Post on 09-Apr-2018
8/8/2019 14.00 - Miguel - Apresentação Fetransporte
http://slidepdf.com/reader/full/1400-miguel-apresentacao-fetransporte 1/14
8/8/2019 14.00 - Miguel - Apresentação Fetransporte
http://slidepdf.com/reader/full/1400-miguel-apresentacao-fetransporte 2/14
Processo de Implantação do Sistema de
Gestão Eletrônica do Transcol - GV
8/8/2019 14.00 - Miguel - Apresentação Fetransporte
http://slidepdf.com/reader/full/1400-miguel-apresentacao-fetransporte 3/14
Processo de Implantação do Sistemade Gestão Eletrônica do Transcol - GV
Data: 12/11 (sexta-feira)Local: Auditório 1
Palestrante:
Miguel Sérgio LimaAssessor de Desenvolvimento Organizacional da
Ceturb-Gv
Miguel.sergio@ceturb.es.gov.br
8/8/2019 14.00 - Miguel - Apresentação Fetransporte
http://slidepdf.com/reader/full/1400-miguel-apresentacao-fetransporte 4/14
Processo de Implantação do Sistema de Gestão Eletrônica
do Transcol - GV
Companhia de TransportesCompanhia de Transportes UrbanosUrbanosda Grande Vitda Grande Vitóóriaria -- CeturbCeturb--GvGv
Regime Jurídico: Empresa Pública
Início Operação: 15/05/86
Atividade Principal: Gerenciar oserviço de transporte coletivo naRMGV.
População GV: 1.600.000,00
8/8/2019 14.00 - Miguel - Apresentação Fetransporte
http://slidepdf.com/reader/full/1400-miguel-apresentacao-fetransporte 5/14
Processo de Implantação do Sistema de Gestão
Eletrônica do Transcol - GV
Fundão
Serra
Cariacica
Viana
V.VelhaGuarapari
12 empresas operadoras
1.600 ônibus
600 mil pass/dia útil
16,5 milhões pass/mês
9 milhões de Km/mês
28 linhas troncais
211 linhas alimentadoras
1,71 IPK
2,15 tarifa
6.000.000,00 Subsidio
12 empresas operadoras
1.600 ônibus
600 mil pass/dia útil
16,5 milhões pass/mês
9 milhões de Km/mês
28 linhas troncais 211 linhas alimentadoras
1,71 IPK
2,15 tarifa
6.000.000,00 Subsidio
8/8/2019 14.00 - Miguel - Apresentação Fetransporte
http://slidepdf.com/reader/full/1400-miguel-apresentacao-fetransporte 6/14
Processo de Implantação do Sistema de Gestão
Eletrônica do Transcol - GV
VisãoSer reconhecida pela sociedade pela excelência na
gestão do transporte de pessoas até 2014.
Missão
Gerenciar o transporte coletivo de pessoas,buscando
uma mobilidade eficaz.
8/8/2019 14.00 - Miguel - Apresentação Fetransporte
http://slidepdf.com/reader/full/1400-miguel-apresentacao-fetransporte 7/14
DESAFIOS INICIAIS
Processo de Implantação do Sistema de Gestão
Eletrônica do Transcol – GV
• Sensibilizar os empresários (Foco no Planejamento) ;
• Estimular os Fornecedores a formatar os modelos p/ Transporte
Urbano;
• Decidir sobre Aquisição x Locação;
• Etapas de Implantação x Preparação da Empresa ePermissionários.
8/8/2019 14.00 - Miguel - Apresentação Fetransporte
http://slidepdf.com/reader/full/1400-miguel-apresentacao-fetransporte 8/14
ESTUDOS PRELIMINARES
• Constituição de uma equipe técnica;
• Levantamento de sistemas disponíveis no Mercado;
• Visitas técnicas;
• Termo de referencia versão inicial (premissas básicas);
• Divulgação para avaliação e coleta sugestões;
• Termo de referencia estabilizado, versão 14.
Processo de Implantação do Sistema de Gestão
Eletrônica do Transcol - GV
8/8/2019 14.00 - Miguel - Apresentação Fetransporte
http://slidepdf.com/reader/full/1400-miguel-apresentacao-fetransporte 9/14
PREMISSAS BÁSICAS DO PROJETO
• Atendimento das necessidades dos usuários;
• Banco de Dados para o Planejamento do Sistema;
• Automatizar atividades de gerenciamento da oferta;
• Operação do Sistema de transporte pelas Permissionárias;
• Gestão do Sistema pela Ceturb-GV;
Processo de Implantação do Sistema de Gestão
Eletrônica do Transcol - GV
8/8/2019 14.00 - Miguel - Apresentação Fetransporte
http://slidepdf.com/reader/full/1400-miguel-apresentacao-fetransporte 10/14
Rede de telefoniaRede de telefoniaGSM / GPRSGSM / GPRS
InternetInternet
DatacenterDatacenter
CeturbCeturb--GVGV
InternetInternet
Bay Networks
COTCOT
GERENCIAMENTOGERENCIAMENTO
CETURBCETURB – – GVGV
USUUSUÁÁRIOSRIOS
GPSGPS
UOS
CCO
Processo de Implantação do Sistema de Gestão
Eletrônica do Transcol - GV
8/8/2019 14.00 - Miguel - Apresentação Fetransporte
http://slidepdf.com/reader/full/1400-miguel-apresentacao-fetransporte 11/14
Slide 06Slide 06
Processo de Implantação do Sistema de Gestão
Eletrônica do Transcol - GV
•Disque- Mão na Roda 08000 38 70 77 – Serviço Especial Mão na Roda.
•Disque-CETURB-GV 08000 39 15 17:
•Site da CETURB-GV www.ceturb.es.gov.br: Informações de
itinerários e horários das linhas de ônibus.
ATENDIMENTO AOS USUÁRIOS
8/8/2019 14.00 - Miguel - Apresentação Fetransporte
http://slidepdf.com/reader/full/1400-miguel-apresentacao-fetransporte 12/14
ATENDIMENTO AOS USUÁRIOS
Outras Formas de Relacionamento dos Usuários com a CETURB-GV:
•Reunião semanais com as comunidades;
•Reuniões semestrais com as federações;
•Ceturb Mobile
Processo de Implantação do Sistema de Gestão
Eletrônica do Transcol - GV
8/8/2019 14.00 - Miguel - Apresentação Fetransporte
http://slidepdf.com/reader/full/1400-miguel-apresentacao-fetransporte 13/14
Processo de Implantação do Sistema de Gestão
Eletrônica do Transcol - GV
Acompanhamento dos veículos em circulação;
Localizar o próximo veículo e o horário previsto
para sua chegada;
Identificar as opções de deslocamento;
Tempo estimado de deslocamento;
Pontos de embarque e desembarque;
Horários previstos de passagem;
Consultas ao Quadro Horário e ao itinerário decada Linha.
8/8/2019 14.00 - Miguel - Apresentação Fetransporte
http://slidepdf.com/reader/full/1400-miguel-apresentacao-fetransporte 14/14
Processo de Implantação do Sistema de Gestão
Eletrônica do Transcol - GV
OBRIGADO !
Miguel Sérgio LimaAssessor de Desenvolvimento Organizacional
WWW.ceturb.es.gov.brmiguel.sergio@ceturb.es.gov.br
migqualidade@gmail.com
27- 9849 6427 – 27 – 3232 4562