ÉTICA: PROTEJA A MARCA HERBALIFE. 2 Palestrante: Para esse tema, você tem a opção de utilizar o...

ÉTICA:PROTEJA A MARCA HERBALIFE

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Como proteger e fortalecer a marca Herbalife

Compartilhar informações

reais e oficiais

Garantir o entendimento da

mensagem transmitida

Treinar os outros Independentes Evitar erros de

interpretação

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Cuidado com suas palavras

Existem termos e palavras que podem prejudicar o negócio, por isso não podem ser usados!

Lembre-se: Toda a informação

equivocada, trará um resultado equivocado.

Tudo o que é compartilhado será

multiplicado!

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COMO PROTEGER A IMAGEM

DOS PRODUTOS

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Como proteger a imagem dos produtos

• Os depoimentos que você está prestes a ouvir são histórias de pessoas que usaram os produtos Herbalife® . Seus resultados podem variar.

• A resposta do seu organismo pode ser diferente uma vez que o metabolismo é uma característica individual.

• Os produtos Herbalife® não são medicamentos. Por isso, não curam, previnem, tratam ou melhoram uma condição médica, e sim podem ajudar a melhorar a nutrição das pessoas.

• Os produtos Herbalife® não podem ser usados para substituir ou reduzir o uso de medicamentos.

Ao fazer um depoimento por escrito, sempre inclua as

Salvaguardas

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• Exigidas pela Anvisa para algumas categorias de produtos.

• Objetivo: facilitar o entendimento do consumidor e evitar o uso inadequado.

• Inclusas em seus rótulos e materiais relacionados.

• Use-as sempre que mostrar a imagem do produto.

Ao incluir a imagem de um produto no depoimento por escrito, inclua as

Informações obrigatórias

Ex. ao usar a imagem do Shake.:

“Este produto não deve ser usado na gestação, amamentação e por lactentes, crianças, adolescentes e idosos, exceto sob indicação de médico ou nutricionista. Ao consumir este alimento, aumente a ingestão diária de água. Diabéticos: contém frutose. Contém glúten.”

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•Cura / trouxe a minha saúde de volta

•Milagroso

•Paciente

•Prescrição

•Substitua o seu medicamento

•É medicamento

•Curou a minha doença

• Ajuda com uma boa nutrição

• Promove o bem-estar

• Consumidores/clientes

• Sugira o produto

• Consulte seu médico/nutricionista

• Suplementa/complementa

sua nutrição

• “Ajudou-me a melhorar hábitos

alimentares.”

FORMA CORRETA DE DIZERFORMA INCORRETA DE DIZER


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Faça alegações oficiais presentes no(s):o Rótulos dos produtos

o Catálogos ou Guia de Produtos

Exemplos corretos de depoimentos

“De acordo com o catálogo, o Shake pode ser consumido por adultos saudáveis.”

Ex.:


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Ao mencionar controle de peso, sempre fale sobre:oNutrição balanceada oPrática de exercícios físicos ou ao menos incluir opções menos sedentárias. Exemplo: escada vs elevador, caminhada ao invés do carro...


“Perdi 10 kg ao me alimentar melhor, comecei a melhorar o meu estilo de vida, praticar atividades físicas e usar os produtos Herbalife®.”

Ex.:


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Como o tempo para o controle de peso é uma característica individual, ao falar sobre seus resultados com o uso dos produtos, diga:

“Eu emagreci em 2 semanas ao me alimentar melhor, ter um estilo de vida mais saudável, praticar atividades físicas e usar os produtos Herbalife®.”

Quantidade de peso que ganhou ou perdeu

OU


Tempo

“Eu perdi 10 kg ao me alimentar melhor, ter um estilo de vida mais saudável, praticar atividades físicas e usar os produtos Herbalife®.”

Ex.: Ex.:


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Os produtos Herbalife são indicados para adultos saudáveis, exceto para:

x Gestantes

x Lactentes

x Lactantes

x Crianças

x Adolescentes

x Idosos


“Por você ser uma gestante, você deve consultar seu médico antes de consumir os produtos Herbalife.”

Este grupo deve consultar um

profissional da saúde antes de consumir os

produtos

Ex.:


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Exemplo de como montar um depoimento correto

Antes da Herbalife...

-Eu pesava ____ kg e usava tamanho ____. (história de controle de peso)

-Eu sentia ____ (falta de disposição etc. Lembre-se: nunca mencione doenças)

Comecei a usar os produtos Herbalife conforme os rótulos, a ter uma alimentação equilibrada e a praticar exercícios físicos e agora...

-Eu me sinto ____ (mais disposto, mais jovem etc.)

-Tenho mais ____ (ânimo, controle sobre meus desejos por comida)

-Passei do tamanho ___ para ___.

-Reduzi ___ kg.


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Exemplo de depoimento completo

“Para controlar meu peso, comecei a consumir os produtos Herbalife de acordo com as instruções dos rótulos, a fazer exercícios físicos regularmente e a ter uma alimentação balanceada. Através desse estilo de vida saudável, reduzi 10 kg e ganhei disposição e bem-estar. As pessoas ao meu redor notaram as mudanças e, a partir de então, sempre sugiro que usem os produtos e melhorem os hábitos de vida.”


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COMO PROTEGER

O NEGÓCIO

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Como proteger o Negócio Herbalife

• Os depoimentos que você está prestes a ouvir são histórias de pessoas que usaram os produtos Herbalife® e/ou relatos de suas experiências com a Oportunidade de Negócio Herbalife ®.

• Os números usados não representam nenhum lucro automático.

• Os ganhos reais e sucesso do Consultor Independente dependem do tempo e do esforço pessoal dedicados ao negócio e também do sucesso na revenda de produtos.

• As informações fornecidas são apenas para referência. A Herbalife não garante qualquer resultado pelo uso das informações.

Ao fazer um depoimento por escrito, sempre inclua as

Salvaguardas

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- Fotos de estilo de vida- Fotos de casa e carros - Cheques- Declaração de Ganho Médio Bruto

PERMITIDO APRESENTAR

PROIBIDO APRESENTAR

- Declaração de Imposto de Renda - Fotos que demonstrem luxo e riqueza

Desde que: acompanhados das salvaguardas e vinculados ao estilo de vida ativo e saudável.

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•Trabalho em casa

•Sonho / Sem esforço

•Riqueza, fortuna, rico

• “O meu estilo de vida com o

negócio Herbalife me permite estar

em casa com os meus filhos.”



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• Recrutamento

• Salário

• Férias

• Emprego/trabalho

• Ganhos

• Todo mundo pode se dar

bem pois é fácil

• Patrocínio

• Renda parcial/integral ou lucro

independente

• Viagens de incentivo (depende de

qualificação)

• Oportunidade de Negócio / Negócio

Independente

• Atacado, lucro, Royalties e Bônus

• Os seus resultados dependem

exclusivamente das suas

habilidades, esforço e dedicação



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Informe somente o que está em conformidade com as Normas de Conduta da Herbalife e com as leis aplicáveis no seu país.


“De acordo com a norma da Herbalife, para se tornar um Independente Herbalife, o único investimento que você precisa fazer é adquirir o Kit Internacional de Distribuição.”

Ex.:


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Para transmitir credibilidade é importante que você faça declarações, estatísticas e citações diretas que:

•- Tenham referência

•- Sejam sempre corretas e capazes de serem completamente comprovadas

•- Mencionem o tempo ou os anos investidos no seu negócio


“Comecei a desenvolver o negócio Herbalife há 8 anos e melhorei o meu estilo de vida e ajudo financeiramente a minha família!

Há 6 anos no negócio, pago pela educação dos meus filhos, compro as coisas que eu sempre quis.”

Desde que comecei no negócio Herbalife tenho tido a oportunidade de conhecer lugares diferentes.

Ex.:


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Somente use a palavra “ganho” quando:– - For possível comprovação

– - Estiver acompanhada do tempo investido no negócio

– - Estiver acompanhada da forma de uma das formas de ganho: varejo, atacado, royalties, bônus


“Meus ganhos no atacado nesse mês estão maiores do que no mês passado.”

Ex.:


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Caso você fale sobre Independentes com ganhos mais elevados ou mostre fotos associadas ao seu estilo de vida, você deve declarar que estas situações representam 1% dos Independentes Herbalife.


“O Independente X, depois de 10 anos no negócio, comprou uma casa no lugar onde sempre sonhou. Situações como essa acontecem com 1% dos Independentes Herbalife.”

Ex.:


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Antes do negócio Herbalife...

-Eu era ____ (ocupação).

-Estava insatisfeito com ___ (meus ganhos, meu estilo de vida)

Conheci o negócio Herbalife...

- Há ____ (meses, anos)

-Comecei a desenvolvê-lo em ___ (tempo parcial, tempo integral)

-Através da minha dedicação hoje eu tenho ____ (mais qualidade de vida, mais tempo para a família, condições de pagar um estudo melhor para os meus filhos etc.)


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“Comecei a desenvolver o negócio Herbalife há 7 anos e, através do meu próprio esforço e dedicação à atividade e ao cumprimento das normas de conduta éticas, meus ganhos de vêm aumentando e eu tenho mais liberdade para fazer os meus próprios horários. Hoje, eu posso estar mais próximo a minha família, pagar pela educação dos meus filhos, viajar e contribuir com a minha comunidade.”


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Conheça, cumpra e divulgue para sua Organização!

Normas de Conduta

#6149

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DPC (Departamento de Práticas de Negócio e Conformidade do Consultor)

[email protected]

Dúvidas?

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"Seja fiel a todas as normas da Herbalife. Às vezes, elas não são fáceis, mas você deve

segui-las para sua própria segurança, para a segurança dos seus filhos e da Empresa".

Mark Hughes (1956-2000)

Cada um de nós pode ajudar a mudar e a criar uma marca forte!

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Eu Sou Herbalife nas 4 dimensões da minha vida!

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