Segredos do facebook: Como obter sucesso com seu marketing no Facebook

Post on 24-Apr-2015

1.649 views 1 download

description

Palestra "Segredos do Facebook" no mega evento Bits CeBIT 2012.Quer ver a apresentação em vídeo? https://vimeo.com/42856390

Transcript of Segredos do facebook: Como obter sucesso com seu marketing no Facebook

Segredos Do FacebookComo Ter Sucesso Com Seu Marketing

Na Maior Rede Social do Planeta

@pedrosuperti

Facebook é um lugar para relacionamento.

Segredos do Facebook

Se você quer somente “ficar” ...

Segredos do Facebook

GM não deveria focar nos carros.

Segredos do Facebook

Deveria ficar no que os carrosagregam

na vida das pessoas.

Segredos do Facebook

Grandes marcar tornam o “destino final”tão atraente, que as pessoas modificam

suas rotas para chegar lá.

Segredos do Facebook

Segredos do Facebook

Segredos do Facebook

Como estas empresasconseguem isso?

Segredos do Facebook

Dr. Paul D. MacLean

Segredos do Facebook

Teoria do “cérebro Trino” (1960)

Segredos do Facebook

Neocórtex

Sistema Limbíco

Complexo Reptiliano

Segredos do Facebook

Neocortéx

Sistema Limbíco

ComplexoReptiliano

Ok! Lembrem-se disso, certo?

Segredos do Facebook

Empresas se comunicam de 3 formas diferentes:

Segredos do Facebook

Focada no “O QUÊ”Tipo 1:(70% das empresas)

Segredos do Facebook

“Nosso novo modelo tem um processador i5 dual core de 2.1 GHz, com 6GB de

memória DDR3, placa aceleradora de vídeo HD Graphics 3300x, e maravilhosos 256mb

de memoria SDRAM compartilhados”

Empresas se comunicam de 3 formas diferentes:

Segredos do Facebook

Focada no “COMO”Tipo 2:(20% das empresas)

Segredos do Facebook

“Nossos computadores são fabricados nas mais modernas linhas de montagem do planeta,

com uma infraestrutura de nanotecnologia e criação de componentes em tempo real,

certificados pela ISO9001 ...”

Empresas se comunicam de 3 formas diferentes:

Segredos do Facebook

Focada no “POR QUE”Tipo 3:(10% das empresas)

Segredos do Facebook

“Acreditamos em pensar diferente. Construímos ferramentas que além de atraentes,

liberam seu potencial criativo e o ajudam a mudar o mundo.”

Segredos do Facebook

Neocortéx

Sistema Limbíco

Complexo Reptiliano

(“Por que”)

(“Como”)

(“O Quê”)

Faça um produto tão bom,que a mente o admire.

Segredos do Facebook

E fale sobre ele de modoque o coração o deseje.

Qual tipo de comunicaçãosua empresa usa?

Segredos do Facebook

Conecte seu produto ao seu motivo.

Segredos do Facebook

Segredos do Facebook

“Nosso proposito não criar caixas para que as pessoas consigam realizar tarefas.

Nos acreditamos que pessoas com paixão de verdade, podem mudar o mundo para melhor”

Facebook é o meio ideal para namorarmosnossos clientes...

E contar à todos o nosso “por que”.

Agora na prática:

7Dicas Práticas de Como Criar uma Comunicação Tipo TrêsNo

Dica 1:

Venda “em volta”do seu produto.

Dica 1:

Fale sempre do ponto de vista do cliente.

Não fala do produto, fala sobre o processo de ida até o resultado final.

Eduque e informe: você precisa ser o “consultor” de confiança sobre xxx.

EntrevistasArtigos

Enquetes

Vídeos

PDFs

Posts

Newsletters

Twitter

LinkedInProduto:

Dica 2:

Aprenda a “conquistar” quem você quer namorar.

Dica 2:

Descubra o que sues clientes adoram/odeiam, repelem/desejam.

Use tom “pessoal” – nada de corporativo!

Pergunte e peça feedback: ofereça brindespara quem responder.

Dica 3:

Vista-se adequadamentepara seu primeiro encontro.

Conteúdo Confidencial | www.pensedynamo.com

Dica 3:

Dica 3:

Sua foto de capa determina o “tom” da conversa.

Proibido: Promoções, pedidos de curtir e dados de contato.

Mostre etapas do “como” e “porque” na foto.

Mude com frequência (ex: semanalmente).

Dica 4:

Seu encontro deve ser umaótima experiência.

Dica 4:

Desenvolva um aplicativo que surpreenda os usuários.

Os parques da Disney são centros de experiência.

Facebook é um parque e sua página é um brinquedo.

Você realmente merece um “curtir”?

Dica 5:

Ligue para ela após oprimeiro encontro.

Conteúdo Confidencial | www.pensedynamo.com

Dica 5:

Facebook é uma conversa. Responda aos comentários.

Deixe uma pessoa ou equipe encarregado de monitorar e interagir com todas as publicações de fãs na página.

Seja amigável e paciente. Não só responda, converse.

Conteúdo Confidencial | www.pensedynamo.com

www.HyperAlerts.no

Dica 6:

Fale na hora certa.

Dica 6:

Você conhece o EdgeRank?

Lembre-se: Afinidade, Peso e Envelhecimento.

Postar demais mata sua exposição. 2 x por dia está ótimo.

www.EdgeRankChecker.com

Dica 7:

Veja se esta agradando.

Dica 6:

Verifique sempre sua taxa de “Engajamento”

Dica 6:

Verifique sempre sua taxa de “Engajamento”

Taxa média de Engajamento: 2%

Controle “Alcance” e “Usuários envolvidos” nos relatórios

É isso pessoal!

Antes de encerrar, um aviso importante:

Primeiras 10 Pessoas: 50% de desconto

Cupom Presente de R$300,00

www.SegredosDoFacebook.com.br/bits2012

É isso pessoal!Namorem bastante e muito sucesso

no Facebook. Obrigado!

www.SegredosDoFacebook.com.br/bits2012

Perguntas?

pedro@pensedynamo.com