Canais de distribuição marketing

Canais de Marketing ou Distribuição

Conhecendo o professor?• Graduado em Administração de empresas com ênfases em

marketing (UNICSUL);• Pós graduado em Marketing (Espanha);• Pós graduado em Comunicação em Marketing (Espanha);• Pós graduado em Gestão Estratégica de Pessoas (UNICSUL);• Vivência no exterior (Espanha), 3 anos;• Consultor de Marketing;• Professor de Marketing, RH e Administração;• Tutor de ensino à distância (UNICID);• Sócio Proprietário da Confeitaria Mamuska

Conhecendo os alunos?

• Nome• Qual a sua expectativa para esta disciplina?• Formação acadêmica• Experiência profissional

O que veremos na disciplina:• Conceito;• Canais típicos de distribuição;• Decisões sobre transportes;• Canais para bens de consumo e industriais;• Tipos de canais de distribuição;• Funções do canal de distribuição;• Tipos de intermediários;• Perfil do atacado e varejo.

O trabalho final

• Em grupos os alunos irão apresentar estratégias de canais de distribuição, criando uma empresa fictícia ou real. Deverão seguir os padrões estabelecidos pelo docente que serão abordados ao longo das aulas.

• Deve ser elaborado em power point ou similar, com apresentação de no máximo 15 minutos.

Critérios de avaliação

ATIVIDADE DE AVALIAÇÃO VALOR

Participação em sala de aula (interatividade com o assunto/matéria)

1,0

Trabalhos externos (atividades realizadas fora da sala)

2,0

Trabalho final – apresentação em sala 7,0

Conceito

Um conjunto de organizações interdependentes envolvidas no processo de oferecimento de um produto ou serviço para uso ou consumo de um consumidor final ou usuário empresarial.

Vídeo Souza Cruz

https://www.youtube.com/watch?v=ns3UiSN158Q&list=PLUAuM3L5C7_e_Cw4Nv5JFaf5Alq9h9t1E&index=4



Ainda sobre o vídeo...

Crossdocking: é um processo onde produtos são recebidos em uma dependência, ocasionalmente junto com outros produtos de mesmo destino, são enviados na primeira oportunidade, sem uma armazenagem longa. Isso requer alto conhecimento dos produtos de entrada, seus destinos, e um sistema para roteá-los apropriadamente aos veículos de saída”.

Uma aplicação muito comum do crossdocking (que literalmente designa "atravessamento de docas"), usada principalmente na execução de entregas em centros urbanos, onde a circulação de veículos de grande porte sofre restrições sobre a sua dimensão e peso, impedindo-os de efetuar as entregas. Tais veículos descarregam seus produtos em um armazém, os produtos cruzam o armazém através de esteiras, e em seguida carregam outro veículo de menor porte, que efetuará as entregas.


PICKING: Separação e preparação de pedidos, consiste na recolha em armazém de certos produtos (podendo ser diferentes em categoria e quantidades), face a pedido de um cliente, de forma a satisfazer o mesmo (Rodrigues, 2007).

Distribuição física: é o ramo da logística empresarial que trata da movimentação, estocagem e processamento de pedidos dos produtos finais de uma empresa.

Canais de distribuição: representa a sequência de organizações que vão transferindo a posse de um produto desde o fabricante até o consumidor final.

Canais de distribuição e distribuição física

Canais típicos de distribuição física

É a empresa prestadora de serviços, especializada em gerenciar e executar todas ou parte das atividades logísticas, nas várias fases da cadeia de abastecimento de seus clientes, agregando valor aos produtos dos mesmos.

Responsabilidades:• Controle de estoque• Armazenagem• Gestão de transportes

Operador logístico

FerroviaMeio de transporte mais usado nos Estados Unidos e um dos mais rentáveis em custo

CaminhõesAltamente flexíveis e eficientes para o transporte de mercadorias de alto valor por curtas distâncias

Fluvial e MarítimoBaixo custo para transporte de mercadorias debaixo valor não perecíveis, e a forma mais lenta

DutosTransportar petróleo, gás natural e produtosquímicos da fonte aos mercados consumidores

AéreoAlto custo, ideal quando a rapidez é essencialou as praças de mercado são distantes

Decisões sobre transportes

Nível Zero

Nível 1

Nível 2

Nível 3

Canais de marketing para bens de consumo

https://www.youtube.com/watch?v=r1-GP6nYeSk&list=PLUAuM3L5C7_e_Cw4Nv5JFaf5Alq9h9t1E

Vídeo Canais de marketing



Nível Zero

Nível 1

Nível 2Nível 3

Nível Zero Nível 1

Nível 2

Consumidor final

Consumidor final

Consumidor final

Nível zero também

conhecido como venda

direta


Nível Zero

Nível 1

Nível 2Nível 3 Nível 3


Canais de marketing para bens industriais

Tipos de canais de distribuição

Fabricante - na produção e vendaDistribuidor Externo - na Distribuição física (não se preocupou com aspectos comerciais)As Unidades de Serviço - com o atendimento de pós-venda (assistência técnica, pesquisas de satisfação etc.)


O fabricante produz a mercadoria e vende no atacado, no varejo e disponibiliza ao Setor de Vendas Diretas (internet, catálogos etc.O atacado revende esta mercadoria aos grandes consumidores.O varejo dirige suas vendas aos pequenos consumidores.

O setor de vendas diretas dirige-se ao consumidor final, bem como os serviços de pós-venda.O consumidor escolhe o canal mais adequado ponderando preço, condições de pagamento, financiamentos ou atendimento mais adequados aos seus anseios.


Financiamento

InformaçãoRiscos

Promoção

Ajuste

Negociação

Distribuiçãofísica

Os integrantes dos canais de marketing desempenham muitas funções-chave

Funções dos canais de distribuição

• Varejistas: “Varejo é o processo de compra de produtos em quantidade relativamente grande dos produtores atacadistas e outros fornecedores e posterior venda em quantidades menores ao consumidor final”.

• Atacadistas: Direcionam suas vendas aos varejistas, compram em grande quantidade, possuem grandes depósitos para facilitar a venda em grande quantidade para o varejo.

• Distribuidor: vende, armazena e dá assistência técnica em uma área geográfica delimitada de atuação e, na maioria das vezes, busca atender demandas mais regionalizadas. Por exemplo: distribuidora de vinhos.

• Agentes e corretores: simplesmente facilitam a venda de um produto do produtor ao usuário final, representando varejistas, atacadistas ou fabricantes. Por exemplo: representantes de venda, corretores imobiliários, corretores de seguros etc.

Tipos de intermediários

• Distribuição exclusiva – significa limitar o número de intermediários e obter deles maior dedicação e aperfeiçoamento nas habilidades de vendas. A principal ideia é não popularizar o produto.

Número de intermediários

• Distribuição seletiva – alguns distribuidores atuando de forma segmentada e controlada. Aplicada a produtos de maior valor agregado.


• Distribuição intensiva – Busca do maior número de intermediários possíveis. Adotada para bens de conveniência, é caracterizada pela facilidade de acesso ao bem através do grande número de pontos de venda.


• Para definir quais canais de distribuição utilizar em um negócio, é bom começar pela escolha da estratégia mais alinhada ao produto.

A distribuição intensiva deve ser usada se o produto tem baixo valor unitário e alta frequência de compra, pois assim ele será encontrado na maior parte das prateleiras.

Se for um produto que possa ser comparado com outro, é recomendada a distribuição seletiva, pois terá intermediários mais bem preparados para defender da melhor forma a marca.

Que canal escolher

• Se o produto requer um esforço especializado de venda ou investimentos em estoques e instalações específicas, deve-se optar pela distribuição exclusiva. A exclusividade garantirá um apoio adequado ao produto, determinando até mesmo uma imagem de maior valor e luxo.

Que canal escolher

Evolução das formas de distribuição

Canais de distribuição marketing

Marketing

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