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Gestão de TI

Governança Corporativa e Governança de Tecnologia da Informação

Íthalo Bruno

SUMÁRIO 2

Cenário da Gestão Empresarial

Governança Corporativa

O Papel da Tecnologia da Informação (TI) Dentro

da Governança de Corporativa

Conclusão

Cenário da Gestão

Empresarial 3

O ambiente empresarial possui estruturas de

gestão com cinco atores distintos:

Proprietários

Gestores

Área Operacional

Clientes

Mercado

Proprietários 4

Rateio dos lucros da empresa;

Definições dos planos estratégicos que envolvam

decisões de investimento;

Análises de mercado para traçar o futuro da

empresa.

Cenário da Gestão Empresarial

Gestores 5

Garantir que os desejos e expectativas dos

proprietários sejam colocados em prática pela

área operacional.

Cenário da Gestão Empresarial

Área Operacional 6

Responsáveis por colocar em prática os objetivos

da empresa.

Participam da geração de um produto ou

fornecimento de um serviço.

Cenário da Gestão Empresarial

Cliente 7

Usufrui dos produtos ou serviços fornecidos.

Suas necessidades influenciam diretamente a

geração do produto ou serviço.

Este ciclo terá como resultado ganhos e perdas

financeiras para a empresa.

Cenário da Gestão Empresarial

Cenário da Gestão

Empresarial 8

Qualquer empresa possui esses cinco atores em seu

cenário corporativo.

Pequenas e médias empresas;

Médias e grandes empresas de capital aberto ou

fechado;

Empresas estatais.

Problemas Enfrentados 9

Planejamento estratégico deve ser realizado

levando a capacidade operacional e produtiva da

empresa.

Estipular metas e resultados possíveis.

Falhas ou omissões

Cenário da Gestão Empresarial

Problemas Enfrentados 10

Falta de definição clara de responsabilidade em casos de falhas ou omissões intencionais ou não.

Gestão de riscos fraca.

Processos empresariais desalinhados com os objetivos estratégicos.

Produtos ou serviços gerados sem qualidade ou em descordo com alguma lei ou regulamentação vigente.

Cenário da Gestão Empresarial

Governança Corporativa 11

Originária no mercado financeiro mundial com o

intuito de priorizar a transparência na gestão

empresarial.

Boas práticas de gestão.

Esforços para minimizar o problema de conflito de

interesses entre gestores e proprietários das empresas.

Governança Corporativa 12

O objetivo da governança corporativa é criar

mecanismos eficientes de gestão, monitoramento e

controle.

Transparência na prestação de contas entre

acionistas, conselho de administração, diretorias,

auditorias independentes, conselhos fiscais e

governo.

Governança Corporativa 13

Ganhou força nos últimos dez anos e foi

impulsionado por escândalos financeiros envolvendo

grandes empresas multinacionais.

No Brasil, surgiu devido à necessidade de atrair

capital e fontes de investimentos externos.

O Papel da Tecnologia da Informação (TI)

Dentro da Governança Corporativa 14

Cada vez mais as empresas estão extraindo

funcionalidades da Tecnologia da Informação para

suportar os seus objetivos de negócio.

O Papel da Tecnologia da Informação (TI)

Dentro da Governança Corporativa 15

O gerenciamento dos serviços de TI proporcionará

recomendações e práticas para atender aos

requisitos de Governança Corporativa.

O Papel da Tecnologia da Informação (TI)

Dentro da Governança Corporativa 16

A Governança de TI possui duas justificativas ou

linhas de ação:

Propiciar insumos para o atendimento das

especificações de Governança Corporativa.

Melhoria dos processos de Gestão de TI.

O Papel da Tecnologia da Informação (TI)

Dentro da Governança Corporativa 17

Atualmente está disponível no mercado a norma ISO/IEC 38500;

Oferece princípios para orientar os gestores das organizações sobre o uso aceitável da TI dentro das organizações.

Possui seis princípios essenciais: Responsabilidade

Estratégia

Aquisição

Performance

Conformidade

Comportamento humano.

Conclusão 18

Quais tipos de empresa devem implementar a

governança corporativa? Que atividades a

governança corporativa estimula?

Conclusão 19

Quais tipos de empresa devem implementar a

governança corporativa? Que atividades a

governança corporativa estimula?

Qualquer empresa, independente do tipo e porte.

Um planejamento estratégico bem definido.

Processos operacionais alinhados ao plano estratégico.

Conclusão 20

Quais são os problemas enfrentados pelas

empresas que não utilizam a governança

corporativa?

Conclusão 21

Quais são os problemas enfrentados pelas empresas que não utilizam a governança corporativa?

Planos estratégicos feitos sem levar em consideração a

capacidade produtiva da empresa.

Falhas ou omissões na gestão da empresa causadas por má gestão ou falta de capacidade gerencial por parte dos gestores.

Conclusão 22

Indefinição de responsabilidades.

Falta de gestão de risco para identificar os impactos das

decisões no negócio.

Processos empresariais desalinhados com os objetivos da

empresa.

Geração de produtos ou serviços sem qualidade.

Conclusão 23

Qual o objetivo da governança corporativa?

Conclusão 24

Qual o objetivo da governança corporativa?

Criar mecanismos eficientes de gestão, monitoramento e

controle para garantir que as decisões dos executivos e os

processos empresariais estejam alinhados com os interesses

dos proprietários ou acionistas

Conclusão 25

A Governança Corporativa depende dos recursos

de TI para ser eficiente?

Conclusão 26

A Governança Corporativa depende dos recursos

de TI para ser eficiente?

Se a Governança corporativa não dispuser de mecanismos

de gerenciamento dos recursos de TI que são responsáveis

pela geração, tratamento e disponibilização de informação,

ela não poderá ser eficiente.

Conclusão 27

O gerenciamento dos serviços de TI proporciona

recomendações e práticas para atender aos

requisitos da Governança Corporativa.

Conclusão 28

Governança de TI foi o nome atribuído às

atividade de Gestão de TI realizadas para

garantir o alinhamento entre a TI e as iniciativas de

Governança Corporativa.