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DISCIPLINA:
RELAES DA PRODUO
TEMA:
ADMINISTRAO DA PRODUO E OPERAES

Administrao da produo e operaes
Diz respeito quelas atividades orientadas para produo de um bem fsico ou prestao de um servio.
Daniel Moreira
Produo: voltada para as atividades industriais
Operaes: referese s atividades desenvolvidas em empresas de servios

Administrao da produo e operaesRESPONSABILIDADE DIRETA DA ADMINISTRAO DA PRODUO
Entender os objetivos estratgicos da produo
Desenvolver uma estratgia de produo
Desenhar produtos, servios e processos de produo
Planejar e controlar a produo
Melhorar continuamente o desempenho da produo

Recursos transformados:MateriaisInformaesconsumidores
Recursos transformados:InstalaesPessoal
INPUT PROCESSO DE TRANSFORMAO
OUTPUTBENS
E SERVIOS
AMBIENTE INTERNO

OUTPUTBENS
E SERVIOS
AMBIENTE INTERNO
PROCESSO DE TRANSFORMAO
Processamento de materiais: As operaes que processam materiais podem tambm transformar suas propriedades fsicas, como forma composio ou caractersticas.
Mudana de localizao.
Mudam a posse
Estocam

OUTPUTBENS
E SERVIOS
AMBIENTE INTERNO
Processamento de informaes: transformam suas propriedades informativas.
Ex. contadores
Empresas de pesquisas de mercado
Algumas organizaes estocam as informaes

OUTPUTBENS
E SERVIOS
AMBIENTE INTERNO
Processamento de consumidores: alguns processos mudam suas propriedades fsicas e outras operam sob a prestao de servios.
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OUTPUTBENS
E SERVIOS
AMBIENTE INTERNO
Outputs
Tangveis intangveis
Estocados no estocados
Transportvel intransportveis
Produzidos antes do consumo produzido durante o consumo

TxiTransporte de massa (nibus)
A la carteRestaurante fast food
De aviesFabricante de televisoresBaixo VolumeAlto Volume
VOLUME

Fabricante de roupas prontasAlfaiataria
Loja de jeansLoja de departamentoBaixa VariedadeAlto Variedade
VARIEDADE DO PRODUTO/SERVIOSGrau de repetio
Especializao de tarefas
Sistematizao do trabalho
Obteno de custos unitrios mais baixos

Clnica de cirurgia estticaHospital
Hotel de negciosHotel resortBaixa VariaoAlta Variao
VARIAO NA DEMANDA

Clnica de cirurgia estticaHospital
Hotel de negciosHotel resortBaixa VariaoAlta Variao
VARIAO NA DEMANDA
Quando existe flutuaes na demanda. E altera a necessidade de se rever o atendimento.
Vai de rotineira a previsvel

Oficina mecnica
Reforma de residncias
Alto contato
MontadorasRevenda
Construtoras Corretor de imveis
Baixo contato
Operaes mistas
CONTATO COM O CONSUMIDOR

Sistema de produo:
classificao tradicional
classificao moderna

Sistema de produo:
Classificao tradicional
Contnua
Intermitente
Grandes projetos

Sistema de produo:
Contnua
Apresenta:

Sistema de produo:
Intermitente
Apresenta:

Sistema de produo:
Grandes projetosApresenta:

Sistema de produo:
Classificao cruzada de Schroeder
Orientao para estoque
Orientao para encomenda

Sistema de produo:
Orientao para estoque
Apresenta:

Sistema de produo:
Orientao para estoquePor tipo de fluxo de produto Exemplo de empresas

Sistema de produo:
Orientao para encomenda
Apresenta:

Sistema de produo:
Orientao para encomendaPor tipo de fluxo de produto Exemplo de empresas

Administrao da produo e operaesFASES DA ADMINISTRAO DA PRODUO
Infraestrutura
Projetos
Planejamento, programao e controle; e
Manuteno e melhoria da produo

Infraestrutura

Projetos

Infraestrutura
Projetos
Planejamento, programao e controle; e

Planejamento, programao e controle

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