Marcelo TávoraDesigner Gráfico

Diretor de CriaçãoPós Graduado em Markenting (IBMEC)

Identidade Institucional/VisualConjunto dos elementos, atributos e processos identificadores, assumidos como próprios pela Instituição;

Conjunto de aplicações que permite transmitir para os consumidores, e para o mercado, a real personalidade da empresa.

Ela irá sempre ser desenvolvida a partir dos valores e objetivos levantados com o cliente, e deve prever diferentes aplicações e formatos.

Papelaria, catálogos, pintura de frotas, sinalização, assinatura de anúncios e peças promocionais, identificação dos produtos são peças fundamentais na criação de uma identidade única e coerente com a cultura da organização.

Comunicação Institucional

Conjunto de mensagens efetivamente emitidos, consciente ou inconscientemente, voluntária ou involuntariamente

Como você é percebido pelo mercado

Imagem Institucional

É o registo público dos atributos/CARACTERISTICAS QUE IDENTIFICAM AS ORGANIZAÇÕES .

A BOA IMAGEM DA EMPRESA é transmitida através das ações que realiza e demonstrar e sociedade valoriza.

A imagem da empresa depende daquilo que a empresa é, e do que a empresa parece ser. Posicionamento de mercado

Elementos que influenciam a imagem Institucional:

- Humano - Comportamento- gestão - atendimento - Físico Onde se encontra – onde atua - Psicossociológico Influências – percepção no consumidor- Qualidade Percepção dos benefícios produto - valor- Identidade Visual Como se comunica com o mercado- Campanhas de Comunicação Forma de comunicação eficiente

Conjunto de atividades de planejamento, concepção e concretização, que visam a satisfação das necessidades dos clientes, presentes e futuros, através de produtos/serviços existentes ou novos.

O Marketing identifica a necessidade e cria a oportunidade.

É ENTENDER, PARA ATENDER O MERCADO

Raimar Richers

1. Marketing Direto, 2. Marketing de Relacionamento, 3. Database Marketing, 4. CRM (customer relationship management)5. Endomarketing, 6. Marketing Viral, 7. Webmarketing e tantas outras.

Cada um aplicado em um momento específico, mas, na essência, todos tratam do mesmo assunto.

Publicidade é a arte de despertar no público o desejo de compra, levando-o à ação.

Conjunto de técnicas de ação coletiva, utilizadas no sentido de promover o lucro de uma atividade comercial, conquistando, aumentando ou mantendo clientes.

(Dicionário de Propaganda e Jornalismo, 1986).

“É O CONJUNTO DE ATIVIDADES QUE TEM POR OBJETIVO FACILITAR E CONSUMAR RELAÇÕES DE TROCA”

Publicidade é uma ferramenta de marketing

O Mix de Marketing se divide em 4 Ps, que são formas de influências sobre os canais de comercialização e dos consumidores finais, que correspondem aos 4 Cs do cliente.

Produto: Cliente: tudo o que se refere ao produto ou serviço em si, como formulação física, características, produção, qualidade, marca, design, embalagem, etc.

Preço: Custo: política de preços, descontos, e formas e prazos de pagamento;

Praça: Conveniência: tarefas necessárias para apresentar o produto ou serviço ao consumidor, para que ele possa comprá-lo e consumi-lo, canais de distribuição, cobertura, variedades, locais, estoque, transporte.

Promoção: Comunicação: todas as tarefas de comunicação que visam promover o consumo do produto ou serviço, promoção de vendas, publicidade, força de vendas, relações públicas, marketing direto, propaganda, etc.

O modelo dos 4A permite descrever a relação entre a empresa e o seu mercado, que apresenta além do composto mercadológico, a interação da empresa com o meio ambiente e avalia os resultados operacionais da adopção do conceito de Marketing em função dos objetivos da empresa.

Análise: Visa identificar as forças vigentes no mercado e as suas interações com a empresa. Os meios utilizados para tal fim são: a pesquisa de mercado e os sistemas de informação (Ex. CRM)

Adaptação: É o processo de adequação das linhas do produto ao serviço da empresa ao meio ambiente. Isto ocorre através de configurações no produto (design, embalagem ou assistência técnica) e no preço.

Ativação: Os elementos chave da ativação são a distribuição, logística e venda pessoal (o esforço para efetuar a transferência do bem ou serviço) e o composto de comunicação (publicidade, promoção, relações públicas, etc).

Avaliação: É o controle dos resultados do esforço de marketing, isoladamente e em conjunto - auditoria de Marketing

É a união de recursos tangíveis e intangíveis, simbolizados num logotipo, gerenciados de forma adequada e que criam influência e geram valor.

A marca representa o sistema integrado de todos os recursos de uma organização, que promete e entrega soluções desejadas pelas pessoas.

azul/branco proveniente de uma antiga bandeira do estado de Baviera.

"X", representando as conexões da Xerox para seus clientes, parceiros, indústria e inovação , e concebido para ser mais

eficaz animados para uso em plataformas multi-media

Do grego typos — "forma" e graphein — "escrita")

É a arte e o processo de criação na composição de um texto, física ou digitalmente.

O objetivo principal da tipografia é dar ordem estrutural e forma à comunicação impressa.

Manual de identidade visual

Consiste em padronizar e colocar regras de usabilidade de uma Marca e suas

formas e aplicações nos meios de comunicação

Força – Resistência – Coragem - Robusto – Grande

Câncer de mama

Brahma é considerado pelos hindus a representação da força

criadora ativa no universo

Brahma no Brasil

As cores da bandeira representam as famílias reais de D. Pedro I

A cor verde e amarelo significa a casa de Bragança, a amarela representava a casa de Habsburgo , a riqueza e o ouro

As estrelas, que representam os Estados que formam a União,

Faixa branca estão de acordo, respectivamente, com os astros e o azimute no céu carioca na manhã de 15 de novembro de 1889

Azul , esfera celeste -mundo

Atualmente a cor verde representa o verde a mata (amazonas), o amarelo a riqueza e o ouro, o azul o céu e o branco é a paz.

Bandeira do Império do Brasil durante o Segundo Reinado.

França A bandeira tricolor representa os princípios da Revolução Francesa de 1789: liberdade ( azul ), igualdade ( branco ) e fraternidade ( vermelho ).

Portugal Na bandeira adoptada pela República, em 1910, predomina o vermelho, que “lembra o sangue e incita à vitória”. Quanto ao verde, acredita-se que é um símbolo de esperança.

Suiça A cruz branca sobre o fundo vermelho já era utilizada na época do Sacro Império Romano-Germânico e representa a liberdade e honra.

Símbolo do satânicos