Auto-gestão, negócios e produtividade - Agile Floripa 2016

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Auto-gestão, negócios e produtividade

Victor Hugo Germanowww.lambda3.com.br

http://www.flickr.com/photos/poptech/4911482456

Qual será o futuro da gestão nas empresas?

Como responder ao mercado mais rapidamente?

Como criar uma empresa mais humana e

retentora de talentos?

Como ultrapassar barreiras em performance, inovação e

crescimento?

"Contratamos operários porque precisamos de seus braços e pernas, pena que eles têm que trazer a cabeça junto"

Henry Ford

Você precisa controlar as pessoas!

Gestão = Controle

Repetição

Ordem

Obediência

Disciplina

Plano

Criação de Valor

Tempo

Dinâmica

Formal

http://www.slideshare.net/npflaeging/why-management-is-quackery-keynote-by-niels-pflaeging-at-villingenschwenningend

Criação de Valor

Tempo

Dinâmica

Formal

http://www.slideshare.net/npflaeging/why-management-is-quackery-keynote-by-niels-pflaeging-at-villingenschwenningend

Mercados Locais

Criação de Valor

Tempo

Dinâmica

Formal

http://www.slideshare.net/npflaeging/why-management-is-quackery-keynote-by-niels-pflaeging-at-villingenschwenningend

1850/1900

Indústria Taylorista

Mercados Locais

Criação de Valor

Tempo

Dinâmica

Formal

A Banheira de Taylor

1970/80

Mercados Globais

http://www.slideshare.net/npflaeging/why-management-is-quackery-keynote-by-niels-pflaeging-at-villingenschwenningend

1850/1900

Indústria Taylorista

Mercados Locais

Alta Competitividade

Alta Customização

Baixo Custo de Produção

Mercados Globais

Alta Conectividade

Análise Massiva de Dados

Sua empresa morrerá!

"O trabalho é cada vez mais realizado por

pessoas com educação superior, que contribuem com seus conhecimentos

e que trabalham com suas mentes"

— Peter Drucker

"Tem algo muito estranho com o mundo"

Egito

Ucrânia

UcrâniaFrança

Venezuela

Brasil

Transparência

Liberdade

Participação no processo

Político

70%Dos empregados não estão engajados em seu trabalho

http://www.gallup.com/services/176708/state-american-workplace.aspx

70%Dos empregados não estão engajados em seu trabalho

http://www.gallup.com/services/176708/state-american-workplace.aspx

2,5x Menos Lucrativas

10x Mais licenças Médicas

Turnover 48% maior

30% Menos Produtivas

Como se preparar?

1: autonomia

2: participação

3: transparência

Complexidade

Complexidade

VUCAVolátil, Incerta, Complexa, Ambígua

VUCA

Complexidade

http://complexityacademy.io/vuca/

VUCA

Complexidade

http://complexityacademy.io/vuca/

VolátilMudança é Constante Necessita Adaptação

Espera Visão Clara Comunicação Efetiva

Visão

VUCA

Complexidade

http://complexityacademy.io/vuca/

VolátilMudança é Constante Necessita Adaptação

Espera Visão Clara Comunicação Efetiva

Visão

IncertoCondições Incertas

Infinitas variáveis para análise

Experimentos Análise de dados

Entendimento

VUCA

Complexidade

http://complexityacademy.io/vuca/

VolátilMudança é Constante Necessita Adaptação

Espera Visão Clara Comunicação Efetiva

Visão

IncertoCondições Incertas

Infinitas variáveis para análise

Experimentos Análise de dados

Entendimento

Complexo

Relações não Lineares Intervenção Direta diminuída

Criar contextos favoráveis

Clareza

VUCA

Complexidade

http://complexityacademy.io/vuca/

VolátilMudança é Constante Necessita Adaptação

Espera Visão Clara Comunicação Efetiva

Visão

IncertoCondições Incertas

Infinitas variáveis para análise

Experimentos Análise de dados

Entendimento

Complexo

Relações não Lineares Intervenção Direta diminuída

Criar contextos favoráveis

Clareza

Ambíguo

Baixa relação causa-efeito Múltiplas Interpretações

Dirigido ao Contexto

Agilidade

Qual o papel do líder?

Complexo Complicado

Caótico Simples

Cynefin

http://www.slideshare.net/provaglio/leading-62235170

Complexo Complicado

Caótico Simples

Cynefin

Visionário

Coach

Carismático

SábioExpert

Role Model

Ditador

Herói

Maternal

Laissez-faire

http://www.slideshare.net/provaglio/leading-62235170

Time

Feedback Loop

Entrada Saída

Contexto de Atuação

Time

Feedback Loop

Entrada Saída

Contexto de Atuação

MétricasRestrições

Valores

Métricas

Métricas

POTÁVEL?

ESGOTO?

Diagnós(coX Valor

É Real?

É Real?

É Real?

Estamoschegandolá?

É Real?

Estamoschegandolá?

Fórmula da Eficácia

minimizar o tempo entre a hipótese e sua

validação

http://softwarezen.me/

hipótese validação

? !min(t)

Fórmula da Eficácia

? !min(t)

minimizar o tempo entre a hipótese e sua

validação

hipótese validação

Diagnóstico

Valor

ValorDiagnós(co

Tendência de Builds

Qualidade de Código

Análise Estática

CFD

Lead Time

Cycle Time

Custo Médio / Demanda

Cost of Delay

One Metric that Matters

Net Promoter Score

Net Promoted Value

EmpoderamentoResponsabilidade

InformaçãoRecursos

Autoridade

80.000 Empregados Faturamento: US$ 29 bilhões

RH ADM

INFRA

Como agir em uma transformação organizacional?

Processos

Estruturas

Qualquer transformação organizacional é uma mudança emergente do sistema humano

http://www.slideshare.net/HendrikEsser/is-there-a-best-practice-for-an-agile-transformation-no-so-what-now

Como influenciar um sistema humano?

http://www.slideshare.net/HendrikEsser/is-there-a-best-practice-for-an-agile-transformation-no-so-what-now

Como influenciar um sistema humano?

http://www.slideshare.net/HendrikEsser/is-there-a-best-practice-for-an-agile-transformation-no-so-what-now

Estruturas

Processos

Como influenciar um sistema humano?

http://www.slideshare.net/HendrikEsser/is-there-a-best-practice-for-an-agile-transformation-no-so-what-now

Estruturas

Processos

Capacidades

Comportamentos

Como influenciar um sistema humano?

http://www.slideshare.net/HendrikEsser/is-there-a-best-practice-for-an-agile-transformation-no-so-what-now

Estruturas

Processos

Capacidades

Comportamentos

Sistema Humano de Ação

http://www.slideshare.net/HendrikEsser/is-there-a-best-practice-for-an-agile-transformation-no-so-what-now

estado desejado

ouproblema

Sistema Humano de Ação

http://www.slideshare.net/HendrikEsser/is-there-a-best-practice-for-an-agile-transformation-no-so-what-now

estado desejado

ouproblema

Sistema Humano de Ação

Comportamentos

Paradigma/Atitude Valores Necessidades

http://www.slideshare.net/HendrikEsser/is-there-a-best-practice-for-an-agile-transformation-no-so-what-now

estado desejado

ouproblema

Sistema Humano de Ação

Comportamentos

Paradigma/Atitude Valores Necessidades

Capacidades

Competência Habilidades

# pessoas Talentos ocultos

http://www.slideshare.net/HendrikEsser/is-there-a-best-practice-for-an-agile-transformation-no-so-what-now

estado desejado

ouproblema

Sistema Humano de Ação

Comportamentos

Paradigma/Atitude Valores Necessidades

Capacidades

Competência Habilidades

# pessoas Talentos ocultos

Estruturas

Organização Governança Compensação Papéis Redes informais

http://www.slideshare.net/HendrikEsser/is-there-a-best-practice-for-an-agile-transformation-no-so-what-now

estado desejado

ouproblema

Sistema Humano de Ação

Comportamentos

Paradigma/Atitude Valores Necessidades

Capacidades

Competência Habilidades

# pessoas Talentos ocultos

Processos

Processos Práticas

Ferramentas Hábitos

Estruturas

Organização Governança Compensação Papéis Redes informais

http://www.slideshare.net/HendrikEsser/is-there-a-best-practice-for-an-agile-transformation-no-so-what-now

Hierárquico? Democrático?

Não Importa!O contexto deve guiar o trabalho

Sociocracia

Aceita a Hierarquia

Feedback Loop

Comitês de Consentimento

Políticas x Execução

http://sociocracy30.org/

US$3 Bilhões anuais

Nenhuma Hierarquia Formal

400 Funcionários

Plano de Saúde Holanda

8,500 Empregados

Metalúrgica França

500 Empregados

HidráulicaGlobal

900 Empregados

AlimentosGlobal

3700 Empregados

https://leanpub.com/timesautogerenciaveis

"Os tempos mudaram. Transparência, Responsabilidade e Informação são as ferramentas do futuro da Gestão. Colaboração extrema no processo gerencial será o principal fator transformador das empresas altamente produtivas.

Sua empresa tem uma escolha: se preparar para um mundo altamente competitivo e conectado, que clama por novos modelos de gestão e produtividade, ou ficar para trás."

Obrigado!

www.lambda3.com.br

@victorhg