ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA

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ADMINISTRAÇÃO

Latim : Administratione (Ad = direção para, tendência, junto de. Minister = Função que se desenvolve sob o comando de outro, um serviço que se presta a outro).

“É o processo de Planejar, Organizar, Liderar e Controlar os esforços realizados pelos membros da organizacao e o uso de todos os outros recursos organizacionais para alcancar os objetivos propostos“. CHIAVENATTO, 2000

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+100 ANOS DE HISTÓRIA

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MODELOS DE ADMINISTRAÇÃO

Proporcionar Eficiência e Eficácia às Empresas.

Eficiência: Refere-se aos meios. Visa o uso adequado dos recursos. (Métodos, processos, regras e regulamentos sobre como as coisas devem ser feitas na Empresa).

Eficácia: Refere-se aos fins (objetivos e resultados a serem alcançados pela Empresa.

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PARADIGMAS DA ADMINISTRAÇÃO

Modelos, métodos e premissas que são aplicados na orientação e busca da forma correta da organização.

Em mais de cem anos de estudos, busca-se uma idéia: a de que existe ou deve existir uma única forma certa de organização.

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EQUILÍBRIO DE NEGÓCIOS

Identificar Oportunidades Competências Centrais

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ESTRATÉGIA

O que nos diferencia?

Diagnóstico Estratégico, Táticas e Controles Mapeando o Ambiente Estratégico

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ESTRATÉGIA

stratègós (de stratos, "exército", e "ago", "liderança" ou "comando" tendo significado inicialmente "a arte do general")

Utilizações (em grego): strategicós, ou próprio do general chefe; stratégema, ou estratagema, ardil de guerra; stratiá, ou expedição militar; stráutema, ou exército em campanha; stratégion, ou tenda do general, dentre outras.

definição de como recursos serão alocados para se atingir determinado objetivo.

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ESTRATÉGIA

“Todas as empresas precisam passar por esse processo dedesenvolvimento de estratégia. Qualquer empresa sem estratégiasimplesmente corre o risco de de transformar numa folha secaque se move ao capricho dos ventos da concorrência. A longoprazo, a única forma de prosperar é compreender de que formaela pode ser diferente das outras empresas” (H.S.M., Nov/Dez- 1997)

“Apesar de tudo, à medida em que avançamos para a terradesconhecida do amanhã, é melhor ter um mapa geral eincompleto, sujeito a revisões, do que não ter mapa nenhum.”(Alvin Tofler)

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O QUE É ESTRATÉGIA?

“Estratégia é planejamento... direção, guia, modo de ação futura, trajetória para ir de um ponto a outro;

Estratégia é modelo. É um padrão que permite manter acoerência ao longo do tempo;

Estratégia é a criação de uma posição única e geradora devalor e implica um conjunto particular de atividades” (Porter)

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O QUE É ESTRATÉGIA?

“... A melhor estratégia militar portanto, é utilizar um posicionamentosuperior. Depois, utilizar a diplomacia. E mais tarde utilizar a força militarcomo uma ameaça. Ataque seu inimigo somente se tudo isto fracassou”(Sun Tzu) Dominar com um produto / serviço superior e com inovação; Conseguir os clientes do concorrente é melhor do que destruir sua reputação; Conseguir a aprovação de todos os clientes sem batalhas é a meta final; A estratégia ideal é tornar obsoletos os produtos do concorrente por inovação;A pior estratégia é atacar diretamente a reputação ou produto de umconcorrente. Envolver-se em uma concorrência destrutiva é, no final dascontas, um fracasso.

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O QUE É ESTRATÉGIA?

What is Strategy? (Porter: H.B.R., Nov/Dez- 1996)

Eficiência Operacional não é estratégia;

Estratégia depende de atividades únicas;

Uma posição estratégica sustentável requer reposicionamentos (trade off);

A adaptação motiva a vantagem competitiva e a sustentabilidade.

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PARA QUE SERVE A ESTRATÉGIA?

Para que Serve a Estratégia? (H. Mintzberg:HSM, jan/fev- 1999)

Dá rumo. Serve de bússola para uma empresa;

Concentra os esforços da organização;

Define a organização (diferenciação);

Fonte de coerência interna (facilita a ação conjunta);

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Posicionamento

Oportunidades Competências

Centrais

Forma

Explorar

Mercado

Estratégia

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ESTRATÉGIA DE NEGÓCIOS

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Modelo LCAG - Learned, Christensen, Andrews e Guth – H.B.S – anos 60

Análise Interna

Forças e Fraquezas

Análise Externa

Oportunidad e Ameaças

Opções Estrateg.

Politicas FuncionaisProdução, MKT, P&D, Finanças, RH

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ESTRATÉGIA DE NEGÓCIOS

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Baixo Custo Padronização

Inferno

Competitivo

Paraíso

Competitivo

Foco / Nicho

Baixo Custo Padronização

Inferno

Competitivo

Paraíso

Competitivo

Foco / Nicho

Inovação

ProdutividadeVantagens Internas

VantagensExternas

Aumento das Vantagens Competitivas

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ESTRATÉGIAS DE NEGÓCIOS

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BASES PARA ESTRATÉGIA

Quem Somos? De Onde Viemos? Para Onde vamos?

Visão da Empresa: O que a empresa quer ser?

Missão da Empresa: A Razão de ser da Empresa?

Macro Estratégias e Macro Políticas

Objetivos : Alvos que se pretende atingir

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VISÃO

“Visão é conceituada como os limites que os proprietários e principais executivos da empresa conseguem enxergar dentro de um período de tempo mais longo e uma abordagem mais ampla. Neste contexto, a visão proporciona o grande delineamento do planejamento estratégico a ser desenvolvido e implementado pela empresa. A visão representa o que a empresa quer ser” (Oliveira, 1985, p.88)

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MISSÃO

“Missão é a determinação do motivo central do planejamento estratégico, ou seja, a determinação de onde a empresa quer ir. Corresponde a um horizonte dentro da qual a empresa atua ou poderá atuar”. (Oliveira, 1985, p.76)

Propósitos potenciais Cenários atual e futuro em que a empresa esta inserida Postura estratégica da empresa: posicionamento da empresa diante de seu ambiente.

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3b. Enfoque na

Diferenciação

3a. Enfoque no Custo

2. Diferenciação

1. Liderança de Custo

Custo Mais Baixo Diferenciação

Alvo Amplo

Alvo Estreito

Escop

o C

om

peti

tivo Vantagem Estratégica / Competitiva

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ESTRATÉGIAS COMPETITIVAS GENÉRICAS

Liderança em custo;

Diferenciação;

Nicho ou Enfoque

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OBJETIVOS

“... um processo realista de formulação de metas e objetivo deve começar com a identificação da missão da empresa: a lista de aspirações dos grupos influentes de interesse (stakeholders)”. Ansof

1. Reforça a importância da Missão;

2. Importância das definição dos objetivos considerando os grupos de interesse das empresas.

Obs: Tornar explícito: Alvo ou ponto quantitativo ou qualitativo (meta).

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FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO (FCS)

Processo para Desenvolvimento dos FCS (Fator de Ponderação):

Categorias de Critérios;

Avaliação do Peso Respectivo

Grau de Domínio da Empresa.

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Ms. Daniela Rodrigues Cunha

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Estratégia, Estrutura, RivalidadeEmpresas

CondiçõesDemanda

CondiçõesFatores

SetoresCorrelatos

Apoio

Novos concorrentespotenciais

(Ameaça demobilidade)

Novos concorrentespotenciais

(Ameaça demobilidade)

Compradores(Poder de barganha dos compradores)

Substitutos(Ameaça de substitutos)

Fornecedores(Poder de barganha

do fornecedor)

Fornecedores(Poder de barganha

do fornecedor)

Concorrentesdo setor

(Rivalidade desegmento)

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