UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia Projeto Integrado Multidisciplinar II A Tecnologia da Informao e Telecomunicaes Aplicada ao desenvolvimento sustentvel Plo Carapicuba- Centro/SP 2011 UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia Trabalho apresentado disciplina Projeto Integrado Multidisciplinar sob orientao dos Professores: Jose Carlos Lorandi; Projeto Integrado Multidisciplinar II A Tecnologia da Informao e Telecomunicaes Aplicada ao desenvolvimento sustentvel Nome Completo: Douglas........ R.A: 11....... Curso: Gesto de Tecnologia da Informao Semestre: I Plo Carapicuba- Centro/SP 2011 Resumo: Neste projeto Multidisciplinar II, onde apresento o seguinte tema: A tecnologia da informao e telecomunicaes aplicada ao desenvolvimento sustentvel, red uo de TOC (total cost operation custo total de operao), melhora na produtividade, ag ilidade para reaes e outros fatores que podem definir o sucesso de uma empresa no mercado globalizado. Seguindo este tema, iremos ser guiado com base na matria publicada pela Computerw orld em Abril de 2011 no link: http://cio.uol.com.br/gestao/2011/04/11/virtualizacao-reduz-em-60-custos-de-ener gia-em-refinaria/ Neste tema iremos abordar os seguintes pontos: 1 Analisar cada fase do projeto e identificando como as disciplinas (Lgica, Funda mentos de Sistemas Operacionais, Comunicao Aplicada, Estatstica, Organizao de Computa dores, Desenvolvimento Sustentvel, Princpios de Sistemas de Informao so aplicadas nes te perodo esto totalmente relacionadas com a estratgia que as empresas esto adotando na prtica (Argumentar usando comparaes cientficas); 2 Com base neste tema e texto abordado, trataremos aqui de um outro caso real on de aplicado a tecnologia para atender as questes crticas como o desenvolvimento su stentvel, melhora da produtividade e reduo do TCO 3 Argumento e discuto tecnologias utilizadas em projetos de sistemas computacion ais e 4 Apresento a importncia deste trabalho multidisciplinar como forma de prtica das disciplinas de forma aplicada; Palavra Chave: A Tecnologia da Informao e Telecomunicaes Aplicada ao desenvolvimento sustentvel Abstract: English In this project Multidisciplinary II, where I present the following topic: Information technology and telecommunications applied to sustainable development , reduction of TOC (total cost operation - total operating costs), improved prod uctivity, agility, reactions and other factors that may determine the success of a company in the global market. Following this theme, we will be guided based on an article published by Compute rworld in April 2011 at: http://cio.uol.com.br/gestao/2011/04/11/virtualizacao-reduz-em-60-custos-de-ener gia-em-refinaria/ In this issue we will address the following points: 1 - Treat each phase of the project and identifying how the disciplines (logic, Fundamentals of Operating Systems, Applied Communication, Statistics, Organizati on of 'computers, Sustainable Development, Principles of Information Systems are applied in this period are entirely related to the strategy that companies are adopting in practice (using comparisons argue science); 2 - Based on this theme and discussed the text, we will here from another real c ase where it is applied technology to address critical issues such as sustainabl e development, improved productivity and reduced TCO 3 - Story and discuss technologies used in the design of computer systems and 4 - I present the importance of this work as a multidisciplinary practice of the disciplines of applied form; Keywords: Information Technology and Telecommunications Applied to sustainable d evelopment Sumrio: 1 Introduo........................................................................ .........................5 2 Desenvolvimento: Matria publicada pela Computerworld em Abril de 2011:........................................................................... .....................................7 Capitulo Primeiro............................................... .................................8 Capitulo Segundo................................................ .............................17 Capitulo Terceiro....................................................... ........................19 Capitulo Quarto......................................................... ........................20 3 Concluso....................................................................... .........................22 4 Referncia...................................................................... .........................25 5 Glossrio....................................................................... ...........................26 Introduo: A tecnologia da informao e telecomunicaes aplicada ao desenvolvimento susten tvel, e avano da cincia e da tecnologia deve ser considerado, indubitavelmente, ent re os mais extraordinrios empreendimentos da humanidade atualmente. O mundo mater ial que observamos ao nosso redor uma manifestao visvel disto um resultado direto d o intenso progresso cientfico em larga escala e da aplicao cada vez mais rpida do co nhecimento e das descobertas resultantes, obtidas por meio do desenvolvimento d a tecnologia da informao e telecomunicaes aplicada ao desenvolvimento sustentvel. claro que a comunidade cientfica mundial j estabeleceu, e continuar adicion ando, muitas estruturas e sistemas que relacionam o trabalho nas cincias naturais tecnologia e outras facetas envolvidas na produo das principais transformaes da sociedade. Tais esforos precisam ser apoiados e fortalecidos mais do que criar siste mas institucionais totalmente novos, com seus custos e defasagens concomitantes. A conscincia cientfica internacional est alerta, e trabalhar para a otimizao dos recu rsos, tanto fsicos quanto morais, necessrios para o estabelecimento do desenvolvim ento sustentvel. Neste PIM II, iremos abordar a mudana e TI da empresa Univen para criar u ma nova estrutura tecnolgica, nesta nova estrutura, foram pioneiros em virtualiza r todo seu sistema operacional Um avano fantstico que iremos abordar e argumentar sobre suas solues e dific uldades encontradas. Tambm neste PIM II, estou abordando uma empresa no seguimento de criao de e nergia renovvel, uma empresa brasileira que vem quebrando paradigmas ao longo de sua tecnologia sustentvel A empresa Senergen conseguiu encontrar o "equilbrio entre tecnologia e am biente pois trabalha diretamente na reciclagem de restos que ns deixamos na nature za, ou seja, uma afronta ao desenvolvimento sustentvel a Empresa Senergen consegu iu encontrar em nosso erro sua atividade principal Veremos um pouco de sua tecnologia da informao atrelada ao desenvolvimento sustentvel, algo que posso dizer magnfico. A Empresa Senergen atravs de sua Refinaria de Biomassa RB composta por 12 tecnologias gerando 15 produtos intermedirios e 12 produtos finais, podendo ser implantada por etapas que pode ser visto com mais detalhes em seu site. Estamos aqui tratando de duas empresas que esto em grande sucesso utiliza ndo a tecnologia da informao e telecomunicaes aplicada ao desenvolvimento sustentvel Vamos agora iniciar esta importante leitura de trabalha acadmico, onde ap renderemos muitas solues para alcanar um propsito universal, ou seja, alcanar o Desen volvimento Sustentvel utilizando a tecnologia da informao.Desenvolvimento Matria publicada pela Computerworld em Abril de 2011: Titulo: Virtualizao reduz em 60% custos de energia na Univen Refinaria comeou pelos servidores que rodam ERP, banco de dados e sistemas que emite Nota Fiscal Eletrn ica. Por Edileuza Soares, da Computerworld 08/04/2011 A maioria das empresas comea a testar a virtualizao pelos sistemas que gera m menos impacto aos negcios para depois ganhar maturidade e estender a tecnologia para as aplicaes de misso crtica. Na Univen Petrleo, uma das mais novas refinarias d e derivados de petrleo do Brasil, essa ordem foi invertida. A necessidade de impl ementao de um novo ambiente TI, em curto espao de tempo, obrigou a empresa a adotar esse modelo para processamento das solues que so o corao da operao e que no podem pa . O projeto na petroqumica comeou com a virtualizao do sistema de gesto empresa rial (ERP) da SAP. Hoje, todas as aplicaes que suportam os negcios da empresa esto r odando em servidores virtuais. A iniciativa, segundo a companhia, est trazendo be nefcios. Entre os ganhos com adoo da tecnologia esto a reduo de 60% dos gastos com ene rgia, aluguel de espao fsico e melhor gerenciamento do parque, que agora funciona com administrao centralizada. A modernizao Sediada na cidade de Itupeva, no interior de So Paulo, a Univen Petrleo at ua no mercado desde o final da dcada de 90. A empresa produz e comercializa deriv ados de petrleo para diversas finalidades e atende diferentes segmentos de mercad o. Seu scio majoritrio era o grupo Vibrapar, dono de outras empresas que atuam no comrcio varejista, transporte e logstica de combustveis. Em 2007, houve uma ciso no grupo e a refinaria saiu debaixo da holding. Toda a nossa TI estava na Vibrapar e tivemos de criar uma nova estrutura , diz o gerente de Tecnologia da Univen Petrleo, Digenes Gianini Novaes. A companhia precisava construir muito rapidamente um novo ambiente e optou pela virtualizao c om soluo da VMware. O projeto comeou a ser implementado em janeiro de 2010 e em junho, o ambi ente j estava pronto, funcionando com 20 servidores virtuais e quatro fsicos. A migrao do ERP da SAP para a nova estrutura foi dividida em duas etapas, para no paral isar algumas aplicaes crticas, como a emisso da Nota Fiscal Eletrnica (NF-e). A mudana foi feita em um final de semana e na segunda-feira o ERP amanhec eu rodando em novo ambiente, sem interromper as operaes da refinaria. Somos pioneir os no Brasil com a virtualizao de SAP. Era um risco, mas tnhamos a necessidade de e xecutar o projeto , relata Novaes. Atualmente, os quatro ambientes (produo, desenvolvimento, qualidade e solu tion manager) do SAP rodam em plataforma virtual. Alm do ERP, os servidores virtu ais esto processando o banco de dados Oracle e o sistema PW-SAT, da Sonda Procwor k, que gerencia toda a parte fiscal. Ganhos com a tecnologia Quando estava compartilhando a infraestrutura de TI da holding Vibrapar, a Univen Petrleo utilizava 15 servidores para processar suas transaes de negcios em um ambiente que era 100% Microsoft. Quando partiu para o modelo de virtualizao, o nmero de mquinas fsicas caiu para quatro. O gerente de TI da petroqumica estima que com a reduo da quantidade de serv idores fsicos, a empresa ter economia anual da ordem de 150 mil reais. Esse valor o ganho que a companhia ter por no precisar investir no mesmo v olume de mquinas mais modernas. O executivo observa que, a cada trs anos, os equip amentos precisam ser substitudos. H tambm os custos com a renovao dos contratos de licenas de software, que cara m de 15 para quatro servidores. Alm dessa economia, Novaes avalia que a gesto do a mbiente centralizado tambm se torna menos onerosa. Eu preciso de menos gente para manuteno do ambiente. Tenho mais flexibilidade e agilidade na hora de fazer mudanas , diz o executivo de TI da Univen. Os negcios ganharam com a virtualizao, segundo Novaes. A disponibilidade do s sistemas hoje de 100% em razo de a empresa ter mais agilidade para fazer a troc a das solues. Os gestores passaram a ter acesso s aplicaes em qualquer lugar e com seg urana, garante o executivo. O tempo de manuteno dos sistemas tambm caiu. Antes, era necessrio fazer para das de dois a trs dias por semana. Agora, esse perodo reduziu para entre duas e trs horas. Prximos passos Animada com os resultados, a Univen Petrleo j se prepara para implementar a segunda fase do projeto, que englobar a virtualizao das 150 estaes de trabalho, que sero substitudas por mquinas thin clients. Essa etapa est prevista para comear este ano com um piloto para virtualizao de 20 desktops, quando sero implementadas licenas do VMware View nas mquinas magras . Novaes conta que o plano ter 100% das estaes nesse modelo para economizar com a compra de licenas de software. Pretende entregar as mquinas dos usurios mais rapidamente e de acordo com a necessidade de cada um. Apesar de a virtualizao semear caminhos para cloud computing, a Univen Pet rleo ainda no tem planos para adotar esse modelo. O gerente de TI acha que a petro qumica ainda no tem estrutura para ter uma rede privada na nuvem. Esse um projeto futuro. Captulo Primeiro: Anlise do Projeto identificando como cada disciplina aplicada es to relacionadas com as estratgias que as empresas esto adotando na prtica: Projeto 1: Empresas adotam mtodo de utilizar servidores virtuais: A virtualizao de servidores no encontra mais a mesma resistncia como um ano ou dois atrs, por uma razo muito simples: agora todo mundo est comeando a usar virt ualizao. De acordo com o instituto de pesquisas IDC( International Data Corporatio n), mais de 75% das companhias americanas com 500 ou mais funcionrios utilizam se rvidores virtuais, e 45% dos servidores fsicos adquiridos em 2006 seriam virtualiz ados. Assim, a virtualizao de servidores est tornando-se rapidamente uma opo popula r de gerenciamento de data centers, por permitir uma utilizao mais elevada e uma c onsolidao de servidores mais simples. De modo geral, os usurios esto adotando a virt ualizao em projetos de consolidao de servidores, recuperao de desastres e otimizaes d I. Mas mais provvel que o motivo da popularizao tenha sido que gigantes do setor como Intel, AMD e Microsoft deram um grande aval de credibilidade tecnologia. Int el e AMD, os maiores fabricantes de microprocessadores, embutiram em seus chips recursos para virtualizao, o que permite que a tecnologia seja implementada mais f acilmente e englobe mais aplicaes. Veja que nesta introduo temos j envolvimento de dados estatsticos, conhecime ntos em organizao de computadores, fundamentos de sistemas operacionais, comunicao a plicada, lgica, princpios de sistema de informao e desenvolvimento sustentvel, provan do que a utilizao de servidores virtuais est se tornando padro nos dias atuais. Projeto 2 Criao de nova estrutura de TI A virtualizao trouxe muitos benefcios para data centers, mas no est imune a p roblemas. Dificuldades ligadas a gerenciamento, segurana, retorno sobre investime nto e energia podem aparecer, caso a implantao da virtualizao no seja bem planejada. Confira sete aspectos dessa tecnologia que voc precisa conhecer antes de embarcar na tendncia. Virtualizao reduz muito o tempo de introduo de novas cargas de trabalho , com implantao de mquinas virtuais em cerca de 30 minutos, em oposio s vrias semanas ecessrias para a implementao de mquinas fsicas. No entanto, essa tecnologia tambm introduz desafios de gerenciamento que no podem ser ignorados. A tecnologia torna necessrio criar polticas rgidas e ferrame ntas de automao externas para evitar o crescimento desordenado. Alm disso, ainda qu e voc tenha menos servidores fsicos, o analista do Burton Group, Chris Wolf, diz q ue o total de objetos a serem gerenciados pode crescer, por conta das ferramenta s de virtualizao e do alto nmero de mquinas virtuais Muitos usurios presumem que o tempo de administrao ser reduzido, mas, na rea lidade, a infraestrutura virtual precisa ser gerenciada e poder exigir um novo s istema centralizado de administrao de gerenciamento, de acordo com Martijn Lohmeij er, consultor de gerenciamento da TriNext, uma empresa de terceirizao e consultori a em tecnologia da informao O primeiro objetivo de um projeto de virtualizao de servidores a consolidao. Se a empresa puder reduzir o nmero de servidores de 100 para 10 e ainda assim ma nter a mesma carga de trabalho, parecer que a mudana vai ocorrer em alta velocidad e. O problema que os consumidores acabam fazendo isso mais devagar do que espera vam pela dificuldade que encontram de migrar cargas de trabalho do servidor fsico para o virtual. Ao aderir virtualizao, pode-se acreditar que os problemas de energia estaro resolvidos. No to rpido assim. Ao ter menos servidores utilizando watts, cada um d eles ter capacidade de processamento maior e consumir mais energia. A virtualizao torna mais fcil a tarefa de implementar novos desktops para u surios, isso fato. Com a facilidade, vem a economia. Uma agncia de transporte de D enver, por exemplo, espera mais de 600 mil dlares de retorno em oito anos por mei o da compra de terminais simples de acesso infraestrutura de processamento (thin clients) que vo durar mais que microcomputadores tradicionais.computaao nas nuven s (cloud computing), mas a instalao de softwares de virtualizao em alguns servidores no significa que voc construiu sua nuvem privada Um caso de consolidao na Universidade de Massachusetts, nos Estados Unidos , chegou a aumentar o consumo de energia por conta do aumento do nmero de servios oferecidos, j que fica muito fcil implant-los nas mquinas virtuais. Economia de ener gia s vem se for planejada. Mesmo que o projeto tenha grande apoio na organizao, o departamento de tec nologia pode se tornar vtima do seu prprio sucesso. Uma vez que os usurios perceber em a facilidade de criar mquinas virtuais, eles se tornaro mais exigentes, dificul tando o foco da equipe tecnolgica em outras tarefas. Sem um bom gerenciamento de pessoas, fica difcil consolidar virtualizao com as outras atividades da area Segundo Jim Curtin, presidente e CEO da Virtual Bridges, que tem falado para muitos dos seus clientes contrrios migrao, que a virtualizao permite economizar a compra de novos desktops, pode permitir execuo em paralelo em mquinas j existentes , pode permitir a ativao de usurios facilmente e pode faz-lo numa fraco do oramento Mobilidade de fora do trabalho Mobilidade e acessibilidade so duas grandes foras hoje. Pessoas, em toda a parte, esto em movimento e fundamental a convenincia. Quando se separa o software (sistem a operativo, aplicaes e dados) do hardware do PC, este torna-se um dispositivo deacesso capaz de o ligar ao software. E no so apenas os PCs qualquer dispositivo po de ter acesso sua informao ou sua rea de trabalho Estamos diante de uma mudana fundamental e profunda na tecnologia, onde a rea de tr abalho est agora em um centro de dados (ou na nuvem ) em vez da mquina da sua secretri a , diz Curtin. Esta rea de trabalho aparece agora em praticamente qualquer disposit ivo com ligao Internet. Uma rea de trabalho virtual, acessvel a partir de iPads, tel efones, thin clients , laptops, computadores domsticos, computadores de trabalho, qu iosques, centros de negcios em qualquer lugar . Dave Bartoletti, analista snior do The Taneja Group, concorda que este um fator m otriz. E acrescenta: o espao de trabalho do futuro vai parecer muito mais como um smartphone/tablet do que com o PC tradicional, com as aplicaes a liderarem as esco lhas das infraestruturas. Em vez de virtualizar um ambiente Windows para cada us urio, mais e mais empresas esto procurando colocar algumas aplicaes em um browser se guro ou em um fornecedor de servios (num modelo de SaaS (Software as a Service So ftware como servio) e outros atravs de um desktop Windows hospedado a boa notcia qu e possvel misturar e combinar essas solues com tecnologia de muitos fornecedores im portantes e de novas startups inovadoras A virtualizao de desktops mais acessvel agora e a complexidade diminuiu Como qualquer fenmeno na adoo de tecnologia, na segunda gerao que as coisas r ealmente descolam. As solues anteriores de VDI (infraestrutura virtual de desktop) ajudaram a revelar muitos dos desafios que precisavam ser abordados. Isto abriu as portas para inovadores mais rpidos, talvez mais geis e focados nas solues de seg unda gerao, as que vo retirar custo e complexidade da VDI, enquanto oferecem benefci os como VDI off-line integrada, a capacidade de transcender no local e na nuvem, e a capacidade de unificar a gesto dos postos endpoint . Fornecer esses componentes adicionais e conseguir um preo para baixo o que as empresas precisam para serem capazes de executar a viso da VDI que os especialistas previam Quando a soluo o tradicional servidor VDI hospedado, acredito na incrvel red uo nos custos de armazenamento permitida pelo View 4 e optimizada por empresas com o a Dell na sua matriz hbrida XVS , diz Bartoletti. Colocar uma nica imagem do deskto p em drives IOPS SSD ajuda a superar as limitaes de desempenho que tm assolado os pro jetos VDI at agora, ao mesmo tempo que se reduzem os custos na capacidade de arma zenamento e de gesto no processo . Bartoletti acrescentou que os fornecedores de armazenamento (no apenas a D ell, mas a NetApp e uma srie de outras empresas menores) esto trazendo o custo de armazenamento VDI para nveis que podem competir com os desktops tradicionais muit o mais rpido do que se podia antecipar. Isto ir derrubar muitos clculos de ROI que afastaram a virtualizao de desktops, e abri-la a novas utilizaes para l dos call cente rs e de ambientes de terminais partilhados . Crescente preocupaes com a segurana dos dados No h dvida de que a segurana uma das principais preocupaes nos atuais ambient s de TI. Os dados so o ingrediente secreto de uma organizao e, se perdidos, danific ados ou roubados, a posio competitiva de uma empresa pode ser rapidamente comprome tida. Com a virtualizao, o sistema operacional, aplicaes e dados so separados do disp ositivo fsico e centralizados em servidores. Isto leva a uma gesto simplificada e a um melhor aproveitamento, mas as organizaes tambm tm uma melhor segurana, pois os d ados residem agora em locais protegidos. Com a VDI, os dados sensveis so protegidos num servidor e no em desktops de sprotegidos ou, pior ainda, em espaos pblicos como o banco traseiro de um txi, um c af ou deixados em um aeroporto. Isso to motivador na mudana para a VDI como os bene fcios de reduo de custos. Suporte centralizado para desktops com gesto mais simples A VDI fornece aos utilizadores um desktop virtual completo, sem modificaes , que se comporta exatamente como um PC normal. Os administradores podem ativar novos desktops em minutos, e no dias ou semanas, usando a gesto automtica de deskto ps, dando aos usurios o seu ambiente desktop personalizado sem necessidade de par tilha de aplicaes ou de reformatao. Os administradores podem gerir esses desktops vi rtuais a partir de qualquer local e fazer atualizaes, correes e manuteno dos desktops sem necessidade da sua presena fsica no local. Por isso, podem responder mais rapi damente s necessidades do negcio.Com a virtualizao, tantas coisas vo mudar to rapidamente que daqui a uns pouc os anos vamos questionar como fazamos certas coisas no passado , diz Curtin. Por exe mplo, como vivemos de forma produtiva sem celulares? Como descobramos coisas ante s do Google? Em breve, podemos fazer perguntas semelhantes quando olhamos para t rs na era dos PCs . Projeto 3 Prximos Passos O "clice sagrado" da infraestrutura virtual de desktop (VDI) o zero client . Muitos fabricantes alegam oferecer solues VDI que so realmente finos. Essas fabric antes sabem o que esto oferecendo, mas esto usando a busca dos consumidores como u m truque de marketing para chamar a ateno. Enquanto muitos executivos focam no nmero de mquinas com Windows XP que es to sendo abandonadas e esperam resolver a questo implantando o Windows 7 por meio de uma soluo VDI, a ideia usar o legado dos sistemas com XP como thin client. Desc ulpe, mas um computador com Windows no um thin client em nenhum sentido da palavr a. Alm disso, um administrador pode no se preocupar em ter um thin client rodando e o setor de TI pode fazer uma conexo com um sistema Windows 7 baseado em VDI. Um thin client tem diferentes formas, mas sempre inclui CPU, RAM, armaze namento local e permite diferentes conexes de rede. Alguns clients podem ser mais robustos para gerarem grficos melhores, tornando-os mais parecidos com computado res. O grande dilema com thin clients que eles precisam de mais suporte de hardw are e manuteno lgica, sem contar energia e resfriamento, mas tambm incluem alguma fo rma de sistema operacional, como Windows XP ou CE, ou uma variao do Linux. Eles so complexos como PCs regulares. Como d para perceber, thin no significa menos manuteno. A soluo real para as fabricantes oferecer o que elas divulgam: a soluo zero client. Essa verso avanada de VDI deixa a computao no data center e elimina a manute no de um thin ou fat client. O zero client um verdadeiro zero client no possui sist ema operacional, CPU e nem memria. Certamente o legado de XP no entra nessa catego ria. O que caracteriza os zero clients? Monitores e perifricos (mouse, teclado, d ispositivos USB) conectados ao data center. Entre os fabricantes que afirmam trabalhar com zero client esto Pano Logi c, Teradici, ClearCube, Digi e Wyse. Mas quando voc olha para seus estoques, algu mas oferecem ultrathin clients, no zero clients. Quem realmente oferece zero client? A Pano Logic, com o Pano Cube, que u m simples cubo que no possui CPU, memria, drivers, software nem nada. Ele possui e ntradas para conectar teclado, mouse, monitor, udio, dispositivos USB, alm de cone xo de rede para data center. Parece mais um acesso KMV do que um client. Atualmen te, essa soluo exige o uso do VMware vSphere e funciona apenas com Windows XP, mas futuramente trabalhar com Microsoft Hyper-V e Windows 7. Apesar de ser rpido, recomendado que o Pano Cube seja usado com rede LAN de conexo de 100 Mbps entre dispositivo e servidor. David Davis, da Train Signal, disse que sua companhia queria usar uma unidade Pano em uma rede WAN, mas desco briu outra coisa: A Pano usa seu o prprio protocolo e ele gordo! Tinha alto desemp enho mas circuitos WAN lentos . Ao mesmo tempo, disse Davis, os dispositivos eram l isos, finos e simples (Davis est esperando o lanamento da verso mais nova dos client s que sejam compatveis com o Windows 7). Outra fabricante que merece ser investigada e a Wyse. Ela trabalhou duro para oferecer clients reduzidos e outras solues que resultam em variedades de zer o client para se escolher. Algumas lojas de TI j falaram que a Wyse complica as s olues com loucuras de preos. Alm disso, a atual implantao dos produtos da empresa no da simples Endpoints VDI possuem benefcios reais para organizaes que voc pode no conside rar quando olha pelo lado do data center VDI. Sim, voc est colocando mais no data center, mas olhe para o que voc est conseguindo em retorno: Reduo de energia precisa estar no lado do client (energia e resfriamento so elimin dos) Maior segurana, pois nenhum dado est armazenado no endpoint Menor ou nenhum suporte a hardware Sem sistema operacional Ao mesmo tempo, a soluo zero client requer uma tonelada de banda e esses sistemaspodem ser usados apenas como clietns VDI no possvel us-los para outros fins depois Disciplinas Aplicadas Organizao de Computadores: Discutimos neste projeto muito sobre a virtualizao, demonstrando como o me rcado vem adotando esta prtica relacionada totalmente a estratgia de cada negcio. V imos este fato claro na empresa Univen Sendo assim temos como principais pontos desta disciplina o seguinte: A) Virtualizao das Desktops B) Criao de nova estrutura em TI Sendo assim vemos nesta disciplina depois de tantos avanos tecnolgicos desde o Eni ac, agora j estamos na quinta-gerao compartilhando de uma revoluo histrica, ou seja, n osso banco de dados, nosso servidor, estar em um ambiente virtual, na nuvem como chamamos, algo extraordinrio, que requer muita organizao de computadores e segurana em alto nvel de informaes. Estatsticas J nesta disciplina temos como grande destaque os levantamentos feitos pel a empresa e mercado em relao a tecnologia, o quanto as empresas tem de benefcio em adota-las. Abaixo alguns exemplos: A) Perodo de Implantao 6 meses; B) Atualmente 100% dos sistemas esto virtualizados; C) Empresa ganhou nos negcios, atravs da agilidade e troca de solues. Ganhou se gurana, fidedignas nas informaes em tempo real e qualquer lugar do mundo no seu ace sso; Sendo assim atravs de dados estatsticos a empresa conseguiu mensurar sua e voluo, um grande avano nesta ferramenta, conseguir mensurar o tamanho de seu benefci o/ganho, ou seja, vemos o ter estatstica sendo usado para determinar os dados col hidos com a finalidade de orientar as decises. Comunicao Aplicada Agora na disciplina comunicao aplicada temos uma infinidade de relacioname nto com as outras, s o simples fato delas se comunicarem em pr da empresa j mostra o quanto importante esta disciplina bem aplicada. Vemos abaixo alguns pontos: A) Dividiu o processo em duas partes, para no paralizar algumas aplicaes crtica s, como emisso de NF-e, veja o cuidado desta ferramenta, uma vez que ainda no se t inha segurana na comunicao, tomou a preventiva de no paralizar oque j estava se comun icando. B) Sistemas rodando em ambiente virtual e atendendo as expectativas, um ava no nesta disciplina, pois a empresa Univem foi pionieira na virtualizao completa de um sistema operacional chamado SAP. C) Imagem institucional valorizada com toda esta tecnologia aplicada Vemos tambm que estamos diante de uma comunicao empresarial, pois a somatria de toda s as atividades de comunicao da empresa. 4 Fundamentos de Sistemas Operacionais Esta disciplina vem para consolidar as disciplinas aplicadas relacionada s ao sucesso da empresa Univen. Com uma equipe altamente qualificada, conhecedora das estruturas dos sis temas, como tambm de vrios fundamentos, conseguiu o seguinte: A) Apesar do risco em ser pioneiro para colocar o sistema operacional SAP e m virtualizao, a empresa com uma boa estrutura organizacional conseguiu com xito a virtualizao completa B) Fisicamente eram 15 servidores, com a virtualizao ficaram apenas 4 mquinas fsicas 5 Principios de Sistema de Informao Com todas estas disciplinas j apresentadas se relacionando, os princpios d e sistema de informao, vem para consolidar a idia da virtualizao neste caso: A) Com sua boa estrutura organizacional a empresa conseguiu virtualizar seu s sistemas, conhecendo os diversos princpios deles para atendimento a necessidade B) Teve cuidado em fazer em duas partes para que no prejudica-se sua comunic ao e atendimento da necessidade da empresa;Um ponto importante nesta virtualizao a vantagem de se escrever cdigo para uma mquin a virtual , sem duvida, a de se poder compilar o cdigo sem que seja perdida a port abilidade, melhorando se a velocidade em relao a programao interpretada que tambm po ttil, porm mais lenta, j que neste caso cada linha ser traduzida e executada em temp o de execuo, e no caso da mquina vitual cada mnemnico da mquina virtual convertido no equivalente em linhagem de mquina (ou assembly) da mquina real. 6 Lgica A empresa conhecendo os princpios de sistema e demais disciplinas aplicad a, utilizou da lgica para o sucesso total. Por ex: Sabendo que os sistemas poderiam entrar em situao crtica na virtual izao, optou sabiamente em dividir em duas partes. Com isto conseguiu atingir at resultados satisfatrios no mundo da finanas, pois com o sucesso de virtualizao conseguiu diversas economias por ex. Licenas para software, antes tinha para 15 servidores fsicos, agora passou a ser apenas para 4 servidores fsicos. Menos pessoas para manuteno e a quantidade de horas dedicada para manuteno c aiu de 3 dias para 2 a 3h. O mais importante do uso da lgica nestes casos abordados saber que todos (envolvidos no projeto) tinha o fundamento para execuo de tarefas do dia a dia, es tes profissionais continuadamente se deparam com a necessidade de solues que reque rem uma aplicao lgica e eficcia e para que seja possvel utilizar, desse modo, os recu rsos computacionais das organizaes em sua plenitude. 7 Desenvolvimento Sustentvel Hoje em dia virou moda falar em desenvolvimento sustentvel, para o univer so empresarial. No entanto deve ser sempre traduzido em nmeros, valores e indicadores de maneira que possam ser inseridos de forma mais prtica e palpvel no dia a dia das e mpresa e dos profissionais. Dessa forma, acaba no sendo to considerado no planejamento estratgico de mu itas empresas, na avaliao de investimentos, na elaborao de oramentos, e em outras fer ramentas de gesto e controle de acordo com a pesquisa da Glenda Almeida Agencia U SP 30/05/2011 O direcionamento da empresa para o que sustentvel, aparece mais frequente mente quando o que est em pauta a viso ou a misso da organizao, ou seja, em algo mais abstrato. Mas neste projeto da Univen, vemos alguns pontos importantes de preocupao com a Tecnologia da Informao e Telecomunicaes Aplicada ao Desenvolvimento Sustentvel: A) Reduo no consumo de energia; B) Reduo na compra de mquinas fsicas; C) Processo de trabalho auto-sustentvel na agilidade das informaes D) Empresa modelo no mercado no uso da tecnologia virtual em 100% de seu si stema operacional E) Valorizao da Marca da empresa no uso da poltica interna Pr-Desenvolvimento S ustentvel F) Com a nova tecnologia- agilidade para novos desenvolvimentos de processo s de refinaria Portanto Empresa vm satisfazendo as necessidades dos stakeholders na gerao presente sem comprometer a vida das geraes futuras. Com a preocupao central como o b alanceamento da proteo ambiental com o desenvolvimento social e econmico. Um ponto importante a ser destacado da empresa Senergen que iremos trata r abaixo, em relao ao desenvolvimento sustentvel, pois esta empresa faz o uso do ap roveitamento das fontes renovveis, transformadas em energia, necessrio levar em co nsiderao um conjunto de condies, para que no ocorra impactos negativos ao meio ambien te Preocupao principal desta empresa. Capitulo Segundo Empresa Senergen Energia Renovvel S.A Nesta segunda parte, fui a campo pessoalmente para saber da empresa abai xo citada vem trabalhando com a tecnologia para o desenvolvimento sustentvel, ent revistei o Sr Lucio de Moura Netto, scio administrador da empresa. Conversamos bastante sobre diversos aspectos do mercado globalizado hoje e sua tecnologia como vem nos envolvendo a cada dia.Formulei as perguntas abaixo, a qual compartilho neste trabalho: A empresa Senergen Energia Renovvel S.A qual sua origem e propsito: Foi fu ndada em 1989 sob a denominao de RM Materiais Refratrios Ltda., com o objetivo de d esenvolver tecnologias para o aproveitamento de biomassas na gerao de energia e pr oduo de produtos qumicos de valor adicionado. Atividade da empresa, gerar energia atravs de insumos qumicos, qual tecnol ogia ir utilizar para explorao da biomassa como fonte de energia renovvel? A Senergen tem patentes de duas tecnologias principais: o Reator de Pr Hidrlise cid a (RPH) e o Reator de Converso a Baixa Temperatura (CBT). A RPH aplicvel a biomass as constitudas por celulose e lignina (capins, madeiras, lixo, etc.) e as submete a uma reao termoqumica usando cido como catalisador, e produz um combustvel slido (a celulignina) e uma soluo concentrada de acares a celulignina usada para gerao de en ia e a soluo de acares para a produo de gesso agrcola. O CBT se aplica a biomassas con titudas por lipdios e protenas (lodos, dejetos, oleaginosas, pneus e borrachas, plst icos, etc.) e tambm as submete a uma reao termoqumica, produzindo carvo e leo dois ti os de combustveis. Esta tecnologia desenvolvida auto-sustentvel? Sim, pois aproveita ao mximo o valor contido nas biomassas em geral, especialment e nos resduos que muitas vezes so fonte de poluio e focos de insalubridade. A tecnol ogia minimiza a produo de dejetos e emisso de gases poluentes. Qual o propsito da empresa em mostrar ao mundo que sua tecnologia tem con dies de atender as questes criticas como o desenvolvimento sustentvel, cito criao de e nergia eltrica sem agredir o meio ambiente? O propsito de qualquer empresa atender seus stakeholders acionistas, colaboradores, autoridades e sociedade em geral. As empresas que deixarem de atender a qualque r destes pblicos esto fadadas a desaparecer. Como a empresa pretende satisfazer as necessidades atuais sem prejudicar as necessidades das geraes futuras? Na Senergen este dilema praticamente no existe, pois visa preservao ambiental atravs da reduo de resduos, dejetos e poluentes remunerando adequadamente seus investimen tos. Com toda esta estrutura fundamentada como pretende melhorar sua produtiv idade interna nesta gerao de energia eltrica? A Senergen est seguindo uma estratgia de crescimento pela nfase na comercializao de s eus produtos. Neste quadro, ela j passou da fase de P&D puro, embora continue a p riorizar este tipo de atividade tanto para a produo de novas tecnologias quanto pa ra o aprimoramento das atuais (RPH e CBT). Esta gerao de energia ter um TOC (total cost operation custo total de operao) reduzido para as empresas que comprarem sua energia eltrica? Os produtos de qualquer empresa tm de ser produzidos a custos competitivos em rel ao a seus respectivos mercados, sob pena de no serem adquiridos pelos clientes. A e nergia eltrica e os produtos qumicos produzidos pelas tecnologias da Senergen se e nquadram nesta premissa bsica. Neste mercado globalizado qual projeto de desenvolvimento sustentvel tem para ser aplicado para o sucesso de uma empresa no mercado globalizado? As tecnologias da Senergen tm espao para serem usadas em qualquer lugar do mundo, pois atendem a duas necessidades gerais que so globais e crescentes gerao de energi a e preservao ambiental. Agora quanto aos pilares do desenvolvimento sustentvel ele relata: Desenvolvimento Econmico sustentvel no ocorre de forma isolada do Desenvolvimento S ocial e da Preservao Ambiental; a perenizao de qualquer empresa depende do reconheci mento desta premissa bsica e de sua incluso em sua estratgia de negcios e operaciona l. Capitulo terceiro Tecnologias utilizadas em projetos de sistemas computacionais Como vemos neste PIM II, falamos de duas grandes empresas, onde vem se ad equando ao mercado globalizado e ganhando seu espao atravs da tecnologia, ou seja, precisam da tecnologia da informao como insumo de sua atividade principal. Na Univen a tecnologia inovadora de virtualizar todo um processo interno de sistemas e servidores, pois em uma estrutura tecnolgica, onde se precisava de 20 servidores fsicos, passar para 4 apenas, mostra um avano intangvel em tecnologia da informao. Lembramos que a empresa no somente virtualizou seus servidores, como todo s os seus sistemas internos operacionais. J na Senegern, uma empresa no ramo de criao de energia eltrica, vem se desta cando pela sua tecnologia industrial em conseguir extrair 100% de seus insumos p ara criao de energia. Esta tecnologia industrial exclusiva, pois esta patenteada, mostra um outro grande avano, pois temos que colocar em prtica funcionando sistema ticamente toda a operao de uma indstria com atividade diferente no mercado. Os sistemas operacionais internos desta empresa e seus investimentos em mais tecnologia industrial, nos mostra o quanto abrangente esta importante ferra menta que com ajuda de hadware e tecnologia da informao que tambm vem sendo desenvo lvidos para ficarem cada vez melhores. E ns usurios que vamos nos desfrutando desta tecnologias tambm vamos a cada dia nos desenvolvendo mais e mais, nos tornando mais exigentes e criadores de o utras fontes de soluo para a tecnologia da informao. Um ponto importante de se falar tambm a questo da reduo de energia eltrica na virtualizao, pois vemos a Economia de Espao e Energia: como so utilizados muito men os servidores fsicos, a corporao ganha em espao em sua estrutura fsica. Hoje, sabemos que o custo de espao em data center um fator determinando nos custos de projetos relacionados a TI. Alm disso, menos servidores ligados significa tambm uma conta de luz mais baixa, quanto menos mquinas ligadas, menor a necessidade de refrigerao. Alta Disponibilidade: a virtualizao de servidores permite agregar funciona lidades de alta disponibilidade estrutura da empresa, uma vez que o servidor vir tual no depende mais de um servidor fsico especfico para funcionar, podendo "flutua r" para um servidor ativo, sem comprometer os servios. Somando Facilidades Administrativas: atravs da virtualizao de servidores, o backup dos servidores virtuais facilitado, possvel a realizao de snapshots (que fa cilitam o rollback em caso de problemas), o provisionamento de novos servidores virtuais instanneo, e tantas outras funcionalidades que fazem da virtualizao, quase sempre o melhor caminho para ambientes corporativos. Capitulo quarto: A importncia deste trabalho multidisciplinar como forma de prtica das disciplinas A elaborao deste trabalho, nos mostra a interao de todas as disciplinas aqui apresentadas, como elas se casam perfeitamente uma com a outra, muitas vezes em grande troca de informaes, ou seja, no uma que se liga com a outra e assim sucessi vamente, mas sim todas so interligas de forma que sua troca de dados se d por mo du pla. Neste trabalho aprendi o conceito destas disciplinas se relacionando na prtica, onde nos mostrou que na ausncia de por ex: princpios de sistema de informao j amais a Empresa Univen poderia pensar em virtualizar seus servidores, se no houve sse lgica neste projeto, nada aconteceria. Vemos neste trabalho elas trabalhando, elas se interagindo e nos mostra que elas crescem na medida que se comunicam, as tornando um projeto sem fim. Na Univem o projeto hoje est sem fim, pois aps eles conquistarem um grande avano na tecnologia da informao j se abriu portas para continuarem crescendo, nos m ostra o quanto fantstico a tecnoliga da informao. E na empresa Senergen, uma empresa brasileira, que vem revolucionando o mercado de energia renovvel, com um propsito altamente pensando no futuro ela nos mostra que a tecnologia da informao j est fundamenta no desenvolvimento sustentvel, p ois nos relata que as empresas que no pensam desta forma esto fadados ao insucesso . Concluso: O setor de Tecnologia de Informao (TI) aparece como premissa estratgica E a tcnica de utilizar a tecnologia da informao para promover a eficcia da g esto, desburocratizando e reduzindo os custos da mquina a partir do gerenciamento eletrnico dos documentos. As empresas, quando o assunto incremento de competitividade e melhoria d os lucros, no h economia de esforos. E, para aqueles que vendem tecnologia da informao, nenhum setor da economia parece prescindir da TI. A tecnologia da informao so b em-vindos softwares capazes de indicar os nveis de produtividade, ou ainda adequa dos para apurar os custos, verificar os nveis de risco dos investimentos ou promo ver a automao fiscal. A TI virou rea do conhecimento e o seu desenvolvimento inerent e sociedade moderna e ao futuro das formas de se fazer negcio e viver em sociedad e. A TI est em todos os setores. Quem a valoriza sai na frente . Todas essas tecnologias e, muitas outras em uso, somente so efetivas quan do manejadas em conjunto. A isto denominado de tecnologia de processos. A virtualizao uma tcnica que est cada vez mais presente na rea de TI. Isso vem sendo revelado pelo grande nmero de empresas que surgem com solues de gerncia de ambientes virtualizados e pelo aumento sucessivo nos investimento na rea. Essa tcnica no rec ente, mas aps a popularizao do PC, ela perdeu um pouco de destaque no cenrio da TI. No entanto, esse destaque que vem sendo dado virutalizao recentemente fruto do aum ento do poder computacional, que no foi seguido pela taxa de utilizao dos computado res, o que gerou muitos recursos ociosos. A fim de aproveitar esses recursos, a idia da virtualizao retornou ao cenrio da TI. Embora a tcnica da virtualizao parea ser a soluo para grande parte dos problemas de in fra- estrutura de TI, sua aplicao deve ser estudada e devem ser avaliados os trans tornos que podem ser gerados. A aplicao da tcnica da virtualizao traz consigo uma mud ana de paradigma e, portanto, deve ser avaliada como um projeto de longo prazo. A sua adoo implicar na mudana de poltica de compras e instalao de novos sistemas. Outro ponto a ser destacado na adoo da tcnica de virtualizao qual vertente deve ser s eguida, a virtualizao total ou a para- virtualizao. Cada uma tem sua especificidade e a escolha de qual melhor para o ambiente de trabalho est intimamente ligada a q ual ser o hardware subjacente s mquinas virtuais. Caso seja um hardware com suporte virtualizao, ou seja, da arquitetura AMD-V ou Intel VT, o mais aconselhvel o uso d o virtualizao total. Caso contrrio, o aconselhvel o uso da para-virtualizao, que obte e melhores resultados de desempenho em teste realizados com hardware sem suporte virtualizao. Em suma, a proposta da virtualizao muito atraente e traz diversos benefcios. Entret anto, como todo sistema computacional, est sujeito a falhas. A adoo da virtualizao co mo paradigma a ser seguido uma deciso que deve ser tomada avaliando uma srie de fa tores e ponderando os riscos e os benefcios. Portanto, para empregar a tcnica de virtualizao, o mais correto a ser feito um projeto de longo prazo, que adote a virtualizao em pequenos passos. Assim hoje imprescindvel buscamos o "equilbrio entre tecnologia e ambiente , relevando-se os diversos grupos sociais de uma nao e tambm dos diferentes pases na busca da equidade e justia social". Para alcanarmos o DS, a proteo do ambiente tem que ser entendida como parte integrante do processo de desenvolvimento e no pode ser considerada isoladamente ; aqui que entra uma questo sobre a qual talvez ns nunca tenhamos pensado: qual a diferena entre crescimento e desenvolvimento? A diferena que o crescimento no condu z automaticamente igualdade nem justia sociais, pois no leva em considerao nenhum ou tro aspecto da qualidade de vida a no ser o acmulo de riquezas, que se faz nas mos apenas de alguns indivduos da populao. O desenvolvimento, por sua vez, preocupa-se com a gerao de riquezas sim, mas tem o objetivo de distribu-las, de melhorar a qual idade de vida de toda a populao, levando em considerao, portanto, a qualidade ambien tal do planeta. Vemos aqui que o DS tem seis aspectos prioritrios que devem ser entendidos como m etas: 1) A satisfao das necessidades bsicas da populao (educao, alimentao, sade, lazer, e 2) A solidariedade para com as geraes futuras (preservar o ambiente de modo que el as tenham chance de viver); 3) A participao da populao envolvida (todos devem se conscientizar da necessidade de conservar o ambiente e fazer cada um a parte que lhe cabe para tal); 4) A preservao dos recursos naturais (gua, oxignio, etc); 5) A elaborao de um sistema social garantindo emprego, segurana social e respeito a outras culturas (erradicao da misria, do preconceito e do massacre de populaes oprim idas, como por exemplo os ndios);6) A efetivao dos programas educativos. Na tentativa de chegar ao DS, sabemos que a Educao Ambiental parte vital e indispensvel, pois a maneira mais direta e funcional de se atingir pelo menos um a de suas metas: a participao da populao. Referncia: Reportagem Tema PIM II Computerworld http://cio.uol.com.br/gestao/2011/04/11/virtualizacao-reduz-em-60-custos-de-ener gia-em-refinaria/ Data Publicao: 08/04/2011 Virtualizao de Servidores Torna-se Padro http://www.strattus.com.br/noticias.asp?CodNoticia=44 Fonte: Imprensa Strattus - 15/10/07 Cinco razes para considerar o uso de desktops virtuais em 2011 Fonte: http://www.maiati.com.br/blog/2011/04/07/cinco-razoes-para-considerar-o-u so-de-desktops-virtuais-em-2011/ Data: 07/04/2011 Mitos e verdades sobre a virtualizao. Fonte:http://www.maiati.com.br/blog/2010/09/28/mitos-e-verdades-sobre-a-virtuali zacao/ Data: 28/09/2010 Virtualizao de desktop: thin, fat ou zero clientes? Fonte: http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:uuNnkOUEc6EJ:compute rworld.uol.com.br/tecnologia/2010/02/19/virtualizacao-de-desktop-thin-fat-ou-zer o-clients/+virtualiza%C3%A7%C3%A3o+com+mais+de+100+desktops+thin+clients&cd=1&hl =pt-BR&ct=clnk&gl=br&source=www.google.com.br Data: 22/02/2010 Empresa Senergen Energia Renovvel S.A www.senergen.com.br Gesto em Tecnologia da Informao Apostila Unip 1 Semestre Glossrio: TI Tecnologia da Informao ERP - Enterprise Resource Planning, ou SIGE (Sistemas Integrados de Gesto Empresa rial, no Brasil) so sistemas de informao que integram todos os dados e processos de uma organizao em um nico sistema CRM - (Customer Relationship Management), um termo usado para o gerenciamento do relacionamento com o cliente ou ainda um sistema integrado de gesto com foco no cliente, que reune vrios processos\tarefas de uma forma organizada e integrada. Stakeholder - (em portugus, parte interessada ou interveniente), um termo usado e m diversas reas como administrao e arquitetura de software referente s partes intere ssadas que devem estar de acordo com as prticas de governana corporativa executada s pela empresa. Thin Clientes Cliente Magro, um computador cliente em uma rede de modelo clientservidor de duas camadas, o qual poucos ou nenhum aplicativo instalado. Cloud Computing Computao em nuvem, refere-se a utilizao da memria e capacidades de ar mazenamento e clculos de servidores e computadores, compartilhados e interligados atravs da internet. DS Desenvolvimento Sustentvel