Post on 13-Jun-2015
MOBILE MARKETING
@LEOXAVIER GRUPO PONTOMOBI
PANORAMA MERCADO BR
IAB MEDIA 2011
BRASÍLIA 25.AGO.2011
PESQUISA #MOBILIZE CONSUMIDOR MÓVEL 2011 ESTUDO REALIZADO PELA W/MCCANN E GRUPO.MOBI COM PESQUISA REALIZADA PELO INSTITUTO IPSOS MEDIACT
Amostra
• Pesquisa quantitativa online • 1000 entrevistas no total • Homens e mulheres, residentes no Brasil • Idade entre 14 e 59 anos • Entrevistas nas 7 principais centros urbanos
(Rio de Janeiro, São Paulo, Belo Horizonte, Porto Alegre, Brasília, Salvador, Curitiba, Fortaleza, Recife e Manaus)
• Classes ABC • 100% possuidores de celular • Data do campo: Fevereiro de 2011
um mercado em rápida evolução
Smartphones
• O smartphone atingiu a massa.
• Quase 1/3 dos internautas (30.3%) são proprietários de smartphones.
• Isso significa que temos aproximadamente 20 milhões de smartphones no Brasil.
Percepção e realidade: Você diria que tem um smartphone ou celular convencional?
• Parte impulsionada pela entrada dos aparelhos “genéricos” e parte pelo lançamento de celulares de marca com funções avançadas, se criou uma linha tênue entre aparelhos convencionais e smartphones
Base: toda a amostra
Você diria que seu telefone celular é:
Base: toda a amostra
Boa penetração, inclusive na classe
C.
40.5% da classe C pretende trocar de aparelho nos proximos 6 meses ou menos
As principais marcas de smartphone no brasil
• Estudo retrata base ativa e legada
• Nokia continua líder no mercado Br
• Em market share, o iPhone já desponta como uma das maiores plataformas de smartphone no Brasil
• O “grey market” cresce fortemente
Base: entrevistados proprietários de smartphone
internet móvel
Você acessa a internet pelo celular?
• 40.8% já acessa a internet através do celular
• Isso representa mais de 30 milhões de pessoas
• A internet móvel tem números superiores aos que a internet “tradicional” apresentava no começo de 2008.
Base: toda a amostra
Você acessa a internet pelo celular?
Base: toda a amostra
Device não é barreira de acesso
Você acessa a internet pelo 3G?
• 47% destes já usam a banda larga móvel (3G)
• Anatel divulgou que há 21,6 milhões de celulares 3G ativos no Brasil
• Projeção para 2014 são 106 milhões de celulares 3G e 6 milhões de 4G no país
Base: entrevistados que acessam a internet através do aparelho celular
A pergunta deixa de ser: ‘O que faremos no mobile?’ E passa a ser: ‘Como os pontos de contato móveis irão nos ajudar nos nossos objetivos de negócio?’
• Porque há milhões de internautas móveis e 3G cresce exponencialmente
• Porque só o celular permite interações como: click-to-call, click-to-sms, geolocalização, download de conteúdos (cupons de desconto) e viralização imediata
• Porque há cada vez mais devices pensados para mobile web: tela grande, bom navegador
• Porque experiência e momento do usuário são especificos
• Porque maior parte dos planos de dados são limitados por velocidade e cobrados por volume de dados (custo Kbs)
Por que ter um site para dispositivos móveis?
O QUE ALGUMAS EMPRESAS TÊM FEITO?
MTV E CLIMATEMPO
MOVIDA E PÃO DE ACÚCAR DELIVERY
CYRELA E EVEN
NIKE E DOVE
DINERS CLUB E OI PAGGO
aplicativos e jogos
Você costuma baixar/fazer download de aplicativos específicos em seu smartphone?
• 64% dos proprietários de smartphone que acessam a internet baixam aplicativos.
Base: entrevistados que acessam a internet através do aparelho celular e são proprietários de smartphone
Você costuma baixar/fazer download de aplicativos específicos em seu smartphone?
Base: entrevistados que acessam a internet através do aparelho celular e são proprietários de smartphone
Você costuma baixar/fazer download de aplicativos específicos em seu smartphone?
Base: entrevistados que acessam a internet através do aparelho celular e são proprietários de smartphone
Qual é a divisão de jogos/outros aplicativos que você baixa por mês?
• 57% dos novos aplicativos instalados por mês também são jogos, com:
• Média de 12 jogos por mês • Média de 9 apps não jogos por mês
Base: proprietários de smartphone que baixam aplicativos
Qual é a divisão de jogos/outros aplicativos atualmente instalados no seu smartphone?
• Apesar de serem mais baixados, os jogos são os que menos permanecem instalados
• Decisão estratégica de campanha: time saver ou time killer
Base: proprietários de smartphone que baixam aplicativos
APPS TIME SAVER
APPS TIME KILLER
redes sociais
Penetração de redes sociais via celular
Base: toda a amostra Base: entrevistados que acessam a internet através do aparelho celular
Base Total Entre Mobinautas
Base: entrevistados que acessam a internet através do aparelho celular
QUAIS DOS SITES/PORTAIS ABAIXO VOCÊ ACESSA REGULARMENTE DE SEU CELULAR?
Todos A B C
Google 68,1% 83,8% 68,6% 55,3%
Orkut 49,4% 43,2% 48,4% 56,4%
Facebook 46,9% 59,6% 40,7% 50,3%
Twitter 36,6% 38,6% 38,4% 31,3%
Portal MSN 35,5% 20,2% 36,7% 44,6%
Globo.com 25,3% 35,5% 22% 24,6%
Yahoo! 16,5% 23,6% 14,3% 15,7%
UOL 14,9% 20,3% 15,1% 10,3%
Terra 10,3% 21,9% 9,8% 2,6%
IG 5,7% 2,4% 7,2% 5%
LinkedIn 2,9% 7,7% 2,6% 0%
Diferente do acesso via computador, o
Facebook está bem próximo do Orkut, mesmo
na classe C.
56,4%
50,3%
Base: entrevistados que acessam a internet através do aparelho celular
QUAIS DOS SITES/PORTAIS ABAIXO VOCÊ ACESSA REGULARMENTE DE SEU CELULAR?
Todos Convencional Smartphone
Google 68,1% 61,7% 72,1%
Orkut 49,4% 48,7% 49,9%
Facebook 46,9% 35,4% 54%
Twitter 36,6% 27,1% 42,6%
Portal MSN 35,5% 37% 34,6%
Globo.com 25,3% 22,4% 27,1%
Yahoo! 16,5% 16% 16,7%
UOL 14,9% 14,8% 15%
Terra 10,3% 6,8% 12,4%
IG 5,7% 6,4% 5,3%
LinkedIn 2,9% 0,3% 4,5%
Não ter um smartphone não impede as pessoas
de acessarem redes sociais
48,7% 49,9%
expectativa de futuro
Pretende comprar um tablet?
Base: toda a mostra
Pretende comprar um tablet?
Base: toda a mostra
NEM MOBILE SITE, NEM WEBSITE
JÁ OUVIU FALAR EM TABLET SITE?
MOBILE ADVERTISING PUBLICIDADE PARA AUDIÊNCIAS EM MOVIMNETO
PLAYERS DE PUBLICIDADE MÓVEL VEÍCULOS, DESENVOLVEDORES, APP STORES E OPERADORAS
DISPLAY MEDIA, REACH MEDIA, SEARCH, LINKS BASE OPT-‐IN
CAMPANHAS COM ALTAS TAXAS DE RETORNO FORMATO EXCLUSIVO, BAIXA DISPERSÃO E MAIOR ESPAÇO NA TELA
DADOS ADICIONAIS: TIPO DE APARELHO, DDD, ETC
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