A Análise SWOT
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A Análise SWOT [em que o termo SWOT é uma sigla inglesa para Forças ou
Pontos Fortes (Strengths), Fraquezas ou Pontos Fracos (Weaknesses),
Oportunidades (Opportunities) e Ameaças (Threats)], cuja criação é atribuída a
Kenneth Andrews e Roland Christensen, dois professores da Harvard Business
School, consiste num modelo de avaliação da posição competitiva de um indivíduo
ou companhia no mercado. Essa avaliação da posição competitiva é efetuada
através do recurso de uma matriz de dois eixos (o eixo das variáveis internas e o
eixo das variáveis externas), cada um dos quais composto por duas variáveis:
pontos fortes (Strenghts) e pontos fracos (Weaknesses) da organização ou
indivíduo; oportunidades (Opportunities) e ameaças (Threats) do meio
envolvente.
Abaixo podemos ver a representação gráfica da matriz, com as sugestões genéricas
para cada um dos quadrantes que a compõem.
Para a construção da matriz são necessárias dois tipos de análises: por um ladouma análise interna e por outro uma análise externa. No caso da análise interna,
esta permite identificar aspectos em que a organização ou indivíduo apresenta
pontos fortes e aspectos em que apresenta pontos fracos relativamente aos seus
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concorrentes. Quanto à análise externa, esta consiste numa avaliação da
envolvente da organização ou do indivíduo de forma a identificar oportunidades e
ameaças com que este se depara ou possa vir a deparar. Qualquer uma destas
análises deverá ser efetuada não apenas numa perspectiva estática, mas também
numa perspectiva dinâmica e permanente.
Com o Swot Pessoal, o coaching procura trabalhar diretamente com o indivíduo, buscando informações a respeito de suas forças e fraquezas, de forma a melhorar
oportunidades ou eliminar ameaças na busca de um objetivo. Para este processo,
vamos utilizar o modelo padrão de Análise Swot, que segue abaixo (o mesmo se
encontra disponível para download no final deste artigo)
1º Passo: Estabeleça os seus pontos fortes: (Ambiente Interno)
Os pontos fortes estabelecidos nesta questão inicial devem lhe auxiliar a buscarseu objetivo. Devem ser forças que possam somar mais ferramentas para arealização das metas determinadas.
2º Passo: Estabeleça os seus pontos fracos: (Ambiente Interno)
Falar de pontos fracos pode não ser agradável a todas as pessoas. As vezes é difícilassumir certos aspectos de nossa vida, de aceitar e indicar que temos fraquezas.Mas somente pelo fato de reconhecer que temos fraquezas, e identificá-las, já é um
grande passo para alcançar nossos objetivos. Neste caso em especial, devemosfazer uma lista com todas as fraquezas que podem atrapalhar o desenvolvimentode nosso objetivo.
3º Passo: Oportunidades: (Ambiente Externo)
Agora devemos listar todas as oportunidades que teremos ao realizar o objetivoem questão. Aumento de salário, Melhoria de Qualidade de Vida, RealizaçãoPessoal entre outros. As vezes um curso de Inglês, pode nos dar a oportunidade de
chegar a um cargo já há muito tempo desejado dentro da empresa, ou uma viajempara o exterior nos dar a oportunidade de conhecer novas culturas. è neste pontoque devemos encontrar o maior número possível de oportunidades que podem vira aparecer na realização de nosso objetivo.
4º Passo: Ameaças: (Ambiente Externo)
E por fim, devemos listar todas as ameaças que possam impedir de que o objetivoem questão não seja alcançado. Usando ainda o exemplo do curso de Inglês,
poderíamos citar como ameaças, o nosso comprometimento com o curso em si (decada 100 pessoas que decidem fazer um curso de idiomas, cerca de 88 pessoasdesistem no primeiro mês, por falta de comprometimento), o tempo, ou a escassez
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dele, poderia ser visto também como uma ameaça, e desta forma iremos montaruma lista com todas as ameaças que pudermos recordar.
Agora nós teremos em nossa matriz, 4 listas, referentes as nossas Forças,Fraquezas, Oportunidades e Ameaças. neste momento começa a análise, queconsiste em analisar os elementos da matriz, buscando:
Potencializar nossas forças, de forma que se tornem melhores e possamauxiliar na busca de nosso objetivo;
Melhorar nossas fraquezas, de forma que não se tornem um empecilho na busca de nosso objetivo;
Acompanhar nossas oportunidades, para que possamos direcionar nossoobjetivo em suas conquistas;
Eliminar as ameaças, fazendo com que as mesmas não possam atrapalhar noprocesso de realização do objetivo.
As questões abaixo poderão auxiliar no processo de análise?
1º – O que você concluiu deste quadro? O que você pode aprender comesta análise?
2º – O que você poderia melhorar ou desenvolver para aproveitarmelhor as oportunidades e diminuir as possíveis ameaças?
No Swot Estratégico, o Coaching trabalha com a comparação de dois ou maiscenários, no objetivo de determinar o melhor caminho para prosseguir em
caminho de seu objetivo. a sua forma de ação é similar ao do Swot Pessoal, visto
anteriormente aqui. Para este processo, iremos utilizar a matriz abaixo:
Vamos agora determinar todos os fatores influentes de cada cenário:
Passo 1: Determine os pontos fortes de cada situação. Desenvolva uma lista com
os benefícios e ganhos de cada item.
Passo 2: Determine os pontos fracos de cada situação. Desenvolva uma lista comas perdas e conseqüências de cada item.
Passo 3: Determine as oportunidades que cada cenário pode oferecer em umfuturo próximo.
Passo 4: Determine as perdas e os riscos que cada cenário possui.
Após ter as listas prontas, realize o processo de análise de ambos os cenários deforma separada. Use as conclusões desta análise para determinar qual cenário émais propicio para que você possa alcançar o seu objetivo final.
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As perguntas abaixo poderão auxiliar no processo de analise:
1 – Colocando todos estes elementos em uma balança, qual você achaque apresenta uma melhor solução?
2 – Esta OK para você esta situação?Ou você tem algo que queira
considerar e reformular adicionalmente nesta reflexão?
Qualquer dúvida na realização deste processo, entre em contato com nossa equipeatravez dos comentários que teremos muito prazer em auxiliar.
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