Análises e transmissão das informações

1.

Enquadramento

2.

Análises e Gráficos

3.

E daí?

1.

Enquadramento

2.

Análises e Gráficos

3.

E daí?

Qual é o objetivo da análise?

A

C

B B Facilitar escolha entre opções possíveis

A

C

B Criar alternativas

Exploratória ou investigativa

Outro ?

5W2H

• What? > O quê? • Who? > Quem? • When? > Quando? • Where? > Onde? • Why? > Por quê? • How? > Como? • How much? > Quanto?

1.

Enquadramento

2.

Análises e Gráficos

3.

E daí?

Visual thinking

Fonte: Dan Roam – The Back of the napkin

Olhar/Ver

Coletar informações e escanear

• O que existe? Existe muito disso? O que não existe?

• O quão longe consigo ver? Quais são os limites do que consigo ver?

• O que eu reconheço

logo de cara e o que me surpreende?

• Era isso que eu esperava ver? Consigo compreender

rapidamente ou preciso de mais um tempo?

Fonte: Dan Roam – The Back of the napkin

Enxergar

Selecionar e agrupar informações

• Eu conheço o que estou vendo? Já tinha visto isso antes?

• Existe algum padrão emergindo? Algo em particular salta aos olhos?

• O que eu posso extrair

do que estou vendo – padrões, prioridades, interações – que me ajude a trazer sentido para o contexto e a

tomar melhores decisões?

• Eu tenho informações suficientes ou voltar às fases anteriores? Fonte: Dan Roam – The Back of the napkin

Imaginar

Enxergar o que não está lá

• Aonde eu já vi isso antes? Eu posso fazer analogias com coisas

que já vi no passado? • Existem melhores

maneiras de configurar os padrões? Posso reorganizá-los para

fazer mais sentido? • Posso manipular os

padrões para que algo que estava invisível surja?

• Existe alguma relação escondida entre tudo que estou vendo? Posso usar essa relação para organizar as

informações? Fonte: Dan Roam – The Back of the napkin

Mostrar

Tornar tudo claro

• De tudo que eu imaginei, quais são as três coisas mais

importantes para mim e para a minha audiência?

• Qual é a melhor forma de transmitir

visualmente minha ideia?

• O que estou mostrando ainda faz sentido?

• Explique o que você vê

e então pergunte para a sua audiência se também é o que eles enxergam ou se ele vêem algo dferente.

Fonte: Dan Roam – The Back of the napkin

Olhar/Ver

Coletar informações e escanear

• O que existe? Existe muito disso? O que não existe?

• O quão longe consigo ver? Quais são os limites do que consigo ver?

• O que eu reconheço

logo de cara e o que me surpreende?

• Era isso que eu esperava ver? Consigo compreender

rapidamente ou preciso de mais um tempo?

Mostrar

Tornar tudo claro

• De tudo que eu imaginei, quais são as três coisas mais

importantes para mim e para a minha audiência?

• Qual é a melhor forma de transmitir

visualmente minha ideia?

• O que estou mostrando ainda faz sentido?

• Explique o que você vê

e então pergunte para a sua audiência se também é o que eles enxergam ou se ele vêem algo dferente.

Imaginar

Enxergar o que não está lá

• Aonde eu já vi isso antes? Eu posso fazer analogias com coisas

que já vi no passado? • Existem melhores

maneiras de configurar os padrões? Posso reorganizá-los para

fazer mais sentido? • Posso manipular os

padrões para que algo que estava invisível surja?

• Existe alguma relação escondida entre tudo que estou vendo? Posso usar essa relação para organizar as

informações?

Enxergar

Selecionar e agrupar informações

• Eu conheço o que estou vendo? Já tinha visto isso antes?

• Existe algum padrão emergindo? Algo em particular salta aos olhos?

• O que eu posso extrair

do que estou vendo – padrões, prioridades, interações – que me ajude a trazer sentido para o contexto e a

tomar melhores decisões?

• Eu tenho informações suficientes ou voltar às fases anteriores? Fonte: Dan Roam – The Back of the napkin

Fonte: Dan Roam – The Back of the napkin

Fonte: Dan Roam – The Back of the napkin

Fonte: Dan Roam – The Back of the napkin

Quem/O quê?

Quanto?

Onde?

Quando?

Como?

Por quê?

Fonte: Dan Roam – The Back of the napkin

Quem/O quê?

Quanto?

Onde?

Quando?

Como?

Por quê?

Imagem

Gráfico

Mapa

Linha do tempo

Fluxograma

Exibição com

muitas variáveis

Quanto? Quando? Série Temporal

Quanto? Como? Cadeia de Valor

Fonte: Dan Roam – The Back of the napkin

Fonte: Dan Roam – The Back of the napkin

Simples Qualitativo Visão Individual Mudança

Elaborado Quantitativo Execução Comparação Situação

atual

Fonte: Dan Roam – The Back of the napkin

SQVID - http://bit.do/napkinsqvid

6X6 - http://bit.do/napkin6x6

Outras análises e exibições comuns

Planejado Realizado Δ abs Δ %

Nononono

Nononono

Nononono

Nononono

Nononono

Nononono

Nononono

Nononono

Nononono

Nononono

Interno

Externo

Forças

Oportunidades

Fraquezas

Ameaças

Variável 1

Variável 2

Tipo 1 Tipo 2

Tipo 3 Tipo 4

Efeito

Causa Causa Causa

Causa Causa Causa

Sub Causa

Sub Causa

Sub Causa

1.

Enquadramento

2.

Análises e Gráficos

3.

E daí?

Análise

≠ Relatório/Material Final

#1 Seja Relevante

Nem informação demais, nem de menos

#2 Esclareça suas premissas

Não há problema em trabalhar com inferências, apenas esclareça os critérios

usados.

#3 Facilite comparações

Inclua sempre média de mercado, me´dia histórica, ou outro dado que faça sentido e

esteja disponível.

#4 Pense em resultado para o negócio

Não termine sua análise reportando os dados, projete as consequências e oportunidades para o negócio.

Relembrando...

1. Determine o objetivo

2. Colha as

informações

3. Trabalhe as informações

5. Refine com “e daí”?

4. Prepare o material

Obrigada! ;)

Leitura extra recomendada: http://avinashbrasil.blogspot.com.br/2015/11/contar-historias-de-forma-excelente-com.html