Como você perde dinheiro com logística?

Workshop • Setembro 2016

DRP

RFID

Cross Docking

Giro de estoque

CFR

FEFOTMS

WMSSIL

DRP

RFID

Cross Docking

Giro de estoque

CFR

FEFOTMS

WMSSIL

Simplificando a Logística

Tipos de Logística

1- Blocada2- Fracionada

Tipos de Logística

A B

AB

C

D

E

C

B

A

H

G

F DE

Blocada (Cadeia de Supply Chain) Fracionada (Infinitos pontos)

Fonte – Sebrae e ecommerce Brasil

Cenário: Principais dificuldades do e-commerce

Espaço ocioso

Frete Grátis

Gargalos de entrega

Frete mal calculado

Logística reversa

Má Gestão de estoque

Como você perde $ com logística?

Traduzindo em números

O que você precisa saber sobre logísticapara e-commerce?

1) Escalando a logística2) Armazenagem3) Packing4) Transporte

1. Escalando a logística

Próprio Mercado Próprio/Terceirizado

20 Pedidos/Dia

E-commerces

2000 pedidos/dia35%

2. Armazenagem

3. Packing

. Embalagem adequada

. “A Meta” – Livro de Eliyahu M. Goldratt

4. Transporte

Como ganhar dinheiro?

1. Centro de Custo

Logística ou Marketing?

Logística Marketing

Armazenagem Frete grátis

Picking Embalagem estratégica

Packing Reversa

Frete Troca

Reversa

2. A logística faz parte da estratégia

. Tamanho x Peso do produto

. Produto de alto valor agregado

. Kits – aumento de ticket médio

3. Política de Frete

Quem é o pai da criança?

3.1. Estratégia de Frete

. Oferecer pelo menos 2 opções de frete –3 é o ideal

. Definir quanto você quer ganhar dinheiro com frete

. Induzir seu cliente a escolher uma opção de frete - Veja exemplo abaixo

R$ 5.000 R$ 2.500 R$ 2.300

TV Tela Curva TV Led Smart TV Led

Entrega D + 1 8 dias de prazo 10 dias de prazo

Valor: Realidade

Necessidade imediata?Pergunta:

Expectativa

Surpreenda seu cliente!

3.2. Prazo

3.3. Região

Atuação: Bairro X Brasil

Fonte – Sebrae e ecommerce Brasil

Principais Mercados

Tendências e Perguntas

OBRIGADO!

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