A Gestão Do Conhecimento

3

Click here to load reader

description

Definição

Transcript of A Gestão Do Conhecimento

A Gesto do Conhecimento definida com o objetivo de gerar, identificar e compartilhar o conhecimento intelectual dos membros de equipes em prol de uma empresa. Com o seu incentivo, a organizao passa a ter mais uma ferramenta para melhorar sua competitividade. O conhecimento dividido em Tcito e Explcito, sendo o primeiro adquirido por suas experincias vividas e o segundo baseado em linguagens j registradas.Como favorecer a criao de conhecimento novo na empresa?A criao de novo conhecimento dentro da empresa pode ser favorecida atravs do fcil acesso a informao, cultivo de relaes, interao, troca de experincias, cursos externos de capacitao e uma poltica focada no bom ambiente de trabalho, tudo isso voltado aos seus colaboradores, que so a maior fonte de novos conhecimentos.Como fazer com que todos os colaboradores se apropriem deste conhecimento novo?A empresa ao adequar-se ao novo conhecimento, mudando por que no sua poltica, inclusive, far com que os colaboradores incorporem as novidades e sigam o ritmo dela. Naturalmente, aqueles que no adentrarem nesse novo caminho entrar em desacordo com o restante e perdero seu grau de competitividade no ambiente de trabalho.Como reter o conhecimento do funcionrio que se afasta da organizao?A organizao pode ter um plano de treinamento de novos funcionrios por aqueles mais experientes, a fim de que os primeiros adquiram os conhecimentos e experincias j vividas pelos mais antigos. H a necessidade de um planejamento de modo que tambm sejam registrados atravs de processos mapeados, por exemplo, as fases de cada funo exercida dentro da empresa.O que Processo SECI e como ele interfere na organizao?Segundo Nonaka e Takeuchi, (2001), SECI a tcnica utilizada para apresentar as quatro formas para compor a transformao de conhecimentos. o ciclo do conhecimento, que se d pela socializao, externalizao, combinao e internalizao. Este processo interfere, necessariamente, na coordenao sistmica de esforos em vrios planos: organizacional e individual; estratgico e operacional; normas formais e informais.O que voc entende por Gesto do Conhecimento e como aplicam no dia-a-dia da organizao?Eu enxergo como algo novo, e uma excelente forma de sair de modelos antigos de gerenciamento nas empresas. Tentar criar sempre uma ideia nova, tendo conscincia de que ideias que deram certo no passado nem sempre tero xito no presente e no futuro. Em nossa organizao ns aplicamos o conhecimento de acordo com o que transmitem nossos colaboradores, tentando de alguma forma ouvir ideias e sugestes que podem dar ou no certo, mas que no saberamos se no tivessem essa troca e at mesmo a utilizao desse conhecimento dia-a-dia empresarial.Relatar cinco condies que favorecem a Criao do Conhecimento na Organizao:A viso compartilhada; o domnio pessoal; as formas de pensar; aprendizado em equipe e por fim o pensamento sistmico que visa ajudar a enxergar as coisas com parte de um todo, bem como criar e mudar sua realidade.Quais so as barreiras do Conhecimento?Na minha viso as barreiras podem ser tanto na organizao quanto no individuo. Nas organizaes por exemplo essas barreiras podem estar relacionadas ao estilo dos lideres ou at mesmo na distribuio dos poderes. J no individuo podemos dizer que essa barreira pode esta ligada a sua bagagem de vida que ele traz para a empresa. Como feita a Gesto do Conhecimento?Aqui criamos um canal de comunicao entre os colaboradores e gestores de todos os departamento, o Compartilhando Seu Conhecimento, que ocorre quinzenalmente. Fazemos tambm o Minuto Motivo Ao, dentro do Departamento Pessoal, onde os colaboradores tem alguns minutos para poder expor o que esta achando do andamento do departamento e o que podemos fazer para melhorar, essa reunio ocorre uma vez por ms. Existe incentivo para a Gesto do Conhecimento na Organizao?Raramente existe algum tipo de incentivo para que meus colaboradores criem uma nova ideia. Tivemos algumas propostas de realizar a implantao de fruns permanentes para debates, o que j esta sendo estudado.