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O que você espera do BAÚ EM CASA

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Quem somos?

Senor AbravanelAcionista Majoritário

Presidencia Grupo SS

Luiz Sebastião Sandoval

Corpo DiretorDécio Thomé

Jair Cruz

Diretor-Presidente

Diretoria

Presidencia Baú

João Pedro FacinaDiretor-Presidente

GRUPO SILVIO SANTOSGRUPO SILVIO SANTOSO Grupo Silvio Santos é um grupo empresarial que agrega todas as empresas do apresentador e empresário Silvio Santos. O grupo também é reconhecido pela sigla GSS

O Grupo Sílvio Santos é formado por 34 empresas, com cerca de vinte mil funcionários, entre as empresas do grupo estão:

-Sistema Brasileiro de Televisão (SBT) - Emissora brasileira de TV aberta, que possui, entre outras divisões, os seguintes selos: SBT Filmes - Estúdio cinematográfico em parceria com a Warner Bros; SBT Music - empresa que viabiliza e comercializa produtos fonográficos do SBT. A divisão mantém parceria com a EMI Music e Promolider Produções - produtora videográfica que produz de comerciais a programas de TV.

-Banco Panamericano - Um conglomerado de empresas que se divide em prestadora de serviços financeiros, administradora de cartão de crédito, “leasing”, seguradora e o banco propriamente dito.

Liderança Capitalização - Empresa que cuida da loteria Tele Sena

BF Utilidades Domésticas Ltda. - Administradora de carnês e dona da marca BAÚ DA FELICIDADE controladora de lojas e carnês de mercadorias desta marca

Lojas do Baú Crediário - Lojas do ramo do varejo que já possui 12 lojas espalhadas no Estado de São Paulo devendo chegar ao final de 2008 com 25 lojas distribuídas nas principais Capitais Brasileiras

Centro Cultural Grupo Silvio Santos - Centro Cultural

Vimave Veículos - Concessionária de veículos

TV Alphaville - Primeira empresa de TV a Cabo do Brasil, atualmente afiliada a NET Serviços

Hotel Jequitimar - Um complexo hoteleiro situado no Guarujá litoral Paulista, também conhecido como Jequitimar Guarujá, é gerenciado pela rede de hotéis ACCOR

SISAN Empreendimentos Imobiliários - Empresa que controla todos os imóveis do grupo

Jequiti Cosméticos e Hydrogen Cosméticos - Cosméticos

Maricultura Netuno e Frutivita - Exportadora de lagostas, camarões e uvas

Telesisan - Empresa de Comunicações

Além dessas empresas, o GSS, também possui algumas participações em empresas de mídia e transportes

GRUPO SILVIO SANTOSGRUPO SILVIO SANTOS

50 anos de 50 anos de história…história…

O cliente do Baú adquire um carnê, chamado Carnê de Mercadorias, que deve ser pago mensalmente (rigorosamente em dia), e concorre a sorteios de prêmios. Após um prazo determinado, o cliente pode trocar o valor pago por mercadorias à sua escolha nas lojas do Baú.

O cliente também pode ser sorteado para participar em programas do SBT, atualmente no programa Tentação, mas outros programas já fizeram parte dos sorteios do Baú, como Todos Contra Um, Roda a Roda, Festival da Casa Própria e Pra Ganhar é Só Rodar, entre outros.

Até aqui…Até aqui…

O Baú da Felicidade passou por uma série de mudanças para continuar sendo um sucesso e se manter sintonizado com as demandas de seu público.

Além do carnê do Baú da Felicidade, o projeto piloto de varejo com a marca Baú foi realizado na cidade de São Paulo, quando seis lojas de operação tradicional passaram a atuar em formato de varejo.

hoje…hoje…

No ano em que comemora 50 anos de existência o Baú da Felicidade inova entrando no mercado de venda direta.

Em fevereiro de 2008 nasce a COMPRA PROGRAMADA “Baú em Casa”, é o projeto do Baú da Felicidade de espalhar pelo país a venda porta a porta de produtos e bens duráveis (eletrodomésticos, eletrônicos, móveis, informática e lazer), baseado no contato pessoal, entre vendedores e compradores, fora de estabelecimento comercial fixo, com os preços competitivos do varejo.

IMPLANTAÇÃO EM 03 MESES

FILIAIS ATIVAS

FILIAIS ATIVAS

IMPLANTAÇÃO EM 03 MESES

ÁREAS DE ATUAÇÃO NO BRASIL BAÚ EM CASA

Palmas

Aracajú

MERCADO

Ranking mundial de Vendas Direta

Fonte: Associação Brasileira de Empresa de Vendas Diretas

Vendas ao consumidor em US$ bi

BRASIL

1º

2º

4º

3º

5º

VENDAS DIRETASAs primeiras notícias que se tem da venda direta no mundo moderno datam do final do Século XVIII, quando a Enciclopédia Britânica passou a ser uma das primeiras empresas a adotar este sistema de comercialização.

As vendas diretas ao consumidor ou as famosas vendas porta a porta começaram no Brasil na primeira metade do século passado, como uma distração para as donas de casa, hoje, transformou-se em rendimento mensal fixo, garantindo o sustento de famílias e movimentando cifras gigantescas na economia nacional.

O negócio é promissor, tem registrado crescimento médio de 7% ao ano no Brasil durante os últimos seis anos, conforme dados da Associação Brasileira de Empresas de Vendas Diretas (ABEVD), o que fez o País conquistar o quinto lugar no ranking mundial de empresas de venda direta.

Fatores como o alto índice de desemprego, investimento das empresas em produtos de alta qualidade e as vantagens de custo/benefício para os vendedores são os principais responsáveis pelo sucesso das vendas porta a porta.

Em todo Brasil, mais de 1,5 milhão de pessoas trabalham com vendas porta a porta

Informações sobre o segmento de Vendas Diretas

Fonte Associação Brasileira de Empresa de Vendas Diretas

MARCAS PIONEIRAS NO SEGMENTOVENDAS DIRETAS

Fonte Associação Brasileira de Empresa de Vendas Diretas

CONSUMIDOR

Sem crédito, Cartão ou Cheque

ParceladoCheque, Cartão, Financiamento

À vistaCartão

Dificuldade para comprovar rendaAltas taxas de juros

Poucas alternativas de prazos (parcela maior)“Desbancarizados”

55 milhões de Brasileiros na economia informal*

Perfil do Consumidor

Salões de beleza, hospitais, órgãos públicos e privados, oficinas, pequenos comércios...

Principalmente fora dos grandes centros e na periferia das grandes cidades

Onde encontrá-los?Homens e MulheresA partir de 18 anosDe todas as Classes Sociais

Quem são?

Agendamentos - indicação de mídia

Ações Promocionais - ex: Blitz

Parcerias com empresas - ex: Órgãos

Públicos, escolas, etc.

Porta a porta e etc...

Explorando sua carteira de clientes

Recompra e Indicações

Como Encontrá-lo?

CONCORRÊNCIA

Principais Concorrentes

PROGRAMADA

Programada

Essa modalidade de vendas tem a autorização da SEAE – Secretaria do Acompanhamento Econômico, que

é um órgão do Ministério da Fazenda responsável por essa regulamentação.

Autorização 07/0003/2008Dentre as diversas atribuições do SEAE, esse órgão do Ministério da Fazenda tem a responsabilidade de delinear, coordenar e executar as ações do Ministério, no tocante à gestão das políticas de regulação de

mercados, de Concorrência e de defesa da ordem econômica, de forma a promover a eficiência, o bem-estar do consumidor e o desenvolvimento econômico.

O que é COMPRA PROGRAMADA?

Compra Programada é a venda a varejo, mediante recebimento antecipado do preço, total ou parcial de um produto novo.

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3311Autorização

SEAE

Gestãoe

Comercialização dos Planos

Faturamento&

Logística

Faturamento&

Logística

Segurança

VENDA

+

CatálogoMais de 400 Itens a sua escolha !

Tabela

Planos

Elaborados na medida certa para o consumidor.

Parcelado em 12 , 18 e 24 vezes sem juros!

Importante

Tabela de Preços por regiãoValor mínimo da parcela: R$ 19,90

Compra ProgramadaOpção de entrega no final

1Jan

5Mai

3Mar

4Abr

2Fev

7Jul

6Jun

8Ago

9Set

10Out

12Dez

11Nov

Aviso de Faturamento

Fat. do Produto

Importante

A antecipação das parcelas é uma opção para antecipar a entrega do produto

1ª parcela Vendedor

Compra Programada

Opção de entrega Antecipada - 6ª parcela

1Jan

5Mai

3Mar

4Abr

2Fev

7Jul

6Jun

8Ago

9Set

10Out

12Dez

11Nov

Aviso de Faturamento

Fat. do Produto

ImportanteA antecipação das parcelas é uma opção para antecipar a entrega do produto

Os pagamentos das parcelas terão que estar rigorosamente em dia para recebimento do produto antecipado

Antecipação do produto: sem apontamento no SPC e Serasa A amortização das parcelas deverá ser sempre de “trás para frente”

1ª parcela Vendedor

Compra ProgramadaOpção de entrega - antecipação de parcelas

1Jan

5Mai

3Mar

4Abr

2Fev

7Jul

6Jun

8Ago

9Set

10Out

12Dez

11Nov

Importante

A amortização das parcelas deverá ser sempre de “trás para frente”. Ou seja, o vencimento das demais parcelas permanece inalterado

50% do plano pago + Pontualidade + análise de crédito (SPC/SERASA) = Antecipação do Produto

Antecipação do plano

1ª parcela Vendedor

Pagamento no carne

Pagamentos-Composição dos pagamentos: 1 + número de parcelas

-1ª parcela deverá ser paga no ato compra para o vendedor

- Não serão aceitos cheques em nome do vendedor a menos que ele seja o comprador

- Todos os cheques pré – datados deverão ser em nome da BF. Utilidades domésticas ltda.

- Desde o início o cliente sabe quanto irá pagar por mês. Todas as parcelas do carnê serão do mesmo valor do primeiro pagamento

- Demais parcelas via carnê, em qualquer banco e lotéricas de todo país até o vencimento,. Após o vencimento somente nas agências da Caixa Econômica Federal

- O cliente escolhe entre 06 datas o melhor dia para pagamento do carnê 05, 10, 15, 20, 25 ou 30 para o vencimento das demais parcelas. Caso o dia escolhido coincida com sábado, domingo ou feriado, será considerado o próximo dia útil

- A data do 2º pagamento ocorrerá no mínimo 30 dias após a digitação/confirmação do 1º pagamento, dependendo da data de pagamento/vencimento

Pesquisa de Qualidade da Venda

Garantia de Qualidade

Ao receber os contratos, o BAÚ em Casa realizará 100% de PÓS VENDA

Menor ansiedade do consumidor

Maior Satisfação

Atendimento ao Consumidor

Dúvidas

Acompanhamento

Central do Vendedor

0800 - 705 - 2222

Recebimento de CarnêO cliente receberá em até 20 dias em seu endereço de

correspondência, o carnê de pagamentos

Entrega: CorreiosImportante: o endereço de entrega tem que ser correto

Entrega do Produto

Em até 30 dias após a data do faturamento do produto

TROCACaso seja de interesse do cliente, até o faturamento do produto será possível fazer a troca do produto. Nesse caso, se o produto escolhido for de valor inferior , será feito o cancelamento do contrato, e o cliente poderá trocar o produto de acordo com a tabela de resgate.Quando o produto for de preço maior do que o contrato original será paga a diferença á vista.

Entrega em todo Brasil sem cobrança de frete

Produto Atualizado

O Cliente tem a garantia de receber o produto atualizado, sem ter que pagar qualquer diferença.

Mesmo que haja qualquer reajuste no preço do produto entre a data de assinatura do contrato e o faturamento, não será cobrada nenhuma diferença.

Importante - CancelamentoConforme o Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem até 7 dias para desistir do plano após a assinatura do contrato: devolução de 100% do valor pago; após este prazo será considerada a tabela de resgate e a devolução será em produto.

Após esse prazo, a qualquer momento, caso o cliente solicite o cancelamento, será considerado o percentual correspondente, conforme a tabela de resgate determinada pelo Ministério da Fazenda, que consta no verso do contrato, desde que tenha pago o mínimo de 3 parcelas, e a devolução será feita em PRODUTO;

Ao acumular 3 parcelas sem pagar, o plano será cancelado automaticamente (neste período o Baú em Casa entrará em contato com o consumidor para reversão do cancelamento do contrato)

Transferência

Não é permitida a transferência do Plano para terceiros

Regra do Ministério da Fazenda (SEAE) para essa modalidade

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