Comunicação Assertiva · mas existirÁ um caminho para uma boa e efetiva comunicaÇÃo, seja ela...
15
COMUNICAÇÃO ASSERTIVA
Transcript of Comunicação Assertiva · mas existirÁ um caminho para uma boa e efetiva comunicaÇÃo, seja ela...
OU SEJA:
O conteúdo verbal corresponde a apenas 7% da comunicação;
O modo como você fala, corresponde a 38%
Comunicação não verbal 55%
A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO
“A comunicação na sua definição consiste num processo que envolve troca de informações e utiliza sistemas
simbólicos como suporte para este fim”
MAS EXISTIRÁ UM CAMINHO PARA UMA BOA E EFETIVA COMUNICAÇÃO, SEJA ELA FAMILIAR, EMPRESARIAL OU
SIMPLESMENTE ENTRE AMIGOS?