Apostila scrum fundamentals

Curso Preparatório para a certificaçãoScrum Fundamentals Certified (SFC™)da ScrumStudy – www.ScrumStudy.com

Aula 2

Introdução ao Scrum

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O que é Scrum?

• Scrum é um framework para desenvolver e sustentar projetoscomplexos.



O que é o corpo do conhecimento sobre Scrum (Guia SBOK™)?

• É uma compilação dos métodos mais recentes e as melhores

práticas empregadas por seus praticantes e especialistas. Além

disso, fornece as diretrizes para a implementação bem sucedida

do Scrum. Ele fornece uma estrutura abrangente, que inclui os

princípios, aspectos e processos existentes no framework Scrum.



Onde o Scrum pode ser aplicado?

• O framework Scrum, conforme definido no Guia SBOK™, éestruturado de tal forma que apoia o desenvolvimento deprodutos e serviços em todos os tipos de indústrias e emqualquer tipo de projeto, independentemente de suacomplexidade.



Onde o Scrum pode ser aplicado?

• De acordo o Guia SBOK™, o termo produto pode ser referente aum produto, serviço ou outro entregável. A praticidade do Scrumcomo um framework é que ele pode ser aplicado eficazmente aqualquer projeto em qualquer setor da indústria, sejam elespequenos projetos com equipes de seis pessoas ou grandesprojetos complexos, com equipes de várias centenas demembros.



Visão geral e rápida dos capítulos do SBOK™

• O primeiro capítulo descreve a finalidade e estrutura – é um guiapara o SBOK™ – e fornece uma introdução aos conceitos-chavedo Scrum. Ele também contém o resumo dos princípios doScrum, aspectos do Scrum e processos do Scrum.




• No segundo capítulo, expandem-se aos seis princípios queformam a fundação sobre a qual o framework Scrum se baseia.Nos capítulos 3 a 7, descrevem os cinco aspectos que sãoconsiderados importantes para todos os projetos Scrum, quesão: Organização, Justificativa de Negócio, Qualidade, Mudança eRisco.




• Os capítulos 8 a 12 cobrem os 19 processos do Scrum envolvidosna realização de um projeto Scrum - estes processos, por sua vezfazem parte das 5 fases do Scrum, que são: Iniciar, Planejar eEstimar, Implementar, Revisão e Retrospectiva e Release.




• Estas fases descrevem em detalhes as entradas e saídasassociadas a cada processo e as várias ferramentas que podemser utilizadas em cada processo. Algumas entradas, ferramentase saídas são obrigatórias e são identificadas como tal; outras sãoopcionais dependendo do projeto em específico, dos requisitosorganizacionais e/ou diretrizes estabelecidas pela organização do“Scrum Guidance Body” ou SGB.




• Finalmente, o Apêndice A contém uma visão geral do ManifestoÁgil, de Fowler e Highsmith e uma análise dos diversos métodosÁgeis - para aqueles que querem mais informações sobre Ágil.




Fim da Aula 2

Introdução ao Scrum




Aula 3

Visão Geral do Scrum



O que é Scrum?

• Um projeto Scrum envolve um esforço de colaboração para criarum novo produto, serviço ou qualquer outro resultado, conformedefinido na Declaração da Visão do Projeto.



O que é Scrum?

• Os projetos são afetados pelas restrições de tempo, custoescopo, qualidade, recursos, capacidade de organização e outraslimitações que os tornam difíceis de planejar, executar, gerenciare, finalmente, de alcançar o sucesso.



O que é Scrum?

• O sucesso da implementação dos resultados de um projetoconcluído oferece benefícios comerciais significativos para umaorganização, portanto, é importante que as organizaçõesselecionem e pratiquem um framework de gerenciamento deprojeto adequado. É aí que entra o Scrum.



O que é Scrum?

• O Scrum é um dos frameworks Ágeis mais populares, éadaptável, iterativo, rápido, flexível e uma metodologia eficienteprojetada para fornecer um valor significativo de forma rápidadurante todo o projeto.



O que é Scrum?

• O Scrum garante a transparência na comunicação e cria umambiente de responsabilidade coletiva e progresso contínuo.



O que é Scrum?

• Um dos pontos fortes do Scrum está na utilização de timesmultifuncionais, equipes auto-organizadas e capacitadas, quedividem o trabalho em ciclos curtos e concentrados chamadosSprints.



Visão geral do fluxo de um projeto Scrum




• Sprints são curtos intervalos de tempo em que uma certaquantidade de trabalho tem de ser feito.




• Como você pode ver, o ciclo do Scrum começa com uma Reuniãodas partes interessadas(stakeholders), durante a qual a Visão doProjeto é criada.




• O Dono do Produto, em seguida, desenvolve um BacklogPriorizado do Produto, que contém uma lista priorizada derequisitos de produtos e de negócio descritos na forma deEstória de Usuário.




• Cada Sprint começa com uma Reunião de Planejamento doSprint, durante a qual as Estórias de Usuário de alta prioridadesão consideradas para a inclusão no Sprint. Cada Sprintnormalmente dura entre uma e seis semanas e envolve a equipeScrum trabalhando para criar entregáveis potencialmenteutilizáveis ou melhorias de produtos.




• Durante o Sprint, são realizadas Reuniões Diárias, curtas ealtamente focadas onde os membros do time discutem oprogresso diário.




• Perto do final do Sprint, uma Reunião de Planejamento do Sprinté realizada, na qual o Dono do Produto e os Stakeholdersrecebem uma demonstração dos entregáveis. O Dono doProduto apenas aceita os entregáveis se os mesmos cumpriremos Critérios de Aceitação pré-definidos.




• O ciclo Sprint termina com uma Reunião de Retrospectiva daSprint, onde o time apresenta maneiras de melhorar os seusprocessos e o seu desempenho à medida que avançam para opróximo Sprint.




Fim da Aula 3

Visão Geral do Scrum




Aula 4

História de Scrum



História do Scrum?

• O framework teve seu início na década de 1980, em meados dosanos 80, Hirotaka Takeuchi e Nonaka Ikujiro, definiram umaestratégia flexível e completa para o desenvolvimento deprodutos, onde o time de desenvolvimento trabalha como umaunidade, para alcançar um objetivo comum. Eles descreveramuma abordagem inovadora para o desenvolvimento de Produtosque chamaram de abordagem holística ou “rugby”.



História do Scrum?

• Takeuchi e Nonaka propõem que o desenvolvimento do produtonão deve ser como uma sequência de corrida de revezamento,mas sim semelhante ao jogo de rugby em que o time trabalhaem conjunto, passando a bola para frente e para trás movendo-se através do campo como uma unidade. Eles basearam estaabordagem em estudos de caso de diversas indústrias.



História do Scrum?

• Mais tarde, Ken Schwaber e Jeff Sutherland desenvolveram oconceito do Scrum e sua aplicabilidade para o desenvolvimentode software, em uma apresentação na Object-OrientedProgramming Systems, Languages & Applications - conferênciaOOPSLA realizada em 1995, em Austin, Texas.



História do Scrum?

• Desde então, vários profissionais, especialistas e autores doScrum continuam a refinar o conceito e a metodologia do Scrum.Nos últimos anos, o Scrum tem crescido em popularidade e éagora o método de desenvolvimento de projetos preferido pormuitas organizações, no mundo inteiro.




Fim da Aula 4

História de Scrum




Aula 5

Por que usar o Scrum



Principais benefícios do uso do Scrum

• “Adaptabilidade”: Os Princípios do Scrum, Controle de ProcessosEmpíricos e a Entrega Iterativa fazem com que os projetos sejamadaptáveis e abertos à incorporação de mudanças. Quandoocorrem, os processos Scrum são projetados para aceitar estasmudanças.




• “Com Foco no Cliente”: Um dos principais benefícios para aspartes interessadas é que Scrum é focado no cliente, com ênfaseno valor de negócio e ter uma abordagem colaborativa que incluias partes interessadas.




• “Entrega Contínua de Valor” é um benefício adicional que resultade ser centrado no cliente. No Scrum, os processos iterativospermitem a entrega contínua de valor através do “Processo deDesenvolvimento Eficiente” cada Sprint produz um produtopotencialmente utilizável, serviço ou resultado desejado.




• “Entrega Antecipada de Alto Valor” é um benefício de negóciosintimamente relacionado ao uso do Scrum. Não só é o valor deentrega contínua - o processo de criação do Backlog Priorizadodo Produto garante que as exigências de maior valor ao clientesejam atendidas primeiramente.




• Tanto o cliente como a equipe do projeto se beneficiam a partirdo “Feedback Contínuo”. Em Scrum, o Feedback Contínuo éfornecido através dos processos denominados como Conduzir aReunião Diária e Demonstrar e Validar o Sprint.




• O Feedback Contínuo contribui para um outro benefício chave:“Transparência”. Em um projeto Scrum, todas as fontes deinformações, tais como, o Scrumboard e o Gráfico Burndown doSprint são continuamente compartilhados e atualizados, gerandoum ambiente de trabalho aberto. As Reuniões de Revisão daSprint demonstram os potenciais Entregáveis da Sprint aosStakeholders, mantendo-os plenamente informados sobre ostatus atual e os progressos do projeto.




• Transparência aumenta a vantagem de um outro importantebenefício: “Ambiente de Alta Confiança”. Os processos deConduzir a Reunião Diária e de Retrospectiva do Sprintpromovem a transparência e a colaboração, resultando em umambiente de trabalho de alta confiança e garantindo baixo atritoentre os colaboradores.




• Adaptabilidade e Transparência do Scrum criam um ambiente de“Melhoria Contínua”. No decorrer do projeto, as entregasmelhoram progressivamente Sprint por Sprint, através demudanças e melhorias que são incluídas e gerenciadas noprocesso de Refinamento do Backlog Priorizado do Produto.




• Outro benefício importante é o “Ritmo Sustentável”. Osprocessos do Scrum são projetados de tal forma, que as pessoasenvolvidas trabalham em um ritmo sustentável indefinidamente.




• Outra vantagem de usar Scrum é o “Processo deDesenvolvimento Eficiente”. No Scrum, observa-se que o time-boxing e a minimização de trabalho não essencial conduzem aníveis mais altos de eficiência.




• O próximo benefício é “Motivação”. Os processos de Conduzir aReunião Diária e de Retrospectiva do Sprint conduzem a níveismais altos de motivação entre os colaboradores.



mariana.magalhaes

Realce


• “Solução de Problemas de Forma mais Rápida” é um dosimportantes benefícios do uso do Scrum em projetos. Acolaboração e a criação de times multifuncionais conduzem aresolução de problemas de maneira mais rápida.




• O próximo benefício são as “Entregas Eficazes”. O processo deCriar o Backlog Priorizado do Produto e as revisões periódicasapós a geração de entregáveis garantem entregas eficazes para ocliente.




• O próximo benefício é a “Responsabilidade Coletiva”. O processode Aprovar, Estimar e Comprometer as Estórias de Usuáriopermite que os membros do time se sintam responsáveis peloprojeto e por seu trabalho.




• “Alta Velocidade” é outro benefício. Uma estrutura decolaboração permite que os times multifuncionais altamentequalificados atinjam o seu pleno potencial e alta velocidade.Pioneiro do Scrum e signatário do Manifesto Ágil, JeffSutherland, chama de estado hiperprodutivo.




• O último benefício que vamos discutir é o “Ambiente Inovador”do Scrum, os processos de Retrospectiva da Sprint e deRetrospectiva do Projeto criam um ambiente de introspecção,aprendizagem e adaptabilidade, que levam a um ambiente detrabalho inovador e criativo.




Fim da Aula 5

Por que usar o Scrum




Aula 6

Escalabilidade do Scrum




• Para serem eficazes, o tamanho ideal dos Times Scrum deve serde 6 a 10 membros. Esta prática pode induzir à concepçãoerrônea de que o framework Scrum pode ser utilizado apenaspara projetos pequenos. Está errado!




• O Scrum pode ser facilmente escalado para o uso eficaz emgrandes projetos, em situações em que o tamanho do TimeScrum ultrapassa dez pessoas, vários Times Scrum podem serformados para trabalhar no projeto.




• Entre 2007 e 2009, o Yahoo! tinha duzentas equipes Scrum emtodo o mundo, muitas trabalhando nos mesmos projetos. Issodefinitivamente levanta a questão de saber quem facilita acoordenação entre várias equipes e a resposta: O processo deConvocar o Scrum de Scrums.




• O processo de Convocar o Scrum de Scrums não só facilita acoordenação entre os Times Scrum, mas também permite aimplementação eficaz em projetos maiores. Adicionalmente, osprojetos grandes ou complexos são frequentementeimplementados como parte de um programa ou portfólio.




• A abordagem lógica das orientações e princípios do frameworkScrum podem ser usadas para gerenciar projetos de todos ostamanhos, abrangendo regiões geográficas e organizações.Grandes projetos podem ter múltiplos Times Scrum trabalhandoem paralelo, sendo necessário sincronizar e facilitar o fluxo deinformações e melhorar a comunicação. Isso é feito no Scrum deScrums.




• Convocar o Scrum de Scrums é o processo que garante essasincronização necessária em grandes projetos. Todos os TimesScrum são representados nesta reunião, com o objetivo defornecer atualizações sobre o progresso, discutir os desafiosenfrentados durante o projeto e coordenar as atividades.




• Não há regras estabelecidas quanto à frequência destas reuniões,os fatores que determinam a frequência são: a quantidade dedependência entre os times, o tamanho do projeto, asrecomendações do Scrum Guidance Body(SGB) e o nível decomplexidade.




Fim da Aula 6





Aula 7

Objetivo do Guia SBOK™




• Nos últimos anos tornou-se evidente que cada vez maisorganizações estão escolhendo Scrum em relação aos modelostradicionais de gerenciamento de projetos, isso sugere que osprincípios e práticas do Scrum estão tendo um impacto maior doque os modelos tradicionais de gerenciamento de projetos nosucesso do projeto.




• O Guia SBOK™ foi desenvolvido no sentido de criar um guiaindispensável para as organizações e profissionais da área degerenciamento de projetos que desejam implementar projetosScrum, bem como para aqueles que já implementaram edesejam melhorar seus processos baseado na experiênciaadquirida através de inúmeros projetos em uma variedade deorganizações e indústrias.




• As contribuições de muitos especialistas em Scrum e deprofissionais de gerenciamento de projetos foram consideradasno desenvolvimento do Guia SBOK™.




• O Guia SBOK™ é especialmente valioso para os membros doTime Scrum. Quem são membros do Time Scrum? Vamosconhecê-los um a um.



Membros do Time Scrum

• Dono do Produto ou Product Owner: Eles usam o Guia SBOK™para compreender plenamente o framework Scrum e,particularmente, as preocupações dos clientes ou stakeholderscom assuntos que envolvem a justificativa de negócio, qualidade,mudanças e aspectos de risco associados com os projetos Scrum.




• Scrum Masters: Usam o Guia SBOK™ para aprender sobre o seupapel no acompanhamento da implementação do frameworkScrum em projetos.




• Time Scrum: Usam o Guia SBOK™ para melhor compreender osprocessos do Scrum e ferramentas associadas que podem serutilizadas para criar produtos ou serviços do projeto.



Utilização do Guia SBOK™

• O Guia SBOK™ é valorizado em outros aspectos:

× Como um guia completo para todos os profissionais que játrabalham em projetos Scrum em qualquer organização ouindústria.




× Como uma fonte de referência para quem interage com o Timedo Scrum, incluindo mas não se limitando ao Dono do Produto doPortfólio, Scrum Master do Portfólio, Dono do Produto doPrograma, Scrum Master do Programa, Scrum Guidance Body eStakeholders como patrocinador, cliente e usuários.




× Como um manual para quem não tem experiência anterior ouconhecimento sobre o framework Scrum, mas que quer aprendermais sobre o assunto.



Níveis de certificação oferecidos pela SCRUMstudy™




Fim da Aula 7





Aula 8

Estrutura do Guia SBOK™



• O Guia SBOK™ está dividido em três áreas principais:

1. Princípios do Scrum

2. Aspectos do Scrum

3. Processos do Scrum




• Seis princípios estabelecidos no Guia SBOK™ constituem a base doScrum. Esses Princípios são as diretrizes fundamentais para aaplicação do Scrum. São eles:

1. Controle de Processos Empíricos

2. Auto-organização

3. Colaboração4. Priorização Baseada em Valor

5. Time-boxing

6. Desenvolvomento Iterativo

Princípios do Scrum



Aspectos do Scrum

• Os cinco Aspectos do Scrum são considerações importantes etem de ser incluídos em todos projetos Scrum. São eles:

1. Organização

2. Justificativa de Negócio

3. Qualidade

4. Mudança

5. Risco



Processos e Fases do Scrum

• E, finalmente, temos os processos. O Guia SBOK™ tem, no total,19 processos que estão agrupados em 5 fases:

1. Iniciar;

2. Planejar e Estimar;

3. Implementar;

4. Revisão e Retrospectiva;

5. Release.




Fim da Aula 8





Aula 9

Como utilizar o Guia SBOK™



• O Guia SBOK™ é um guia de referência e conhecimento, é usadotanto por profissionais com experiência em Scrum e na área dedesenvolvimento de produtos e serviços, quanto por pessoasque não têm experiência prévia ou conhecimento em Scrum oude metodologias de gerenciamento de projetos.




• No Guia SBOK™, você vai encontrar os conteúdos organizadospara facilitar a consulta pelos três papéis básicos do Time Scrum,que são: Dono do Produto, Scrum Master e Time Scrum. Oconteúdo para cada papel principal do Time Scrum é identificadona seção Guia de Papéis. O Guia de Papéis fornece orientaçãosobre a relevância de cada seção no capítulo para cada membroda equipe Scrum.




• Os capítulos que abrangem os seis princípios e os cinco aspectosdo Scrum incluem também um Guia de Papéis mais uma vez,com a finalidade de facilitar a melhor aplicação prática doframework.




• O Guia SBOK™ diferencia claramente as entradas, ferramentas esaídas obrigatórias, não-obrigatórias ou opcionais no GuiaSBOK™, as entradas, ferramentas e saídas indicadas porasteriscos (*) são obrigatórias e as sem asteriscos são opcionais.




• Recomenda-se que as pessoas que estão começando a aprendersobre o Scrum concentrem-se principalmente nas entradas,ferramentas e saídas que são obrigatórias, enquanto osprofissionais mais experientes devem ler todos os capítulos doprocesso.





Fim da Aula 9





Aula 10




1. Controle de Processos Empíricos

2. Auto-organização

3. Colaboração

4. Priorização Baseada em Valor

5. Time-boxing

6. Desenvolvomento Iterativo





• Os Princípios do Scrum podem ser aplicados a qualquer tipode projeto em qualquer organização e devem ser seguidoscorretamente para assegurar a aplicação efetiva doframework Scrum.




• Os princípios do Scrum não são negociáveis e devem seraplicados conforme especificado no Guia SBOK™. Mantendoos princípios intactos e usando-os de forma adequadademonstra-se confiança no framework Scrum em relação àrealização dos objetivos do projeto.




• Os aspectos e processos do Scrum, no entanto, podem sermodificados para atender aos requisitos do projeto ou daorganização.



Princípios do Scrum: Controle de Processos Empíricos

• Esse princípio enfatiza a filosofia central do Scrum com baseem três ideias principais: transparência, inspeção eadaptação.



Princípios do Scrum: Auto-organização

• Esse princípio está focado nos colaboradores atuais de umaorganização, que entregam significantemente um maiorvalor quando são auto organizados e isto resulta em timesmais satisfeitos e responsabilidade compartilhada; e em umambiente inovador e criativo que é mais propício aocrescimento.



Princípios do Scrum: Colaboração

• Esse princípio concentra-se nas três dimensões básicasrelacionadas com o trabalho colaborativo: consciência,articulação e apropriação. Também defende ogerenciamento de projetos como um processo de criação devalor compartilhado, com times trabalhando e interagindoem conjunto para atingirem melhores resultados.



Princípios do Scrum: Priorização Baseada em Valor

• Esse princípio destaca o foco do Scrum em entregar omáximo de valor de negócio possível, durante todo oprojeto.



Princípios do Scrum: Time-boxing

• Esse princípio descreve como o tempo é considerado umarestrição limitada em Scrum e como ele é usado para ajudara gerenciar o planejamento e execução do projeto comeficácia. Os elementos de Time-boxed em Scrum incluem osSprints, as Reuniões Diárias, a Reunião de Planejamento doSprint, e a Reunião de Revisão do Sprint.



Princípios do Scrum: Desenvolvimento Iterativo

• Esse princípio define o desenvolvimento iterativo e enfatizacomo administrar melhor as mudança e criar produtos queatendam às necessidades do cliente. Também delineia asresponsabilidades do Dono do Produto e da organização,com relação ao desenvolvimento iterativo.




Fim da Aula 10





Aula 11

Aspectos do Scrum



Aspectos do Scrum

• Os aspectos do Scrum devem ser destacados e gerenciadosdurante o projeto Scrum. São eles:

1. Organização

2. Justificativa de Negócio

3. Qualidade

4. Mudança

5. Risco



Aspectos do Scrum: Organização

• Entender os papéis definidos e suas responsabilidades em umprojeto Scrum é muito importante para garantir o sucesso naimplementação do Scrum. Os papéis do Scrum são divididos emduas categorias:

* Papéis Centrais* Papéis Não-Essenciais



Aspectos do Scrum: Organização - Papéis Centrais

• São aqueles papéis obrigatoriamente necessários para odesenvolvimento do produto ou serviço do projeto. As pessoas aque estes papéis são atribuídos estão totalmente comprometidascom o projeto e são responsáveis pelo sucesso de cada iteração,e do projeto como um todo.




• Dono do Produto: Responsável por alcançar o maior valor denegócio para o projeto, e também responsável pela coordenaçãodas necessidades dos clientes e pela manutenção da justificativade negócio para o projeto. O Dono do Produto representa a vozdo cliente.




• Scrum Master: é um facilitador, que garante ao Time Scrum ofornecimento de um ambiente propício para concluir o projetocom sucesso. O Scrum Master guia, facilita e ensina as práticasdo Scrum para todos os envolvidos no projeto; remove osimpedimentos encontrados pelo time; e, assegura que osprocessos do Scrum estejam sendo seguidos.




• Time Scrum: é o grupo ou time responsável pelodesenvolvimento das entregas do projeto e por entender osrequisitos especificados pelo Dono do Produto.



Aspectos do Scrum: Organização - Papéis Não-Essenciais

• São os papéis que não são obrigatoriamente necessários para oprojeto Scrum. Podem incluir os membros dos times que estãointeressados no projeto, que não tem nenhum papel formal notime do projeto e que podem interagir com o time, mas nãopodem ser responsáveis pelo sucesso do projeto. Os Papéis Não-Essenciais devem ser considerados em qualquer projeto Scrum.




• Stakeholder(s): é um termo coletivo que inclui clientes, usuáriose patrocinadores, que muitas vezes interagem com o TimeCentral do Scrum e que influenciam o projeto durante todo o seudesenvolvimento. Mais importante ainda, é para os stakeholdersque o projeto produz os benefícios colaborativos.




• Scrum Guidance Body(SGB): é um recurso opcional, quegeralmente consiste em um conjunto de documentos e/ou umgrupo de especialistas que estão geralmente envolvidos nadefinição de objetivos relacionados com a qualidade,regulamentações governamentais, de segurança e outrosparâmetros-chave da organização. O SGB orienta o trabalhorealizado pelo Dono do Produto, Scrum Master e pelo TimeScrum.




• Fornecedores: incluem indivíduos ou organizações externas, quefornecem produtos e/ou serviços que não estão dentro dascompetências essenciais da organização do projeto.




• Dono do Produto Chefe: é um papel desempenhado em projetosmaiores, com vários Times Scrum. Este papel é responsável porfacilitar o trabalho dos Donos do Produtos e por manter ajustificativa de negócio durante um projeto grande.




• Scrum Master Chefe: é responsável pela coordenação dasatividades relacionadas com o Scrum em projetos grandes, quepodem exigir que vários Times Scrum trabalhem em paralelo.



Aspectos do Scrum: Organização

O aspecto da Organizaçãodo Scrum também abordaos requisitos da estruturado time para implementaro Scrum em programas eportfólio.


Figura 1: Organização do Scrum


Aspectos do Scrum: Justificativa de Negócio

• É importante que a organização realize uma avaliação adequadado negócio antes de iniciar qualquer projeto. Isso ajuda ostomadores-chave de decisão a entender a necessidade donegócio para uma mudança ou para um novo produto ou serviço,a justificativa para seguir adiante com o projeto e sua viabilidade.




• A Justificativa de Negócio em Scrum é baseada no conceito deentrega dirigida a valor. Uma das características-chave dequalquer projeto é a incerteza dos resultados. É impossívelgarantir o sucesso do projeto, independentemente do seutamanho ou de sua complexidade. Diante dessa incerteza dosucesso, o Scrum tenta começar a entregar resultados no projetoo mais rápido possível. Esta entrega antecipada de resultados, econsequentemente, de valor, oferece uma oportunidade parareinvestimento e comprova o valor do projeto aos stakeholders.




• A adaptabilidade do Scrum permite que os objetivos e osprocessos do projeto sejam alterados caso ocorram modificaçõesna justificativa de negócio. É importante notar que embora oDono do Produto seja o principal responsável pela justificativa denegócio, outros membros do time também contribuemsignificativamente.



Aspectos do Scrum: Qualidade

• Em Scrum, a qualidade é definida como a capacidade dosprodutos (ou de entregáveis concluídos) em atender os Critériosde Aceitação e em alcançar o valor de negócio esperado pelocliente.




• Para garantir que um projeto satisfaça os requisitos de qualidade,o Scrum adota uma abordagem de Melhoria Contínua em que otime aprende com a experiência e o engajamento dosstakeholders, a manter o Backlog Priorizado do Produtoconstantemente atualizado com qualquer mudança que haja nosrequisitos.




• O Backlog Priorizado do Produto apenas será concluído noencerramento ou término do projeto. Qualquer alteração nosrequisitos refletem em mudanças no ambiente de negócios,interno ou externo, e permite que o time trabalhe e se adaptecontinuamente para atingir esses requisitos.




• Já que o Scrum exige que o trabalho seja feito em incrementosao longo dos Sprints, isso faz com que os erros ou defeitos sejamnotados mais cedo, através de repetitivos testes de qualidadedurante o seu desenvolvimento, ao invés de quando o produtofinal ou serviço está quase concluído.




• Além disso, as tarefas importantes relacionadas com a qualidade(por exemplo, desenvolvimento, testes e documentação) sãocompletadas pelo mesmo time, como parte do mesmo Sprint.Isso garante que a qualidade seja inerente a qualquer entregáveldesenvolvido como parte de um Sprint. Estes entregáveis doprojeto Scrum, que são potencialmente utilizáveis, são referidoscomo “Pronto”.




• Portanto, a Melhoria Contínua com testes repetitivos otimiza aprobabilidade de atingir-se os níveis de qualidade esperados emum projeto Scrum. As discussões constantes entre o Time Centralde Scrum e os stakeholders (incluindo clientes e usuários), comrelação aos incrementos reais do produto a serem entregues aofinal de cada Sprint, garante que a diferença entre os resultadosreais produzidos durante o projeto, e as expectativas dos clientescom relação ao mesmo sejam constantemente reduzidas.




• O Scrum Guidance Body também pode fornecer diretrizes sobrea qualidade, que podem ser relevantes a todos os projetos Scrumna organização.



Aspectos do Scrum: Mudança

• O Todo o projeto, independentemente do método ou doframework utilizado, está sujeito a mudanças. É imperativo queos membros do time do projeto compreendam que os processosde desenvolvimento Scrum são projetados para aceitar estasmudanças. As organizações devem tentar maximizar osbenefícios decorrentes das mudanças e minimizar quaisquerimpactos negativos, por meio de processos diligentes degerenciamento de mudança, de acordo com os princípios doScrum.




• O Um princípio fundamental do Scrum é reconhecer que:

1) Os stakeholders (por exemplo, clientes, usuários epatrocinadores) mudam de ideia muitas vezes durante oprojeto, sobre o que eles querem e precisam, e

2) É muito difícil, se não impossível, para os stakeholdersdefinirem todos os requisitos durante o início do projeto.




• Para projetos Scrum, as mudanças são bem-vindas, através deSprints iterativos e curtos que incorporam o feedback do clientesobre cada entregável do Sprint. Isto permite que o clienteinteraja regularmente com os membros do Time Scrum, podendoverificar as entregas assim que as mesmas forem concluídas, epodendo alterar os requisitos, se necessário, o quanto antes noSprint.




• Além disso, os times de gestão de programas ou de portfóliopodem responder as Solicitações de Mudança pertencentes aosprojetos Scrum aplicáveis ao seu nível.



Aspectos do Scrum: Risco

• O Risco é definido como um evento incerto ou um conjunto deeventos que podem afetar os objetivos de um projeto e podemcontribuir para o seu sucesso ou fracasso. Os riscos que podemter um impacto positivo sobre o projeto são conhecidos comooportunidades, enquanto que as ameaças são riscos que podemafetar o projeto de uma forma negativa.




• O gerenciamento dos riscos deve ser feito de forma proativa,sendo um processo iterativo, que deve começar no início doprojeto e continuar durante todo o seu ciclo de vida. O processode gerenciamento dos riscos deve seguir alguns passospadronizados, para garantir que os riscos sejam identificados,avaliados, e que um plano de ação seja definido e colocado emprática apropriadamente.




• Os riscos devem ser identificados, avaliados e respondidos combase em dois fatores: da probabilidade de ocorrência de cadarisco, e de impacto potencial em caso de tal ocorrência. Os riscosde alta probabilidade e valor impactante (determinado atravésda multiplicação dos dois fatores) devem ser tratados antesdaqueles com valor relativamente menor.




• Em geral, uma vez que o risco seja identificado, é importantecompreender as suas possíveis causas e os potenciais efeitoscaso o mesmo venha a ocorrer.




Fim da Aula 11

Aspectos do Scrum




Aula 12

Processos do Scrum



• Os Processos do Scrum abordam as atividades e o fluxoespecífico de um projeto Scrum. No total, existem dezenoveprocessos que estão agrupados em cinco fases. Estas fasessão apresentadas nos capítulos 8 a 12 do Guia SBOK™, deacordo com a tabela do slide seguinte.

Processos do Scrum



Processos do Scrum



Processos do Scrum

• Estas fases descrevem cada processo em detalhe, incluindosuas entradas, ferramentas e saídas. Em cada processo,algumas entradas, ferramentas e saídas são necessárias(seguidas por asterisco [*] depois de seus nomes), enquantoque outras são opcionais. A inclusão das entradas,ferramentas e/ou saídas opcionais dependem dasparticularidades do projeto, organização ou indústria.



Processos do Scrum

• As entradas, ferramentas e saídas indicadas comoobrigatórias são importantes para o sucesso daimplementação do Scrum em qualquer organização.



Processos: Fase Iniciar

1. Criar a Visão do Projeto: Neste processo, o Caso do Negóciodo Projeto é revisado para criar uma Declaração da Visão doProjeto que servirá como inspiração e orientação para todo oprojeto. O Dono do Produto é identificado nesse processo.




2. Identificar o Scrum Master e o(s) Stakeholder(s): Nesteprocesso, o Scrum Master e o(s) Stakeholder(s) sãoidentificados com base em uma seleção específica de critérios.




3. Formar o Time Scrum: Neste processo, os membros doTime Scrum são identificados. Normalmente, o Dono doProduto tem a responsabilidade primária de selecionar osmembros do time, mas frequentemente conta com o auxíliodo Scrum Master.




4. Desenvolver os Épicos: Neste processo, a Declaração daVisão do Projeto serve como base para o desenvolvimento dosÉpicos. Reuniões do Grupo de Usuários podem ser realizadaspara discutir Épicos apropriados.

* Épicos são Estórias de Usuário com funcionalidades de alto nível. Os Épicos, são geralmente muitograndes para serem completados pelo time em apenas um Sprint. Portanto, são divididos emEstórias de Usuário menores.




5. Criar o Backlog Priorizado do Produto: Neste processo,Épicos são refinados, processados e, em seguida priorizados,para que um Backlog Priorizado do Produto seja criado para oprojeto. Os Critérios de “Pronto” também são estabelecidosneste momento.




6. Conduzir o Planejamento da Release: Neste processo, oTime Central do Scrum revisa as Estórias de Usuário noBacklog Priorizado do Produto para desenvolver umCronograma de Planejamento da Release, que éessencialmente um cronograma de implementação faseadoque pode ser compartilhado com os stakeholders do projeto.A Duração do Sprint também é determinada neste processo.



Processos: Fase Planejar e Estimar

7. Criar as Estórias de Usuário: Neste processo, as Estórias deUsuário são criadas e os seus respectivos Critérios deAceitação da Estória de Usuário. As Estórias de Usuário sãogeralmente escritas pelo Dono do Produto e são projetadaspara assegurar que os requisitos do cliente estejamclaramente descritos, e que podem ser totalmentecompreendidos por todos os Stakeholders.




Exercícios de Escrita da Estória de Usuário podem serrealizados, envolvendo os membros do Time Scrum, nacriação das Estórias de Usuário. As Estórias de Usuário sãoincorporadas ao Backlog Priorizado do Produto.




8. Aprovar, Estimar e Comprometer as Estórias de Usuário:Neste processo, o Dono do Produto aprova as Estórias deUsuário para o Sprint. Em seguida, o Scrum Master e o TimeScrum estimam os esforços necessários para desempenhar asfunções descritas em cada Estória de Usuário, e o Time Scrumcompromete-se a entregar os requisitos do cliente sob aforma de Estórias de Usuário Aprovadas, Estimadas ePriorizado do Produto.




9. Criar as Tarefas: Neste processo, as Estórias de UsuárioAprovadas, Estimadas e Comprometidas são divididas emtarefas especificadas e agregadas a uma Lista de Tarefas.Muitas vezes, uma Reunião de Planejamento de Tarefas érealizada para essa finalidade.




10. Estimar as Tarefas: Neste processo, o Time Central deScrum durante a Reunião de Planejamento de Tarefas, estimaos esforços necessários para a realização de cada tarefainclusa na Lista de Tarefas. O resultado deste processo é umLista de Tarefas de Estimativa de Esforço.




11. Criar o Backlog do Sprint: Neste processo, o Time Centralde Scrum realiza uma Reunião de Planejamento do Sprint,onde o grupo cria um Backlog do Sprint que contém todas astarefas para serem concluídas durante o Sprint.



Processos: Fase Implementar

12. Criar os Entregáveis: Neste processo, o Time Scrumtrabalha nas tarefas do Backlog do Sprint, para criar osEntregáveis do Sprint. Um Scrumboard é frequentementeutilizado para acompanhar o trabalho e atividades que estãosendo realizadas. Questões ou problemas enfrentados peloTime Scrum podem ser atualizados no Registro deImpedimentos.




13. Conduzir a Reunião Diária: Neste processo, diariamente,realiza-se uma reunião Time-boxed em 15 minutos, altamentefocada chamada de Reunião Diária. Este é o momento que osmembros do Time Scrum podem atualizar uns aos outrossobre os seus progressos e quaisquer Impedimentos quepossam estar enfrentando.




14. Refinamento do Backlog Priorizado do Produto: Nesteprocesso, o Backlog Priorizado do Produto é continuamenteatualizado e mantido. Uma Reunião de Revisão do BacklogPriorizado do Produto pode ser realizada, em que quaisquermudanças ou atualizações no Backlog são discutidas eincorporadas adequadamente ao Backlog Priorizado doProduto.



Processos: Fase Revisão e Retrospectiva

15. Convocar o Scrum dos Scrums: Neste processo, osrepresentantes do Time Scrum são convocados para asReuniões do Scrum de Scrums (SoS), em intervalos pré-determinados ou conforme necessário, para colaborar eacompanhar seus respectivos progressos, impedimentos, e asdependências entre si. Isso é relevante apenas em projetosgrandes onde vários Times Scrum estão envolvidos.




16. Demonstrar e Validar o Sprint: Neste processo, o TimeScrum apresenta os Entregáveis do Sprint ao Dono do Produtoe aos stakeholders relevantes, em uma Reunião de Revisão doSprint. O objetivo dessa reunião é garantir a aprovação eaceitação do Dono do Produto para os Entregáveisdesenvolvidos no Sprint.




17. Retrospectiva do Sprint: Neste processo, o Scrum Mastere o Time Scrum se reúnem para discutir as lições aprendidasdurante o Sprint. Esta informação é documentada como liçõesaprendidas, que poderão ser aplicadas em Sprints futuros.Muitas vezes, como resultado dessa reunião, podem ocorrerPontos de Melhoria Acordados ou Recomendações do ScrumGuidance Body Atualizadas.



Processos: Fase Release

18. Envio de Entregáveis: Neste processo, os EntregáveisAceitos são entregues ou transferidos aos Stakeholdersrelevantes. Um acordo formal chamado de Contrato dePrestação de Trabalho, documenta a finalização com sucessodo Sprint.



Processos: Fase Release

19. Retrospectiva do Projeto: Neste processo, que completa oprojeto, os stakeholders e Time Central do Scrum, reúnem-separa fazer uma retrospectiva do projeto e, identificar,documentar e internalizar as lições aprendidas. Muitas vezes,essas lições levam a documentação dos Pontos de MelhoriaAcordados, a serem implementados em projetos futuros.




Fim da Aula 12

Processos do Scrum




Aula 13Scrum x O Modelo Tradicional de Gerenciamento de Projetos



A tabela a seguir, resume muitas das diferenças entre o Scrume os modelos tradicionais de gerenciamento de projetos.

Scrum x O Modelo Tradicional de Gerenciamento de Projetos



Scrum x O Modelo Tradicional de Gerenciamento de Projetos




Fim da Aula 13Scrum x O Modelo Tradicional de Gerenciamento de Projetos



Apostila scrum fundamentals

Self Improvement

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