AS CARACTERISTICAS DO INDIVÍDUO

História – Pensamentos Matinais

• A história ilustra alguns aspectos relevantes relacionados a personalidade que são:

– NECESSIDADES– CONHECIMENTO– HABILIDADES– VALORES

NECESSIDADESNECESSIDADES

• Uma necessidade é, por definição, um estado de carência que é preciso ultrapassar ou satisfazer.

• O conceito de necessidade assume primordial importância em todas as ciências ditas sociais e humanas.

• Esta importância das necessidades para as ciências sociais e humanas reside no fato de serem as necessidades que levam à ação do indivíduo e a sua satisfação é geralmente um fator de motivação.


• Abraham Maslow, psicólogo americano classificou as necessidade em primarias ( fisiológicas e de segurança) e secundárias (sociais, de estima e de auto-realização) .

• Segundo o autor, há uma hierarquia de necessidades: as pessoas procurarão primeiro satisfazer as necessidades básicas ( alimento, vestuário, habitação) antes de outras de ordem mais elevada. Esta hierarquia compreende as seguintes categorias:


• Necessidades Fisiológicas - representam as necessidades relacionadas ao organismo, como alimentação, sono, abrigo, água, excreção e outros.

• Necessidades de segurança - aparecem após o suprimento das necessidades fisiológicas. São representadas por necessidades de segurança e estabilidade, como proteção contra a violência, proteção para saúde, recursos financeiros e outros.

NECESSIDADESNECESSIDADES• Necessidades sociais - somente aparecerão após

as necessidades de segurança serem supridas. São necessidades sociais: amizades, socialização, aceitação em novos grupos, intimidade sexual e outros.

• Necessidades de status e estima - ocorrem depois que as necessidades sociais são supridas. São necessidades de status e estima: autoconfiança, reconhecimento, conquista, respeito dos outros, confiança.

• Necessidades de auto - realização – são as que se encontram no topo da pirâmide hierárquica são: moralidade, criatividade, espontaneidade, autodesenvolvimento, prestígio.

Pirâmide de Maslow

CONHECIMENTOCONHECIMENTO

• Representa aquilo que as pessoas sabem a respeito de si mesmas e sobre o ambiente que as rodeia. O conhecimento é profundamente influenciado pelo ambiente físico e social, pela estrutura e processos fisiológicos e pelas necessidades e experiências anteriores de cada ser humano.

CONHECIMENTOCONHECIMENTO

• Considere a afirmação:

– Quando Alice voltava do shopping com um balão, a freada de um carro a assustou e o balão escapou da sua mão em direção do céu.

– Analise o que se passou com os seus conhecimentos.

HABILIDADEHABILIDADE

• Facilidade para utilizar as capacidades. Manifesta-se através de ações executadas a partir do conhecimento do individuo possui por já ter vivido situações similares.

• A medida que se pratica ou enfrenta repetidamente uma determinada situação, a resposta que a pessoa emite vai se incorporando as sistema cognitivo. Além também de incorporar o método utilizado para se chegar ao resultado.

HABILIDADEHABILIDADE

• Jogo de Xadrez, Andar de bicicleta, dirigir veículo.

VALORESVALORES

• Conjunto de crenças, preferências, aversões, predisposições internas e julgamentos que caracterizam a visão do mundo do individuo. Constituem-se em um dos aspectos culturais que mais contribuem para o desenvolvimento das características individuais.

• Podem ser classificados em: existências, estéticos, intelectuais, morais e éticos, religiosos. Servirão à pessoa como orientação na busca por seu objetivo.

VALORESVALORES

• História do Sobrevivente dos Andes.

Atividade 1

• Texto : Pirâmide de Maslow: ainda é atual ou está ultrapassada?

EMPREENDEDORISMO

REFLITA SOBRE A SEGUINTE AFIRMAÇÃO:

UMA SOCIEDADE COM MERCADO LIVRE É CAPAZ DE PRODUZIR MAIS RIQUEZA ?

• Defina: • Sociedade - A definição mais geral de sociedade pode ser

resumida como um sistema de interações humanas culturalmente padronizadas. Assim, e sem contradição com a definição anterior, sociedade é um sistema de símbolos, valores e normas, como também é um sistema de posições e papéis.

• Uma sociedade é uma rede de relacionamentos sociais, podendo ser ainda um sistema institucional, por exemplo, sociedade anônima, sociedade civil, sociedade artística etc. A origem da palavra sociedade vem do latim societas, que significa associação amistosa com outros.

• Mercado - O mercado é o ambiente social ou virtual propício às condições para a troca de bens e serviços. Também se pode entender como sendo a instituição ou organização mediante a qual os ofertantes (vendedores) e os demandantes (compradores) estabelecem uma relação comercial com o fim de realizar transações, acordos ou trocas comerciais.

• O mercado aparece a partir do momento em que se unem grupos de vendedores e de compradores, o que permite que se articule um mecanismo de oferta e procura.

• Riqueza é a situação referente à abundância na posse de dinheiro e propriedades móveis, imóveis e o contrário de pobreza. Também se aplica à condição de alguém ter em abundância um determinado bem de valor. A riqueza também pode ser medida pelo acesso aos serviços básicos, como saúde, etc.

• Rica é a pessoa que acumulou substancial riqueza em relação à sociedade na qual vive. Sem dúvida, a riqueza implica acordo social que faça valer o direito de propriedade, através de numerosos meios legais de proteção.

A CONDIÇÃO PRIMORDIAL PARA UMA AÇÃO EMPREENDEDORA É GENTE

SEM PESSOAS CAPAZES DE CRIAR E APROVEITAR OPORTUNIDADES, MELHORAR PROCESSOS E INVENTAR NEGÓCIOS, DE POUCO ADIANTARIA TER O MERCADO MAIS LIVRE DO MUNDO

O que é ser empreendedor? É a atitude de avaliar oportunidades

que faz a diferença entre um empreendedor e uma pessoa comum.

Os empreendedores tem a qualidade de vislumbrar oportunidades de negócios onde muitos não conseguem enxergar.

ESPIRITO EMPREENDEDOR – Características dos Empreendedores

• Está atento as oportunidades e sabe aproveitá-las.

• Mantém-se sempre atualizado e bem informado.

• É curioso.• Pensa: “ Por que não posso fazer isso ?• Cuida de sua reputação e transmite uma

imagem positiva.• Age em vez de reclamar.• É entusiasmado.• Cultiva relacionamentos.

ESPIRITO EMPREENDEDOR – Características dos Empreendedores

• Fez “ontem” o que poderia fazer amanhã.• Planeja suas estratégias.• Toma iniciativas.• Não se contenta com nada que não seja o

melhor que pode fazer.• Direciona seus esforços para atingir

resultados.• Os obstáculos aumentam sua motivação.• Empenha-se para realizar os seus sonhos.

Onde encontrar o espírito empreendedor ?

Há 20 anos atrás empresas com menos de 100 funcionários eram irrelevantes para analisar a economia de um país.

Hoje o consenso é outro.São nas pequenas empresas que

conseguimos identificar com maior clareza o espírito empreendedor

Atividade Prática 1

• Há quatro figuras abaixo. SELECIONE a que for diferente de todas as outras. Justifique sua resposta.

• Resposta:

• · Se foi apontada a letra “a”, parabéns! Essa resposta está certa, pois a figura “a” é a única que não tem pontos de ruptura.

• · Se foi apontada a figura “b”, a resposta também é defensável, pois é a única que só tem linhas retas

• · A figura “c” também poderia ser considerada a resposta correta, pois é a única assimétrica

• · E que tal a figura “d” ? Só ela tem uma linha curva e uma linha reta

Em outras palavras, todas as respostas estão certas, dependendo do ponto de vista do observador.

• Conclusão:• Tentar descobrir mais de uma solução para um mesmo problema

utilizando outros pontos de vista, pode ser considerada uma atitude empreendedora.

Onde encontrar o espírito empreendedor ?

Nos Estados Unidos

81,5 % dos empregos surgidos entre 1969 e 1976 nasceram nas novas empresas

Desde 1980 são responsáveis por 34 milhões de empregos

As 500 maiores – (Revista Fortune) criaram apenas 5 milhões de empregos.

No Brasil

Micros e pequenas empresas representam mais de 43% dos empregos

Segundo o IBGE – 1994 - quase 60% são empregos formais

No mercado informal - estimado em até 50% da economia brasileira

Um empreendedor é uma máquina de

geração de oportunidades .

Conceito

O empreendedorismo se constitui em um conjunto de comportamentos e de hábitos

que podem ser adquiridos, praticados e reforçados nos indivíduos, ao submetê-los a um programa de capacitação adequado de

forma a torná-los capazes de gerir e aproveitar oportunidades, melhorar processos

e inventar negócios.

O que é empreendedorismo ?• Transformar uma ideia em realidade.• Identificar uma oportunidade• Contagiar pessoas com suas ideias.• Estar pronto para assumir riscos e aprender com os

erros.• Ser um profundo conhecedor do todo e não só de

algumas partes• Ser capaz de utilizar essas informações para seu

próprio aperfeiçoamento• Criação de empresas• Geração do auto- emprego• Empregado - empreendedor• Empreendedorismo comunitário

Mudanças que favorecem o empreendedorismo

• Papel da mulher empreendedora – maior índice de criadores de empresas

• Reconhecimento oficial de que micro e pequenos novos negócios são produtores de trabalho, exportações e inovações

• Reconhecimento de que empreendedorismo – estudo, pesquisa, ensino e promoção é um fenômeno internacional

Todos são Empreendedores?

• Qualquer pessoa pode ser empreendedora, basta querer

• Somos persistentes, criativos e inovadores em certos momentos

O espírito empreendedor pode estar em qualquer atividade:

• No serviço Público;• No terceiro setor;• Nas atividades pessoais;• Nos relacionamentos familiares;

Identificamos o empreendedor pela sua forma de ser, não pela atividade que exerce

As características do comportamento empreendedor

• Busca de oportunidade e iniciativa• Persistência• Comprometimento• Eficiência e qualidade• Correr riscos calculados• Estabelecimento de metas• Busca de informações• Planejamento e monitoramento sistemáticos• Persuasão e rede de contatos• Independência e auto-confiança

• Fonte: Brasil Entrepreneur 1995

As principais características do perfil do empreendedor

• 1 – Auto-confiança– Ter consciência de seu valor, sentir-se seguro em

relação a si mesmo e, com isso, poder agir com firmeza e tranqüilidade.

• 2 – Auto-motivação– Buscar a realização pessoal através do trabalho,

com entusiasmo e independência.


• 3 – Elevado poder de comunicação– Capacidade para transmitir e expressar idéias,

pensamentos, emoções com clareza e objetividade.

• 4 - Criatividade– Capacidade de buscar soluções viáveis e melhores

para a resolução de problemas.


• 5 - Flexibilidade – Capacidade para compreender situações novas,

estar disponível para rever posições, aprender.

• 6 – Energia– Força vital que comanda as ações dos indivíduos –

capacidade de trabalho - “pique”.


• 7 - Iniciativa– Capacidade para agir de maneira oportuna e

adequada sobre a realidade, apresentando soluções, influenciando acontecimentos e se antecipando às situações.

• 8 - Integridade– Qualidade do caráter, ligada à retidão de

princípios, imparcialidade, honestidade, coerência e comprometimento ( com as pessoas, com o negócio e consigo mesmo).


• 9 - Liderança– Capacidade para mobilizar as energias de um

grupo de forma a atingir objetivos.

• 10 – Negociação– Capacidade para fazer acordos cooperativos como

meio de obter o ajustamento de interesses entre as partes envolvidas.


• 11 – Perseverança– Capacidade de manter-se firme e constante em

seus propósitos, porém, sem perder a objetividade e clareza frente às situações (saber perceber limites);

• 12 – Persuasão– Habilidade para apresentar suas idéias e/ou

argumentos de maneira convincente.


• 13 – Capacidade de Planejamento– Capacidade para mapear o meio ambiente,

analisar recursos e condições existentes, buscando estruturar uma visão de longo prazo dos rumos a serem seguidos para se atingir os objetivos.

• 14 - Relacionamento interpessoal– Habilidade de conviver e interagir

adequadamente com as outras pessoas;


• 15 - Resistência à frustração– Capacidade de suportar situações de não

satisfação de necessidades pessoais ou profissionais, sem se comportar de maneira derrotista, negativa ou confusa;

• 16 - Sensibilidade administrativa– Capacidade para planejar, executar e gerir através

de processos organizados, sistemáticos e eficazes.

Comportamento empreendedor

• As habilidades requeridas de um empreendedor podem ser classificadas em 3 áreas:– Técnicas– Gerenciais– Características pessoais


• Características:– Técnicas: envolve saber escrever, ouvir as pessoas e

captar informações, ser organizado, saber liderar e trabalhar em equipe.

– Gerenciais: incluem as áreas envolvidas na criação e gerenciamento da empresa (marketing, administração, finanças, operacional, produção, tomada de decisão, planejamento e controle).


• Características – Pessoais: ser disciplinado, assumir riscos, ser inovador,

ter ousadia, persistente, visionário, ter iniciativa, coragem, humildade e principalmente ter paixão pelo que faz.

Como age o empreendedor?

• Identifica a oportunidade;

• Agarrar a oportunidade;

• Aproveitar a oportunidade

Oportunidades de Negócios

– É quando o processo de empreender inicia.– Está atendo ao mercado, seu crescimento,

suas carências, suas tendências e diversificação.

Idéia é diferente de oportunidade

• Não saber distinguir entre uma idéia e uma oportunidade é uma das grandes causas de insucesso.

Oportunidade de Negócios X Idéia

• As oportunidades de negócios se diferenciam das idéias no sentido de que oferecem a possibilidade de ocupar um nicho de mercado. Elas preenchem espaços desocupados até então.

“ Não fui procurar emprego, fui procurar clientes” Dilma Abidias

Desempregada, ela decidiu vender salgadinhos na praia. Após um dia cansativo, sem vender nada, sentou-se na areia e ficou

OBSERVANDO o movimento. Descobriu que as mães têm a obsessão de lavar as mãos sujas das crianças antes que comam alguma coisa.

“ Não fui procurar emprego, fui procurar clientes” Dilma Abidias

• Começou então a carregar um isopor com água potável. Depois ampliou seus

negócios. No posto 9 de Ipanema e começou a alugar óculos escuros, bronzeadores. PERCEBEU que os pais separados não lembravam do protetor para os filhos.

Mitos sobre empreendedores

• MITO 1: Empreendedores nascem feitos.– Realidade: Embora empreendedores nasçam com uma certa

inteligência, vontade de criar e energia, sua formação depende da acumulação de habilidades relevantes, experiência, contatos.

• MITO 2: Qualquer um pode começar um negócio.– Realidade: Pode. Sobreviver e florescer é que são elas.

Empreendedores que entendem a diferença entre uma idéia e uma oportunidade e pensam grande têm mais chances de ser bem-sucedidos.

Mitos sobre empreendedores• MITO 3: Dinheiro é o fator mais importante para montar uma

empresa.– Realidade: Se as outras peças e o talento estão no lugar, o dinheiro

virá. Dinheiro é como o pincel e a tinta para um pintor - materiais que, nas mãos certas, produzem maravilhas.

• MITO 4: Empreendedores não têm chefe e são completamente independentes. – Realidade: Todo mundo é chefe do empreendedor: seus sócios,

investidores, clientes, fornecedores, empregados, família, comunidade. Mas os empreendedores podem escolher as exigências que vão atender, e quando.


• MITO 5: Empreendedores devem ser jovens e cheios de energia. – Realidade: Essas qualidades podem ajudar, mas idade não é

barreira. O que é crítico é possuir o conhecimento relevante, experiência e contatos que facilitam reconhecer e agarrar uma oportunidade.

• MITO 6: Empreendedores trabalham mais do que executivos de grandes companhias.– Realidade: Alguns trabalham mais, outros não.


• MITO 7: Empreendedores são lobos solitários.– Realidade: Os empreendedores mais bem-sucedidos são

líderes que constroem grandes equipes e ótimos relacionamentos com pares, diretores, investidores, clientes, fornecedores e outros.

• MITO 8: Empreendedores são jogadores.– Realidade: Empreendedores bem-sucedidos calculam muito

bem os riscos. Eles tentam influenciar o jogo de probabilidades, freqüentemente atraindo outros para dividir os riscos com eles.

Mitos sobre empreendedores• MITO 9: Empreendedores querem o show todo só para eles.

– Realidade: Privilegiar o próprio ego coloca um teto nas possibilidades de crescimento. Os melhores empreendedores geralmente sabem construir um time, uma organização, uma companhia.

• MITO 10: Empreendedores sofrem um estresse tremendo.– Realidade: Sem dúvida, mas não há evidências de que o

empreendedor sofra mais estresse do que outros profissionais com muita responsabilidade. A maioria dos empreendedores, ao contrário, acha seu trabalho muito satisfatório.

REPONDA AS QUESTÕES• O que é Empreendedorismo?• Qual a função do Empreendedor?• Qual a diferença entre espírito empreendedor e

espírito de aventura ?• Como podemos identificar uma real

oportunidade?• Explique como analisar uma oportunidade ?• A questão é empreender ou arriscar? Explique.• Quais são os típicos erros de empreender que

aumentam o fator de risco?

Quem é o empreendedor?

“O empreendedor é alguém quesonha e busca transformar o seu sonho em realidade”

Fernando Dolabela

Quem é o empreendedor?

• É alguém que define por si mesmo o que vai fazer e em que contexto será feito.

• Ao definir o que vai fazer, ele leva em conta seus sonhos, desejos, preferências, o estilo de vida que quer ter.

• Desta forma, consegue dedicar-se intensamente, já que seu trabalho se confunde com o prazer.

Dolabela

Visão de Mercado• Economia brasileira em desenvolvimento gerando

expectativas de mudanças

• Sociedade em busca de alternativas para superar seus dilemas, contando com pouco recurso financeiro

• Profissionais cada vez mais capazes de atuar nas mais diversas áreas com elevada competência

• Grandes e pequenas empresas geridas por profissionais empreendedores

O que é o intraempreendedorismo?

• É uma modalidade de empreendedorismo praticado por funcionários dentro da empresa em que trabalham. São profissionais que possuem uma capacidade diferenciada de analisar cenários, criar ideias, inovar e buscar novas oportunidades para estas empresas. São eles que ajudam a movimentar a criação de ideias dentro das organizações, mesmo que indiretamente.

• Este tipo de colaborador tem sido muito valorizado pelas empresas, principalmente por agregarem valor ao trabalho final executado pela organização. Eles são procurados pelas empresas de recrutamento com uma frequência cada vez maior, ocupando espaços importantes nas grandes corporações em todo o mundo.

Quais são as características do intra-empreendedor?

• Este tipo de profissional lida muito bem com a busca pelo novo, sem medo dos riscos que possa correr por gerar uma ideia e compartilhá-la com seus superiores. Ele está focado na melhora contínua de seu setor, departamento ou mesmo de toda a empresa, dependendo da abrangência que sua ideia possa ter. Ele tem uma certa facilidade em descobrir oportunidades ocultas.

• A inquietação de quem está sempre inconformado com a situação atual é característica inerente de todo intraempreendedor. Ele busca se capacitar cada vez mais para superar os desafios que lhe são apresentados. É, acima de tudo, ousado e bastante criativo.

Quais são as características do intra-empreendedor?

• Paixão pelo que faz;• Sempre atento às novas idéias;• Simulam erros e riscos;• Descobrem oportunidades ocultas;• Multi-disciplinaridade;• Persistente, dedicado;• Autoconfiante, decide por conta própria;• Proativo, inovador.

• Além de todas estas características, o fundamental é o espírito empreendedor. O que nos faz lembrar que a grande maioria destes colaboradores empreendedores não tem o mesmo interesse em abrir um negócio, como os demais, por exemplo. Para ele, colaborar com a empresa, ter bons salários e elevar o seu nome dentro da organização são objetivos tão importantes quanto ter sua própria empresa.

Características dos empreendedoresASPECTOS DETERMINANTES DO COMPORTAMENTO

CARACTERÍSTICAS

Necessidades * Aprovação• Independência• Desenvolvimento Pessoal• Segurança• Auto-realização

Conhecimento * Aspectos técnicos relacionados ao negócio• Experiência na área comercial• Escolaridade• Experiência em empresas• Formação complementar• Vivência com situações novas

Habilidades • Identificação de novas oportunidades• Valoração de oportunidades e criatividade• Comunicação persuasiva• Negociação• Aquisição de informações• Resolução de problemas

Valores • Ambição• Comprometimento social• Perseverança• Percepção da riqueza

Reflexão!!!“Está previsto que o centro das atenções não será mais os tradicionais fatores de produção (matérias primas, trabalho e

capital), mas sim a informação.

A diferença fundamental comparada com estes fatores de produção é que a informação não é um bem escasso, pelo

contrário, existe em excesso”.

Thomas ThijssenDiretor de Operações

Anton Dreesmann Institute for Infopreneurship

Reflexão

“Qualquer individuo que tenha a frente uma decisão a tomar pode aprender a ser um empreendedor e se

comportar empreendedorialmente. O empreendimento é um comportamento, e não um

traço de personalidade. E suas bases são o conceito e teoria, e não a intuição.”

Peter Drucker

AS CARACTERISTICAS DO INDIVÍDUO - apresentação final

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