resultado 2

Aumentar em 10% o grau de competitividade das empresas participantes do projeto com base no Prosperar 2010, 15% em 2011 e 20%

em 2012.

Resultado 3

Aumentar em 10% o faturamento das empresas em 2010, 2011 e 2012.

Resultado 3

Aumentar em 10% o faturamento das empresas em 2010, 2011 e 2012.

Resultado 4

Aumentar em 5% o número de ocupações em 2010, 2011 e 2012.

Resultado 4

Aumentar em 5% o número de ocupações em 2010, 2011 e 2012.

Resultado 5

Ter 100% das empresas de marca própria utilizando laboratórios de criação até 2012.

Resultado 5

Ter 100% das empresas de marca própria utilizando laboratórios de criação até 2012.

12

Malhas de ImbituvaResultados Buscados pelo Projeto

Períodos de Análise

T1Período para qual normalmente são

projetados os resultados do primeiro ano do projeto:

Ano de 2010

T1Período para qual normalmente são

projetados os resultados do primeiro ano do projeto:

Ano de 2010 Este relatório traz os resultados de

T0.

T0Período inicial sobre o qual são estabelecidas as metas de resultados:

Ano de 2009

T0Período inicial sobre o qual são estabelecidas as metas de resultados:

Ano de 2009

T3Período para qual normalmente são

projetados os resultados do terceiro ano do projeto:

Ano de 2012

T3Período para qual normalmente são

projetados os resultados do terceiro ano do projeto:

Ano de 2012

T2Período para qual normalmente são

projetados os resultados do segundo ano do

projeto: Ano de 2011

T2Período para qual normalmente são

projetados os resultados do segundo ano do

projeto: Ano de 2011

13

Metodologia de Coleta e Amostra

Público AlvoPesquisas

respondidasTaxa de Sucesso

36 27 75%

A pesquisa foi realizada através da metodologia quantitativa. Para a coleta de dados foram utilizados questionários estruturados, aplicados por telefone.

A coleta ocorreu entre os dias 30 de junho e 29 de julho de 2010.

Os dados desta pesquisa referem-se a fase T0 do projeto.

Capítulo II – Perfil do Público Alvo

Ano de Fundação da Empresa, Idade, Sexo e Grau de Instrução dos Entrevistados, Tempo como Empresário, Outras Atividades Desenvolvidas e Número de Pessoas que

Trabalham na Empresa

15

Perfil do Público AlvoAno de Fundação das Empresas

Idade média dasEmpresas

13 anos

Base: 27

Mediana: 13 anosMédia Interna*: 13 anos

*Média interna considerando 80% dos casos. Refere-se ao cálculo da média obtida excluindo os valores extremos, sendo 10% dos valores mais altos e 10% dos valores mais baixos.

16

Perfil do Público AlvoIdade dos Entrevistados

Base: 22*

Idade média é de

41 anos

O entrevistado mais velho

possui 55 anos

O entrevistado mais novo

possui 27 anos

Mediana: 42 anosMédia Interna: 41 anos

* Cinco entrevistados não informaram a idade.

17

Feminino74%

Masculino26%

Perfil do Público AlvoGênero dos Entrevistados

Base: 27

18

Perfil do Público AlvoEscolaridade dos Entrevistados

Base: 27

19

Perfil do Público AlvoTempo como Empresário

Base: 26*

Tempo Médio de Atuação no Mercado

12 anosO empresário com maior

tempo de atuação no mercado possui 27 anos

de experiência

O empresário com menor tempo de atuação no

mercado possui 1 ano de experiência

* Um entrevistado não informou há quanto tempo atua no mercado.

Mediana: 12 anosMédia Interna: 12 anos

20

13%

25%29%

21%

13%

Até 50 De 51 a 250 De 251 a 500 De 501 a 1.000 Mais de 1.000

Clientes Atendidos em 2009

Base: 24*

* Empresas que informaram a quantidade de clientes atendidos.

Média de ClientesAtendidos

678Mediana: 425

Média Interna: 512

Perfil do Público Alvo

21

Perfil do Público AlvoOutras Atividades Desenvolvidas

Exercia Alguma Atividade Antes Desta?

Base: 27

Atividades Desenvolvidas

Base: 16*

* Entrevistados que exerciam alguma atividade antes desta.

Capítulo III – Resultados do Projeto

Carteira de Clientes, Novos Produtos, Aumento de Ocupações, Faturamento, Avaliação dos Atributos de Imagem do Sebrae, Utilização dos “Laboratórios”

de Criação

23

Primeiro ResultadoTer a Imagem do Paraná Reconhecida como Pólo Produtos de Moda até 2012.

Resultado não mensurado.

24

Segundo ResultadoAumentar em 10% o Grau de Competitividade das Empresas Participantes do Projeto com Base no Prosperar em 2010, 15% em 2011 e 20% em 2012

Resultado não mensurado.

25

Terceiro ResultadoAumentar em 10% o Faturamento das Empresas em 2010, 2011 e 2012

MedidaFaturamento

Ano 2009 (T0)

Total R$ 5.139.000

Média R$ 214.125

Mediana R$ 127.500

Desvio Padrão R$ 214.605

Mínimo R$ 10.000

Máximo R$ 800.000

Total De Empresas Respondentes* 24

Meta para T1(2010)

R$ 5.652.900

* Empresas que informaram o faturamento em 2009.

26

Terceiro Resultado

Faturamento (em R$)

Meta T1(Ano 2010)

Resultado T0(Ano 2009)

Aumentar em 10% o Faturamento das Empresas em 2010, 2011 e 2012

Meta T2(Ano 2011)

Meta T3(Ano 2012)

27

Distribuição de Frequência das Empresas pelo Faturamento em 2009

Terceiro Resultado

Méd

iaR

$ 2

14.1

25

%de

Em

pres

as

Faturamento (em R$)Base: 24*

* Empresas que informaram o faturamento.

Med

ian

aR

$127

.500

21% 21%

29%25%

4%

Até R$40 mil De R$41 mil aR$100 mil

De R$101 mil aR$200 mil

De R$201 mil aR$600 mil

Mais de R$600 mil

28

Quarto ResultadoAumentar em 5% o Número de Ocupações em 2010, 2011 e 2012

MedidaPessoas Ocupadas

Ano 2009 (T0)

Total 298

Média 11

Mediana 8

Desvio Padrão 9

Mínimo 2

Máximo 35

Total De Empresas Respondentes 27

Meta para T1(2010)

Ter 313 pessoas ocupadas

29

Quarto Resultado

Pessoas Ocupadas

Aumentar em 5% o Número de Ocupações em 2010, 2011 e 2012

Meta T1(Ano 2010)

Resultado T0(Ano 2009)

Meta T2(Ano 2011)

Meta T3(Ano 2012)

30

Med

ian

a8

Méd

ia11

% d

e Em

pres

as

Número de Pessoas OcupadasBase: 27

26%

33%

19%

11% 11%

Até 4 De 5 a 10 De 11 a 16 De 17 a 20 Mais de 20

Quarto ResultadoDistribuição de Frequência das Empresas pelo Número de Pessoas Ocupadas em 2009

31

Quinto ResultadoTer 100% das Empresas da marca Própria Utilizando “Laboratórios” de Criação até 2012

Medida

Utilização de “Laboratórios” de

Criação

Ano 2009 (T0)

Percentual de empresas com marca própria que utilizam laboratório de criação*

22%

Total De Empresas Respondentes 27

* Considerando as empresas que fazem consultoria externa e/ ou possuem estilista próprio

32

Quinto Resultado

Utilização de Laboratórios de Criação

Meta T3(Ano 2012)

Resultado T0(Ano 2009)

Ter 100% das Empresas da marca Própria Utilizando “Laboratórios” de Criação até 2012

33

Resultados Resultado T0

1ºImagem do Paraná Reconhecida como Pólo de Moda

Resultado não mensurado

2º Grau de CompetitividadeResultado não

mensurado

3º Faturamento R$ 5.139.000

4º Número de Ocupações 298

5ºPercentual de Empresas de Marca Própria que Utilizam “Laboratórios” de criação

22%

Resumo dos Resultados

Capítulo IV – Dados Adicionais Sobre o Público do Projeto

Participação de Entidades de Classe ou Atividades Associativas, Realização de Parceiras, Atividades Promovidas, Imagem e Atuação do Sebrae,

Investimentos etc.

35

Informações AdicionaisParticipação de Entidades de Classe ou Atividades Associativas

Todas as empresas afirmaram participar da Associação das Malharias de Imbituva e uma delas também participa da Associação Comercial Industrial e Agrícola de Imbituva.

A Empresa Participa de Entidades de Classe ou Atividades Associativas?

36

Informações Adicionais

Base: 27

Realização de Parceiras

Base: 6*

Com Quem a Empresa Realiza Parcerias?

Em 2009, Sua Empresa ou o Senhor Manteve Parcerias?

* Total de empresas que realizam parcerias, sendo que duas contaram com duas formas de parcerias. Valores expressos em números absolutos.

37

Informações Adicionais

Base: 6*

Realização de Parceiras

Base: 6**

Que Tipo de Parcerias Realizou?

Essas Empresas com as Quais Manteve Parcerias, Pertenciam ao projeto de

Confecção do Qual o Senhor faz Parte?

*Total de empresas que realizam parcerias.

** Total de empresas que realizaram parcerias e informaram as ações realizadas, sendo que uma realizou dois tipos. Valores expressos em números absolutos.

Sim, algumas1 citação

Não2 citações

Sim, todas3 citações

38

Informações AdicionaisAtividades Promovidas pelo Sebrae

Quais Atividades Promovidas pelo Sebrae e pelos Parceiros do Projeto que a Empresa Participou em 2009?

Base: 27

39

Informações AdicionaisInvestimentos

Seu Estabelecimento Realizou Investimento no Ano de 2009?

Base: 27

Qual foi o Investimento Feito no Ano de 2009?

Em Média:

R$ 67.538

Mediana: R$ 60.000

Média Interna: R$ 61.455

Base: 13*

*Empresas que realizaram investimento em 2009. Seis não informaram o valor.

40

Informações Adicionais

Quais Foram as Principais Destinações Destes Investimentos?

Base: 19**Empresas que realizaram investimento em 2009.

Aquisição de Equipamentos

68%

Reformas, melhorias

21%

Ampliação do negócio

16%

Investimentos

Abertura do negócio

5%

41

Novos Produtos

Informações Adicionais

Entre o Rol de Produtos Fabricados por Sua Empresa, em 2009 foi Gerado Algum Novo Produto ou Utilizado Algum Novo Material?

Base: 27

42

Informações Adicionais

Quais Foram os Principais Diferenciais da Empresa em 2009?

Base: 27

Diferenciais da Empresa

43

Base: 24-27

*Média dos atributos.

Informações AdicionaisImagem e Atuação do Sebrae

44

Informações Adicionais

Média Desvio Padrão Mediana Mínimo Máximo

Credibilidade 9,3 1,1 10,0 5,0 10,0

Qualidade De Suporte Técnico 9,3 1,1 10,0 5,0 10,0

Comunicação 9,3 1,3 10,0 5,0 10,0

Liderança De Mercado 9,2 1,1 10,0 5,0 10,0

Qualidade No Atendimento Ao Cliente 9,1 1,2 10,0 5,0 10,0

Qualidade Nas Relações Interpessoais 9,1 1,1 9,0 5,0 10,0

Eficácia Dos Conteúdos Oferecidos 8,9 1,2 9,0 5,0 10,0

Oferta De Produtos 8,8 1,3 9,0 5,0 10,0

Preços Competitivos, Bons Preços 8,3 1,7 9,0 3,0 10,0

Índice de Avaliação dos Atributos de Imagem 9,0 0,2 10,0 3,0 10,0

Base 24-27 24-27 24-27 24-27 24-27

Imagem e Atuação do Sebrae