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Belo Horizonte, 27 de Junho de 2012

CPFL e DHL – uma Parceria de EnergiaTerceirização Logística

Mauricio Almeida, Diretor de Operações

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Parceiros

• Líder mundial em logística nacional, internacional e correios;

• Presença consolidada em 220 países com mais de 500.000 colaboradores ao redor do mundo;

• Missão é ser a primeira escolha para clientes, colaboradores e investidores;

• Soluções logísticas para diversos setores de negócio: Energia, Industrial, Varejo, Tecnologia, Consumo, Farmacêutico, Automotivo, etc.

• Liderança privada no setor elétrico brasileiro, com frentes nas áreas de distribuição, geração e comercialização de energia;

• Missão de prover soluções energéticas sustentáveis, com excelência e competitividade;

• Total superior a 6,5 milhões de consumidores atendidos em quase 500 municípios brasileiros;

• Sediada em Campinas.

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Histórico do Relacionamento: CPFL / DHL

Histórico

2002: início da operação pela DHL dentro das

instalações da CPFL em Campinas, atendendo às

empresas Paulista e Piratininga;

2007: extensão do escopo da operação,

passando a abranger o controle dos medidores

fraudados;

2008: nova extensão do escopo para

atendimento da empresa Santa Cruz;

2009: inclusão do atendimento à empresa

Jaguariuna supply no escopo de atendimento;

2010: outras empresas inclusas no escopo de

atendimento:

2011: Definição de novo desenho operacional

para suportar plano de crescimento de negócios

da CPFL em São Paulo e Rio Grande do Sul;

2012: Implementação do novo site em Santo

António de Posse (março) e preparação para

início da operação em Caxias do Sul (outubro);

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Etapas Naturais de uma Parceria

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Desenvolvimento de oportunidades como aliados

de negócio

Relação ganha-ganhaBenefício mútuo/equilíbrio

Agregação de Valor

Desenvolvimento de oportunidades como aliados

de negócio

Relação ganha-ganhaBenefício mútuo/equilíbrio

Agregação de Valor

Cumprimento de uma Política Básica de Fornecimento

Cumprimento de uma Política Básica de Fornecimento

Melhor Planejamento Conjunto

Conhecimento e Integração

Foco em Eficiência

Melhor Planejamento Conjunto

Conhecimento e Integração

Foco em Eficiência

CUSTOCUSTOCOST INVESTIMENTOINVESTIMENTO

INVESTMENT RECOMPENSARECOMPENSA

RETURN

ALIADOALIADO

BÁSICOBÁSICO

PRÓ ATIVOPRÓ ATIVO

Etapas na evolução do relacionamento entre cliente e parceiro logístico

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Prêmio “Mais Valor” oferecido pela CPFL a seus melhores parceiros

Categoria: Serviços de Logística - 2008, 2010 e 2011

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Reconhecimento do Parceiro

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Estratégia DHL: Primeira Escolha

Objetivo: Crescimento de 100% entre 2010 e 2015

Employer of ChoiceInvestment of Choice

Provider of Choice

- Entender o negócio do cliente e suas prioridades do cliente- Gestão de pessoas, segurança- Contratos saudáveis a longo prazo

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A DHL no Brasil

AM: ManausGO: AnápolisGO: BrasíliaRJ: Rio de JaneiroSP: São Paulo

Sites Compartilhados

GO: BrasíliaRJ: Rio de JaneiroPR: Araucária SP: São PauloRS: Caixias do Sul

Sites Dedicados Operações In-Plant

AM: ManausBA: Camaçari PE: Recife MG: VarginhaMG: Extrema MG: Uberlândia RJ: Rio de JaneiroSP: São Paulo PR: S. J. Pinhais

AM

BA

PE

MG

RJSP

PR

GO

Clientes 86Colaboradores + 9,100CDs 45Área Armazenagem 870,000 m2

Supply Chain Contracts Brasil

RS

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Distribuição de Energia Desafios de uma cadeia logística complexa

As Oito Concessionárias do Grupo CPFL:

- Paulista, Piratininga, RGE, Leste Paulista, Mococa, Santa Cruz, Sul Paulista, Jaguariúna.

Operações:

- Manutenção e Reparos das redes existentes;

- Expansão das redes de distribuição nas diversas regiões;

Principais Desafios:

- Impossibilidade de integração do estoque das empresas distribuidoras do Grupo;

- Flexibilidade para atendimento aos picos, sazonalidades e situações especiais;

- Disponibilidade de materiais nas EA´s e nos canteiros de obra para atendimento às metas de FEC/DEC e de expansão da rede;

- Suporte logístico ao processo de crescimento acelerado dos negócios.

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Novo Centro de Distribuição em São Paulo

Avaliação de Fornecedores e Entregas CPFL SP

Fornecedores CPFL - UF São Paulo

-26

-25

-24

-23

-22

-21

-20

-19

-54 -53 -52 -51 -50 -49 -48 -47 -46 -45 -44 -43

Estado de São Paulo Fornecedores CPFL XD CPFL Ponto de Equilíbrio

Entregas CPFL - UF São Paulo

-26

-25

-24

-23

-22

-21

-20

-19

-54 -53 -52 -51 -50 -49 -48 -47 -46 -45 -44 -43

Estado de São Paulo Entregas CPFL XD CPFL Ponto de Equilíbrio

• Simulação no Roadshow, buscando confirmar a localização do CD para otimização do transporte rodoviário de carga da CPFL, considerando origens e destinos

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Novo Centro de Distribuição em São Paulo

TOTAL AREA m²

TOTAL DO TERRENO 17.640,00

ARMAZÉM + EXTERNO 12.621,00

Município de Santo António de Posse

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Soluções Logísticas DHL - Armazenagem

Soluções Operacionais

Recebimento

Labor Plan

Planejamento Expedição

V.A.S

Slotting

Inventário

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Soluções Logísticas DHL - Transporte

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Os diversos tipos de materiais transportados e as necessidades levantadas levaram à criaçãode uma operação diferenciada:

Veículos equipados com munck hidráulico (ganho em descarga e movimentação dos materiais);

Motoristas equipados com EPIs e bem treinados;

Disponibilidade de cintas e “catracas” para acondicionamento da carga (bobinas).

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Agentes Avançados – colaborados posicionados nas principais bases operacionais do

Estado de São Paulo, suportando toda a movimentação de materiais nestas localidades

Serviços Prestados nas EAs:

Separação, conferência, lançamentos sistêmicos, controle de sucatas, e inventário cíclico

Serviços Adicionais

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Novo Centro de Distribuição em São Paulo

Implementação / Foco em Gestão de Projetos

Mai-11Abertura BID CPFL - SP

Jul-11Entrega da Proposta DHL

Dez-11Assinatura de Contrato

DHL/CPFL

Ago-11Negociações Tec/Comerciais

Out-11Workshop Start Up

DHL/CPFL

Mar-12Inicio Start Up

Jan-12Contratação de Recursos

Fev 12Stress Test

Abr-12Termino do Start Up

Mai-12GO LIVE CPFL/DHL

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Novo Centro de Distribuição em São Paulo

Inauguração: 25/Maio/2012

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• Adequação da capacidade operacional de armazenagem com expansão de 40% para suporte ao crescimento dos negócios da CPFL;

• Melhoria da eficiência operacional com a consolidações das operações (Boa Vista, Rio Claro e Campinas);

• Novo impulso para atingir melhores padrões de Segurança e sustentabilidade;

• Flexibilidade para futura expansão da área de armazenagem no mesmo endereço;

• Redução dos custos operacionais anteriores em 11%;

• Transição da operação sem interrupção no atendimento.

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Novo Centro de Distribuição em São Paulo

Valor Agregado da Nova Solução

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Novo Centro de Distribuição no Rio Grande do Sul

Município de Caxias do Sul

Layout

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Novo Centro de Distribuição no Rio Grande do Sul

Plano de Implementação

Mai-11Abertura BID RGE - Caxias do Sul

Jul-11Entrega da Proposta DHL

Dez-11Assinatura de Contrato

DHL/RGE

Ago-11Negociações Tec/Comerciais Jan-12

Inicio das Obras Caxias do Sul

Mai-12Workshop Start Up

DHL/RGE/Provedor Atual Ago-12Contratação de Recursos

Set 12Stress Test

Out-12Inicio Start Up

Nov-12Termino do Start Up

Nov-12GO LIVE RGE/DHL

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DHL – um recurso estratégico

- Larga experiência e excelente performance nas atividades relacionadas à cadeia de

suprimentos, armazenagem e transportes;

- Extensa malha de transportes nacional;

- Especialidade na área de desenvolvimento e gerenciamento de projetos;

- Ampla gama de soluções de armazenagem, 45 sites no Brasil;

- Foco em conhecer o cliente para criar soluções compatíveis e flexíveis;

- Consistência no atendimento e entrega de ótimos resultados:

- Confiabilidade de Inventário;

- Competitividade Custos;

- Boas Práticas de Gestão, incluindo Sustentabilidade.

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Grande Parceria!!!

Obrigado!