Desenvolvendo estratégias de varejo

“ O que considerar no planejamento da

área comercial do aeroporto”

Prof. Eduardo Terra Diretor Geral da UBS Escola de Negócios e Vice-Presidente do IBEVAR

2

Conhecer e Entender o Novo Consumidor

3

Lidar com Poder das cinco novas forças

4

Perceber o Mundo das

4 Telas On-Off-On-Off

84% OFF 16% On

27.000 Pessoas Ultima compra Pesquisa: IBM

5

Segmentar o varejo em Experiência x Abastecimento

The Showroomer

6

Lidar com o Omni Channel

7

Adotar Novas Tecnologias

8

Ter Menos Estratégia e mais execução