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Indicadores do Mercado de Meios Eletrônicos

de Pagamento

Julho de 2006

Indicadores do Mercado de Meios Eletrônicos

de Pagamento

Julho de 2006

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Penetração da Internet em mar/06

EUAPop. Internet: 204 miPenetração: 68,1%

ArgentinaPop. Internet: 10 miPenetração: 26,4%

AustráliaPop. Internet: 14 miPenetração: 68,4%

JapãoPop. Internet: 86 miPenetração: 67,2%

ChinaPop. Internet: 111 miPenetração: 8,5%

BrasilPop. Internet: 26 miPenetração: 14,1%

10º maior país em número de Internautas

MundoPop. Internet: 1,02 biPenetração: 15,7%

Fonte: eTForecasts mar/06

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O uso da Internet no Brasil

• 82% para Comunicação (e-mail, chat, bate-papo, etc)

• 81% para Busca de informações

• 71% para Lazer (jogos, música, leitura)

• 13% para Internet Banking e serviços financeiros

• 7% para Compras

Principais usos

Internet Banking:7,7 milhões

Compras online:4,1 milhões

Fonte: TIC DOMICÍLIOS 2005 / Ipsos-Opinion / Pesquisas Credicard

Nos últimos 12 meses, 59 milhões de pessoas acessaram ao menos uma vez

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Compras Online

• R$ 9,9 bi de compras em 2005

• Principais produtos:

15,5% dos internautas brasileiros (9,1 mi) já realizaram alguma compra online

Fonte: TIC DOMICÍLIOS 2005 / VOL Camara-e.net / Pesquisas Credicard

50%

27%

6%

CD’s, DVD’s eLivros

Eletro-eletrônicos /produtos para casa

Roupas e calçados

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Internet entre cartões de crédito

Fonte: Pesquisas Credicard

Cartões: 2%...Acesso à Internet: 35% Cartões: 8%

...Acesso a Internet: 35%

Cartões: 11%...Acesso à Internet: 56%

Cartões: 75%...Acesso à Internet: 37%

Cartões: 4%...Acesso à Internet: 40%

Dentre os portadores de cartão, 39% possuem

acesso à Internet:26 milhões de cartões

8

35%

14%

9%

47%Cartão de crédito

Boleto bancário

Pagamento na entrega

TEF

Compradores Online

• 9,1 milhões de compradores

• Principais meios de pagamento:

Compradores online

4,3 mi de compradores utilizaram o cartão como meio de pagamento nos últimos 12

meses

Fonte: TIC DOMICÍLIOS 2005 / Pesquisas Credicard

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Compradores Online

Fonte: TIC DOMICÍLIOS 2005 / Pesquisas Credicard

Os 47% de internautas que já compraram online com cartão de crédito representam 85% das compras

Pesquisas qualitativas realizadas pela Credicard Itaú indicam que a utilização do cartão como meio de pagamento online torna-se freqüente a

partir da primeira compra. Em outras palavras: uma vez vencida a resistência do primeiro uso, o cartão passa a ser o meio de pagamento

preferido.

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Cartões e compras online

Comércio eletrônico corresponderá a 2,4% do

volume de cartões em 2006:

R$ 3,8 bilhões

• A participação dos pagamentos de compras online vem

aumentando no mercado de cartões de crédito:

• Este crescimento é superior ao estimado para o mercado

de cartões (25% em 2006) e para o comércio eletrônico em

geral (34%).

2005 2006

Compras online

representavam 1,8%:

R$ 2,3 bilhões

Compras online

representarão 2,4%:

R$ 3,8 bilhões

Crescimento de 65% no

volume de transações R$*

Fonte: TIC DOMICÍLIOS 2005 / Pesquisas Credicard

* Volume referencial: considera exclusivamente as transações com cartão via internet. Não são contadas as cobranças convencionais a partir de dados do cartão (informações enviadas via internet e processadas fisicamente)

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Ticket médio de cartões e compras online

Fonte: Pesquisas Credicard

• O ticket médio das compras online pagas com cartão de crédito no últimos 12 meses

é R$ 287:

• 219% superior ao ticket médio de todas as compras com cartão (R$ 90)

• Nos últimos 12 meses, o valor do ticket médio reduziu 5%:

• Maior número de compras de menor valor com cartão de crédito.

Ticket médio nos últimos 12 meses (R$)

275

317

289

200

250

300

350

mai/

05

jun/0

5jul

/05

ago/0

5

set/0

5

out/0

5

nov/0

5

dez/0

5

jan/0

6fe

v/06

mar

/06

abr/0

6

mai/

06

Natal

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Produtos online e cartões

• Comparando com o

comportamento de compras online

em geral:

• Cartão de crédito é alavancador

do consumo online,

principalmente nos ramos de

Eletro-eletrônicos, viagens e

turismo e ingressos de

cinema/teatro

Principais produtos comprados com cartão de crédito

Fonte: TIC DOMICÍLIOS 2005 / Pesquisas Credicard

Com cartão GeralLivros / CD / DVD 50% 50%Eletrodom./eletroelet. 37% 27%Viagens e turismo 25% 5%Ingresso de cinema/teatro 10% 4%

   Compra eletrodome./eletroelet.

37%

   Viagens/hotel/motel/passagens

25%

   Ingresso de cinema/teatro

10%

   Livros / CD / DVD50%

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Cartões x Compras online

Cartão de crédito Compras online

R$ 9,9 bi em 2005R$ 127,6 bi em 2005 ‘’05 x ’04: cresc. de 27% ’05 x ’04: cresc. de 32%‘ Previsão 2006: R$ 159,4

bilhõesPrevisão 2006: R$ 13,3

bilhões‘Previsão ‘06: cresc. de 25% ‘ Previsão ‘06: cresc. de 34%

Fonte: TIC DOMICÍLIOS 2005 / Pesquisas Credicard

Cartão de crédito Compras online c/ cartão

Ticket médio 2005: R$ 90 ’ Ticket médio 2005: R$ 287

Cartões (jun/06): 72 milhões ‚ Cartões com acesso à Internet (jun/06): 28 milhões

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• O cartão de crédito é o meio de pagamento preferido na Internet;

• 39% dos possuidores de cartão acessam a Internet;

• Tanto o mercado de cartões de crédito como o de comércio eletrônico apresentam

amplo crescimento: 25% e 34% respectivamente, previstos para 2006;

• A participação das compras online no total do mercado de cartões apresentou

crescimento de 31% nos últimos 12 meses;

• Entre as compras realizadas online, os cartões de crédito alavancam principalmente

três setores: Eletro-eletrônicos, Turismo e Ingressos;

• O volume de transações (R$) para pagamentos online com cartão de crédito

crescerá 65% em 2006.

Em resumo