Post on 29-Jun-2015
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Vamos conversar sobreBem-vindo...
Marketing para academias
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A Holus
Somos uma agência de propaganda e marketing nova, com pessoas novas, com inteligência nova para atender de maneira criativa os diversos empreendedores que fazem o Brasil crescer!
Tibério LemesDiretor de Criação
Jorge SilvaDesenvolvedor Web
Carlos TavaresSocial Media
Bruno SouzaDesenvolvedor Web
Marcoaurélio MoreiraDesigner Gráfico
Érica SaraivaDesigner Gráfico
Larysse TomazAtendimento
Bruna MayaraAdministrativo / Financeiro
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Quem faz a Holus
Bruno Souza
Marcoaurélio Moreira
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Clientes
A maior rede de academias de Minas Gerais A maior rede de academias de Brasília
Trindade/GOGoiânia/GO Uberlândia/MG
Goiânia/GO Goiânia/GOYOGA E BEM ESTAR
Brasília/DF Brasília/DF Salvador/BAGoiânia/GO Goiânia/GO
Goiânia/GO Goiânia/GO Goiânia/GO Goiânia/GO
A C A D E M I A
M VE FIT
Brasília/DF Goiânia/GOGoiânia/GOSOFTWARE E GE TÃOS Inteligência em negócios
Marcas criadas pela Holus
Mas afinal de contas, o que é marketing?
“A meta do marketing é conhecer e entender o consumidor tão bem,que o produto ou serviço se molde a ele e se venda sozinho.”
Peter Drucker
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Os pilares do marketing
-Reduzir custos
-Aumentar Receita
-Aumentar Produtividade
Estratégias de venda e precificação
Otimizando processos
Motivando a equipe (otimizando processos)
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E na academia, é diferente?
Indiscutivelmente, não!
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O mercado de academias está cada vez mais competitivo.
Grandes redes se fortalecem, academias de baixo custo se disseminam!
O que sua academia faz para se manter? E crescer?
Comece pela pergunta...
Estrutura físicaMaquinários
Saúde e qualidade de vidaBem-estarNutriçãoDisposiçãoLongevidadeDiversãoSuperaçãoRESULTADOS
O que a minhaacademia vende?
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A maior parte do mercado, visão linear A menor parte do mercado, visão radial ou abrangenteMar vermelho Mar azul
PrecificaçãoCampanha de vendas
Marketing online
E quais são as estratégias?
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Não desperdice a chance que ele te deu, ele se dispôs sair de casa e ir até a sua academia,50% da venda está feita, os outros 50% é com sua equipe!
Não confunda seu cliente!
MusculaçãoR$ 80,00
PromoçãoMatrícula apenas R$ 35,00
Avaliação físicaR$ 40,00
R$ 100,00R$ 50,00
R$ 50,00
R$ 50,00
NataçãoDanças
LutasSpinning
Novos planos, mais vantagens!
Plano SoloR$ 89,00
10X R$ 106,80Ganhe a matrícula!
10X R$ 118,80R$ 99,00Plano Acq ua
10X R$ 142,80R$ 119,00
Plano Fight
1. Precificação
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Ganhe a matrícula!
Ganhe a matrícula!
Crie um padrão de atendimento pautado na EXCELÊNCIA! Encante...
Expectativa >=<
Expectativa
ExpectativaFábio Saba
Percepção DECEPÇÃO
Indiferença
ENCANTAMENTO
Percepção
Percepção
Sincronize sua equipe!
1. Precificação
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Falecimento
Mudança de endereço
Mudança de relacionamento interpessoal
Razões competitivas
Insatisfação com o produto
Indiferença por parte do proprietário, gerente ou funcionário
1%
3%
5%
9%
14%
68%
Porque se perde um cliente?
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*IHRSA Report 2008
Internet e outros meiosde comunicação, cada vez
mais interativos!Gama de opções: concorrência!
Apenas 1,3% da população brasileira praticamatividade física! O que as academias tem feito deerrado afinal que não trazem e não mantém as
pessoas praticando atividade física?
96% dos alunos insatisfeitosnunca reclamam, cada aluno
com problema conta para mais 10!80% dos novos alunos são indicados
por alunos!
Poder de escolha
Poder de difusão
Poder de influência
Alô! Seu cliente mudou!
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Repetindo: não desperdice a chance que ele te deu, ele se dispôs sair de casa e ir até a suaacademia, 50% da venda está feita, os outros 50% é com sua equipe!Nem preciso falar que o “tour” é de fundamental importância, mas não faça o “tour clientemongol”... Aqui é piscina... aqui é a sala de musculação... aqui é a sala de ginástica...
Saiba exatamente o que está vendendo, demonstre os benefícios, apresente os planoscom confiança, feche a venda, SEMPRE PERGUNTE:“Qual plano fica melhor para você?”, vamos começar hoje mesmo? Não espere maispara ter saúde e qualidade de vida! Vamos criar uma meta? Posso fazer seu cadastro?Qual a forma de pagamento?
É O CLIENTE QUE DECIDE, NÃO VOCÊ!Mas você deve influenciar a decisão dele!
1. Sua equipe conhece o que vende?
O Brinde não deve ser o principal argumento de venda!
2. Campanha de vendas
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Sua academia ainda não está na internet?Que pena, a do seu concorrente já!
E o seu possível aluno já visitou o site dele!
3. Marketing online
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Marketing online é ter um website, e pronto! Redes sociais? Não vende...
E-mail marketing? Pra que isso? Não quero virar “spammer”!
É caro fazer marketing online de resultado =[
OS 3 PIORES MITOS DO MARKETING ONLINE:
Marketing online é ter um website, e pronto! Redes sociais? Não vende...
E-mail marketing? Pra que isso? Não quero virar “spammer”!
Website
24 horas onlineNão tira férias
Não descansa no feriadoNão cobra hora extra
Aproxima, ponto de venda
Interage
Oferece serviços de formarápida e fácil
Demonstra confiança
Imagem profissional
Canal de relacionamentodireto com seu cliente
Novos clientes (canal atual)
Imagem positiva
Boca-a-boca
Disseminação da marca
Fortalecimento da marca
VALOR
VENDA
Chegue até seu cliente
Utilize para dizer o quãoimportante seu aluno épara sua corporação:
Seja bem-vindoSentimos sua falta
Sua avaliação física é amanhãPromoções
AvisosNovidades
Redes SociaisE-mail
marketing
3. Marketing online
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Ainda quer ficar de fora desse universo?
3. Marketing online
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50,7 milhõesde pessoas
acessam a internetno Brasil
38%diariamente
45%possuem
acesso viabanda larga
10%4 a 6 vezespor semana
87%semanalmente
foram movimentadosem 2012 através
de comércioeletrônico
22 bilhõesR$
69hmédia/mês
Você pode fazer o que quiser! Você pode!
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Vamos fazer juntos?
Muito obrigado!
Tibério Lemes(62) 8256.4243
tiberio@holusmarketing.com.br
Dalai Lama
“Seja a mudança quevocê quer ver no mundo!”
“