PROJETO TRANSFORMAR

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO V 19.07.2016

Como definir metas?

3 – Faça Benchmarking

2 - Conheça o

histórico da

organização

4 – Defina

com a Equipe

1 – Baseie-se nos

indicadores da

Teoria de

Mudança /

Marco Lógico

Metas definidas!!!E agora?

Painel de Controle

Painel de Controle –Projeto Integrar

Dicas:

• Utilize a ferramenta mais acessível para a equipe (excel, word, powerpoint, quadro branco na parede, quadro branco no banheiro, etc.).

• Deixe a apresentação bastante visual: utilize diferentes cores e desenhos que correspondam ao alcance das metas.

• Defina responsáveis por atualizarem os dados e a frequência de atualização!

DESENVOLVENDO A ESTRATÉGIA

Porque nossa taxa de evasão (do cursinho) não é de 0%?

Espinha de peixe

Espinha de peixe

A espinha de peixe ajuda a equipe a identificar as

causas para o não crescimento da organização e entender profundamente os problemas antes de

definir as ações a serem realizadas e seus responsáveis.

Espinha de peixeA técnica da espinha de peixe visa definir as diferentes causas de um determinado resultado, utilizando para isso perspectivas pré-definidas de análise:- Método, metodologia de trabalho ou procedimentos- Pessoal- Vendas/Captação- Processos internos- Custo- Condições ambientais (externas)- Acompanhamento e gestão- Etc: outras causas que não se encaixam nas categorias anteriores!

O objetivo é chegar às CAUSAS fundamentais do resultado, para poder padronizar uma causa que gera um resultado positivo, e eliminar uma causa que gere um resultado negativo.

Aqui, utilizaremos a espinha de peixe para analisar o problema:- Lacuna entre a realidade e a meta a ser atingida

1) Fazer a espinha – todos os participantes da mesa escrevem causas em tarjetas / post its, e vão colocando na espinha.2) Fazer uma “consolidação” das causas, juntando as semelhantes e certificando-se de que todos entendem todas as causas colocadas. 3) Etapa de priorização: cada participante atribui uma nota para cada causa, sendo 5=vital; 3=importante; 1=pouco importante. Na definição das notas, as pessoas devem levar em consideração a possível contribuição da eliminação da causa para o atingimento da meta, assim como a rapidez com que pode ser eliminada e o custo da operação. 4) Somam-se os pontos, e as 3 a 5 causas com maior pontuação serão selecionadas como causas prioritárias. Depois que as 3 a 5 causas fundamentais forem escolhidas deve ser definida a área que vai gerar medidas para essa causa.5) O grupo apresenta o Resultado para o grupo maior. 6) A partir daí, definem-se as medidas/meios que deverão ser tomadas para a eliminação da causa.

Passo a Passo

Problema:______________________________________________________________________________________

Processos internos

Vendas / CaptaçãoPessoal

Método, metodologia

de trabalho ou procedimentos

Condições Ambientais (externas)

Custo Acompanhamento e gestão

Etc.

EXEMPLO:

Meta:_______________________________________________________________________

Pergunta: Quais são as causas de termos este problema? Quais são as causas de esta meta ainda não ter sido atingida?

Plano de AçãoGráfico de Gantt

E o trabalho indireto?

Metas

Trabalho Indireto

Captação de recursos

Logística/Ambiente de trabalho/Infraestrutura

RH

Comunicação

Financeiro

Jurídico

Proc. Metas 1 e 2

Proc. Meta 1

Meta 1

Proc. Meta 2

Meta 2

Proc. Meta 3

Proc. Meta 3

Meta 3

Plano de AçãoGráfico de Gantt

Metas por área?

As metas da organização NÃO devem ser definidas/pautadas pelas áreas existentes, mas

sim pelo foco estratégico da organização.

Você sabe por quê?!

Estrutura organizacional

Sua estrutura organizacional deve te ajudar a implementar a sua estratégia da

forma mais adequada à sua cultura

organizacional.

Ou seja, ela deve te ajudar, e não te atrapalhar no

caminho para atingir o seu impacto.

Estruturas mais flexíveis se adaptam mais eficientemente

a novas realidades e fomentam a adaptação e sobrevivência da sua organização.

Revisando

Identidade organizacional

Capacidade organizacional

Estratégia organizacional

Teoria de Mudança

Canvas

Foco Estratégico

FOFA (SWOT)

Diagnóstico (Diagrama de Aranha)

VisãoMissãoValores

Linha do Tempo

Metas organizacionais

Estratégia para atingir as metas

Sistematização

Próximos Passos

Diagnóstico Organizacional

3 arquivos:

- Powerpoint com explicação e gráficos da organização;

- Excel com todas as respostas, médias e resultados.

- PDF com todas as perguntas, incluindo as respostas abertas, e gráficos por pergunta.

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00

2,50

3,00

Identidadeorganizacional

Estratégia

Captação

Finanças

Valores

Aprendizado

Equipe de liderança

ConselhoEquipe contratada

Voluntários

Comunicação

Procedimentosjurídicos e contábeis

Gerenciamento deinformação

Estrutura física

Estrutura comunicação

Média Desvio Padrão

O que fazer com esta informação?

Roteiro para discussão:

- No que estamos com baixa pontuação e temos necessariamente que melhorar? E porquê?

Roteiro para discussão:

- No que estamos com baixa pontuação e temos necessariamente que melhorar? E porquê?

- Quais são os aspectos com alta pontuação? Porque somos bons nisso?

Roteiro para discussão:

- No que estamos com baixa pontuação e temos necessariamente que melhorar? E porquê?

- Quais são os aspectos com alta pontuação? Porque somos bons nisso?

- Surgiu alguma surpresa com o diagnóstico? Qual foi (ou quais foram)?

Roteiro para discussão:

- No que estamos com baixa pontuação e temos necessariamente que melhorar? E porquê?

- Quais são os aspectos com alta pontuação? Porque somos bons nisso?

- Surgiu alguma surpresa com o diagnóstico? Qual foi (ou quais foram)?- Quais são as mudanças que podemos/vamos adotar a partir destas

informações?

Roteiro para discussão:

- No que estamos com baixa pontuação e temos necessariamente que melhorar? E porquê?

- Quais são os aspectos com alta pontuação? Porque somos bons nisso?

- Surgiu alguma surpresa com o diagnóstico? Qual foi (ou quais foram)?- Quais são as mudanças que podemos/vamos adotar a partir destas

informações?- O que precisamos aprender para viabilizar estas mudanças?

Roteiro para discussão:

- No que estamos com baixa pontuação e temos necessariamente que melhorar? E porquê?

- Quais são os aspectos com alta pontuação? Porque somos bons nisso?

- Surgiu alguma surpresa com o diagnóstico? Qual foi (ou quais foram)?- Quais são as mudanças que podemos/vamos adotar a partir destas

informações?- O que precisamos aprender para viabilizar estas mudanças?

- Comprovação de que a discussão foi conduzida de forma participativa.

- Data limite: 19 de agosto (6ª feira).

O que você achou?

Compartilhe conosco suas opiniões sobre as capacitações

do Projeto Transformar!

Sempre vamos utilizá-las para melhorar as capacitações e

a atuação dos facilitadores.

http://bit.ly/transformar2016-avaliacao-planejamento-

estratégico

Obrigada!!