INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO

� Profª. Eduardo Ferraz Martins� E-mail: eduardoferrazuff@yahoo.com.br

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EMENTA

� Fundamentos da Administração� Evolução da Teoria Geral da

AdministraçãoAdministração� Funções da Administração� O Processo de Administração:

Planejamento, Organização, Liderança,Controle

� Tópicos Atuais

AVALIAÇÃO

� PROVA� TRABALHOS EM GRUPO

TRABALHOS EM SALA� TRABALHOS EM SALA

“Segundo Katz, o sucesso do administradordepende mais do seu desempenho e da maneiracomo lida com pessoas e situações do que de

Administração

como lida com pessoas e situações do que deseus traços particulares de personalidade.Depende daquilo que ele consegue fazer e nãodaquilo que ele é. Esse desempenho é o resultadode certas habilidades que o administrador possui eutiliza. Uma habilidade é a capacidade detransformar conhecimento em ação e que resultaem um desempenho desejado”

ADMINISTRAÇÃO

“Vivemos em uma civilização onde o esforçocooperativo do homem é a base fundamental dasociedade. A tarefa básica da Administração é a desociedade. A tarefa básica da Administração é a defazer as coisas por meio das pessoas. (...). Oavanço tecnológico e o desenvolvimento doconhecimento humano, por si apenas, nãoproduzem efeitos se a qualidade da administraçãoefetuada sobre os grupos organizados de pessoasnão permitir uma aplicação efetiva dos recursoshumanos e materiais.” Chiavenato

Teoria Geral da Administração

O conhecimento da TGA proporciona àspessoas saberem analisar e resolversituações problemáticas variadas ecomplexas a partir do aprendizado de comocomplexas a partir do aprendizado de comopensar, raciocinar, avaliar e ponderar emtermos abstratos, estratégicos, conceituaise teóricos, tornando-se um agente demudanças e inovação.

“Não existem países desenvolvidos epaíses subdesenvolvidos, mas sim,países que sabem administrar a

Teoria Geral da Administração

países que sabem administrar atecnologia existente e seus potenciais erecursos disponíveis, e países que aindanão o sabem”.

(Peter Drucker)

HABILIDADES DO ADMINISTRADORHABILIDADES DO ADMINISTRADOR

Níveis

Administrativos

Institucional

(Alta Direção)

Habilidades Necessárias

Intermediário

(Gerência)

Operacional

(Supervisão)

HABILIDADES DO ADMINISTRADORHABILIDADES DO ADMINISTRADOR

Visão do todo

Habilidades Necessárias

Relacionamento interpessoal

Conhecimento especializado

ADMINISTRAÇÃO: FUNÇÕES

PlanejamentoDefinição de objetivos e recursos

Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar os Recursos da Organização a fim de alcançar os Objetivos

OrganizaçãoDisposição dos recursos em uma estrutura

ExecuçãoRealização dos planos

ControleVerificação dos resultados

Teoria Geral da Administração

� Estudo da administração em geral, seja deorganizações lucrativas ou não lucrativas

� Bastante recente � início do Século XX� Evolução rápida e abrangente� Impregnada de complexidades e desafios

Tarefas

PessoasTecnologia

Competitividade

Estrutura

Ambiente

Teoria Geral da Administração

Tarefas

Tecnologia

Estrutura

Adm. Científica (Taylor)

Teoria Clássica

(Fayol)

Teoria da Burocracia (Weber)

PessoasTecnologia

Competitividade

Ambiente

Teoria das Relações Humanas

Teoria do Desenvolvimento Organizacional

Teoria dos Sistemas

Teoria da Contingência

Globalização

ADMINISTRAÇÃO NA ANTIGUIDADEADMINISTRAÇÃO NA ANTIGUIDADE

A Grande Muralha da China

Estende-se através de 2.450 quilômetros

(a distância do Rio de Janeiro a Recife). (a distância do Rio de Janeiro a Recife).

•Chegou a possuir 40.000 torres de vigilância.

ADMINISTRAÇÃO NA ANTIGUIDADEADMINISTRAÇÃO NA ANTIGUIDADE

As Pirâmides do Egito

Ninguém sabe até hoje ao certo

como foram construídas.

PRIMÓRDIOS DA ADMINISTRAÇÃO

A Administração é o resultado históricoe integrado de vários precursores - filósofos, físicos,economistas, estadistas, empresários e outros - queno decorrer do tempo foram desenvolvendo edivulgando suas teorias e trabalhos.

Influência ...Influência ...�Dos Filósofos�Da Igreja Católica�Da Organização Militar�Da Revolução Industrial�Dos Economistas Liberais�Dos Pioneiros e Empreendedores

Fases da História das Empresas

1a. Fase: Artesanal� Antiguidade até a Pré-Revolução Industrial (até 1780)2a. Fase: Transição para a Industrialização� Primeira Revolução Industrial (1780 a 1860)(locomotivas;telégrafo;selo postal)

3a. Fase: Desenvolvimento Industrial3a. Fase: Desenvolvimento Industrial� Após a Segunda Revolução industrial (1860 a 1914)Aplicação da força motriz à indústria.(Desenvolvimento do sistema fabril; divisão do trabalho;urbanização)

4a. Fase: Gigantismo Industrial� Entre as duas Grandes Guerras Mundiais (1914 a 1945)5a. Fase: Moderna� Pós-Guerra até a atualidade (1945 a 1980)6a. Fase: Globalização� Atualidade (após 1980)

Fases da História das Empresas

1. Fase Artesanal � ... até 1780

Regime de Produçãoartesanato rudimentar em pequenas oficinasagricultura: mão-de-obra intensiva e não qualificadaagricultura: mão-de-obra intensiva e não qualificadaresquícios do feudalismo e trabalho escravoutilização de ferramentas toscas

Sistema Comercialbase de trocaslocalinformal

Fases da História das Empresas2. Fase da transição do artesanato à industrialização� 1a. Revolução Industrial (1780 - 1860)

Início da mecanização

� das oficinas máquina de fiar (1767)

tear hidráulico (1769)

tear mecânico (1785)

� da agricultura descaroçador de algodão (1792)

A partir da invenção da máquina à vapor (1776) � pesadasmáquinas substituem o esforço muscular humano �

aparecimento do sistema fabril (oficinas mecanizadastransformam-se em fábricas e usinas)

Fases da História das Empresas2. Fase da transição do artesanato à industrialização� 1a. Revolução Industrial (1780 - 1860)

⌦ Fonte básica de energia: carvão

⌦ Material básico: ferro

⌦ Transportes:⌦ Transportes:� navegação a vapor (1807)� locomotiva a vapor� primeiras estradas de ferro de grande porte (a partir de 1823)

⌦ Comunicações:� telégrafo elétrico (1835)� selo postal (1840)

Fases da História das Empresas

3. Fase do desenvolvimento industrial� 2a. Revolução Industrial (1860 - 1914)

⌦ Energia: elétrica e derivados do petróleo⌦ Material básico: aço (processo de fabricação - 1856)⌦ Maquinaria: motor a explosão e motor elétrico (1873)⌦ Maquinaria: motor a explosão e motor elétrico (1873)⌦ Transportes: automóvel (1880) e avião (1906)⌦ Comunicações: telégrafo sem fio, telefone (1876) e cinema

... E o mundo se torna cada vez menor

Fases da História das Empresas

3. Fase do desenvolvimento industrial � 2a.Revolução Industrial (1860 - 1914)

� Domínio da nascente indústria pela ciência e avançotecnológico

� Capitalismo industrial cede lugar ao capitalismo financeiro� Capitalismo industrial cede lugar ao capitalismo financeiro�surgimento de grandes bancos e instituições financeiras, aolado da ampliação dos mercados

� Enorme crescimento das empresas, processo deburocratização, enfoque mecanicista das funções

Fases da História das Empresas

4. Fase do gigantismo industrial � entre as duasGrandes Guerras Mundiais (1914 - 1945)

� Organização e tecnologia avançada para fins bélicos� Grande depressão econômica de 1929� Empresas atingem proporções enormes com operações deâmbito nacional e internacionalâmbito nacional e internacional

⌦ Predomínio de aplicações técnico-científicas e ênfase emmateriais petroquímicos⌦ Transportes: navegação de grande porte, estradas de ferro e rodovias, aprimoramento do automóvel e avião⌦ Comunicação: rádio e televisão

... E o mundo se torna menor ainda. E cada vez mais complexo

Fases da História das Empresas

5. Fase moderna � de 1945 (pós-guerra) a 1980

� Nítida separação entre países desenvolvidos, subdesenvolvidos e em desenvolvimento (com base na industrialização)� Desenvolvimento tecnológico surpreendente (circuito integrado,transistor, silicone) � produtos e processos cada vez maissofisticadossofisticados� Automação e computação se fazem presentes nas empresas

⌦ Novos materiais básicos: plástico; alumínio; novas fibras têxteis sintéticas; concreto protendido⌦ Novas fontes de energia: nuclear, solar (petróleo e eletricidade mantêm seu domínio)

... E a pesquisa e o desenvolvimento tecnológico passam a serfeitos dentro das empresas e orientados para usos comerciais

Fases da História das Empresas

5. Fase moderna � de 1945 (pós-guerra) a 1980

� Retração, escassez de recursos, inflação, juros e custos emcontínua ascenção complicam o ambiente.

... E o mundo se torna mais complexo e mutável

Incerteza e imprevisibilidade

No Brasil: consolidação de grandes empresasPETROBRÁS, REDE FERROVIÁRIA FEDERAL, CSN,VOTORANTIM, CONSTRUTORA MENDES JR.,CONSTRUTORA CAMARGO CORREA, VARIG, BRAHMA,BRADESCO, ITAÚ, ETC.

Fases da História das Empresas

6. Fase da Globalização � após 1980

Ambiente marcado por...

dificuldadescoações

desafios

ameaçasrestrições

contingências

Resultado = Incerteza, Complexidade e Mutabilidade

6. Fase da Globalização � após 1980

Marca a 3a. Revolução Industrial

A Revolução do ComputadorA Revolução do Computador

e da Comunicação

Principal objetivoPrincipal objetivo