Case fan-page Condor

Post on 06-Jul-2015

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O Condor, a maior rede de supermercados do Paraná, não tinha nenhum canal de relacionamento online e nem relevância nesse meio. Com o crescimento exponencial do uso das redes sociais em todas as regiões e classes sociais do país era obrigatório a construção da presença digital da marca.

Transcript of Case fan-page Condor

f a n p a g e

Em novEmbro dE 2011, a fan pagE do Condor,

a maior rEdE dE supErmErCados do paraná, tinha apEnas

CEnário

Como transformar o faCEbook

Em um Canal rElEvantE?

dEsafio

para alCançar o objEtivo, dividimos

o planEjamEnto Em 3 Etapas:

planEjamEnto

alavanCagEmdE fÃs

rElaCionamEntoE EngajamEnto

rElEvÂnCia

para Conquistar sEguidorEs, promovEmos

açõEs Em datas EstratégiCas:

alavanCagEm dE fÃs

DIA DAS MÃES

DIA DOS PAIS

NATAL PÁSCOA

DIA DOS NAMORADOS

Além de Ações integrAdAs com cAmpAnhAs

de vArejo do condor.

alavanCagEm dE fÃs

para potEnCializar Essas açõEs, foi implEmEntado um plano dE mídia

soCial sEgmEntado apEnas para CidadEs ondE o Condor possui lojas.

alavanCagEm dE fÃs

atraindo um pErfil dE usuários onlinE

muito sEmElhantE ao públiCo das lojas.

29

pErfil dos fÃs

rElaCionamEnto E EngajamEnto

Com a audiênCia dEfinida, dEfinimos um plano

dE ContEúdo pautado nos 4 pilarEs da marCa:

$ $Fa

milia

parana

preço

s

b aix

os

econo mia

rElaCionamEnto E EngajamEnto

organizadas Em 10 ContEúdos Editoriais:

Datas comemorativas não convencionais

Alimentação

Limpeza

Decoração

Sustentabilidade

Entretenimento

Família Feliz

Paraná

Varejo

Conteúdo Interativo

rElaCionamEnto E EngajamEnto

para Consolidarmos EssE rElaCionamEnto,

planEjamos uma açÃo inovadora Com um dEsafio:

trAnsformArrelAcionAmento

em negócio

rElaCionamEnto E EngajamEnto

EntÃo lançamos o

sendo pioneiro nA vendA online por meio do fAcebook.

o rEsultado dEssas açõEs nos trouxEo EngajamEnto Com a marCa nas rEdEs soCiais,transformando a fan pagE do Condor na prinCipal plataforma dE ComuniCaçÃo da marCa, Contribuindo para o suCEsso das Campanhas.

EngajamEnto

famílias Condor

Condor 40 anos,

40 Carros

Com o EngajamEnto nECEssário, pudEmos iniCiar uma nova fasE na ComuniCaçÃo intEgrada Com a Campanha dE lançamEnto outono invErno Condor.

intEgratEd brandEd ContEnt

Em pouCo tEmpo a fan pagE do Condor

saiu dE 380 para 123.000 sEguidorEs,

atingindo mAis de 17.000.000pEssoas E gErando uma média dE 40.000

visitas mEnsais ao sitE do Condor.

rEsultado

rEsultado

AudiênciA + relAcionAmento + engAjAmento

Em

relevânciA

Com isso, ConvErtEmos

WWW.faCEbook.Com/rEdECondor