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FACULDADE NOSSA SENHORA APARECIDA
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO
NOME DO ALUNO (A)
TÍTULO:
SUB TÍTULO, (SE HOUVER)
LOCAL (CIDADE)
ANO
NOME DO ALUNO
TÍTULO DO TRABALHO:
SUBTÍTULO (SE HOUVER)
Relatório de Estágio Supervisionado I, apresentado ao Curso de Graduação em Administração, como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em Administração, Faculdade Nossa Senhora Aparecida.
Orientador (a): Profº (ª)
LOCAL
ANO
LISTA DE ILUSTRAÇÕES, FIGURAS, FOTOS
LISTA DE TABELAS, QUADROS, GRÁFICOS
SUMÁRIO
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1 INTRODUÇÃO
1.1 – Apresentação
(Descrever sucintamente a proposta do trabalho realizado (estágio) abrangência e
delimitações. Relatar nesta apresentação o assunto que será tratado no decorrer do
estágio, dando ao leitor uma ideia inicial do que será apresentado/discutido ao longo
do trabalho. 1 página)
2 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA
2.1 Identificação da Empresa (local do estágio)
Razão Social (razão social, nome comercial, logomarca)
Endereço (local do estágio)
Contatos (página na internet, email, telefones)
Ramo de atividade (negócio da empresa)
2.2 Histórico
(O histórico deverá ser apresentado de acordo com o divulgado pelo empresa, há
casos em que a história da empresa é divulgada nos seus canais de comunicação
com o seu público. Em caso de a empresa não o possuir, levantar informações com
pessoa que bem conheça as informações. Por exemplo: como surgiu a ideia do
negócio, onde iniciou atividades, sócios, experiências anteriores dos sócios e outros
dados relevantes)
2.3 Missão
(Transcrever para o relatório a declaração de missão da empresa tal qual se
apresenta. Em caso de não tê-la formalizada, o aluno (a) deverá sugeri-la, indicando
no relatório esse fato)
2.4 Visão
(Transcrever para o relatório a declaração de visão da empresa tal qual se
apresenta. Em caso de não tê-la formalizada, o aluno (a) deverá sugeri-la, indicando
no relatório esse fato)
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2.5 Estrutura Organizacional
(Apresentar o organograma da empresa e descrever brevemente o seu
funcionamento)
2.6 – Dados quantitativos e qualitativos
(Apresentar os números da empresa: empregados, principais clientes, principais
fornecedores, números de unidades de negócios, infraestrutura)
3 IDENTIFICAÇÃO DA SITUAÇÃO PROBLEMA OU OPORTUNIDADE DE MELHORIAS
3.1 – Identificação da Situação Problema ou Oportunidade de Melhorias
(Descrever a situação identificada na empresa (departamento), percebida como um
problema para o qual deverá buscar solução, ou, situação percebida como
oportunidade de melhoria a qual deverá ser explorada com o fim de máximo
aproveitamento. Delimitar a pesquisa)
3.2 – Objetivos
3.2.1 – Objetivo Geral (Apresentar o objetivo a ser alcançado ao final do estágio)
3.2.2 – Objetivos Específicos (Apresentar os objetivos específicos que contribuirão
para o alcance do objetivo geral)
3.3 – Justificativa
(Descrever a relevância e importância de realizar as atividades pertinentes com o fim
de sugerir soluções para a problemática identificada, ou plano para aproveitamento
da oportunidade de melhoria, atestando tanto o ponto de vista prático, quanto o
ponto de vista teórico)
4 METODOLOGIA (descrever como o trabalho será realizado, método da pesquisa, público alvo,
amostra, instrumento de pesquisa, coleta de dados, análise dos dados,
apresentação dos resultados)
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Especificar qual o tipo de pesquisa (qualitativa ou quantitativa), qual a técnica que
será usada (se bibliográfica, pesquisa de campo, observação participante, etc.), e
qual(s) o(s) instrumento(s) de pesquisa utilizado(s) (entrevistas, survey, enquete,
dados secundários, pesquisa bibliográfica, etc.).
5 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA(Consultar a bibliografia pertinente ao assunto em estudo. Pelo menos três autores do assunto específico, além das demais que deve subsidiar o trabalho)
6 DESENVOLVIMENTO6.1 Caracterizar o departamento onde realizou o estágio, atividades desenvolvidas.
6.2 Descrição/detalhamento das atividades vinculadas à área em que foi realizado o
estágio (situação atual ou existente)
6.3 Análise (identificação de problemática existente, a partir da análise dos dados
coletados; normalmente envolve uso de tabelas, gráficos, ou outros estudos
pertinentes)
6.4 Apresentar um plano/programa de melhorias (sugestões)
7 CONSIDERAÇÕES FINAISEnfatizar a importância e validade do estudo para o estagiário e para a organização.
Expor as atividades que foram relevantes para sua formação e ressaltar de que
maneira os conhecimentos (teóricos) o ajudaram durante o estágio.
8 REFERÊNCIAS
9 APÊNDICES
10 ANEXOS
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NORMAS DE FORMATAÇÃO DO RELATÓRIO DE ESTÁGIO
1. FORMATAÇÃO O papel a ser utilizado: formato A-4 (padrão internacional).
Margens: 3 cm margem superior e esquerda, 2 cm margem direita e inferior.
Fonte: ARIAL tamanho 12. Espaçamento entre linhas: 1.5 Espaçamento entre parágrafos: duplo Limite máximo de páginas: 15 páginas no formato final (exceto capa, folha de
rosto e folha de aprovação e anexos).
Limite mínimo de páginas: 12 páginas O texto deve ser digitado em editor de texto Microsoft Word. O Relatório de Estágio deverá ser entregue à Coordenação de estágio em
três vias impressas e encadernadas com espiral, dentro da data previamente estipulada, para daí serem encaminhadas aos componentes da
banca para leitura.
2. COMPOSIÇÃO DO RELATÓRIO DE ESTÁGIO
O relatório deve ser dividido em:
Parte Pré-textual : Capa, folha de rosto e folha de aprovação.
Parte Textual : “corpo” do relatório.
Parte Pós-Textual : Referências e Anexos (estes últimos se houver).
Recomendamos que sejam feitas referências às idéias dos autores utilizando
o método de citação autor-data (citação indireta) que deverá ser feita da seguinte
forma:
a) um autor: indicação do autor (sobrenome), seguido pelo ano da publicação;
b) dois autores: indicação dos dois autores separados por &, seguido pelo ano
da publicação;
c) três autores: indicação dos autores (sobrenome) separados por vírgulas,
seguido do ano da publicação;
d) mais de três autores: o primeiro autor (sobrenome) seguido de et al.,
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seguido do ano da publicação.
Ex: Freitas (2001) ou (FREITAS, 2001); Farias & Cossenza (2000); Bastos,
Campos, Oliveira (2002); Fernandez et al. (2002)
Obs: A referência aos autores quando usada no corpo do texto deve estar em letras minúsculas, exceto a primeira, e quando estiverem entre parênteses deve estar em letras maiúsculas.
3. DESCRIÇÃO SUCINTA DAS PARTES DE UM RELATÓRIO DE ESTÁGIO
Introdução:Na Introdução o autor deve apresentar de forma clara as razões da escolha
da temática, a relevância da pesquisa desenvolvida em relação ao referencial teórico
utilizado e o(s) objetivo(s) a ser(em) atingido(s) ao final da realização do trabalho.
Fundamentação Teórica:A revisão de literatura deverá abordar os principais tópicos relacionados com o
tema do artigo, de modo a demonstrar que o autor conhece as formas como o
assunto em estudo foi ou vem sendo tratado e que sirva de suporte para discussão
dos resultados. É importante frisar que nesta parte do artigo, como nas demais,
pode fazer a transcrição das palavras dos autores sob forma de citação. As
abordagens dos posicionamentos desses autores devem ser feitas sob a forma de
referências, nas quais deve ser usado o método de autor-data.
Metodologia:Nessa parte do artigo, o autor deve descrever como o estudo foi conduzido,
de tal modo que permita a outro pesquisador replicá-lo, se o desejar. Deverá conter
as características da amostra, seus critérios de escolha e forma de amostragem, os
equipamentos e recursos utilizados com as respectivas especificações, o âmbito da
pesquisa bibliográfica, as condições de realização da pesquisa, os procedimentos de
coleta dos dados, a forma de tratamento dos dados e ainda o tipo de abordagem
feita pelo pesquisador.
Análise (Resultados e Discussões)Os resultados podem ser apresentados em tabelas, gráficos e/ou de forma
descritiva. A discussão apresentará a interpretação analítica feita pelo autor dos
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resultados, fundamentada em dados existentes na literatura, ou seja, os resultados
do estudo devem ser confrontados com dados existentes na literatura.
Considerações Finais Nas Considerações Finais o autor deve apresentar suas deduções lógicas,
baseado em tudo que estudou e nos resultados da sua pesquisa. As conclusões
devem ser sucintas e, além disso, devem encontrar respaldo na apresentação e
discussão dos resultados apresentada anteriormente. Nesta seção o autor pode
ainda apresentar recomendações e sugestões de procedimentos, de novos estudos
ou ainda ampliação de sua pesquisa sob outros pontos de vista ou considerando
outras variáveis.
Referências:Referências às publicações mencionadas no trabalho seguirão as
orientações da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) em vigor.
Adiante apresentamos exemplos de diferentes fontes e suas respectivas formas de
apresentação na lista de referências. Em casos de dúvidas devem ser consultadas
sempre as normas ABNT.
Organização de Figuras, Tabelas, Quadros e Gráficos:Todas as Figuras, Tabelas, Quadros e Gráficos devem ser numeradas
sequencialmente e de forma independente. A palavra FIGURA, TABELA,
QUADRO1 ou GRÁFICO deve estar junto da margem esquerda seguida do número e
separada do título por hífen. O título deve ser escrito em letras minúsculas (exceto a
primeira), em espaço simples.
Ex: Tabela 1 - Escala de Crescimento da Adiposidade / Figura 1 – Ciclo
Evolutivo da Doença
A chamada da figura, tabela, quadro ou gráfico no texto será feita pela
indicação de Figura seguida do número correspondente. Os limites quantitativos de
figuras, tabelas, quadros e gráficos no artigo são os seguintes:
Tabelas, Quadros e Gráficos: Considerar no máximo 8 (oito) tabelas, no
formato Excel/Word.
Figuras: Considerar no máximo 5 (cinco) figuras, digitalizadas ou que
possam ser editados em PowerPoint, Excel, Adobe Photoshop.1 Tabelas e quadros diferem-se pela primeira não apresentar bordas. Já o segundo é completamente fechado.
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4. EXEMPLOS DE REFERÊNCIAS QUANTO À ORIGEM DAS FONTES CONSULTADAS:
AUTOR (pessoa física)a) 1 autor:
MINADEO, Roberto. Marketing internacional: conceitos e casos. Rio de Janeiro:
Thex, 2001.
BEIRÃO, Nirlando. Cláudio Bernardes: A psicanálise da prancheta. São Paulo: DBA,
1999.
b) 2 autores:
GOMES, Josir Simeone; SALAS, Joan M. Amat. Controle de gestão: uma
abordagem contextual e organizacional. 2. ed. São Paulo: Atlas, 1999.
c) 3 autores:
SOUZA, Donaldo Bello de; SANTANA, Marco Aurélio; DELUIZ, Neise. Trabalho e
educação: centrais sindicais e reestruturação produtiva no Brasil. Rio de Janeiro:
Quartet, 1999.
d) Mais de 3 autores:
GRINOVER, Ada Pellegrini et al. Juizados especiais criminais: comentários a Lei
9.099, de 26-09-1995. 2. ed. rev. atual. e aum. São Paulo: R. dos Tribunais, 1997.
e) Responsabilidade intelectual destacada
CARVALHO, Maria Cecilia Maringoni de (Org.). Construindo o saber: metodologia
cientifica, fundamentos e técnicas. 5. ed. São Paulo: Papirus, 1995. 175 p.
13
PINTO, Diana Couto; LEAL, Maria Cristina; PIMENTEL, Marília A. Lima (Coord.).
Trajetórias de liberais e radicais pela educação pública. São Paulo: Loyola, 2000.
f) Sobrenomes que indicam parentesco:
OLIVEIRA JUNIOR, José Alcebíades de; LEITE, José Rubens Norato (Org.).
Cidadania coletiva. Florianópolis: Paralelo, 1996.
g) Sobrenomes ligados por hífen:
ALVES-MAZZOTTI, Alda Judith; GEWANDSZNAJDER, Fernando. Método nas
ciências naturais e sociais: pesquisa quantitativa e qualitativa. 2. ed. São Paulo:
Pioneira, 2001.
AUTOR (entidade)
ORGANIZAÇÃO MUNDIAL DAS ALFÂNDEGAS. Glossário de termos aduaneiros
internacionais. Tradução Oswaldo da Costa e Silva. Brasília, DF: LGE, 1998.
BRASIL. Presidência da República. Comunidade solidária: três anos de trabalho.
Brasília, DF: Imprensa Nacional, 1998.
TRABALHOS ACADEMICOS, DISSERTAÇÕES E TESESNOGUEIRA, Ângela Guiomar. Competências gerenciais: o caso Telerj. 1998. 122 f.
Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Estácio de Sá, Rio de
Janeiro, 1998.
AMARAL NETO, Francisco dos Santos. Da irretroatividade da condição no direito civil brasileiro. 1981. 383 f. Tese (Doutorado em Direito) - Faculdade de Direito da
Universidade Federal do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 1981.
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EVENTOS NO TODOSIMPÓSIO REGIONAL DE ADMINISTRAÇÃO DA EDUCAÇÃO DO NORDESTE, 1.,
1996, Fortaleza. Gestão e participação. Fortaleza: ANPAE, 1996.
REUNIÃO ANUAL DA SOCIEDADE BRASILEIRA PARA O PROGRESSO DA
CIÊNCIA, 46., 1994, Vitória. Anais... Vitória: UFES, 1994.
CONGRESSO NACIONAL DE EDUCAÇÃO, 2., 1997, Belo Horizonte. Educação,
democracia e qualidade social: consolidando um plano nacional de educação. Belo
Horizonte: APUBH, 1997.
TRABALHOS APRESENTADOS EM EVENTOSQUINTELLA, Heitor M.; SOUZA, Levi P. Cultura de negócios: nova perspectiva dos
estudos sobre o comportamento organizacional, estudo de caso em duas emissoras
de TV educativa. In: ENCONTRO DA ANPAD, 25., 2001, Campinas. Resumo dos
trabalhos. Campinas: [s.n.], 2001.
OBRAS SEM AUTORIAEDUCAÇÃO formal: entre o comunitarismo e o universalismo. Rio de Janeiro:
Tempo Brasileiro, 1996.
REFERÊNCIAS LEGISLATIVASBRASIL. Medida provisória n.º 2.052, de 26 de outubro de 2000. Dispõe sobre o
acesso ao patrimônio genético, a proteção e o acesso ao conhecimento tradicional
associado, a repartição de benefícios e o acesso à tecnologia e a transferência de
tecnologia para sua conservação e utilização, e dá outras providências. Diário Oficial
[da] República Federativa do Brasil, Brasília, DF, 27 out. 2000. Seção 1-E, p. 87.
PUBLICAÇÕES PERIÓDICAS (REVISTAS E JORNAIS)EMPRESÁRIOS da Argentina querem a suspensão temporária do Mercosul. O
Globo, Rio de Janeiro, 27 set. 2001. Economia, p. 28.
PANZUTTI, Nilce. Impureza e perigo para povos de floresta. Ambiente e sociedade,
Campinas, ano. 2, n. 5, p. 69-77, jul./dez. 1999.
15
ALMEIDA, Eros Ramos de Portugueses são estrelas de evento esvaziado. O Globo,
Rio de Janeiro, 27 set. 2001. Segundo Caderno, p. 2.
NOTASEntrevistasPOSSI, Zizi. Movida a paixão. São Paulo, 2001. Entrevista concedida a Lucy Dias
em 10 set. 2001.
PalestrasFARIAS, Edvaldo de. Formação Profissional & Mercado de Trabalho em Educação
Física. 2001. Palestra realizada na Universidade Estácio de Sá em 28 ago. 2001.
Anotações de aula
SILVA, José. Mecânica básica. 2001. 45 f. Notas de aula.
Trabalhos de alunosCOUTINHO, Vanessa Monteiro. História da 10º Conferência Nacional de Saúde.
2001. Trabalho de aluno.
VÍDEOSVACAS sagradas dão os melhores bifes. Belo Horizonte: Sete, [199-]. 2 fitas de
vídeo, (ca 108 min), VHS, son., color.
DE um show: transforme seu business em um show. Palestrante Luiz Marins. Rio de
Janeiro: COMMIT, 2001. 1 fita de vídeo (32 min.), VHS, son., color.
STAR Wars I: a ameaça fantasma. Direção e roteiro: George Lucas. Produção: Rick
McCallum. Intérpretes: Liam Neeson; Ewan McGregor; Natalie Portman; Jake LLoyd:
Ian McDiarmid e outros. Manaus: VIDEOLAR 2000. 1 fita de vídeo (133 min), VHS,
son., color.
CD MUSICALANA Carolina. [Rio de Janeiro]: BMG, c2001. 1 CD (53 min).
16
DOCUMENTOS VIA INTERNETa) Artigo de periódico com autoria:
ARRUDA, Maria Cecília Coutinho; NAVRAN, Frank Indicadores de Clima Ético nas
Empresas. Revista de Administração de Empresas, São Paulo, v. 40, n. 3, jul./set.
2000. Disponível em: <http://www.rae.com.br/rae/artigos_on_line.htm>. Acesso em:
28 set. 2010.
b) Artigo de periódico sem autoria:
LÍDERES do PT discutem em SP propostas do partido para 2002. JB Online, Rio de
Janeiro, 28 set. 2001. Disponível em: <www.jb.com.br>. Acesso em: 28 set. 2010.
c) Trabalho apresentado em eventos:
MARQUES JÚNIOR, Alaôr Messias.; PIMENTA, Ana Lúcia Neves. A informação
jurídica como instrumento para o exercício da cidadania. In: CONGRESSO
BRASILEITO DE BIBLIOTECONOMIA E DOCUMENTAÇÃO, 19., 2000, Porto
Alegre. Anais eletrônico... Porto Alegre: PUC-RS, 2000. Temário Livre. Disponível
em:<http://www.pucrs.br/cbbd2000/>. Acesso em: 28 set. 2000.
d) Trabalho acadêmico
ALVES, Maria Leila. O papel equalizador do regime de colaboração estado-
município na política de alfabetização. 1990. 283 f. Dissertação (Mestrado em
Educação) – Universidade de Campinas, Campinas, 1990. Disponível em:
<http://www.inep.gov.br/cibec/bbe-online/. Acesso em: 28 set. 2001.
e) Lista de discussão na Internet
BIBIAMIGOS Discussion List. Lista de Discussão sobre Biblioteconomia e Ciência da
Informação. Bibi Amigos no Brasil. Disponível em:< [email protected].
17
Acesso em: 21 ago. 2001.